Cele mai bune modalități de a ajunge la publicul dvs. în timpul COVID-19
Publicat: 2020-07-08Fața economiei globale se schimbă în noi direcții din cauza COVID-19. Blocajele fac multe afaceri de suferit. Majoritatea industriilor sunt puternic afectate de pandemie. Deci, ca agent de marketing, cum vă veți ajuta clienții și compania?
După cum puteți vedea, oamenii sunt nevoiți să stea acasă. Astfel, ei petrec mai mult timp pe internet. În această perioadă riscantă, multe companii, fie marile, fie IMM-urile, fac tot posibilul pentru a continua să implice oamenii în călătoria lor.
Cu toate acestea, în acest blog, vă vom arăta câteva tehnici de marketing digital dovedite pentru a menține implicarea clienților puternică. Cu siguranță vă vor ajuta să vă adresați publicului în timpul COVID-19.
Continua să citești.
Cum să vă adresați publicului în acest focar global
De-a lungul anilor, ați exersat și aplicat o mulțime de hack-uri de marketing pentru a intra în legătură cu abonații și potențialii clienți. Dar nu poți nega că un timp diferit necesită măsuri diferite. Ca urmare a circumstanțelor recente și a transformării domeniului economic, trebuie să vă reînnoiți strategiile de marketing digital.
De exemplu, activitățile de cumpărare ale oamenilor devin mai limitate la magazinele online, mai degrabă decât la magazinele din cărămidă. Rechizitele medicale și produsele de uz casnic sunt mai solicitate decât accesoriile de modă. Prin urmare, utilizarea internetului ajunge la apogeu.
Luând în considerare toți acești factori, am stabilit câteva modalități cele mai bune de a ajunge la publicul dvs. într-un mod mai sofisticat, de a-l ajuta să supraviețuiască în continuare prin stresul mental, de a le oferi o mână de ajutor pentru a câștiga mai mult în aceste vremuri grele. Ei bine, hai să continuăm.
1. Obțineți cele mai bune rezultate din marketingul prin e-mail în timpul COVID-19
Rata de deschidere a e-mailurilor este cu 20% mai mare decât în 2019, între februarie și martie, de când au început blocajele.
Monitor campanie
Marketingul prin e-mail este întotdeauna cel mai puternic canal cu cel mai mare ROI. De data aceasta devine mai fiabil. Companii din întreaga lume care trimit o cantitate semnificativă de e-mailuri către abonații lor. Și perspectivele acestor e-mailuri se schimbă și ele.
Oamenii au nevoie de mai multe informații și încredere în aceste zile. Multe companii fiind închise, acest lucru duce la lipsa datelor necesare în căsuțele de e-mail ale oamenilor. Așadar, dacă doriți să participați la întreprinderile care au supraviețuit, ar trebui să trimiteți diferite tipuri de e-mailuri și să vă reinventați campaniile de e-mail urmând sfaturile de mai jos.
Actualizați-vă lista de contacte în urma situației COVID-19
Este timpul să faceți toate actualizările adreselor dvs. de e-mail, alias lista de contacte. Vei descoperi că mulți oameni sunt inactivi sau poate că nu vor să mai audă de la tine. Orice vor ei, trebuie să le aflați. Și eliminați numele care nu sunt interesați. Apoi adăugați contacte noi care sunt active.
Iată câteva sfaturi pentru a vă actualiza lista de contacte. Verifică-i.
Curățați-vă lista: dacă aveți o bază de date mai veche de un an, trebuie să o curățați și să creați o nouă listă de e-mail.
Eliminați utilizatorul inactiv: verificați performanța e-mailului dvs. în ultimele luni. Utilizatorii care sunt inactivi, nu trebuie să continue cu lista ta.
Trimiteți campanii de re-implicare: trimiteți e-mailuri pentru a crea interese pentru cei mai noi și existenți clienți potențiali.
Prin urmare, scopul principal al actualizării listei de contacte este de a sorta clienții potențiali care au cele mai multe posibilități de a se implica în serviciul dumneavoastră.
