Peste 14 cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie de folosit acum

Vă întrebați care sunt cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie pentru site-ul dvs.? Sau doriți să creșteți rata de conversie actuală? Dacă da, atunci ești în locul potrivit.

Conversia înseamnă transformarea utilizatorului sau vizitatorul dvs. într-un client sau realizarea unei acțiuni dorite pe un site web. Care contribuie la creșterea afacerii și la generarea de venituri . Dar nu este atât de ușor să crești rata de conversie.

Pentru aceasta, trebuie să aveți o optimizare adecvată a ratei de conversie (CRO). Este procesul sistematic de îmbunătățire a procentului de vizitatori ai site-ului web care iau acțiunea dorită . Acțiunile pot fi efectuarea unei achiziții sau completarea unui formular.

În plus, există o mulțime de practici CRO, așa că poate fi confuz să alegi care dintre ele funcționează mai bine. Așadar, aici, vă vom prezenta cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie pe care le puteți utiliza pe site-ul dvs. web.

Să începem!

Ce este optimizarea ratei de conversie?

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este un proces axat pe îmbunătățirea procentului de vizitatori ai site-ului web care iau acțiunea dorită.

Dacă întrebați care este acțiunea dorită? Este o conversie, ar putea fi efectuarea unei achiziții, completarea unui formular, înscrierea la un buletin informativ sau orice alt obiectiv specific.

În plus, obiectivul principal al optimizării ratei de conversie este îmbunătățirea experienței utilizatorului și generarea de clienți potențiali. Aceasta implică analizarea comportamentului utilizatorului, identificarea zonelor de îmbunătățire și implementarea modificărilor pentru a optimiza canalul de conversie.

Iată câteva motive cheie pentru care CRO este important:

• Venituri crescute: prin îmbunătățirea ratei de conversie, o afacere poate genera mai multe venituri fără a-și crește neapărat bugetul de marketing. Conversia unui procent mai mare din traficul existent în clienți sau clienți potențiali.
• O rentabilitate mai bună a investiției (ROI): CRO vă permite să profitați la maximum de traficul și eforturile de marketing existente. Prin optimizarea canalului de conversie, puteți obține o rentabilitate mai bună a investiției în marketing, transformând vizitatorii în clienți.
• Experiență îmbunătățită a utilizatorului: îmbunătățește experiența generală a utilizatorului. Faceți site-ul sau pagina de destinație ușor de navigat, atractiv din punct de vedere vizual și optimizat pentru interacțiunile utilizatorilor. Va crește ratele de conversie și va spori satisfacția utilizatorilor.
• Luarea deciziilor bazate pe date: CRO implică colectarea datelor, analiza și experimentarea. Bazându-vă pe date, puteți lua decizii informate cu privire la îmbunătățirile site-ului, mai degrabă decât să vă bazați pe presupuneri.
• Eficiență de marketing îmbunătățită: ajută la perfecționarea strategiilor de marketing prin identificarea celor mai eficiente elemente și canale. Această optimizare duce la campanii de marketing mai eficiente și mai rentabile.
• Rate de respingere reduse: optimizarea pentru experiența utilizatorului, viteza de încărcare a paginii și relevanța poate reduce ratele de respingere. Când vizitatorii găsesc cu ușurință ceea ce caută, este mai probabil să rămână pe site și să finalizeze acțiunea dorită.

Acestea fiind spuse, haideți să învățăm cum să calculați rata de conversie a site-ului dvs. web.

Cum se calculează rata de conversie?

Deci, până acum, știm ce este conversia.

Acum, dacă doriți să calculați rata de conversie, atunci mai întâi trebuie să știți ce încercați să calculați. Poate fi orice tip de obiective de afaceri, așa cum am discutat mai devreme.

Deci, pentru a calcula rata de conversie, împărțiți numărul de obiective atinse într-un anumit interval de timp la numărul total de vizitatori ai site-ului și apoi înmulțiți rezultatul cu 100.

Rata de conversie = (Numărul de conversii sau obiective atinse / Total vizitatori) * 100

De exemplu, dacă pagina dvs. de destinație a primit 10.000 de vizitatori și 3.000 dintre aceștia au finalizat acțiunea dorită, atunci rata de conversie ar fi de 30%.

Așa că acum trebuie să fii curios care este rata optimă de conversie. Să ne uităm și la asta!

Ce rată de conversie este bună?

Găsirea ratei de conversie ideală nu este o sarcină simplă. Depinde de factori precum afacerea dvs., concurenții și dacă ținta dvs. sunt consumatorii sau companiile.

Deși nu există un singur răspuns, este în general de dorit o rată de conversie mai mare decât cea actuală.

Dacă rata de conversie a comerțului dvs. electronic scade sub aceste valori de referință, atunci aceasta indică o concurență intensă pe piață. Sau trebuie să aliniați magazinul cu cele mai bune practici din industrie.

Indiferent de cauză, identificarea și abordarea acestor probleme este crucială. Prin urmare, analizați problemele și practicați o nouă strategie pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie.

14 Cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie de folosit acum

Îmbunătățirea lucrurilor poate fi dificilă, fie că este vorba de cuvinte cheie sau de creșterea conversiilor. S-ar putea să pară puțin prea mult să vă îmbunătățiți situația actuală și site-ul web.

Pentru a simplifica lucrurile, vă împărtășim câteva practici de top pentru optimizarea ratei de conversie, care vă pot crește numărul de conversii.

1. Analizând performanța actuală a conversiilor

Înțelegerea performanței actuale de conversie a site-ului dvs. este un pas de bază pentru a începe optimizarea. Începeți prin a căuta instrumentele dvs. de analiză, Google Analytics fiind o alegere populară.

Puteți să vă uitați la rata de conversie generală, care este procentul de vizitatori ai site-ului web care finalizează acțiunea dorită, așa cum am făcut-o mai devreme. De asemenea, identificați anumite pagini cu cele mai mari și mai mici rate de conversie.

Mai mult, defalcați-vă sursele de trafic. Vizitatorii provin din căutare organică, rețele sociale sau publicitate plătită? Analizând acest lucru, vă ajută să decideți ce canale aduc vizitatori cu conversie ridicată.

Vă puteți conecta cu ușurință site-ul web la Google Analytics și puteți obține aceste valori. În plus, este ușor să te conectezi la Google Analytics folosind plugin-uri și extensii disponibile în sistemul tău de gestionare a conținutului.

De exemplu, puteți utiliza Site Kit by Google sau pluginul MonsterInsights pentru WordPress.

Cum să urmăriți rata de conversie actuală?

Așa că aici vom discuta cum să urmăriți rata de conversie actuală.

Rapoartele de conversie vă ajută să vedeți cum se descurcă site-ul dvs. în atingerea obiectivelor.

Pentru a începe, mai întâi conectați-vă la Google Analytics , apoi din meniul din stânga, selectați Rapoarte .

Acum, în stânga, dați clic pe Implicare > Conversii.

Apoi, veți putea vedea rapoartele de conversie după numele evenimentului de-a lungul timpului. De asemenea, veți primi rapoarte separate numai după numele evenimentului.

Și există raportul de conversie al site-ului dvs.!

Cu toate acestea, dacă nu vedeți raportul în partea stângă, este posibil ca raportul să fi fost eliminat sau raportul să nu fie inclus în setul dvs. prestabilit de rapoarte. Dacă sunteți editor sau administrator, puteți adăuga raportul în navigarea din stânga.

Cum să faci asta? Este simplu, trebuie doar să urmați pașii simpli de mai jos!

În navigarea din stânga, faceți clic pe Bibliotecă (în partea de jos a navigației din stânga).

Notă: nu aveți permisiunea de editare dacă nu vedeți Biblioteca.

În secțiunea „Rapoarte” , localizați raportul pe care doriți să îl adăugați în navigarea din stânga sau creați raportul.

