Motive pentru a vă schimba furnizorul de găzduire

Este întotdeauna de așteptat ca furnizorul de găzduire cu care decideți să vă găzduiți site-urile web să fie de top, dar acesta este rareori cazul.

În calitate de proprietar de site, ești adesea forțat să găsești soluții pentru a-ți îmbunătăți experiența de găzduire cu un furnizor de găzduire, fie prin implementarea personalizate personalizate, fie angajând un tehnic care să o facă pentru tine.

Uneori nici măcar nu merită bătaia de cap, iar cel mai bun curs de acțiune ar fi să migrați la un furnizor de găzduire mai bun, cu astfel de prevederi făcute de la început. O gazdă WordPress care oferă de fapt o experiență de top când vine vorba de viteză, securitate și servicii pentru clienți este Templ. Verifică-le aici.

Motive pentru a vă schimba furnizorul de găzduire

Viteză și performanță lentă a serverului (viteză pe site și pe contul de găzduire)

Problema cu viteza de încărcare a site-ului web nu este doar faptul că afectează experiența vizitatorului tău; afectează, de asemenea, clasarea dvs. pe mobil în căutarea Google și vă poate face să pierdeți o mulțime de trafic organic.

Viteza de încărcare a site-ului web afectează, de asemenea, rata de respingere a site-ului dvs., iar un site web cu încărcare lentă va avea întotdeauna o rată de respingere mai mare, deoarece majoritatea utilizatorilor nu sunt dispuși să aștepte mai mult de 3 secunde pentru a se încarca o pagină.

Acest lucru este valabil mai ales pentru afacerile legate de comerțul electronic care depind de experiența utilizatorului pentru a realiza vânzări.

Când observați că site-urile dvs. web se încarcă lent chiar și după toate optimizările paginii și imaginilor, problema va sta aproape întotdeauna la serverul care ți-a fost atribuit de furnizorul tău de găzduire.

Există mai multe probleme legate de furnizorul de găzduire care ar putea declanșa viteze lente de încărcare pentru site-ul dvs., acestea includ;

• Configurare server substandard – Când un server este configurat inadecvat fără unele caracteristici de bază sau componente actualizate, tinde să rămână în urmă, indiferent de hardware. Un exemplu bun este utilizarea unei versiuni mai vechi de PHP, cum ar fi 4.7 în loc de PHP 7, care este aproape de două ori mai rapidă.
• Limitare hardware – Când resursele hardware (adică, RAM și puterea de procesare) sunt limitate și nu pot ține pasul cu cererea, sarcinile (cererile) tind să fie puse în coadă și finalizate numai atunci când resursele hardware sunt eliberate și disponibile.
• Prea mulți utilizatori concurenți pe un singur server – Acest lucru este destul de comun pentru serverele de găzduire partajată; atunci când există un număr mare de utilizatori care interacționează cu site-uri web găzduite pe un server, din cauza limitărilor hardware, există o scădere a vitezei care poate duce chiar la eroarea 503 HTTP (Serverul este prea ocupat, vă rugăm să încercați din nou mai târziu).
• Plasare nonstragică a serverului de date – Deși există o soluție pentru această problemă (folosind un CDN), un furnizor de găzduire cu un centru de date situat departe de publicul dvs. va avea întotdeauna rezultate slabe din cauza latenței (întârzierii) transferului de date; acest lucru poate încetini site-urile dvs. web pentru publicul dvs. principal.

Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de găzduire este vinovat de oricare dintre problemele enumerate mai sus, ar trebui să îl contactați și să cereți posibile soluții.

Dacă nu sunt dispuși să facă modificările necesare, vă sfătuim să vă schimbați furnizorul de găzduire cu altul, cu toate nevoile îndeplinite în mod implicit.

Vă puteți întreba despre aceste probleme legate de viteză la furnizorul de găzduire la care decideți să treceți înainte de a lua o decizie; te va scuti de o mulțime de dureri de cap pe termen lung.

Alocare insuficientă a lățimii de bandă

Este posibil să nu fi experimentat niciodată o epuizare a lățimii de bandă, dar luați-o de la noi; este foarte frustrant.

