Rata de respingere: ce este și ce este un număr bun?

Este cunoscut faptul că o rată de respingere mare este proastă, iar o rată scăzută este bună.

De fiecare dată când vă conectați la contul dvs. Google Analytics, acesta vă așteaptă chiar acolo.

Văzând că numărul a crescut te face să te întrebi ce nu merge bine.

Problema este că acele cifre pot induce în eroare.

La urma urmei, cât de sus este prea mare, într-adevăr?

Această postare vă va arăta cum să măsurați și să analizați complet rata de respingere. În acest fel, vei ști dacă este de fapt prea mare pentru industria ta sau dacă este perfect normal.

De asemenea, voi împărtăși strategii pentru a vă audita rata de respingere și pentru a înțelege ce o face să crească.

Îți voi spune și câteva dintre secretele mele pentru a-ți scădea rata de respingere.

Dar mai întâi, să vorbim despre exact ce este rata de respingere și de ce ar trebui să-ți pese.

Ce este rata de respingere și de ce contează?

O „săritură” are loc atunci când cineva vă vizitează site-ul și pleacă fără a interacționa în continuare cu site-ul dvs. Rata de respingere arată procentul de vizitatori care ies de pe site.

Ce înțelegem prin „interacționează mai departe?” În mod prestabilit, Google numără persoanele care vizitează doar o singură pagină de pe site-ul dvs. ca o respingere. Dacă vizitează cel puțin două pagini, ești bine!

Rata de respingere din raportul de prezentare generală din Google Analytics este rata de respingere la nivelul întregului site.

Notă: Google renunță la această versiune de Google Analytics (denumită acum Universal Analytics). Începând cu 1 iulie 2023, nu va mai procesa date noi, așa că asigurați-vă că ați configurat GA4 pentru a începe să colecteze date acum.

Este numărul mediu de respingeri în toate paginile dvs. împărțit la numărul total de vizite în toate acele pagini în aceeași perioadă.

De asemenea, puteți urmări rata de respingere a unei singure pagini, segment sau secțiune a site-ului dvs.

După ce începem să examinăm diferitele rapoarte de segmente, vă voi arăta cum să vedeți aceste informații.

Rata de respingere a unei singure pagini este exact ceea ce sună. Este numărul total de respingeri împărțit la numărul total de vizite pe o pagină.

Acest infografic răspunde la cele mai adresate întrebări despre ratele de respingere și sfaturi pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți rata de respingere.

Indiferent de tipul de site, poate doriți să implementați o rată de respingere segmentată.

De ce?

Postările dvs. de blog pot avea o rată medie de respingere foarte diferită față de paginile dvs. de produse, paginile demonstrative sau chiar pagina Despre.

Vom intra în detalii mai târziu; trebuie doar să știți că segmentarea vă poate ajuta să înțelegeți mai bine rata de respingere a site-ului dvs.

Deci, de ce este importantă rata de respingere?

În 2017, Semrush a raportat că rata de respingere a fost al patrulea cel mai important factor de clasare al Google.

Cu toate acestea, Google nu utilizează în prezent rata de respingere în valorile algoritmilor, conform lui Gary Illyes de la Google.

Este posibil ca algoritmul Google să nu ia în considerare în mod direct rata de respingere, dar indică dacă utilizatorul a găsit informațiile utile.

Dacă un utilizator dă clic pe pagina ta și pleacă fără nicio interacțiune, asta ar putea semnala lui Google că site-ul tău nu este ceea ce caută.

Se pare că rezultatul dvs. nu se potrivește bine cu intenția celui care caută. Drept urmare, Google crede că „Poate că această pagină nu ar trebui să fie atât de mare în rezultate”.

Poți vedea cum se conectează acestea?

Înțelegerea ratelor de respingere vă poate spune dacă strategia dvs. de marketing este eficientă și dacă vizitatorii dvs. interacționează cu conținutul dvs.

Cheia este să vă înțelegeți „ținta” și să vă defalcați rata de respingere într-un mod care să ofere sens.

Ce este o rată bună de respingere?

Multe variabile diferite determină ce este o rată de respingere „bună”.