Acum la secțiunea „Colecții” și localizați colecția de rapoarte în care doriți să adăugați raportul. Asigurați-vă că colecția de rapoarte este publicată, astfel încât raportul să apară în navigarea din stânga.

După aceea, în partea de jos a colecției de rapoarte, faceți clic pe „Editați colecția” .

După aceea, trageți raportul de detaliu sau de prezentare generală de pe cardul din dreapta și plasați-l sub un subiect din stânga. Apoi, faceți clic pe butonul „Salvați” .

Și aici ai raportul tău!

Cu aceste informații, vă puteți personaliza strategia CRO pentru a aborda punctele slabe și punctele forte ale performanței dvs. actuale de conversie.

Pentru a obține mai multe informații, consultați articolul nostru despre cum să utilizați Google Analytics.

2. Optimizarea designului site-ului web pentru conversii

Astăzi, fiecare clic contează în marketingul digital și optimizarea designului site-ului dvs. este o necesitate. De asemenea, arta și știința optimizării ratei de conversie ajung la un punct principal în designul site-ului web.

Așadar, pentru a vă crește rata de conversie, să ne aprofundăm în următoarele bune practici pentru a vă optimiza designul site-ului.

Navigare fără întreruperi

Designul web depășește aspectul! Dacă ratele de clic scad, atunci navigarea dvs. ar putea avea și unele probleme. Deci, începeți cu o hartă a site-ului și acordați prioritate experienței utilizatorului. Când vă cunoașteți obiectivele, conținutul și publicul, designul navigației devine mai fluid.

Cu strategii de navigare mai bune, veți avea:

• O creștere mai bună a vânzărilor.
• Mai puține rate de respingere.
• Creșterea duratei vizitei.
• O implicare mai bună a utilizatorilor.

Iată câteva sfaturi pentru o navigare mai bună:

• Limitați paginile de navigare de nivel superior: Păstrați-l curat, 4 până la 7 elemente de top, acordând prioritate celor importante.
• Rămâneți simplu: anteturile principale nu ar trebui să trimită către fiecare pagină. Utilizați submeniuri pentru paginile interioare.
• Evita anteturile prea mari: limitează-ți înălțimea antetului, deoarece și conținutul contează.
• Combinați elemente: puteți ascunde datele de conectare și intrările de căutare. Este mai bine să dezvăluiți la trecerea cursorului în timp ce derulați.
• Antete fixe: acest lucru ajută utilizatorii să navigheze rapid și servește ca un loc principal pentru îndemnuri.
• Meniuri derulante: pentru site-uri mai mici, rămâneți la meniuri simple de pe mega meniuri.
• Meniuri mobile: dacă site-ul dvs. nu este încă receptiv, atunci informați utilizatorii despre meniul mobil pentru o experiență mai bună.

De exemplu, Briogeo are un meniu de navigare orizontal. Când treceți cu mouse-ul peste elemente, acesta dezvăluie diferite opțiuni de navigare. Elementul „Magazin” afișează un mega meniu, în timp ce opțiunea „Învățare” folosește un meniu derulant simplu.

Această abordare îmbunătățește implicarea utilizatorilor și prezintă în mod eficient ofertele mărcii.

Aflați cum să creați un meniu drop-down în WordPress.

Crearea unei experiențe mobile fără întreruperi

Majoritatea vizitatorilor tăi vin prin intermediul smartphone-urilor, așa că un design mobil receptiv și intuitiv nu este un lux, ci o necesitate. În plus, tranziția fără probleme de la desktop la mobil asigură utilizatorilor o interfață consistentă și ușor de utilizat.

Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile.

• Evitați ferestrele pop-up , deoarece funcționează bine pe versiunile desktop ale site-urilor web, dar nu și pe dispozitivele mobile.
• Utilizatorii de dispozitive mobile navighează cu degetele mari, este esențial să se asigure că butoanele sunt dimensionate adecvat pentru o interacțiune ușoară cu degetul mare.
• În timp ce se recomandă ca dimensiunea fontului să fie de cel puțin 14 pixeli, este posibil să nu fie aceeași pentru ecranele mai mici. Deci testați dacă dimensiunea fontului arată bine pe mobil sau nu.
• Este mai bine să minimizați numărul de link-uri , prevenind culorile albastre copleșitoare.
• În plus, restricționarea redirecționărilor către site-uri externe ajută la o experiență de navigare mobilă mai fluidă.
• Evitați să vă aglomerați site-ul web cu numeroase îndemnuri pe o singură pagină.
• Nu uitați să testați site-ul dvs. web pentru capacitatea de răspuns mobil.

În plus, există multe instrumente pe care le puteți folosi pentru a testa capacitatea de răspuns mobil a site-ului dvs. web. Pentru acest ghid, vom demonstra utilizarea unui verificator de design receptiv de la Media Genesis.

Dacă accesați acest site, puteți pur și simplu să adăugați adresa URL a site-ului dvs. și să faceți clic pe „Go”.

După aceea, site-ul dvs. se va încărca, iar în bara de meniu din stânga alegeți pictograma mobilă. Acum, puteți alege dimensiunile de ecran preferate ale dispozitivului.

Și dacă site-ul dvs. se potrivește perfect, atunci felicitări site-ul dvs. este receptiv pentru dispozitive mobile.

Accelerarea vitezelor de încărcare

Astăzi, fiecare secundă contează, iar vizitatorii site-ului sunt nerăbdători. Prin urmare, un site web cu încărcare lentă le poate refuza rapid.

Prin urmare, este crucial să optimizați viteza de încărcare a site-ului dvs. prin comprimarea imaginilor, ștergerea memoriei cache a browserului și minimizând scripturile inutile. Un site web rapid nu numai că angajează utilizatorii, ci și influențează pozitiv clasamentele motoarelor de căutare.

În plus, există mai multe instrumente care vă vor ajuta să verificați viteza site-ului dvs. Aici, vom folosi GTmetrix pentru acest ghid.

Puteți începe prin a accesa site-ul dvs. GTmetrix. Pe pagina de pornire, adăugați adresa URL a site-ului dvs. și faceți clic pe opțiunea „Testați site-ul” .

Acest instrument va rula testul și rapid veți vedea rezultatele. Și acolo veți obține rezultatul vitezei site-ului dvs. împreună cu nota GTmetrix și scorurile vitale web.

Asigurarea accesibilității pentru toți utilizatorii

Accesibilitatea site-ului web nu este doar o cerință legală; este un aspect fundamental al designului centrat pe utilizator. Implementarea funcțiilor de accesibilitate asigură că persoanele cu dizabilități pot naviga și interacționa fără probleme cu site-ul dvs. web.

Iată câteva sfaturi pentru a asigura optimizarea accesibilității:

• Mai întâi, utilizați <H1> numai pentru titlul principal. Nu-l folosiți pentru altceva decât pentru titlul postării. În plus, nu săriți niciodată nivelurile de titlu, adică de la <H1> la <H3> și așa mai departe.
• Adăugați un text ALT pentru imaginile dvs. care îl descrie mai bine. Acest lucru face conținutul dvs. accesibil persoanelor cu deficiențe de vedere.
• Îmbunătățiți experiența utilizatorului prin înlocuirea expresiilor vagi precum „dați clic aici” cu alternative descriptive precum „contactați-ne pentru mai multe informații”.
• Alegeți culori cu contrast ridicat , cum ar fi literele negre pe fundal alb, pentru a asigura distincții clare între diferitele elemente de pe site-ul dvs.
• Evitați să folosiți fonturi subțiri , deoarece sunt greu de citit.
• Asigurați-vă că conținutul important de pe site-ul dvs. nu este plin de culori grele.
• Încorporați navigarea cu tastatură pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere, permițându-le să utilizeze tastaturi Braille pentru o accesibilitate sporită pe site-ul dvs.

Pe lângă aceste sfaturi, puteți oricând să vă testați site-ul web pentru a verifica cât de accesibil este site-ul dvs. Există o mulțime de instrumente pe care le puteți folosi.