Nu numai că epuizarea alocării lățimii de bandă împiedică vizitatorii să acceseze site-ul dvs., dar vă obligă fie să faceți upgrade la un plan cu niveluri superioare, fie, în unele cazuri, să plătiți pentru lățime de bandă suplimentară.

În cazul în care nu știți ce este lățimea de bandă, este cel mai bine descrisă ca o monedă de transfer de date. Când utilizatorii vă vizitează site-ul web, este trimisă o solicitare către serverul dvs. pentru a răspunde cu fișierele site-ului dvs. (HTML, CSS, JS, fișiere multimedia etc.).

Mărimea fișierelor trimise vizitatorilor este dedusă din lățimea de bandă alocată contului dvs. de găzduire.

Lățimea de bandă este, de asemenea, consumată atunci când un fișier este încărcat pe serverul dvs. fie de către un utilizator, fie de dvs.

Acest lucru înseamnă pur și simplu că, fără lățime de bandă, site-urile dvs. web nu pot funcționa.

Furnizorii de găzduire știu acest lucru și de aceea mulți dintre ei pun restricții privind utilizarea lățimii de bandă în încercarea de a vă face să plătiți mai mult.

Dacă în prezent vă găzduiți site-ul web cu un furnizor care atribuie o lățime de bandă redusă care nu poate menține site-urile web în funcțiune, cel mai bine este să vă schimbați furnizorul de găzduire pentru a evita să plătiți mai mult decât ar trebui (doar din cauza lățimii de bandă).

Contul de găzduire atinge adesea limita de utilizare CPU/RAM

O modalitate excelentă de a ști dacă un server nu este suficient de bun pentru a găzdui site-urile dvs. web este dacă atingeți constant limita de utilizare CPU/RAM din când în când.

Problema cu site-urile web este că niciodată nu poți prezice cu exactitate câți utilizatori vei servi în fiecare zi.

Uneori, există creșteri de trafic care ar putea închide complet serverul, iar în alte zile lucrurile sunt obișnuite.

Dacă atingeți în mod regulat limita de utilizare a CPU/RAM, ar trebui să vă gândiți să vă actualizați planul de găzduire sau să vă schimbați complet furnizorul de găzduire.

Nu este un lucru bun când vă faceți griji în mod constant pentru încetinirea sau oprirea serverului din cauza utilizării.

Timpii de nefuncţionare a serverului

Perioada de nefuncționare a serverului este cauzată în principal de implementarea insuficientă a redundanțelor de către centrul de date al unui furnizor de găzduire.

Un centru de date bun este de așteptat să aibă redundanțe pentru a preveni probleme precum întreruperile de curent și deconectarea lățimii de bandă să afecteze timpul de funcționare al serverelor găzduite.

Timpul de nefuncționare afectează experiența utilizatorului site-ului dvs. și pozițiile în rezultatele motorului de căutare. Nu ar trebui luată cu ușurință, mai ales atunci când furnizorul dvs. de găzduire o experimentează în mod constant și nu face nimic pentru a preveni apariția acesteia.

Dacă acest lucru vă confruntați în mod regulat, ar trebui să vă gândiți să vă schimbați furnizorul de găzduire cât mai curând posibil.

Notă: Mulți furnizori de găzduire pot garanta un timp de funcționare de 99,9%, adică furnizori de găzduire cloud bine-cunoscuți precum Google, Amazon (AWS) și Vultr.

Control limitat asupra configurației serverului

Acest lucru este comun cu furnizorii de găzduire partajată; ei limitează controlul asupra a ceea ce poate fi instalat sau configurat pe serverul lor pentru a împiedica clienții să utilizeze complet resursele serverului.

Când aveți site-uri web găzduite pe un server, de multe ori s-ar putea să vă treziți să doriți să adăugați o nouă caracteristică care necesită un supliment PHP sau software pe care un administrator de server îl poate adăuga doar.

Implementarea unor astfel de modificări poate fi un proces lent și uneori imposibil, în funcție de cât de puternică a fost limita pe care un furnizor de găzduire a pus-o serverelor de găzduire.