Lucruri precum tipul afacerii dvs., industria, țara și tipurile de dispozitive pe care vizitatorii dvs. le folosesc, toate influențează ceea ce ar fi rata medie de respingere bună pentru site-ul dvs.

De exemplu, rata medie de respingere în toate industriile este de aproximativ 47 la sută. Cu toate acestea, rata de respingere variază în funcție de dispozitiv, mobilul având o rată medie de respingere de 51 la sută.

Dacă încă nu sunteți sigur de rata de respingere pe care ar trebui să o vizați, Google Analytics vă poate ajuta să vă dați seama.

Google Analytics oferă o vizualizare rapidă a ratei medii de respingere pentru ceea ce crede că este industria dvs. Face acest lucru prin benchmarking.

În primul rând, trebuie să configurați benchmarkingul în Google Analytics.

În secțiunea de administrare, faceți clic pentru a vedea proprietatea pentru care doriți să vedeți rata de respingere. Apoi deschideți rapoarte și selectați Public > Benchmarking.

Acum puteți compara mediile din industrie.

Doar navigați la rapoartele dvs. de comportament. Faceți clic pe „Conținutul site-ului” și apoi pe „Pagini de destinație”.

Veți vedea imediat rata medie de respingere la nivelul întregului site.

Desigur, o medie la nivel de site poate fi prea mare pentru a fi un punct de referință valoros.

Puteți detalia în continuare pentru a vedea rata de respingere în funcție de canale, locație sau dispozitive.

De exemplu, acum puteți compara media industriei pentru blogul sau paginile de produse.

În secțiunea „Public” din Google Analytics, accesați „Comportament”, apoi „Evaluare comparativă”. Apoi, selectați „Canale”.

Acum puteți să vă alegeți verticala și să comparați perioada pe care doriți să o examinați.

Acest lucru ar trebui să vă ofere o idee mai bună despre performanța ratei de respingere a site-ului dvs. în comparație cu media pe canal.

În cele din urmă, o rată de respingere „bună” va fi diferită pentru fiecare site. Poate fi chiar diferit pentru fiecare pagină de pe site-ul dvs.

Vă sugerez să vă concentrați asupra tendințelor ratei de respingere de-a lungul timpului și asupra modului în care le puteți îmbunătăți pe cele mai mari pentru a crește conversiile.

Accentul ar trebui să fie pe utilizarea acestei valori pentru a găsi punctele slabe ale site-ului dvs. Nu vă faceți griji că atingeți un număr magic.

Acum, să vedem cum vă puteți îmbunătăți ratele de respingere.

Cum să analizați ratele de respingere

Rata de respingere la nivelul întregului site este prea mare pentru a fi altceva decât o valoare vanitară.

Pentru a înțelege cu adevărat rata de respingere, trebuie să o restrângeți și să o grupați după diferite variabile.

Nu veți putea începe să reduceți rata de respingere până când nu înțelegeți cu adevărat ce cauzează creșterea acesteia.

Puteți modifica valoarea ratei de respingere pe care o vedeți în Google Analytics în câteva moduri.

După cum am menționat deja mai sus, prima modalitate este segmentarea ratei de respingere.

Vom analiza nouă opțiuni de segment pentru a vă ajuta să evaluați și să vă îmbunătățiți rata de respingere.

Segmentează rata de respingere în funcție de vârstă

Există o mulțime de date demografice diferite pe care Google Analytics le urmărește, ceea ce vă permite să segmentați și să analizați mai bine traficul site-ului.

Una dintre acestea este intervalul de vârstă a vizitatorilor dvs.

Pentru a vedea rata de respingere în funcție de intervalul de vârstă, căutați sub „Public” și apoi „Date demografice” în bara laterală din stânga. Apoi, faceți clic pe opțiunea „Vârsta”.

.

Raportul rezultat ar trebui să arate cam așa.

Acum puteți vedea cu ușurință dacă rata de respingere este mai mare într-un anumit interval de vârstă.

Puteți vedea în exemplul de mai sus că seniorii (65+) au o rată de respingere mult mai mare decât restul vizitatorilor acestui site.