Pentru acest ghid, vom folosi instrumentul Verificator de accesibilitate, acesta este un instrument online și este gratuit.

Începeți prin a vizita site-ul Verificator de accesibilitate și completați caseta cu adresa URL a site-ului dvs. După aceea, faceți clic pe „Verificați site-ul” și va rula testul.

În scurt timp, veți obține rezultatul cu starea „Conform” sau, dacă nu , „Neconform”. De asemenea, veți obține scorul de accesibilitate. Conform acestui site, dacă site-ul dvs. este sub 85 de scoruri, atunci nu este conform.

În cea mai bună parte, puteți descărca și raportul de audit al rezultatului testului de accesibilitate al site-ului dvs. web.

De asemenea, puteți utiliza pluginurile de accesibilitate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs. web. Pentru mai multe detalii, consultați articolul nostru despre cele mai bune pluginuri de accesibilitate WordPress.

Plasarea strategică a îndemnurilor la acțiune (CTA)

Plasarea strategică a îndemnurilor poate influența semnificativ comportamentul utilizatorului. Așadar, poziționați cu atenție CTA-urile, făcându-le vizibile. De asemenea, utilizați un limbaj convingător care împinge vizitatorii spre acțiunea dorită.

Un CTA bine conceput servește drept ghid virtual, direcționând utilizatorii către conversii fără a-i copleși sau a-i confunda.

Iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi atunci când adăugați indemnuri pe site-ul dvs. web.

• Faceți vizibil butonul CTA: este esențial să asigurați vizibilitatea butoanelor CTA pe un site web pentru a stimula implicarea utilizatorilor și pentru a determina acțiunile dorite în mod eficient.
• Folosiți culori atrăgătoare pentru butoanele CTA: culorile vibrante atrag atenția, interacționează prompt și îmbunătățesc interacțiunea utilizatorului, sporind potențial conversiile.
• Includeți un singur CTA pe o pagină: Ajută la menține concentrarea și ghidează utilizatorii către un obiectiv clar, reducând confuzia și crescând ratele de conversie.
• Faceți-vă CTA-urile scurte și dulci: acestea captează rapid atenția vizitatorilor și încurajează implicarea imediată a utilizatorilor pe site-ul dvs.
• Rânduri de susținere înaintea butonului CTA: un mesaj persuasiv înainte de butonul CTA îmbunătățește înțelegerea utilizatorului și încurajează implicarea.

Nu numai asta, puteți măsura întotdeauna performanța prin testare, cât de bine funcționează CTA-urile dvs. sau dacă se pot descurca mai bine.

Heatmap este o caracteristică excelentă pentru a urmări interacțiunea utilizatorului pe site-ul dvs. web. Arată unde oamenii interacționează cel mai mult și cel mai puțin pe pagina ta. De asemenea, ajută la găsirea secțiunilor populare și la identificarea distragerilor care afectează clicurile pe CTA.

Există multe instrumente de testare a hărților termice, cum ar fi Hotjar, Heatmap.com etc. Deși acestea sunt instrumente premium, veți primi și teste gratuite. Deci de ce să nu încerci?

3. Optimizarea paginilor de destinație

Poarta de acces către conversie se află adesea în designul paginilor dvs. de destinație. Întrucât, crearea unei pagini de destinație uimitoare este o artă care combină estetica și experiența utilizatorului.

Să ne aprofundăm în cele mai bune practici de bază pentru a vă crește ratele de conversie prin optimizarea strategică a paginii de destinație.

Titluri captivante

Creați titluri care să atragă interesul publicului dvs., oferindu-i o privire scurtă și interesantă asupra a ceea ce urmează. Folosiți cuvinte care atrag atenția și se potrivesc cu ceea ce caută utilizatorii, creând scena pentru o interacțiune semnificativă.

În plus, un titlu captivant vă poate ajuta în mai multe moduri:

• Ajută la atragerea atenției utilizatorului.
• Îți face conținutul în evidență.
• De asemenea, generează trafic prin creșterea ratei de clic.
• Și în cele din urmă ajută la îmbunătățirea conversiei.

Aici, vă vom oferi câteva sfaturi despre îmbunătățirea și crearea titlurilor captivante.

• Adăugați un număr: numerele din titluri atrag atenția. Cititorilor le plac articolele scurte și directe. Dacă titlul tău are un număr, cititorii se așteaptă la sfaturi sau sfaturi.
• Îndemn: un CTA, sau un îndemn, este crucial pentru un titlu captivant. Îi îndrumă pe cititori asupra a ceea ce trebuie să facă în continuare, provocând acțiuni.
• Folosirea cuvintelor puternice: creați titluri cu strategii dovedite, cum ar fi utilizarea cuvintelor puternice precum „Testat” și „Dovedit” pentru o credibilitate care atrage atenția.
• Scrieți multe, selectați unul: crearea unui titlu perfect necesită efort. Scrieți cel puțin 10 titluri pentru o piesă, alegeți-le pe cele mai bune și păstrați-le concise.
• Ascultați-vă utilizatorii: un sondaj vă ajută să aflați ce cred oamenii. Desfășurați un sondaj pentru a obține feedback al publicului despre titluri. Cu cât sunt mai multe voturi, cu atât mai bine.
• Analizați titlurile: instrumente precum CoSchedule Headline Studio vă ajută să creați titluri eficiente, să optimizați implicarea și să îmbunătățiți performanța conținutului.
• Concurenții tăi: pentru a face un titlu captivant, vezi ce fac alții în rezultatele căutării. Improvizați ideile concurenților în loc să începeți din nou.

Conținut persuasiv și relevant

Conținutul este vital pentru pagina dvs. de destinație, iar calitatea acestuia poate determina sau distruge implicarea utilizatorilor. Prin urmare, exprimați în mod clar valoarea produsului sau serviciului dvs., arătând modul în care acesta răspunde nevoilor acestora.

Deci, cum să creați conținut mai bun? Să vedem!

• Sari peste sfaturile evidente.
• Folosește detalii, îi va ajuta pe cititorii să-ți imagineze povestea.
• Adaugă detalii vii și povești emoționante pentru a te implica.
• Utilizați adjective specifice, senzoriale și metafore pentru a ajuta la înțelegere.

După ce le-ați făcut, este timpul să învățați cum să vă implicați cititorii.

• Conectează-te cu publicul tău înțelegându-i temerile, visele și dorințele.
• Scrie ca și cum ai vorbi cu un prieten, folosind un ton conversațional și antrenant.
• Adresați-vă cititorilor dvs. direct folosind „tu” pentru a crea o conexiune mai puternică.
• Ieși în evidență împărtășind perspectiva și povestea ta personală.
• Folosiți un limbaj cu care sunt familiarizați cititorii dvs., evitând jargonul și optând pentru simplitate.
• Fii clar, fără a-ți subestima publicul și concentrează-te pe a fi de ajutor și generos.

A fi un bun scriitor nu este crucial, dar stăpânirea editării este. Iată sfaturi pentru a transforma conținutul potențial mediocru în măreție:

• Planificați din timp: lăsați timp pentru prima schiță să se odihnească înainte de a edita.
• Citiți înapoi: găsiți greșelile de scriere citind textul înapoi.
• Utilizați un verificator ortografic : este de bază, dar eficient; prinde acele greșeli de scriere.
• Verificare pe hârtie: Reduceți skimmarea prin corectarea pe hârtie.
• Citiți cu voce tare: identificați punctele de poticnire citind textul cu voce tare.
• Simplificați: tăiați ideile irelevante și amintiți-vă scopul.
• Evitați greșelile obișnuite: verificați erorile comune precum „există și ale lor, completări și complimente”.
• Evitați clișeele : eliminați clișeele fără sens care nu adaugă valoare conținutului dvs.
• Scurtați prima propoziție: implicați cititorii cu o primă propoziție concisă.
• Tăiați cuvintele excesive: ștergeți cuvintele inutile pentru claritate și concizie.
• Înlocuiți cuvintele complicate: optați pentru cuvinte mai simple pentru a fi mai ușor de citit.
• Verificați nivelul de implicare: asigurați-vă că conținutul dvs. se concentrează pe cititor, minimizând utilizarea „eu” și „eu”.