Într-un astfel de caz, cel mai bine este să vă schimbați furnizorul de găzduire cu unul care vă oferă mai mult control asupra configurației serverului, cu constrângeri mai mici.

Securitate slabă a serverului (atacuri DDoS și tentative de hack)

Când serverele furnizorului dvs. de găzduire continuă să fie atacate (DDoS sau alte atacuri cibernetice cunoscute), este un bun indiciu că există o defecțiune de securitate undeva.

Un furnizor de găzduire bun ar trebui să aibă DDoS, precum și protecția împotriva atacurilor cibernetice active și, de preferință, o găzduire gratuită DMCA, pentru a vă păstra identitatea anonimă și pentru a preveni eliminarea site-ului. Există multe modalități de a preveni astfel de atacuri, dar furnizorii de găzduire care nu reușesc să facă astfel de implementări se confruntă cu consecințele încercărilor constante de încălcare a securității.

Este periculos să găzduiești site-uri web în astfel de condiții; când un hacker obține în sfârșit acces la serverele furnizorului dvs. de găzduire, aproape că are deja toate datele despre site-ul dvs.; aceasta include baza de date și informațiile personale de cumpărare ale clienților dvs.

Dacă conduceți o afacere online serioasă, trebuie să vă schimbați furnizorul de găzduire cu unul cu o mai bună securitate.

Serviciu Clienți inadecvat/incompetent

Serviciul pentru clienți de la furnizorul dvs. de găzduire ar trebui să fie disponibil 24 de ore pe zi și șapte zile pe săptămână.

Indiferent dacă aveți o problemă legată de site sau doar întrebări aleatorii, echipa de asistență pentru clienți ar trebui să fie suficient de competentă și experimentată pentru a se ocupa de aceasta.

Unii furnizori de găzduire încearcă să reducă costurile pentru serviciul clienți și angajează personal din țările din lumea a treia pentru a plăti mai puțin.

Problema nu este cu personalul pe care îl angajează în sine, ci lipsa pregătirii tehnice și a barierei de comunicare.

Unii furnizori de găzduire angajează personal bun, dar nu suficient pentru a ține pasul cu cererea clienților, ceea ce duce la timp de răspuns lent și la greșeli din partea echipei de servicii pentru clienți.

Este esențial să aveți întotdeauna un serviciu bun pentru clienți care să vă sprijine în timp ce vă găzduiți site-ul; nu știi niciodată ce ar putea merge prost.

Ar trebui evitat un furnizor de găzduire care nu asigură în mod adecvat serviciul standard pentru clienți. Dacă vă confruntați deja cu un serviciu slab pentru clienți, este un motiv suficient de bun pentru a vă schimba furnizorul de găzduire.

Alocare insuficientă a inodelor (număr limitat de fișiere pe care vi se permite să le găzduiți pe spațiul de disc al serverului)

Alocarea inodelor este numărul total de fișiere individuale pe care le puteți găzdui în orice spațiu de server dat; nu este vorba despre dimensiunea fiecărui fișier în sine, ci mai mult despre numărul de fișiere separate pe care le găzduiești în prezent.

Să presupunem că observați că utilizarea inodului dvs. este mare în ceea ce privește limita plasată de furnizorul dvs. de găzduire. În acest caz, acesta este un motiv întemeiat fie să vă actualizați planul de găzduire, fie să vă schimbați cu totul furnizorul de găzduire la unul cu o alocare mai mare a inodelor.

Unele companii de găzduire limitează în mod intenționat utilizarea inodului nu pentru că nu își permit să aloce mai mult, ci pentru a-și forța clienții să treacă la planuri mai mari pentru a câștiga mai mulți bani.

Ei ajung chiar și până la ascunde limita inodului din pagina lor de prețuri și o îngroapă adânc în pagina lor de termeni și condiții, despre care știu că este rar revizuită înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Greu/Scusent de scalat site-uri web existente

Când găsiți că furnizorul dvs. de găzduire se luptă să țină pasul cu creșterea site-ului dvs., este un bun indiciu că trebuie să vă actualizați serverul de găzduire pentru a face față unei astfel de creșteri.