Dacă seniorii fac parte din piața țintă ideală, asigurați-vă că vă structurați paginile web în mod corespunzător pentru marketing pentru ei.

De exemplu, evitați să folosiți jargonul, limbajul la modă și argoul.

Segmentează rata de respingere în funcție de sex

Opțiunea „Sex” este chiar sub „Vârsta” din meniul din stânga.

Acest raport vă arată rata de respingere pentru bărbați și femei.

Acum puteți vedea cu ușurință dacă site-ul dvs. păstrează mai bine un gen față de celălalt.

Dacă aveți o rată de respingere a site-ului web mai mare cu un singur sex, asigurați-vă că nu creați accidental percepția că vizați doar celălalt sex.

Segmentează rata de respingere în funcție de afinitate

Următoarea opțiune din secțiunea „Public” se află în „Interese” și apoi în „Categorii de afinitate”.

Rata de respingere a acestui grup se bazează pe interesele vizitatorilor.

Verificați ce categorii de afinitate au cele mai ridicate rate de respingere pentru a vedea dacă pierdeți pe grupuri cheie de marketing.

Puteți vedea în exemplul de mai sus că acest site se interacționează cel mai bine cu profesioniștii din afaceri și cu cei care nu au probleme.

Interacțiunea cu iubitorii de muzică, iubitorii de film și pasionații de viață ecologică este cea mai săracă.

Aceste cunoștințe vă pot ajuta să vizați acele grupuri cu imaginile și conținutul dvs.

Segmentează rata de respingere în funcție de locație

Rămâneți în „Public” și treceți la „Interese” pentru a găsi secțiunea „Geo”. În cadrul acestuia, puteți face clic pe „Locație” pentru un alt raport de segment.

În primul rând, veți vedea o hartă cu coduri de culori care arată de unde provin majoritatea vizitatorilor dvs.

Mai jos, veți vedea versiunea tabelului care defalcă vizitatorii dvs. în funcție de regiune geografică.

Aceasta vă oferă rata de respingere în funcție de țară.

Exemplul de mai sus arată că Australia și Regatul Unit au rate de respingere mult mai mari decât celelalte țări.

Puteți explora mai departe pentru a vedea dacă anumite provincii se angajează mai rău decât altele. Apoi, vă puteți adapta strategia de marketing pentru a viza zonele în care doriți să vedeți îmbunătățiri.

Segmentează rata de respingere pentru vizitatorii noi

Un segment bun de verificat este „New vs. Revenirea” avarie. Este, de asemenea, în secțiunea „Public” din „Comportament”.

Acum puteți vedea dacă noii dvs. vizitatori revin mai mult decât vizitatorii care revin.

M-aș aștepta ca noii dvs. vizitatori să aibă o rată mai mare.

Puteți vedea sursa achiziției ca o dimensiune secundară pentru a obține mai multă valoare din acest segment.

Doar faceți clic pe lista derulantă „Dimensiune secundară” din partea de sus a tabelului și selectați „Sursă” din lista care apare mai jos.

Vom vorbi mai multe despre achiziție mai jos.

Segmentează rata de respingere în funcție de browser

Raportul de defecțiune al browserului este o modalitate bună de a vedea dacă problemele tehnice determină vizitatorii dvs. să sară.

În secțiunea „Public”, sub „Tehnologie”, selectați „Browser și sistem de operare”.

Raportul ar trebui să arate astfel:

Dacă un browser are o rată de respingere a site-ului web mai mare, ar putea indica faptul că nu v-ați configurat bine site-ul pentru acel browser.

De asemenea, trebuie să luați în considerare versiunile de browsere.

Dacă unul are o rată de respingere semnificativ mai mare, site-ul dvs. ar putea avea erori sau probleme de UX cu acel browser.

Chiar dacă este un browser învechit, veți dori să remediați problema dacă browserul încă vă aduce trafic.

Segmentează rata de respingere în funcție de dispozitiv

Sub secțiunea „Tehnologie”, (încă sub Public), veți vedea secțiunea „Mobil”. Selectați „Prezentare generală” pentru a vedea rata de respingere pe toate dispozitivele.

Acest lucru vă va oferi o comparație a ratei de respingere între desktop, mobil și tabletă.