În cele din urmă, revizuiește-ți titlul. Verificați dacă v-ați îndeplinit promisiunea. De asemenea, verificați dacă cititorii dvs. beneficiază sau nu de conținutul dvs.

De asemenea, parcurgeți articolul nostru despre cele mai bune instrumente de rescriere AI pentru o mai bună transformare a conținutului.

Plasarea strategică a elementelor vizuale

Elementele vizuale de pe o pagină de destinație acționează ca naratori, furnizând mesaje dintr-o privire. Deci, plasarea strategică a imaginilor, videoclipurilor și infograficelor ajută la completarea conținutului.

Puteți folosi elemente vizuale care rezonează cu identitatea mărcii dvs. Imaginile potrivite îmbunătățesc experiența generală a utilizatorului și vă întăresc mesajul.

Cum să-l folosești corect? Hai să aruncăm o privire!

I) Alegeți imaginile potrivite

Selectarea elementelor vizuale potrivite pentru conținutul tău joacă un rol vital în crearea unei pagini de destinație convingătoare. Pentru că, imaginile diferite transmit mesaje și emoții distincte, influențând modul în care utilizatorii vă percep marca.

• Fotografiile sunt ideale pentru a prezenta oameni și locuri reale, sporind încrederea publicului dvs.
• Ilustrațiile sunt perfecte pentru a transmite concepte abstracte sau pentru a crea un ton jucăuș.
• Infografica excelează în prezentarea vizuală a informațiilor complexe.
• Videoclipurile demonstrează în mod eficient produsele sau serviciile în acțiune.

În plus, acestea, luați în considerare tonul general și mesajele paginii dvs. de destinație atunci când alegeți elementele vizuale. Asigurați-vă că vizualul selectat nu numai că arată atrăgător, ci și vă completează mesajul.

II) Utilizați imagini de înaltă calitate

Utilizarea imaginilor de înaltă calitate pe pagina de destinație este importantă din câteva motive.

• În primul rând, imaginile de înaltă calitate conferă un aspect profesional și captivant, sporind implicarea și încrederea utilizatorilor.
• În al doilea rând, aceste imagini, aliniate cu brandul tău, îți întăresc identitatea și mesajul.

Ești curios ce să faci când alegi imagini? Iată câteva sfaturi!

• Prioritizează rezoluția înaltă pentru a evita neclaritatea. Imaginile de calitate scăzută pot afecta profesionalismul și vă pot dilua mesajul.
• Alegeți imagini care oglindesc marca și mesajul dvs. De exemplu, produsele ecologice se aliniază cu imaginile pe tema naturii.

În plus, puteți angaja oricând un fotograf profesionist pentru a obține imagini de înaltă calitate. Sau puteți cumpăra imagini de stoc sau utilizați un generator de imagini AI, cum ar fi instrumentul Midjourney.

III) Optimizarea imaginii

În timp ce imaginile de calitate îmbunătățesc pagina de destinație, optimizarea dimensiunii acestora este vitală pentru o încărcare mai rapidă. Pentru că imaginile mari vă încetinesc pagina, frustrând utilizatorii. Ei ar putea chiar să vă abandoneze pagina dacă durează mai mult de trei secunde pentru a se încărca.

Deci pentru a optimiza,

• Utilizați instrumente de optimizare a imaginii pentru a reduce dimensiunea fișierului fără a compromite calitatea.
• Luați în considerare formatul imaginii cu înțelepciune, JPEG se potrivește fotografiilor, în timp ce PNG este ideal pentru grafice cu fundal transparent.

Dacă sunteți curios despre cum să optimizați, atunci iată o demonstrație simplă:

Pentru acest blog, ne-am optimizat imaginile înainte de a le adăuga din optimizatorul de imagini online. Ceea ce am făcut mai întâi a fost să creăm o imagine conform dimensiunii regulilor blogului nostru.

Apoi am comprimat imaginile folosind un optimizator de imagini online TinyPNG. Acest instrument vă optimizează imaginile WebP, JPEG și PNG cu 50-80%. Cea mai bună parte, nu vei pierde calitatea conținutului tău.

Puteți utiliza acest instrument vizitând site-ul său „https://tinypng.com/”, aruncați imaginile și pur și simplu comprimați-le. Acum descărcați imaginile și acolo aveți o imagine perfect optimizată.

IV) Utilizați imagini pentru a evidenția informații

Utilizarea imaginilor pe pagina dvs. de destinație poate fi o strategie bună pentru a dirija atenția și a ghida eficient utilizatorii. În plus, plasarea strategică a imaginilor creează o ierarhie vizuală, subliniind conținutul crucial.

De asemenea, adăugarea unei imagini convingătoare pe o pagină de destinație poate servi ca punct de focalizare, captând atenția utilizatorului. Imaginile pot crea, de asemenea, un sentiment de flux, ghidând utilizatorii fără probleme prin diferite secțiuni ale paginii.

Pentru a lua un exemplu, să ne uităm la pagina de destinație a site-ului web Anytime Fitness. Pagina lor de destinație include titluri convingătoare, împreună cu oamenii care se antrenează în sala de sport din partea dreaptă.

Mai mult decât direcționarea vizualizării utilizatorului, imaginile excelează la evidențierea informațiilor vitale. Fie că este vorba de evidențierea unui buton CTA sau de ilustrarea unui avantaj cheie de produs sau serviciu.

V) Crearea schemelor de culori

Culorile de pe pagina dvs. de destinație joacă un rol important în modul în care utilizatorii vă percep marca și vă experimentează site-ul. Pentru a crea o pagină atrăgătoare din punct de vedere vizual, alegeți culori care se potrivesc cu imaginile și cu marca generală.

Luați în considerare mesajul pe care doriți să-l trimiteți:

• Culori vibrante pentru energie.
• Tonuri mai moi pentru calm.

Armonizează culorile din imaginile tale cu branding-ul general pentru a crea un aspect unificat. Folosiți instrumente precum o roată de culori pentru a experimenta și pentru a găsi cele mai bune combinații care rezonează cu publicul dvs.

În acest fel, pagina ta de destinație nu numai că arată bine, dar îți comunică eficient mesajul și sporește recunoașterea mărcii.

Formulare optimizate pentru o interacțiune fără întreruperi

Formularele sunt faza interactivă pe o pagină de destinație, care necesită o optimizare atentă pentru confortul utilizatorului. Scopul este de a menține echilibrul între colectarea informațiilor necesare și asigurarea unei interacțiuni fără întreruperi.

De exemplu, dacă te uiți la formularul de înscriere de pe site-ul nostru, SiteSaga, atunci este destul de curat. Site-ul nostru colectează doar informațiile necesare. Exact ca în imaginea de mai jos.

În plus, formularele online joacă un rol crucial în interacțiunea cu utilizatorul, servind drept porți de acces către date valoroase și procese vitale. Indiferent dacă vă înscrieți pentru un buletin informativ sau finalizați o achiziție, formularele bine concepute sunt esențiale.

Și atunci când formele sunt confuze sau consumă mult timp, ele devin bariere semnificative în calea conversiei.

Deci, înțelegerea optimizării formularelor contează!

Acum că știm importanța optimizării formularelor, să vedem sfaturi practice pentru a vă îmbunătăți formularele:

• Păstrați-l simplu: reduceți câmpurile formularului la elementele esențiale. Cereți doar informații vitale. De exemplu, pentru o carte electronică gratuită, o adresă de e-mail ar putea fi suficientă.
• Etichetare clară: Folosiți etichete clare pentru fiecare câmp de formular. Utilizatorii ar trebui să înțeleagă instantaneu ceea ce este necesar. Evitați jargonul sau ambiguitatea.
• Profilarea treptată a utilizatorilor: atunci când culegeți detalii extinse despre utilizatori, colectați date treptat în mai multe interacțiuni, nu în același timp.
• Gestionarea erorilor: implementați mesaje de eroare ușor de utilizat, care ghidează utilizatorii să corecteze greșelile. Evitați mesajele generice precum „Intrare nevalidă”.
• Optimizare mobilă: asigurați compatibilitatea mobilă pentru formulare. Utilizatorii de dispozitive mobile ar trebui să experimenteze un proces fără întreruperi fără mărire sau derulare excesivă.

