Cele mai bune plugin-uri WooCommerce CRM care vor îmbunătăți eficiența magazinului dvs. online

Când vine vorba de gestionarea oricărei afaceri, cea mai importantă parte este să ai clienți mulțumiți. Magazinul dvs. poate avea produse incredibile, dar este nevoie de un client mulțumit pentru a avea o afacere de succes.

Pentru fiecare magazin de comerț electronic, cheia pentru a obține un profit bun este clienții fericiți. Este un lucru bun să ai o mulțime de vizitatori pe site-ul tău, dar scopul este de a transforma vizitatorii în clienți.

Din fericire pentru tine, te putem ajuta cu asta. Ați auzit vreodată de WooCommerce CRM? Când vine vorba de WooCommerce, va face o treabă incredibilă în promovarea și vânzarea produselor dvs. Cu toate acestea, v-ați gândit vreodată să vă actualizați magazinul WooCommerce cu un instrument CRM (Customer Relationship Management)?

Un instrument CRM vă va ajuta să culegeți informații esențiale despre clienții dvs. Acest lucru vă va face mai ușor să știți ce produse să le recomandați. Acest instrument vă va ajuta, de asemenea, să construiți relații mai bune cu clienții.

În acest articol, vă vom prezenta câteva dintre cele mai bune plugin-uri WooCommerce CRM. Unele dintre ele sunt gratuite sau oferă cel puțin teste gratuite. Cu toate acestea, cu siguranță ar trebui să existe câteva dintre ele care se vor potrivi grozav afacerii tale. Și nu-ți face griji, dacă ești cineva care încă învață, câteva dintre ele sunt potrivite și pentru începători.

Cum să alegi un plugin Propper WooCommerce CRM?

După cum am menționat anterior, scopul WooCommerce CRM este de a vă ajuta să aflați mai multe despre dorințele clienților dvs. Cunoscând acest lucru și construind o relație mai bună cu clienții, veți putea să le oferiți servicii mai bune.

De aceea trebuie să fii atent atunci când alegeți un plugin WooCommerce CRM, deoarece trebuie să aibă unele caracteristici specifice pentru a fi cu adevărat util.

De exemplu, atunci când utilizați acest tip de plugin, ar trebui să puteți vedea comenzile pe care un client le-a făcut în trecut și apoi să puneți la vânzare un anumit produs, relevant pentru ultimul comandat de un client, pentru a le atrage atenția. De asemenea, ar trebui să puteți urmări suma medie de bani pe care un client o contribuie la magazinul dvs. de comerț electronic, printre altele.

Acum că știi puțin mai multe despre WooCommerce CRM și ce să cauți în pluginurile dedicate acestui lucru, hai să începem să listăm pluginurile WooCommerce CRM pe care le-am ales pentru tine!

Cele mai bune alegeri ale noastre

1. Metrilo

Metrilo este unul dintre cele mai bune plugin-uri CRM și este unul dintre câteva care sunt create pentru WooCommerce. Dar este folosit și pe alte platforme celebre de comerț electronic. Cu acest plugin, obțineți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru a-l încerca. După această încercare, poți alege între trei planuri diferite și, în funcție de care alegi, plătești o anumită sumă pe lună. Totuși, rețineți că Metrilo nu este una dintre cele mai ieftine opțiuni de aici, dar vă putem garanta că merită banii.

Una dintre opțiunile pe care le obțineți prin achiziționarea Metrilo este urmărirea modului în care produsele dvs. se vând, precum și cât timp petrec cumpărătorii în magazinul dvs. Puteți chiar să urmăriți comenzile lor.

Există, de asemenea, o funcție pentru a configura un e-mail automat care va reaminti/anunța clienții despre anumite lucruri. De exemplu, dacă clienții dvs. au unele produse în coș de ceva timp, vor primi un e-mail pentru a le reaminti despre aceste produse.

Aceasta este doar o parte din opțiunile pe care ți le poate oferi Mertilo. Vă recomandăm să încercați versiunea de încercare gratuită pe care o oferă. Nu vei regreta!