Încălzește-ți domeniul pentru a evita dosarele de spam
20% dintre e-mailuri nu ajung niciodată în căsuțele de e-mail ale oamenilor. Spamurile reprezintă 45% din toate e-mailurile trimise. Astfel, nu reușește să genereze rezultatele dorite.
Majoritatea serverelor de e-mail de top precum Gmail, AOL sau Zoho folosesc detectoare de spam puternic armate. Evident, majoritatea noilor domenii nu își pot trece filtrele inteligente de spam și sunt direcționate către caseta de spam sau chiar blocate.
Și, odată ce domeniul este inclus pe lista neagră, este posibil ca e-mailurile dvs. să nu fie livrate niciodată. Asta înseamnă că eforturile tale de marketing vor fi în zadar din cauza reputației proaste a domeniului tău.
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să vă încălziți domeniul de e-mail. Ceea ce înseamnă să vă autentificați și să vă obișnuiți adresa de e-mail cu serverul de e-mail al clienților dvs.
Pentru a evita spamurile, puteți citi ghidul nostru detaliat pentru încălzirea domeniului.
Trimiteți oferte personalizate având în vedere focarul
Acesta este cel mai bun moment pentru a stabili o relație reîmprospătată cu abonații tăi. Puteți trimite e-mailuri foarte personalizate acelor persoane care doresc să audă de la dvs.
Ar trebui să existe o mulțime de varietăți în conținutul dvs. de e-mail. Puteți să împărtășiți informații relevante despre sănătate, să răspândiți conștientizarea, informații despre industrie, pe lângă ofertele dvs. selective, prin marketing prin e-mail în această pandemie de COVID-19.
Aruncă o privire la aceste exemple de succes de campanii de e-mail COVID-19.
Trimiterea ofertelor speciale: HappyAddons este o extensie Elementor dezvoltată de weDevs. Acesta ajută utilizatorul să-și transforme experiența de creare a paginii la noi culmi. În timpul acestei epidemii, deseori derulează mai multe campanii cu oferte mari.
Trimite e-mail cu informații de conștientizare: De data aceasta, oamenii au nevoie de informații de încredere. Deoarece concepția greșită și informațiile greșite duc răspândesc panica.
Deci, puteți publica bloguri relevante și le puteți trimite pentru a vă educa sau ajuta abonații.
Iată un exemplu bun de la Economist. Indiferent de tipurile de afacere, această abordare vă ajută să vă adresați publicului în timpul COVID-19 cu impact pozitiv.
De asemenea, puteți trimite e-mailuri de sondaj, cereți părere, organizați chestionare și oferte de acordare a premiilor și anunțați publicul prin e-mailuri.
Setați un e-mail automat de bun venit pentru a saluta publicul nou
Un e-mail de bun venit poate crește o rată de deschidere de 4 ori mai mare și de 5 ori mai multe clicuri. Aproape 33% dintre abonați se simt mai implicați atunci când primesc un e-mail de salutare.
INVESP
Consideră-l ca un punct de plecare. Ori de câte ori primiți un nou abonat, trimiterea unui e-mail de bun venit poate crea o căldură între relația dvs. viitoare. Astfel, îmbunătățește implicarea utilizatorului.
Cu instrumente puternice de automatizare a marketingului prin e-mail precum weMail, puteți seta un e-mail automat de bun venit. Deci nu trebuie să te gândești prea mult la asta. Dar fiecare dintre noii dvs. utilizator va primi o primire călduroasă.
Conectați gratuit weMail cu magazinul dvs. online
Aveți deja un magazin online sau un magazin online cu mai mulți furnizori? Dacă da, ești deja pe partea câștigătoare. Oamenii care tind să facă cumpărături online de la izbucnirea epidemiei.
În cele din urmă, multe companii își transformă procesul în mediul digital și construiesc site-uri web. Deoarece WordPress este cea mai populară platformă CMS, toată lumea adoră să-și construiască site-urile web în ea.