După ce știi atât de multe, trebuie să fii curios unde să plasezi formulare pe pagina ta de destinație. Ei bine, iată răspunsul!

Există 4 lucruri pe care le poți face:

1. În partea de sus: Plasarea acestuia în partea de sus asigură vizibilitate imediată, captând atenția vizitatorilor și încurajând implicarea.
2. Cu conținut convingător: lângă textul sau elementele vizuale convingătoare, se creează un flux fără întreruperi, ghidând vizitatorii către completarea formularelor.
3. Sfârșitul propozițiilor persuasive: în acest moment, vizitatorii sunt probabil convinși de propunerea ta de valoare, sporindu-și intenția de a acționa.
4. Formulare pop-up sau slide-in: formularele pop-up sau slide-in bine sincronizate declanșează acțiunea după o anumită oră de pe pagină sau înainte ca vizitatorii să plece.

Dacă construiți o pagină de destinație, consultați articolul nostru despre cele mai bune teme ale paginii de destinație.

4. Optimizarea paginii produsului

Pagina de produs este ca o etapă în care vizitatorii decid să cumpere. Nu este doar un afișaj, are nevoie de o îmbunătățire atentă pentru rezultate mai bune.

Să explorăm cum să facem pagina de produs mai atrăgătoare pentru a transforma vizitatorii în clienți.

I) Prezintă-ți produsul cu imagini grozave

Utilizați imagini clare și atractive ale produsului dvs. din diferite unghiuri. Permite vizitatorilor să mărească pentru a vedea detaliile. Fiecare imagine ar trebui să spună o poveste și să-i facă pe potențialii clienți să dorească să cumpere.

De exemplu, dacă te uiți la produsele de pe Amazon, dacă treci cu mouse-ul peste orice imagine, se va mări automat. Deci puteți vedea fiecare unghi de pe imagini.

II) Scrieți descrieri care vând

Faceți descrierile produselor dvs. mai mult decât fapte. Spuneți o poveste despre modul în care produsul dvs. se potrivește în viața cuiva. Folosește cuvinte care să convingă și să creeze o experiență, nu doar o descriere.

Pentru a lua un exemplu, fiecare piață online precum Amazon , eBay etc. are o descriere a fiecărui produs. Deci, dacă dați clic pe orice produs, veți vedea caracteristicile acestora și știți ce cumpărați.

III) Ușurează navigarea

Facilitați-le vizitatorilor să se deplaseze pe pagina produsului dvs. Adăugați filtre și opțiuni de sortare pentru ca utilizatorii să găsească ceea ce doresc. Călătoria de la a privi produsul până la cumpărarea acestuia ar trebui să fie lină.

De exemplu, dacă accesați site-ul Etsy, puteți vedea meniuri simple în antet. Și dacă treceți cu mouse-ul peste meniul „Categorie”, acesta afișează meniul drop-down, afișând categoriile de care aveți nevoie.

În plus, există și o casetă de căutare care este ușor disponibilă în partea de sus a antetului. Mai mult, veți găsi pictograma coș , unde veți găsi toate produsele noastre selectate. Alături de coș, veți vedea o pictogramă preferată , care va afișa toate produsele pe care le-ați marcat ca preferate.

De asemenea, opțiunea Conectare este vizibilă pentru utilizatorii săi pentru a crea un cont.

IV) Împărtășește ceea ce cred alții

Arată ce cred alți clienți despre produsul tău. Includeți recenzii, evaluări și mărturii pe pagina produsului. Lăsați clienții potențiali să vadă că alții au avut o experiență bună cu produsul dvs.

Amazon se evidențiază ca un prim exemplu de gigant al comerțului electronic care ridică importanța recenziilor. Oamenii apelează adesea la Amazon, chiar dacă fac achiziții offline, pentru a determina meritul unui produs.

V) Puneți butoanele în locurile potrivite

Plasați butoanele care ghidează vizitatorii către următorul pas în mod strategic. Fie că adaugi în coș, te uiți la alte produse sau cumperi. Asigurați-vă că butoanele conduc utilizatorii la următoarea acțiune fără probleme.

VI) Faceți-l să funcționeze bine pe telefoane

Mulți oameni își folosesc telefoanele pentru cumpărături. Asigurați-vă că pagina dvs. de produs arată bine și funcționează bine pe dispozitivele mobile. De asemenea, imaginile ar trebui să se încarce rapid, descrierile ar trebui să fie scurte, iar butoanele ar trebui să fie ușor de atins.

5. Faceți modificări pe baza interacțiunii utilizatorilor dvs

Începeți să urmăriți acțiunile clienților dvs. acum. De ce? Pentru că dezvăluie cum face site -ul dvs., ce le place, ce produse se vând cel mai mult și de unde provin. Și înțelegerea comportamentului clienților este crucială.

În acest scop, Google Analytics este un instrument utilizat pe scară largă pentru urmărirea modului în care oamenii se comportă pe un site web.

Chiar și versiunea gratuită vă ajută să vedeți căutările organice, căutările directe, socialul direct și recomandările.

Dacă vă întrebați de ce avem nevoie de aceste date? Răspunsul este, pentru a crea un site web pentru o experiență mai bună a utilizatorului, care nu numai că captează atenția, ci o transformă în conversii semnificative.

6. Analiza corectă a concurentului

Înțelegerea concurenților dvs. este crucială pentru îmbunătățirea cât de bine transformă site -ul dvs. web vizitatorii în clienți. În termeni simpli, o analiză adecvată a concurenților vă ajută să învățați de la ceilalți, să vă îmbunătățiți site -ul web și, în final, obțineți mai mulți oameni să cumpere de la dvs.

Când studiați ce fac concurenții dvs., veți primi:

• Ce funcționează : puteți vedea ce strategii au succes pentru ai determina pe oameni să cumpere.
• Ce nu funcționează: puteți identifica greșelile pe care le-ar putea face pe care le puteți evita.
• Idei noi: s-ar putea să descoperi idei inovatoare pe care le poți folosi pentru a-ți îmbunătăți site-ul.
• Experiența clienților: verificând modul în care concurenții dvs. își tratează clienții, vă puteți îmbunătăți serviciul pentru clienți.

Înainte de a te scufunda în cercetare, este esențial să știi cine sunt concurenții tăi. Cel mai simplu mod este să te uiți la afaceri în care clienții țintă pot găsi servicii sau produse similare.

Identificați concurenții

– Concurenți direcți: acestea sunt companii care vând aceleași lucruri pe care le faceți. De exemplu, dacă vindeți cărți, o altă librărie este un concurent direct.
– Concurenți indirecți: Folosind exemplul de librărie, un papetărie este un concurent indirect. Ei îndeplinesc nevoile de carte, dar cu o specialitate diferită.

Prin urmare, înțelegerea ambelor tipuri este vitală.

Acum, pentru a găsi concurenții dvs. de top pentru cercetare, luați în considerare aceste metode:

• Căutați online: căutați companii similare cu ale dvs. pe motoarele de căutare.
• Primiți feedbackul clienților: vedeți pe cine menționează clienții ca alternative sau opțiuni.
• Consultați rapoartele din industrie: verificați rapoartele din industria dvs. pentru jucători cheie.
• Social media: explorați platformele sociale pentru a identifica concurenții activi.
• Rețea: Conectează-te cu alții din industria ta pentru a descoperi concurenți.

Identificarea concurenților vă ajută să efectuați cercetări eficiente și să rămâneți informat despre peisajul afacerii dvs.