Dacă descoperiți că rata de respingere este semnificativ mai mare pe mobil sau tabletă, poate indica faptul că nu v-ați optimizat corect site-ul pentru acele dispozitive.

De asemenea, puteți vizualiza raportul „Dispozitive”. Acest lucru îl defalcă în continuare după marca mobilă și sistemul de operare.

De exemplu, dacă descoperiți că utilizatorii Apple revin cu o rată mai mare decât utilizatorii Android, este posibil să aveți unele probleme de design.

Segmentează rata de respingere în funcție de achiziție

Acum, să ne uităm la segmentarea în funcție de achiziție și nu în funcție de public.

Accesați „Achiziție”, apoi „Tot traficul” și apoi „Sursă/Mediu” în meniul din stânga.

Tabelul din partea de jos a ecranului ar trebui să arate astfel.

Vă va arăta o defalcare a de unde vine traficul dvs. și ratele de respingere asociate.

Aruncă o privire la sursele cu cele mai mari rate de respingere pentru a vedea dacă există o tendință.

Iată un exemplu în care puteți vedea că campaniile de publicitate plătită au o rată de respingere mult mai mare:

Fie direcționarea publicității este prea largă, fie paginile de destinație nu se potrivesc foarte bine cu anunțurile, ceea ce duce la o rată de respingere mai mare.

Cum să creați rate de respingere ajustate în Google Analytics

Puteți ajusta ceea ce Google Analytics consideră o interacțiune, care are un impact direct asupra ratei de respingere.

De exemplu, ați putea simți că un vizitator a interacționat pe site-ul dvs. dacă a vizionat un videoclip.

În Google Analytics, aveți opțiunea de a seta un eveniment, cum ar fi redarea unui videoclip, făcând clic pe un buton sau finalizarea unei descărcări ca interacțiune.

Apoi, utilizatorii care finalizează aceste „evenimente” nu vor mai lua în calcul rata de respingere.

Cu toate acestea, trebuie să fii atent cu asta. Asigurați-vă că evenimentele automate nu vă influențează rezultatele.

Dacă v-ați configurat videoclipurile să fie redate automat, nu doriți să numărați vizionările video ca interacțiuni.

Modul simplu de a modifica modul în care Google înregistrează interacțiunile este prin trimiterea de evenimente în Google Analytics care vă spun când un utilizator petrece o anumită perioadă de timp pe o pagină, defilează printr-un anumit procent din pagină sau vede un anumit element pe pagină.

Puteți trimite evenimente din Managerul de etichete Google:

2. Reglați rata de respingere prin intermediul funcției de cronometru

De asemenea, puteți decide că Google ar trebui să ia în considerare o vizită ca a interacționat pe o pagină dacă petrece un timp minim pe ea.

Creați o nouă etichetă și dați-i un nume, cum ar fi „UA — Rată de respingere ajustată — Cronometru”.

Puteți alege perioada de timp cu care doriți să începeți. Vă sugerez să începeți cu 30 de secunde.

Pentru a face acest lucru, adăugați un nou declanșator și numiți-l „Timer — 30 de secunde”.

Intervalul este în milisecunde. Deci, timp de 30 de secunde, trebuie să introduceți „30000”.

Selectați o limită de unul. Apoi, în secțiunea de condiții, setați-o pentru „Adresa URL a paginii se potrivește cu RegEx*”.

Acest lucru va face ca Google Analytics să includă toate paginile dvs. în urmărire.

Asigurați-vă că salvați, previzualizați și depanați înainte de a publica.

Cum să scazi rata de respingere

Principala cauză a unei rate de respingere ridicate este că utilizatorii nu găsesc ceea ce au nevoie. Iată câteva modalități de a vă îmbunătăți site-ul și de a reduce ratele de respingere ale site-ului.

Examinați paginile de ieșire de top

Paginile de ieșire sunt paginile pe care utilizatorii le vizitează chiar înainte de a părăsi site-ul dvs.

Acest lucru vă va arăta cine aterizează direct pe pagina respectivă și respinge față de cine ajunge acolo dintr-un link intern și iese.