Prin urmare, dacă aveți un magazin online bazat pe WordPress, va fi o decizie mai bună să conectați weMail la site-ul dvs. Pentru că este una dintre cele mai rare platforme de automatizare a e-mailului, care este concepută în principal pentru WordPress.
weMail poate ajuta magazinul dvs. online să înflorească mai mult. Unele dintre beneficii sunt-
- Puteți aduna și implementa date personalizate pentru a executa campanii de e-mail de succes în timpul acestui focar global.
- Trimiteți recomandări de produse, segmentați activitățile de cumpărare pentru a vinde mai multe produse
- Măriți sfera activității dvs. de comerț electronic
Cu toate acestea, dacă intenționați să deschideți un magazin online, puteți utiliza Dokan multivendor , care este și un instrument puternic WooCommerce bazat pe WordPress.
2. Folosiți rețelele sociale pentru a ajunge la publicul dvs. în timpul COVID-19
În prezent, 3,5 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale. Aproape 73% dintre specialiști în marketing cred că rețelele sociale s-au dovedit a fi un canal de marketing foarte eficient. În estimarea anului 2019, oamenii petreceau în medie 2 ore și 22 de minute pe zi în rețelele sociale.
Dacă țineți cont de aceste date, puteți înțelege cu ușurință modul în care utilizarea rețelelor sociale crește în fiecare zi. Carantina la domiciliu și distanțarea socială le permit oamenilor să-și găsească activitățile sociale prin Facebook, Twitter, Instagram sau orice platformă socială majoră.
Deci, puteți folosi această platformă ca o modalitate majoră de a vă adresa publicului în timpul epidemiei de COVID-19. Cum să faci asta?
Creați și distribuiți reclame interesante pe Facebook
Reclamele Facebook au devenit populare în ultimii ani. Unul dintre motivele principale din spatele popularității sale este personalizarea extremă. Puteți seta diferite date demografice, conținut și categorii de utilizatori în timp ce difuzați un anunț. Și procesul este mai ușor, precum și accesibil.
WordStream a împărtășit câteva strategii unice și fructuoase care vă pot transforma implicarea Facebook în succes în timpul pandemiei de Covid-19. Sunt-
- Consecvența este cheia reclamelor Facebook
- Trebuie să creați gradul de cunoaștere a mărcii în timp ce difuzați anunțurile
- Găsiți clienții potențiali necesari și creați o listă de e-mail după implicarea dvs. în reclamele sociale
- Efectuați noi planuri de remarketing
- Fiți creativ pentru a compune și a vă distribui conținutul
Cu toate acestea, mai sunt câteva trucuri pe care le are Facebook pentru tine în mânecă.
Înțelegeți-vă cu Facebook Live
De la blocări, oamenii din toate clasele și tipurile sunt dornici fie să fie pe Facebook Live, fie să urmărească pe cineva în direct. Cu toate acestea, în calitate de agent de marketing, puteți aranja în mod regulat Facebook live și puteți împărtăși gânduri interesante cu oamenii.
Nu trebuie să vândă ceva. Puteți să păstrați implicarea socială și să vă creșteți valoarea mărcii cu un program live plin de duh și plin de resurse. Consultantul de marketing digital și liderul industriei, Frank Kern, face un astfel de Facebook live în ultimele luni.
Fanii și profesioniștii care se implică cu el în astfel de evenimente nu numai că continuă să crească valoarea mărcii lui Franks, dar îi ajută și pe oameni să-și împărtășească gândurile și ideile într-un mod mai casual.
Interacționează cu urmăritorul tău Twitter
Marketingul pe Twitter este destul de provocator, dar poate fi fructuos cu strategiile potrivite. Cu toate acestea, situația pandemică vă crește șansele de a ajunge la publicul dvs. Potrivit HubSpot, există peste 326 de milioane de oameni care folosesc în medie Twitter.
Puteți lua exemplu de la Mashable, una dintre cele mai importante platforme media digitale pentru divertisment. Ei distribuie în medie 5 postări pe Twitter. Cel mai probabil videoclipuri scurte amuzante sau fapte, chiar și conținut pe care se poate face clic.