Experimentați produsele concurenților dvs

O altă parte esențială a verificării concurenților dvs. este să încercați singur produsele sau serviciile acestora.

Pentru magazinele online, plasați o comandă și parcurgeți întregul proces de cumpărare. Fiți atenți la ceea ce fac bine și unde ar putea greși.

Poate că au adăugat un chatbot pentru a ajuta cumpărătorii în mod eficient. Pentru a vă îmbunătăți optimizarea ratei de conversie, gândiți-vă la încorporarea unui chatbot pe site-ul dvs.

Evaluează experiența utilizatorului (UX) pe site-urile concurenților tăi. Intreaba-te pe tine insuti:

• Este ușor să vă deplasați pe site-ul lor?
• Există distrageri pe paginile lor?
• Cât de ușor este textul de citit?
• A fost simplu procesul de cumpărare?

De asemenea, verificați cât de bine gestionează reclamațiile clienților după o achiziție. Vă va permite să identificați zone de îmbunătățire. De asemenea, înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale site-ului concurentului dvs.

De asemenea, puteți aduna opinii de la prieteni, familie sau clienți care au fost la acel magazin online.

7. Încercări gratuite sau o politică generoasă de returnare

A avea o politică clară de returnare și de încercare gratuită este ca și cum ai oferi o experiență de cumpărături sigură pentru vizitatorii tăi. Această strategie le oferă încredere în achizițiile lor și crește conversia dvs.

De exemplu, dacă te uiți la imaginea de mai jos, este planul de preț al temei Kadence. Această temă nu oferă doar versiunea gratuită, dar oferă și o garanție de returnare de 30 de zile. Deci, este posibil ca utilizatorii să încerce această temă.

În plus, o politică de returnare axată pe client este puternică, nu numai că crește vânzările, ci și reduce abandonul coșului. Când cumpărătorii știu că pot face cumpărături fără îndoială, este mai probabil să-și finalizeze achizițiile.

Cum să creați o politică mai bună de rambursare și returnare? Iată câteva sfaturi:

• Politica dvs. de returnare ar trebui să fie într-un limbaj clar, clienții ar putea ezita dacă este confuz.
• Păstrați-l ușor accesibil pe fiecare pagină de produs pentru a informa și influența deciziile de cumpărare.
• Procesarea returnărilor are costuri, dar și beneficii, deoarece returnările gratuite sporesc încrederea clienților și cresc vânzările potențiale.
• Includeți un bon de ambalare pretipărit la fiecare comandă pentru returnări ușoare și furnizați toate informațiile pentru procesare.
• Când clienții iubesc un produs, dar are dimensiunea sau culoarea greșită, schimburile simple creează satisfacție și repetă afaceri.
• Când clienții returnează articole, oferă o modalitate simplă de a le împărtăși de ce.
• Folosiți feedbackul pentru a îmbunătăți și a preveni problemele obișnuite, cum ar fi confuzia de dimensionare pe paginile produselor.

Prin urmare, clienții dvs. ezită atunci când au de-a face cu magazine care nu facilitează returnările ușoare pentru articolele defecte sau schimbările de gândire. Deci, o politică transparentă de returnare, rambursare și schimb ajută la realizarea unei vânzări sau la transformarea unui vizitator într-un client fidel.

8. Creați urgență (FOMO) cu reduceri rapide

Frica de a pierde afară (FOMO) este atunci când oamenii se simt îngrijorați că nu fac parte din ceva interesant sau benefic. Companiile folosesc FOMO pentru a încuraja acțiuni rapide, cum ar fi achiziționarea unei oferte pe timp limitat.

În plus, această teamă este mai puternică cu rețelele sociale, unde oamenii văd pe alții bucurându-se de lucruri. Prin urmare, creând un sentiment de urgență sau exclusivitate, puteți face clienții să acționeze rapid.

Pentru a crește ratele de conversie, strategia de a induce urgența prin reduceri rapide este o necesitate.

Să explorăm modul în care crearea FOMO poate afecta conversiile:

9. Strategii de recuperare a cărucioarelor abandonate

Întâmpinați o rată ridicată de abandonare a coșului de cumpărături în magazinul dvs. online? Nu esti singur. Conform studiului Forrester, aproape 88% dintre clienții online sunt de acord să-și abandoneze cărucioarele.

Deci, care este soluția? Intră în retargeting!

Retargeting asigură că anunțurile dvs. ajung la clienții care v-au vizitat recent magazinul. Apoi au adăugat articole în cărucioarele lor, dar au plecat fără a cumpăra.

Puteți face afacerea incluzând oferte speciale sau reduceri în aceste anunțuri de redirecționare. Atragerea costumelor dvs. pentru a reveni și a finaliza tranzacțiile.

Mai mult, luați în considerare să contactați cei care abandonează coșul prin e-mail dacă aveți informațiile lor de contact. Trimiteți-le un memento blând pentru a-și finaliza achiziția și luați în considerare adăugarea unui stimulent atractiv. Așadar, clienții tăi vor avea motive să revină în magazinul tău.

În plus, există instrumente precum Criterio și Target2Sell, care oferă automatizare pentru eforturile de retargeting, reducând cazurile de cărucioare abandonate.

10. Opțiuni de plată multiple pentru confortul clienților

Oferirea mai multor opțiuni de plată este o mișcare strategică care sporește confortul clienților și sporește succesul afacerii tale. Oferind o varietate de metode de plată, vă adresați clienților diverși, făcându-le mai ușor să finalizeze tranzacțiile.

Iată câteva opțiuni:

• Carduri de credit și de debit: Acceptarea cardurilor de credit și de debit majore este fundamentală pentru conversie. Aceste metode de plată utilizate pe scară largă oferă confort pentru clienți, oferind în același timp un proces de tranzacție familiar și de încredere.
• Portofele digitale: adoptați portofele digitale precum PayPal, Apple Pay, Google Pay sau alte opțiuni specifice regiunii. Aceste platforme oferă o experiență de plată rapidă și sigură, în special apreciată de consumatorii cunoscători de tehnologie.
• Plăți mobile: integrarea opțiunilor precum Venmo, Cash App sau alte aplicații de plată specifice pentru dispozitive mobile vizează utilizatorii de telefonie mobilă în creștere. Acest lucru se adresează utilizatorilor care preferă să gestioneze tranzacțiile direct de pe smartphone-urile lor.
• Plăți offline: Oferiți clienților opțiunea de plăți offline sau ramburs la livrare. Acest lucru este avantajos pentru clienții care preferă metode tradiționale, non-electronice.
• Opțiuni de plată internațională: dacă afacerea dvs. servește un public global, asigurați-vă compatibilitatea cu opțiunile de plată internaționale. Integrarea Alipay, WeChat Pay sau a altor metode specifice regiunii pentru a găzdui diverse baze de clienți.
• Achiziții în aplicație: dacă afacerea dvs. are o aplicație mobilă, simplificați procesul de finalizare a comenzii, activând achizițiile în aplicație. Acest lucru îmbunătățește experiența utilizatorului pentru clienții care preferă să cumpere prin aplicații mobile dedicate.
• Facturare prin abonament: implementați facturarea prin abonament pentru produse sau servicii cu plăți recurente. Această opțiune este benefică pentru companiile care oferă modele bazate pe abonament, asigurând un proces de plată fără întreruperi și automatizat.

De exemplu, dacă cumpărați orice produse de la Kylie Cosmetics, veți avea multe opțiuni de plată folosind cardul. Sau alegeți o poartă de plată precum PayPal .

11. Permiteți checkout pentru oaspeți și reduceți procesul de checkout

Recunoașterea importanței unei experiențe de cumpărături online fără întreruperi, permiterea plății oaspeților și optimizarea procesului de achiziție sunt strategii integrale pentru creșterea satisfacției clienților și încurajarea conversiilor.