Vă poate ajuta să restrângeți unde ar trebui să vă petreceți timpul testând și îmbunătățindu-vă site-ul.

Vizualizați orarul paginii

Paginile dvs. pot avea un nivel ridicat de abandon deoarece sunt prea lente.

Puteți verifica acest lucru cu raportul Pagina Timings.

În secțiunea „Comportament” din meniul din stânga, faceți clic pe „Viteza site-ului” și apoi pe „Timpurile paginii”.

Raportul vă va spune cât de repede se încarcă fiecare pagină de pe site-ul dvs.

Puteți sorta după numărul de vizualizări ale paginii și viteza medie a paginii. În acest fel, vă puteți îmbunătăți mai întâi paginile cu cel mai mare trafic, dar mai lenți timpi de încărcare.

De asemenea, vă arată viteza medie generală a site-ului dvs.

De la actualizarea vitezei de la Google, viteza site-ului devine din ce în ce mai importantă, dar poate avea și un impact masiv asupra ratei de respingere.

De exemplu, viteza medie a paginii de mai sus înseamnă că rata noastră de respingere este cu 123 la sută mai mare decât ar putea fi.

Puteți consulta celelalte rapoarte Viteza site-ului pentru analize suplimentare și opțiuni pentru îmbunătățirea vitezei site-ului.

Raportul Sugestii de viteză va indica probleme potențiale și vă va oferi sfaturi utile pentru rezolvarea acestora, cum ar fi ștergerea Java neutilizată sau utilizarea imaginilor cu dimensiuni mai mici.

De asemenea, puteți utiliza PageSpeed ​​Insights de la Google pentru mai multe strategii de îmbunătățire a vitezei site-ului.

Utilizați testarea A/B

Aceste rapoarte vă vor ajuta să identificați anumite domenii pe care trebuie să le vizați pentru îmbunătățire.

Cu toate acestea, poate fi dificil să știi ce modificări îți vor îmbunătăți cel mai mult rata de respingere.

De exemplu, este posibil să fi identificat o pagină de destinație slabă. Dar ce trebuie să faci pentru a-l îmbunătăți?

Trebuie să-l mai lungi? Ai nevoie de un alt apel la acțiune? Ce vă va crește rata de conversie?

Testarea A/B este o modalitate excelentă de a vă testa strategiile de îmbunătățire.

Vă permite să testați diferite cuvinte de îndemn, design de pagini de destinație și public țintă.

Testarea A/B face ușor să vedeți ce funcționează și ce nu, deoarece vă permite să afișați o versiune a site-ului dvs. pentru jumătate dintre vizitatori și o altă versiune pentru cealaltă jumătate.

De asemenea, puteți utiliza un calculator de semnificație pentru a înțelege mai bine rezultatele testului A/B.

Faceți paginile dvs. ușor de citit

Este ușor să uiți un aspect atât de simplu al paginilor tale, dar lizibilitatea este importantă.

Multe instrumente gratuite vă permit să verificați lizibilitatea conținutului și site-ul dvs., cum ar fi pluginul Yoast pentru WordPress sau instrumentul gratuit de lizibilitate al WebFX.

Începeți prin a vă asigura că titlul este mare și îndrăzneț. După aceea, asigurați-vă că utilizați marcatori și subtitluri pentru a face articolul mai ușor de citit.

Iată câteva alte modalități de a vă face conținutul mai ușor de citit:

• Adăugați subtitluri, astfel încât conținutul să fie mai ușor de scanat când citiți.
• Adăugați liste cu marcatori (cum ar fi aceasta) pentru a facilita găsirea informațiilor importante.
• Includeți imagini, infografice și diagrame pentru a partaja informații importante.
• Cuvinte cheie aldine de câteva ori (nu exagerați.)
• Pune întrebări în conținutul tău, pentru a oferi cititorilor o invitație de a participa.
• Includeți o concluzie acționabilă care le spune cititorilor ce trebuie să facă în continuare.

De asemenea, ține cont de dimensiunea și tipul fontului, de lungimea propoziției și a paragrafului și de spațiul alb de pe pagină.

Luați în considerare alte elemente de pe pagina dvs. care ar putea distra atenția, cum ar fi alegerile dvs. de culoare și destinațiile de plasare a anunțurilor.