Twitter crede în precizie. Așadar, ori de câte ori împărtășiți niște fapte amuzante, citate înțelepte sau link-ul blogului dvs., care este util pentru cititori, aceștia vă pot retweea conținutul, vă pot aprecia și în acest fel puteți ajunge la publicul dvs. cu mai mult impact.
O altă modalitate cea mai bună de a vă transforma tweet-urile într-o armă excelentă de implicare este să aplicați hashtag-urile potrivite. Hashtag-urile potrivite legate de conținutul tău pot face magie.
Aduceți lumini noi în marketingul dvs. Instagram
Mai mult sau mai puțin, 800 de milioane de utilizatori lunar sunt activi pe Instagram. Ei postează peste 60 de milioane de fotografii pe zi, reacționează cu 1,6 miliarde de „like-uri” zilnic.
Instagram are potențiale uriașe de a ajunge la publicul tău în timpul pandemiei. Dacă nu aveți un profil de afaceri pe Instagram, creați unul cât de curând. Și distribuirea de imagini atractive care transmit mesajul despre produsele tale și mărcile generale.
Prin urmare, aici vrem să menționăm câteva dintre tehnicile dovedite care vă pot stimula marketingul în Instagram.
- Distribuiți în mod regulat Teaserul produsului dvs.
- Partajați informații vizuale cu linkul site-ului dvs.
- Creați anunțuri de sponsori bazate pe ținte. Puteți folosi videoclipuri, fotografii sau povești pentru a vă exprima mesajul.
- Utilizați funcțiile Instagram Stories care sunt similare cu Facebook.
Ei bine, acestea sunt elementele de bază de care aveți nevoie pentru a începe campania de marketing pe Instagram. Dacă faci un pic mai mult de cercetare, poți aduce multă implicare a utilizatorilor prin această platformă de partajare a fotografiilor. Într-adevăr, acum este mai mult decât atât.
3. Creați videoclipuri YouTube și răspândiți-vă marca
Poate că faci deja marketing pe YouTube. Sau te gândești să o iei de la capăt? În ambele cazuri, trebuie să vă concentrați mai mult pe cea mai populară platformă de partajare video din lume.
YouTube are 2 miliarde de utilizatori în întreaga lume. 80% dintre specialiști în marketing cred că YouTube este cel mai eficient canal de marketing video. 90% dintre oameni au spus că descoperă mărci și produse noi pe YouTube.
OBERLO
Pe măsură ce oamenii stau acasă de cele mai multe ori, urmăresc mai multe videoclipuri. Deci, șansele sunt și mai mari ca să obțineți mai multă implicare a utilizatorilor și să ajungeți eficient la publicul dvs. prin această platformă.
Ce lucruri poți face cu YouTube?
- Creați și post-marketing conținut.
- Creați reclame și difuzați-le prin diverse canale.
- Postează conținut educațional.
- Încercați să conectați mai mult oameni de nișă cu conținutul dvs. video.
Cu toate acestea, trebuie să depuneți efort continuu pentru a obține un rezultat fructuos. În acest scop, puteți consulta ghidul nostru detaliat despre cum să obțineți mai multe vizionări pe YouTube.
Gânduri finale pentru a ajunge la publicul dvs. în timpul pandemiei globale
Multe părți ale lumii vor ridica blocajele sau plănuiesc să facă acest lucru. Este un mecanism de apărare. Multe industrii nu mai au alte modalități de a risca.
Dar lumea va rămâne mai mult conectată prin internet. Și toate afacerile care vor să prospere nu au alte trucuri decât să se digitalizeze. Prin urmare, sfaturile pe care le-am discutat în acest blog s-ar putea dovedi mai utile și mai relevante în zilele următoare.
Deci ce crezi? Aveți vreo modalitate unică de a ieși din această listă de a ajunge la publicul dvs. în cele mai grele vremuri? Nu uitați să vă împărtășiți ideile în secțiunea de comentarii.