Creșteți loialitatea clienților dvs.: recompensați-i pentru înregistrarea în magazinul dvs
Publicat: 2023-05-04Ești nou în conducerea unei afaceri de comerț electronic? Atunci probabil că vă faceți griji cu privire la modul în care vă păstrați clienții, în special cei care tocmai s-au înregistrat în magazinul dvs. online.
Iată problema: împiedicarea clienților tăi să plece poate fi o provocare. Dar, cu atitudinea potrivită și un set puternic de instrumente, vă puteți asigura că afacerea dvs. nu numai că supraviețuiește, ci și prosperă.
Cu un plugin WooCommerce, cum ar fi Advanced Coupons Premium, de exemplu, puteți oferi cupoane clienților la câteva ore după ce s-au înregistrat cu succes în magazinul dvs. Acest lucru le poate oferi primirea călduroasă care poate pune bazele unei relații sănătoase cu dvs. - făcându-l o modalitate excelentă de a începe să dezvoltați loialitatea clienților dvs. față de afacerea dvs.!
În postarea de astăzi, vom aborda importanța loialității clienților. Apoi, vă vom oferi un ghid scurt și simplu despre cum să vă recompensați clienții pentru înregistrarea pe site. Asadar, haideti sa începem!
Loialitatea clienților tăi poate duce la succesul afacerii tale
Ce este loialitatea clienților? După cum a afirmat Oracle:
Loialitatea clienților descrie o relație emoțională continuă între tine și clientul tău, care se manifestă prin cât de dispus este un client să se angajeze și să cumpere în mod repetat de la tine față de concurenții tăi. Loialitatea este rezultatul experienței pozitive a unui client cu tine și lucrează pentru a crea încredere.
Din această definiție, aflăm că experiențele pozitive ale unui client cu afacerea dvs. le pot spori loialitatea față de dvs. Și pe măsură ce această loialitate crește, cu atât este mai probabil ca aceștia să continue să cumpere de la tine în loc de concurenții tăi.
Din acest motiv, este în interesul dumneavoastră să continuați să oferiți clienților experiențe grozave.
Deci, de ce să nu începeți în momentul în care se înregistrează în magazinul dvs.? La urma urmei, o primă impresie grozavă este greu de uitat. Dacă oferiți utilizatorilor un cupon cândva după înregistrarea site-ului, există șanse mari să-și amintească că afacerea dvs. oferă oferte uimitoare și are grijă de patronii săi. Această imagine pozitivă poate, la rândul său, să încurajeze achizițiile repetate ale clienților tăi și sprijinul continuu al magazinului tău.
Cum să vă recompensați clienții pentru înregistrarea în magazinul dvs. (în 3 pași simpli)
După cum sa discutat mai sus, recompensarea clienților tăi pentru înregistrarea în magazinul tău le poate cultiva loialitatea față de tine. Acest lucru poate oferi afacerii dvs. beneficii enorme pe termen lung.
Deci, cum procedăm pentru a recompensa înregistrarea clienților?
O modalitate eficientă de a recompensa clienții nou înregistrați este oferindu-le o promoție de vânzări la scurt timp după înregistrare. Din fericire, pluginul nostru Advanced Coupons Premium are o funcție care vă permite să faceți acest lucru.
Înainte de a continua cu tutorialul, știți că Advanced Coupons Premium este un plugin WooCommerce. Din acest motiv, va trebui să achiziționați, să instalați și să activați aceste instrumente înainte de a vă putea bucura de caracteristica de mai sus. Cu toate acestea, dacă aveți deja pluginul Advanced Coupons Free, tot ce trebuie să faceți este să cumpărați versiunea premium.
În plus, vom presupune că știți deja cum să creați cupoane în WooCommerce. Dacă nu, vă rugăm să consultați acest ghid.
Având în vedere acest lucru, iată cum să recompensați cupoanele clienților la câteva ore după înregistrarea cu succes!
Pasul 1: Navigați la condițiile coșului
Scopul nostru este de a oferi cupoane clienților un anumit număr de ore după ce s-au înregistrat cu succes pe site-ul dvs.