Includeți îndemnuri clare și luați în considerare destinațiile de plasare ale acestora

O modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să se implice și să convertească este prin utilizarea îndemnurilor convingătoare.

Un îndemn ar trebui să oblige pe cineva să facă ceva, cum ar fi să se înscrie la un buletin informativ sau să cumpere un produs.

Există multe modalități de a vă îmbunătăți butoanele de îndemn. Luați în considerare copia, culoarea, dimensiunea butonului și plasarea paginii.

Apple sugerează să se asigure că toate butoanele CTA au o înălțime de cel puțin 44 de pixeli.

Folosiți videoclipuri și imagini pentru a vă implica publicul

Oamenii sunt creaturi vizuale.

Iubim imaginile. De asemenea, reținem mai bine informațiile din imagini.

Dacă auzi ceva sau citești ceva, sunt șanse mari să-ți amintești doar 10 la sută. Cu toate acestea, dacă vedeți o imagine, probabil că vă amintiți 80% din conținut.

Adăugarea de imagini și videoclipuri este o modalitate excelentă de a vă implica publicul cu conținutul dvs.

Videoclipurile scurte și captivante cresc în popularitate și pot spori implicarea.

Infograficele sunt, de asemenea, eficiente în atragerea vizitatorilor.

De fapt, peste 41% dintre specialiști în marketing spun că infograficele au fost forma lor cea mai captivantă de conținut vizual.

Dacă descoperiți că publicul dvs. nu interacționează cu o anumită pagină, poate fi necesar să adăugați mai multe imagini, videoclipuri și infografice.

Oferiți asistență prin chat live

Chatul live este cea mai rapidă metodă de a oferi asistență pentru clienți.

Dacă oamenii vin pe pagina ta și nu găsesc imediat exact ceea ce își doresc, chatul live îi poate ajuta să-i implice înainte de a renunța și de a încerca următorul site.

Există o mulțime de platforme astăzi care vă pot ajuta să configurați servicii de chat live, cum ar fi Intercom.

Chatul live este unul dintre cele mai bune instrumente pe care le puteți implementa pe site-ul dvs. în acest an pentru a reduce numărul de respingere și pentru a crește conversiile.

Vizează cuvinte cheie cu trafic de valoare mare

Doar scrierea de conținut nu va crește conversiile sau nu va îmbunătăți rata de respingere; doar va atrage trafic aleatoriu care nu se va converti.

Când vine vorba de rata de respingere, cuvintele cheie sunt cel mai bun prieten al tău. Cel mai simplu mod de a îmbunătăți rata de respingere este să vizați cuvinte cheie cu trafic ridicat și valoare ridicată.

În mod ideal, veți dori să vizați termeni cu trafic ridicat și concurență redusă, dar acest lucru nu este întotdeauna posibil. Dacă nu puteți clasifica pentru acești termeni, căutați trafic care arată intenția cumpărătorului.

Aceste cuvinte cheie vă vor pune în fața acelor clienți de mare valoare.

Atrageți vizitatorii potriviți

Mai mult conținut nu este întotdeauna mai bun.

În multe cazuri, o rată de respingere mare are loc atunci când atrageți trafic greșit de la început.

Dacă strategia dvs. de conținut nu funcționează, problema ar putea fi direcționarea dvs., nu doar conținutul dvs.

Este esențial să creați conținut puternic care să ajungă la publicul dvs., inclusiv o strategie de conținut care ia în considerare fiecare etapă a ciclului de cumpărare.

Mulți agenți de marketing de conținut atribuie în mod eronat o rată de respingere ridicată conținutului de proastă calitate. Dar, ideea de „calitate” este relativă. Definiția ta pentru „calitate” ar putea să nu fie aceeași cu a mea.

De exemplu, s-ar putea să vedeți o respingere mai mare, dar este atribuită conținutului greșit.

Să vorbim despre articole lungi (de obicei peste 2000 de cuvinte). În lumea marketingului digital, acestea sunt considerate de înaltă calitate. De ce? În general, ele abordează fiecare întrebare sau îngrijorare a publicului țintă.