În acest moment, cel mai bun lucru de făcut ar fi să vă schimbați furnizorul de găzduire cu unul care vă permite să scalați fără a costa un braț sau un picior.

În primul rând, furnizorii de găzduire în cloud facilitează scalarea creând planuri flexibile care vă taxează în funcție de utilizare.

Există o mulțime de opțiuni când vine vorba de scalare și nu ar trebui să fie un proces complicat sau costisitor.

Prețuri mai mari de reînnoire

Costul de reînnoire al majorității furnizorilor de găzduire este adesea aproape de două ori mai mare decât prețul inițial plătit atunci când ați optat pentru prima dată pentru serviciile lor de găzduire.

Uneori, reînnoirea actualului plan de găzduire ar putea să nu fie cea mai accesibilă opțiune, iar singura cale de ieșire ar fi să optați pentru schimbarea furnizorului de găzduire.

Nu ar trebui să vă simțiți niciodată presați să plătiți mai mult decât vă puteți permite pentru găzduire, deoarece există mulți furnizori buni de găzduire pe piață, cu costuri mai mici și servicii excelente.

Securitate e-mail

Dacă primiți în mod constant mesaje spam în e-mailul cu marca domeniului dvs., există șanse mari ca furnizorul dvs. de găzduire să aibă o lipsă de securitate adecvată a e-mailului.

Securitatea e-mailului ar trebui să includă practici de securitate precum filtrarea e-mailurilor, detectarea spam-ului și a phishingului și un scanner de viruși adware/ransomware.

Înainte ca un e-mail să ajungă în căsuța dvs. de e-mail, ar trebui să treacă printr-o serie de teste de securitate pentru a se asigura că nu va cauza niciun rău.

Când primiți în continuare tone de spam și e-mailuri legate de înșelătorie, este un bun indiciu că furnizorul dvs. de găzduire nu are o securitate bună pentru e-mail.

Puteți fie ca un alt furnizor de găzduire să se ocupe de nevoile dvs. de e-mail, fie să vă schimbați complet furnizorul de găzduire.

Un hacker vă poate accesa serverul prin e-mailul dvs., așa că ar trebui să aveți grijă de acest lucru.

Tehnologii de server învechite

Furnizorul dvs. de găzduire mai folosește HDD-uri pentru stocare? Sau procesoare învechite pentru serverele lor?

Folosirea tehnologiei învechite nu înseamnă că acestea nu vor funcționa bine, ci că vor avea absența creșterii performanței și a vitezei care vine cu noua tehnologie.

Pentru un cost exact, puteți găsi furnizori de găzduire care folosesc tehnologie mai avansată, cu performanțe mult mai bune, deoarece tehnologia nouă este întotdeauna mai bună decât prima.

Să presupunem că observați că furnizorul dvs. de găzduire nu face nicio modificare în tehnologia serverului său sau nu crește deloc (noi centre de date și inovație). În acest caz, este doar o chestiune de timp până când începe să scadă experiența dvs. de găzduire.

Toți furnizorii importanți de găzduire din industrie investesc astăzi milioane de dolari în fiecare an în upgrade-uri de tehnologie pentru a-și menține clienții fericiți și pentru a-și îmbunătăți experiența de găzduire.

Dacă furnizorul dvs. de găzduire nu poate ține pasul, cel mai bine este să faceți schimbarea pentru a preveni ca aceștia să vă încetinească.

Concluzie

Indiferent dacă vă gândiți să găzduiți un site web pentru prima dată sau dacă aveți deja unele site-uri web găzduite, acest articol ar fi trebuit să clarifice toate motivele posibile pentru care ați putea avea nevoie să vă schimbați furnizorul de găzduire.

Sperăm că veți găsi acest articol oarecum util pentru a decide să vă schimbați furnizorul de găzduire și să vă îndreptați spre lucrurile potrivite la care să aveți în vedere înainte de a alege o altă companie de găzduire.

Puteți adresa orice întrebare legată de acest articol în secțiunea de comentarii de mai jos și vă vom reveni cu sfaturi de specialitate.