Beneficiile checkout-ului pentru oaspeți

• Tranzacții mai rapide: Check-out pentru oaspeți elimină nevoia clienților de a-și crea un cont, simplificând procesul de tranzacție și permițându-le să își finalizeze achizițiile mai rapid.
• Experiență îmbunătățită a utilizatorului: simplificarea procesului de finalizare a achiziției îmbunătățește experiența generală a utilizatorului, făcând-o mai convenabilă și mai puțin consumatoare de timp pentru clienți.
• Rate de conversie îmbunătățite: achiziția oaspeților se adresează cumpărătorilor impulsivi sau celor cu o intenție de cumpărare unică, ceea ce duce la rate de conversie îmbunătățite, deoarece clienții au șanse mai mari să își finalizeze tranzacțiile.
• Încredere sporită: oferirea opțiunii de plată pentru oaspeți reflectă transparență și respectă dorința de simplitate a clientului. Acest lucru, la rândul său, contribuie la construirea încrederii în procesul de cumpărare online.

Strategii de reducere a procesului de plată

Folosind aceste strategii, puteți crea un proces de plată mai ușor de utilizat și mai eficient.

12. Rulați A/B Testing

Testarea A/B, cunoscută și sub numele de testare divizată, compară două versiuni ale unei pagini web, e-mail sau alte elemente. Testul determină care funcţionează mai bine în atingerea unui obiectiv specific.

Există mai multe tipuri de testare A/B. Fiecare se concentrează pe diferite aspecte ale experienței utilizatorului sau ale strategiei de marketing. Iată câteva tipuri comune:

• Testare A/B de bază: acest test evaluează diferite variații ale elementelor specifice ale paginii web, cum ar fi titluri, imagini și butoane. Permite companiilor să ajusteze elementele individuale pentru o implicare optimă a utilizatorilor și rate de conversie crescute.
• Testare multivariată: testați mai multe variații ale diferitelor elemente, oferind o înțelegere generală a modului în care diferite combinații influențează experiența utilizatorului. Această analiză aprofundată este esențială pentru obținerea unei perspective complete asupra comportamentului utilizatorilor.
• Testarea URL împărțită: comparați diferite structuri sau modele de adrese URL pentru a determina aspectul sau structura favorabilă conversiilor. Aceasta oferă perspective asupra îmbunătățirilor structurale mai ample care au un impact pozitiv asupra călătoriei utilizatorului și asupra ratelor generale de conversie.
• Testare A/B/C: testați trei versiuni diferite ale unei pagini web sau ale unui element pentru a evalua care design aduce cele mai mari rate de conversie. Această abordare vă permite să explorați strategii de design variate și să identificați cea mai eficientă abordare pentru a genera conversii.
• Testare A/B prin e-mail: vă permite să perfecționați strategiile de e-mail pentru un angajament și conversii maxime. Subiectele bune, copierea e-mailului și îndemnurile contribuie la rate mai mari de deschidere, rate de clic și, în cele din urmă, rate de conversie îmbunătățite.

Cu toate acestea, dacă vă faceți griji cum să finalizați această testare, atunci puteți utiliza întotdeauna un instrument de testare A/B. Unele dintre ele sunt AB Tasty, Optimizely, Visual Website Optimizer etc.

13. Campanii obișnuite prin e-mail

Când vine vorba de trimiterea obișnuită de e-mailuri pe care oamenii acționează, unele trucuri simple pot face o mare diferență. În primul rând, liniile de subiect ar trebui să fie captivante și să aibă sens. Vrei să captezi imediat atenția oamenilor.

Mai jos sunt câteva lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când creați campanii de e-mail.

• Creați subiecte care să atragă atenția, care se referă la interesele cititorilor.
• Transmite un mesaj clar cu un apel singular la acțiune pentru simplitate.
• Asigurați optimizarea mobilă pentru lizibilitate pe ecrane mai mici.
• Personalizați conținutul adresându-vă destinatarilor după nume și adaptându-le la interesele acestora.
• Segmentează-ți publicul pe baza datelor demografice sau a comportamentului pentru o comunicare direcționată.
• Folosiți imagini captivante care completează mesajul fără a-l copleși.
• Experimentați cu testarea A/B pentru diferite elemente precum text și imagini.
• Creați urgență prin oferte pe timp limitat sau oferte exclusive.
• Includeți dovezi sociale, cum ar fi recenzii pozitive sau mărturii, pentru a construi încredere.
• Păstrați e-mailurile concise, comunicând mesajele și beneficiile principale.
• Optimizați paginile de destinație pentru o tranziție fără probleme de la e-mail la acțiune.
• Monitorizați în mod regulat analizele, analizând ratele de deschidere și ratele de clic pentru informații.

În plus, puteți crea cu ușurință campanii de e-mail folosind Mailchimp, MailerLite, Campaign Monitor etc.

De asemenea, puteți consulta articolul nostru despre cel mai bun serviciu de email marketing pentru creșterea afacerii. Dacă doriți să vă conectați site-ul WordPress cu Mailchimp , atunci, luați în considerare articolul nostru pe lista celor mai bune pluginuri Mailchimp pentru WordPress.

14. Construirea credibilității prin semnale de încredere

Adăugarea de semnale de încredere pe site-ul dvs. poate face o diferență semnificativă. Semnalele de încredere sunt elemente care asigură vizitatorii cu privire la fiabilitatea și securitatea afacerii dvs.

În această secțiune, vom explora importanța semnalelor de încredere care vă pot spori credibilitatea online.

Mărturii ale clienților

Mărturiile clienților sunt semnale prietenoase din partea celor care au experimentat produsele sau serviciile dvs. Prezentând feedback pozitiv din partea clienților mulțumiți, oferiți dovezi reale ale valorii și fiabilității afacerii dvs.

În plus, mărturiile oferă o notă umană, ajutând vizitatorii să se relaționeze cu alții care au beneficiat de ofertele tale. Luați în considerare plasarea acestor mărturii în mod strategic pe site-ul dvs. web, subliniind experiențele și rezultatele pozitive împărtășite de clienții dvs.

De exemplu, în imaginea de mai jos, puteți vedea recenziile utilizatorilor pentru Kadence de la experții WordPress.

Insigne de încredere

Insignele de încredere sunt pictograme sau simboluri mici afișate pe site-ul dvs. web pentru a transmite securitate și fiabilitate. Exemplele comune includ certificate SSL , sigle ale metodelor de plată și certificări din industrie .

Aceste insigne asigură vizual vizitatorii că site-ul dvs. este securizat, datele lor sunt protejate și tranzacțiile sunt în siguranță. Plasarea insignelor de încredere, în special lângă butoanele de acțiune cheie, ajută la construirea încrederii, indicând faptul că site-ul dvs. respectă cele mai bune practici de securitate.

De exemplu, aici, puteți vedea insignele de încredere Astra de la Trustpilot și WordPress.org.

Certificari

Certificarile de la autorități sau organizații din industrie recunoscute servesc drept aprobări ale credibilității afacerii dvs. Așadar, afișați certificări relevante pentru a comunica vizitatorilor că afacerea dvs. respectă standardele din industrie și cele mai bune practici.

Opțiuni de plată sigure și transparente

Modul în care gestionați tranzacțiile de plată influențează semnificativ încrederea. Asigurați-vă că site-ul dvs. web folosește gateway-uri de plată securizate și afișează vizibil siglele de plată sigură.

Descrieți în mod clar procesele de stabilire a prețurilor și de plată, evitând taxele ascunse sau termenii neclari. Pentru că, opțiunile de plată transparente, împreună cu tranzacțiile sigure, contribuie la o experiență pozitivă a clienților și la încrederea în afacerea dvs.

De exemplu, Hostinger, una dintre cele mai bune găzduire web, acceptă plăți de la Visa, Mastercard și multe altele.