2. CRM agil

Puteți utiliza Agile CRM pe orice platformă populară de comerț electronic, dar există o versiune unică dezvoltată doar pentru WooCommerce. Include pluginuri speciale care ar putea să nu funcționeze cu alte programe.

Acest plugin WooCommerce Agile CRM personalizat vă va permite să transferați datele cumpărătorului și comenzii direct în CRM. Puteți chiar să urmăriți istoricul comenzilor pe care un cumpărător le-a făcut în magazinul dvs.

Există o opțiune de a activa „Campanii inteligente” automate și de a trimite oferte speciale unui anumit grup de cumpărători.

Acest plugin oferă, de asemenea, servicii pentru clienți prin e-mail sau telefon și este disponibil pentru toți cumpărătorii.

Agile CRM este gratuit doar pentru magazinele care nu au mai mult de zece cumpărători. Pentru orice de mai sus, va trebui să achiziționați cel puțin planul Starter, iar cel mai mic preț al acestuia este de 8,99 USD pe lună.

3. Ninjodo

Ninjodo este un plugin CRM care este ideal pentru începători și magazine mai mici. Este simplu de utilizat și nu are atât de multe opțiuni ca restul pluginurilor.

Acest instrument vă va permite să vedeți starea curentă a comenzilor. În plus, acest plugin este disponibil pentru descărcare pe telefonul mobil, astfel încât să puteți menține CRM-ul magazinului dvs. dintr-o aplicație.

Există trei planuri diferite plătite pentru acest plugin. Cu toate acestea, puteți testa fiecare dintre planuri înainte de a decide pe care doriți să îl cumpărați.

4. HubSpot pentru WooCommerce

HubSpot pentru WooCommerce este unul dintre pluginurile CRM care sunt simplu de utilizat și ideal pentru întreprinderile mici. Este perfect pentru începătorii care încearcă să-și arunce afacerea în stele.

HubSpot pentru WooCommerce vă va oferi chiar și oferte gratuite pentru început. Unele dintre aceste oferte sunt CRM, marketing sau chiar cumpărători și contacte nelimitate.

Cu toate acestea, dacă doriți să faceți upgrade pentru unele funcții avansate, va trebui să obțineți una dintre ofertele plătite, iar cea mai ieftină este de 40 USD pe lună.

HubSpot pentru WooCommerce este cu siguranță unul dintre pluginurile potrivite pentru începători, deoarece este simplu de utilizat și oferă o mulțime de funcții gratuite.

5. Metoric

La începuturile sale, Metorik a fost un instrument de gestionare a rapoartelor într-un magazin online. S-a transformat încet într-un instrument CRM complet care se poate ocupa de clienți, dorințele acestora, comenzile etc. De asemenea, este grozav la comunicarea cu clienții prin marketing online.

Metorik vă poate oferi urmărirea activităților cumpărătorilor dvs. Activități cum ar fi dacă au ales produse și le-au introdus în coșul lor, dacă și-au abandonat coșul etc.

Metorik Engage este o caracteristică a acestui instrument care vă va permite să interacționați cu clienții dvs. și să le trimiteți oferte speciale, cupoane etc., prin e-mail.

Când vine vorba de prețul acestui instrument, acesta depinde de numărul mediu de comenzi din magazinul dvs. online pe parcursul unei luni. Cel mai mic preț este de 20 USD pe lună. Dacă doriți să utilizați Metorik Engage, va exista o plată suplimentară. Această funcție începe de la 10 USD și costă mai mult pe măsură ce crește numărul de clienți.

Concluzie

Dacă doriți să aveți o afacere online de succes și în creștere rapidă, una dintre cheile pentru aceasta este interacțiunea cu clienții dvs. pentru a le îndeplini dorințele. Și cel mai bun mod de a face acest lucru este să investești în instrumente CRM.

Există multe opțiuni disponibile pe piață și de aceea ți-am pregătit acest articol; pentru a vă prezenta unele dintre cele mai cunoscute. Una peste alta, există ceva pentru nevoile tuturor!