Pe de altă parte, acest lucru s-ar putea să nu fie adevărat pentru industrii precum sănătatea, divertismentul și finanțele, unde articolele mai scurte tind să aibă performanțe mai bune.

Țineți cont de acest lucru atunci când creați conținut sau campanii mai mari.

Este o reacție în lanț. Dacă creezi conținutul potrivit și ai canale adecvate pentru distribuirea lui, pentru a-l distribui, îl vei pune în fața unui public care este interesat de ceea ce oferă. Rezultatul final? Veți vedea o rată de respingere mai bună.

Scrieți metadescrieri mai bune

Unele companii nu își fac timp pentru a optimiza meta descrierile pentru utilizatorii lor de căutare. Acest lucru duce la o scădere a ratei de clic în timp.

Poate că nu este important în ochii lor, dar ar trebui să fie.

Metadescrierile sunt descrieri scurte care apar în pagina cu rezultatele căutării și spun utilizatorilor la ce să se aștepte atunci când fac clic pe un link.

Încercați să vă păstrați meta-ul între 150 și 160 de caractere (inclusiv spații). Meta-urile mai lungi se vor încheia într-un (….) și pot crește rata de respingere, deoarece cititorii simt că conținutul nu se potrivește cu ceea ce căutau.

Înainte de a crea o meta-descriere atractivă, trebuie să înțelegeți rezultatele căutării și rolul specific al descrierii.

Deci, cum scrieți o meta-descriere atractivă?

Să începem cu aceste sfaturi:

• Includeți cuvântul cheie țintă pentru pagină . Acest lucru le arată utilizatorilor că pagina acoperă subiectul la care le pasă și îi atrage să facă clic.
• Folosiți cuvinte puternice precum rapid, extra, valoare și acum pentru a încuraja clicurile și conversiile.
• Includeți un CTA: spuneți utilizatorilor ce să facă sau ce vor învăța.

Viitorul ratelor de respingere

Această postare a acoperit ratele de respingere așa cum apar în Universal Analytics, chiar dacă UA va fi anulată anul viitor.

Asta pentru că marea majoritate a clienților mei sunt încă în proces de trecere la GA4.

De asemenea, merită remarcat faptul că în GA4, rata de respingere este considerată inversul angajamentului. Nu trebuie să înțelegeți cum funcționează acum (mai ales dacă încă utilizați versiunea veche a Google Analytics); înțelegeți doar că modul în care este calculat se va schimba.

Nu vă faceți griji; Voi fi aici pentru a vă pune la curent cu noi strategii când va avea loc schimbarea!

Întrebări frecvente

Concluzie

Analizarea și îmbunătățirea ratei de respingere poate fi intimidantă. Dar îmbunătățirea ratei de respingere înseamnă un public mai implicat și mai multe conversii. Dacă urmați pașii pe care i-am subliniat în această postare, rata de respingere va scădea în cel mai scurt timp.

În primul rând, înțelegeți o rată de respingere „bună” și restrângeți analiza pentru a identifica exact ce vă spun valorile ratei de respingere.

Rețineți, rata de respingere la nivelul întregului site este pur și simplu o valoare vanitară. Este prea larg pentru a oferi informații utile.

Concentrați-vă pe diferitele rapoarte de segmente, cum ar fi paginile de ieșire de top, cronometrarea paginilor și rapoartele de viteză, pentru a înțelege ce ar putea cauza ratele de respingere ridicate.

Pentru a ajuta oamenii să interacționeze cu conținutul dvs., asigurați-vă că îmbunătățiți lizibilitatea site-ului dvs., adăugați imagini, optimizați îndemnurile dvs. și folosiți chatul live.

Fă niște teste A/B pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru tine și publicul tău.

În cele din urmă, monitorizați-vă rapoartele cu fiecare modificare pentru a vedea unde și cum vă îmbunătățiți.

Amintiți-vă: nu există un număr magic de lovit. Încercați să vă îmbunătățiți în continuare și să oferiți clienților o experiență mai bună și mai captivantă.

Ce instrumente și trucuri folosiți pentru a vă monitoriza și îmbunătăți rata de respingere?