Top 9 pluginuri WordPress Live Chat

Dacă înainte chat-ul live era o opțiune suplimentară, nu necesară, pe site-ul dvs., acum lucrurile s-au schimbat dramatic. Pluginurile WordPress Live Chat devin din ce în ce mai importante și mai necesare pe fiecare site web în fiecare an. Dacă doriți să puteți comunica cu vizitatorii dvs., atunci trebuie doar să instalați unul dintre pluginurile gata făcute pe site-ul dvs.

Statisticile Live Chat din 2020 au arătat că 92% dintre consumatori sunt mulțumiți de opțiunea Live Chat!

Odată cu schimbările din marketingul digital, modurile în care puteți atrage clienți s-au schimbat. O modalitate de a vă converti utilizatorii în clienți este utilizarea pluginurilor WordPress Live Chat.

Fii la curent cu ultimele tendințe cu Wishdesk. Dezvoltatorii noștri web știu cum să „implanteze” rapid pluginul în site-ul dvs. web.

De ce aveți nevoie de pluginul WordPress Live Chat pe site-ul dvs.?

Hai sa recunoastem. Oamenii apreciază intimitatea și timpul, așa că doresc să minimizeze comunicarea față în față în toate modurile posibile.

• Nu vor să trimită e-mailuri pentru că trebuie să aștepte mult timp pentru un răspuns.
• Clienții tăi potențiali nu vor să te sune pentru că trebuie să aștepte la coadă.

Dar utilizatorii doresc totuși să obțină rapid informațiile pe care le doresc. Chatul live s-a dovedit a fi cea mai bună modalitate de a comunica între clienți și companie. Acesta este motivul pentru care trebuie să instalați pluginuri WordPress Live Chat pe site-ul dvs.

Chatul live arată așa.

7 beneficii principale ale pluginului WordPress Live Chat

1. creste satisfactia clientului
2. crește implicarea utilizatorului
3. oferă suport virtual 24/7
4. vă permite să economisiți timp
5. creste vanzarile
6. vă permite să răspundeți rapid la o solicitare
7. te face mai competitiv

Top 9 pluginuri WordPress Live Chat

1. LiveChat

LiveChat este un plugin de chat de asistență WordPress util care vă permite să oferiți asistență online continuă pentru vizitatorii dvs. În plus, pluginul este ușor de instalat și poate fi integrat cu peste 100 de alte aplicații.

Caracteristici cheie LiveChat:

• adaugă o casetă de chat în partea de jos a fiecărei pagini
• oferă asistență 24/7 pentru vizitatorii dvs
• poate fi configurat să funcționeze automat
• vă permite să schimbați designul și să vă adaptați companiei dvs
• vă permite să partajați fișiere
• criptează datele cardului de plată
• generează statistici de date
• se integrează cu alte aplicații
• versiunea de încercare nu necesită introducerea datelor cardului

Preț : gratuit / începe de la 16 USD

2. Tidio Live Chat

Tidio Live Chat este foarte personalizat. Vă permite să creșteți conversiile și satisfacția utilizatorilor. Unul dintre principalele sale avantaje este suportul pentru multe limbi.

Caracteristici cheie Tidio Live Chat:

• proces de instalare ușor
• sunt disponibile diferite modele
• acceptă multe limbi diferite
• poate fi amplasat în două poziții pe site
• mesaje automate disponibile
• poate trimite un mesaj personalizat
• sunt disponibile analize

Preț : gratuit / începe de la 18 USD

3. WP-Live Chat de la 3CX

WP-Live Chat de la 3CX este conceput pentru a vă face viața mai ușoară și pentru a vă îndemna vizitatorii să cumpere serviciile sau produsele pe care le vindeți. Pluginul vă permite să comunicați simultan cu mai mulți vizitatori sau să configurați un chatbot automat.

Caracteristici cheie WP-Live Chat by 3CX:

• permite comunicarea simultană cu mai mulți utilizatori
• fără publicitate
• interfață convenabilă și simplă
• există 6 teme din care puteți alege
• vă permite să adăugați animație
• setări flexibile
• poate fi integrat cu Google Analytics
• funcționează bine cu pluginurile de traducere
• trimite notificări pe desktop
• vă permite să adăugați fotografia sau logo-ul companiei

Pret : gratuit

4. Zendesk Chat

Zendesk Chat este un plugin multilingv și bogat în funcții. Folosind-o, puteți ajuta clienții potențiali să finalizeze conversia cu succes. Pe lângă faptul că este o modalitate excelentă de a comunica cu vizitatorii dvs., este și un instrument de analiză excelent.