Primul pas este să navigați la setările speciale ale cuponului numite Condiții coș . Acestea sunt condițiile pe care un client trebuie să le îndeplinească pentru a se califica pentru utilizarea cuponului. În cazul nostru, trebuie să creăm reguli care să permită clienților să primească cupoane cândva după înregistrarea cu succes a site-ului.
Mai întâi, selectați cuponul pe care doriți să îl oferiți clienților nou înregistrați. În tabloul de bord WordPress, faceți clic pe Marketing > Cupoane . Apoi, în partea dreaptă, faceți clic pe cuponul menționat mai sus (în mod alternativ, puteți face clic și pe butonul „Editați” de sub numele cuponului). Aceasta vă va duce la caseta de date cupon a cuponului – un set de informații pe care le puteți modifica pentru a oferi proprietăți speciale cuponului.
Acum, derulați în jos la Condiții coș pentru a trece la pasul următor.
Pasul 2: Creați o declarație dacă-atunci
În Condițiile coșului , scopul dvs. este să creați următoarea declarație dacă-atunci: „Dacă utilizatorul a fost înregistrat timp de X ore, atunci oferiți-i cuponul.” X se referă la numărul de ore care trebuie să treacă înainte ca clientul să poată primi cuponul – iar tu decizi X!
În caseta Dacă , faceți clic pe meniul derulant, apoi derulați în jos și selectați În câteva ore după înregistrarea clientului . Alternativ, puteți introduce aceeași expresie în bara de căutare, care vă va duce direct la condiție.
Notă: dacă doriți explicații despre celelalte condiții, consultați baza noastră de cunoștințe.
Acum că ați ales În câteva ore după înregistrarea clientului , faceți clic pe butonul Adăugați .
Apoi, introduceți o valoare numerică în câmpul Ore . Aceasta determină numărul de ore care trebuie să treacă înainte ca cuponul să fie livrat clientului nou înregistrat.
De exemplu, introducerea numărului 2 creează următoarea regulă: „DACĂ clientul a fost înregistrat timp de 2 ore, APOI permiteți aplicarea cuponului.” Cu alte cuvinte, clientul primește cuponul la două ore de la înregistrare.
Valoarea orelor poate crește cât de mare doriți. Cu toate acestea, vă recomandăm să o mențineți la un nivel scăzut – la una sau două ore după înregistrare ar trebui să facă treaba. De asemenea, rețineți că câmpul Ore nu acceptă numere cu zecimale.
După ce toate acestea sunt făcute, faceți clic pe butonul Salvați condițiile coș de sub pagină. Acest lucru va activa noile condiții pe care le-ați stabilit și va asigura că clienții dvs. care le satisfac se bucură de un cupon.
Pasul 3: Actualizați-vă cuponul
În sfârșit, am ajuns la ultimul pas. Nu vă faceți griji, este ușor!
Deoarece nu dorim ca nimic din munca pe care ați făcut-o să se piardă, trebuie să salvați toate modificările pe care le-ați făcut cuponului. Deci, mergeți la caseta Publicare din dreapta sus și faceți clic pe Publicare (sau Actualizați dacă ați publicat anterior acest cupon).
Si asta e! Clienții tăi pot beneficia acum de un cupon la un anumit număr de ore după înregistrare!
Concluzie
Reținerea clienților poate fi o provocare, mai ales dacă sunteți un nou proprietar de magazin online. Din fericire, strategiile care stimulează loialitatea clienților pot încuraja oamenii să continue să-ți susțină afacerea. Așa că începe devreme atunci când construiești o relație sănătoasă cu clienții tăi – recompensează-i la câteva ore după înregistrarea pe site-ul tău!
Pluginul nostru Advanced Coupons Premium vă oferă posibilitatea de a recompensa cupoanele clienților dvs. la un anumit număr de ore după ce aceștia s-au înregistrat pe site-ul dvs. Tot ce aveți nevoie pentru a activa acest lucru este să urmați trei pași simpli:
- Navigați la condițiile căruciorului
- Creați o declarație in-then
- Actualizați-vă cuponul
Aveți întrebări despre cum să oferiți cupoane clienților dvs. cândva după ce aceștia sunt înregistrați pe site-ul dvs.? Dacă da, nu ezitați să lăsați un mesaj în secțiunea de comentarii de mai jos!