Funcții cheie Zendesk Chat:

• disponibil în 40 de limbi
• optimizat pentru dispozitive mobile
• declanșatoarele pot fi activate
• generează analize detaliate despre vizitatorii dvs
• integrare ușoară cu alte aplicații
• capacitatea de a activa botul de chat
• diferite teme sunt disponibile
• are un panou de control convenabil

Preț : gratuit / începe de la 5 USD

5. Chaty

Chaty este un plugin de chat live super funcțional care nu necesită abilități de codare pentru a fi utilizat. Este un plugin modern care este integrat cu multe aplicații, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe și altele.

Caracteristici cheie Chaty:

• chat direct din rețelele sociale
• integrare cu 20 de canale de comunicare
• bun pentru utilizatorii care nu au cunoștințe de codificare
• vă permite să schimbați culorile și modelele
• are declanșator
• se integrează cu Google Maps este disponibil
• modifică plasarea în chat pe pagină
• adăugarea efectului de atenție
• editarea utilizând o interfață drag and drop

Preț : gratuit / începe de la 25 USD

6. Interfon

Intercom este un plugin de chat live modern și confortabil, care vă ajută să atrageți un public numeros și să satisfaceți nevoile acestuia. Dacă toți agenții sunt ocupați, atunci puteți activa în siguranță chatbot-ul automat. Acest plugin oferă multe caracteristici convenabile.

Caracteristici cheie ale interfonului:

• oferă o experiență bună pentru utilizator
• capacitatea de a activa chatbot
• programați trimiterea mesajelor
• pot încerca mesajele de test A/B
• integrat cu peste 100 de aplicații
• bun pentru a obține date despre clienți
• se integrează cu ușurință cu serviciile de marketing prin e-mail și Google Analytics

Preț : gratuit / începe de la 39 USD

7. Live Chat de Formilla

Live Chat by Formilla vă ajută să vă creșteți valorile de trafic și implicarea utilizatorilor. O caracteristică plăcută este capacitatea de a sorta chat-urile după importanță. De asemenea, puteți personaliza locația chatului în fereastra paginii.

Caracteristici cheie Chat live de Formilla:

• setări de prioritate pentru chat
• integrare cu peste 500 de aplicații
• transcrieri chat disponibile
• generează rapoarte pe chat-uri
• poate fi integrat cu Google Analytics
• au un declanșator de ajutor
• funcția de urmărire disponibilă
• poate activa botul de chat
• plugin pentru cartofi dulci

Preț : gratuit / începe de la 10 USD

8. Deriva

Drift este un instrument care vă permite să creați un chat online pentru a comunica cu vizitatorii dvs. și pentru a crește vânzările. Este o opțiune bună pentru a vă comercializa serviciile prin utilizarea chatbot-urilor.

Caracteristici cheie ale Drift:

• capacitatea de a schimba designul chat-ului
• bot automat de chat când ești ocupat
• instalare simplă a pluginului
• pot colecta informații despre utilizatori
• se integrează cu HubSpot, Mailchimp, Zapier și altele
• direcționarea este disponibilă pentru comunicarea live cu utilizatorii

Preț : gratuit / începe de la 400 USD

9. Chat pur

Chat pur. Primul lucru care distinge favorabil acest plugin este personalizarea aproape nelimitată a designului chatului. Puteți adăuga diverse animații, închideri și multe altele pentru a atrage atenția utilizatorilor.

Caracteristici cheie Pure Chat:

• formarea unor analize extinse
• urmărirea în timp real a vizitatorilor
• declanșatoarele de chat disponibile
• vă permite să corespondeți cu mai mulți utilizatori în paralel
• fara publicitate
• se integrează bine cu alte instrumente
• are o interfață prietenoasă cu utilizatorul

Preț : gratuit / începe de la 39 USD

Care este cel mai bun plugin WordPress Live Chat?

Un plugin de chat în direct WordPress este ceea ce are nevoie cu adevărat pentru fiecare site web - pe scurt, pluginul de chat live pentru site-ul WordPress este o necesitate astăzi.

Ar trebui să le folosiți, astfel încât să puteți fi mereu în contact cu clienții dvs., precum și să creșteți rata de conversie și să colectați informații suplimentare despre utilizatori

Este clar că nu aveți nevoie de întreaga listă a pluginurilor de chat live de top. Alegeți pluginul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.

Wishdesk va fi bucuros să vă ajute să alegeți cel mai bun plugin de chat live care se potrivește nevoilor dumneavoastră. Contactați agenția noastră de dezvoltare pentru a configura pluginul WordPress Live Chat rapid și la un preț rezonabil.