15. Alte practici suplimentare

Alte bune practici de optimizare a ratei de conversie includ:

• Implementați ferestre pop-up cu intenția de ieșire pentru a captura vizitatorii care pleacă.
• Utilizați dovezile sociale pentru a construi credibilitate și încredere.
• Furnizați informații de contact vizibile pentru încrederea clienților.
• Simplificați limbajul pentru o înțelegere ușoară și accesibilitate.
• Implementați suport prin chat live pentru asistență clienților în timp real.
• Optimizați conținutul site-ului web pentru vizibilitatea motorului de căutare.
• Actualizați și reîmprospătați în mod regulat conținutul site-ului web pentru relevanță.
• Implementați o funcție de căutare a site-urilor web ușor de utilizat și intuitivă.
• Implementați elemente de gamification pentru a spori implicarea utilizatorilor.
• Creați o tranziție fără probleme de la anunțuri la paginile de destinație.
• Optimizați căutarea locală pentru a atrage audiențe regionale relevante.
• Optimizați-vă site-ul web pentru diverse browsere și dispozitive.
• Implementați opțiuni de filtrare a produselor ușor de utilizat și intuitive.

Cele mai bune instrumente de optimizare a ratei de conversie pe care le puteți folosi

Mai jos sunt câteva dintre cele mai bune instrumente de optimizare a ratei de conversie pe care le puteți utiliza.

1. Google Analytics

Google Analytics este un instrument puternic de analiză web care oferă informații detaliate despre traficul site-ului și comportamentul utilizatorilor. Oferă funcții precum urmărirea obiectivelor, urmărirea conversiilor și analiza canalului pentru a ajuta companiile să înțeleagă modul în care utilizatorii navighează prin site-urile lor.

Prin identificarea zonelor în care utilizatorii abandonează sau se implică cel mai mult, companiile își pot optimiza site-urile web pentru conversii mai mari. Acest lucru este, de asemenea, valoros pentru urmărirea eficacității campaniilor de marketing, înțelegerea datelor demografice ale utilizatorilor și luarea deciziilor bazate pe date.

Prețuri

Versiunea de bază a Google Analytics este gratuită . În timp ce versiunea premium , Analytics 360, este disponibilă pentru utilizatorii la nivel de întreprindere cu facturare personalizată.

2. Hotjar

Hotjar este un instrument cuprinzător de optimizare a ratei de conversie care combină diverse funcții, inclusiv hărți termice, înregistrări de sesiuni și sondaje. În plus, Hotjar permite crearea de sondaje la fața locului pentru a aduna feedback direct de la vizitatori.

Aceste informații sunt de neprețuit pentru optimizarea elementelor site-ului web și îmbunătățirea experienței utilizatorului pentru a stimula conversiile. Există peste 1,2 milioane de utilizatori ai serviciului în întreaga lume.

Prețuri

Hotjar oferă atât planuri gratuite , cât și plătite . Cu toate acestea, prețul plătit se bazează pe traficul site-ului web și pe numărul de funcții necesare.

3. Instapage

Instapage este o platformă dedicată pentru pagini de destinație, concepută pentru a îmbunătăți ratele de conversie pentru campaniile de marketing. Oferă un generator de drag-and-drop ușor de utilizat pentru a crea pagini de destinație extrem de personalizate și optimizate.

De asemenea, Instapage oferă funcții precum testarea A/B, hărțile termice și analizele pentru a îmbunătăți continuu performanța paginii de destinație. Platforma se integrează cu diverse instrumente și platforme de marketing, facilitând încorporarea în fluxurile de lucru existente.

Prețuri

Instapage este un serviciu premium unde puteți alege dintre 4 planuri anuale de prețuri. Acestea sunt după cum urmează:

• Scala: Pentru 79 USD pe lună puteți utiliza integrarea HubSpot.
• Optimizați: Pentru 159 USD pe lună puteți adăuga formulare în mai mulți pași pe site-ul dvs.
• Scala: Pentru 239 USD pe lună, vă puteți bucura de pachetul de utilizare extins pentru numărul mare de vizitatori.
• Personalizat: puteți crea un plan personalizat pentru site-ul dvs. web.  

4. HelloBar

HelloBar este un instrument versatil care se concentrează pe captarea atenției vizitatorilor și pe generarea de conversii prin bare de notificare personalizabile și ferestre pop-up. Aceste bare pot fi folosite pentru a promova oferte speciale, pentru a încuraja înscrierile la buletine informative sau pentru a direcționa utilizatorii către anumite pagini.

HelloBar include opțiuni de direcționare, permițând companiilor să afișeze mesaje către anumite segmente de public. Cu interfața sa simplă, HelloBar este rapid de configurat și oferă o varietate de șabloane.

Prețuri

Prețul se bazează pe numărul de vizualizări și oferă un plan gratuit cu funcții de bază și planuri premium pentru funcționalități mai avansate. Să ne uităm la planurile anuale:

• Creștere: Pentru 24 USD pe lună, veți primi lunar 50.000 de vizualizări pop-up și funcții avansate.
• Premium: Pentru 41 USD pe lună, veți primi 150.000 de vizualizări pop-up lunare și asistență premium.
• Elită: Pentru 83 USD pe lună, veți primi lunar 500.000 de vizualizări pop-up cu funcții de design și asistență premium.

5. OptinMonster

OptinMonster este un instrument de generare de clienți potențiali și de optimizare a conversiilor care este specializat în crearea de formulare de înscriere atractive din punct de vedere vizual și eficiente. Aceste formulare pot fi plasate strategic pe site-uri web pentru a capta clienții potențiali, pentru a reduce abandonul coșului și pentru a promova oferte speciale.

Caracteristicile OptinMonster includ tehnologia exit-intent, testare A/B și mesagerie personalizată. Instrumentul se integrează perfect cu serviciile populare de marketing prin e-mail, făcându-l un activ valoros pentru construirea și cultivarea relațiilor cu clienții.

Prețuri

OptinMonster oferă 4 planuri anuale bazate pe nivelul de caracteristici necesare și dimensiunea afacerii utilizatorului. Sunt:

• De bază: Pentru 16 USD pe lună, îl puteți folosi pe un singur site cu funcții de bază.
• Plus: Pentru 32 USD pe lună îl puteți folosi pe 2 site-uri cu funcții avansate.
• Pro: Pentru 69 USD pe lună îl puteți folosi pe 3 site-uri cu funcții pro.
• Creștere: Pentru 99 USD pe lună, îl puteți folosi pe 5 site-uri cu 100.000 de vizualizări de pagină.

Site-uri web care urmează cele mai bune practici CRO

Acum, să trecem prin câteva dintre site-urile web care urmează practicile de optimizare a ratei de conversie.

1. Etsy

Etsy, o piață online renumită pentru produse handmade și vintage, excelează în optimizarea ratei de conversie. Platforma folosește navigarea intuitivă, permițând utilizatorilor să exploreze cu ușurință o gamă largă de produse unice.

Etsy utilizează recomandări direcționate bazate pe preferințele utilizatorilor și pe interacțiunile anterioare pentru o experiență personalizată a utilizatorului. Cu un proces de finalizare a achiziției fără probleme și înregistrări transparente de produse , îmbunătățește călătoria utilizatorului, contribuind la rate de conversie ridicate.

2. ILIA Frumusețe

ILIA Beauty, un brand de cosmetice cu accent pe frumusețea curată, implementează strategic cele mai bune practici CRO pe site-ul său. Acest site web prezintă pagini de produse atractive din punct de vedere vizual și ușor de navigat. Astfel, puteți explora fără efort gama lor de produse de înfrumusețare curate.

De asemenea, subliniază un design minimalist și centrat pe utilizator către punctele cheie de conversie, cum ar fi achizițiile de produse sau înscrierile la buletine informative. Includerea conținutului educațional, cum ar fi tutoriale și informații despre ingrediente, îmbunătățește experiența utilizatorului și creează un sentiment de încredere.

3. Bunuri neobișnuite

Uncommon Goods, o piață online pentru produse unice și create creativ, acordă prioritate CRO oferind un site web captivant. Platforma excelează în prezentarea gamei sale diverse de produse prin imagini de înaltă calitate și descrieri detaliate.

Plasarea lor strategică a butoanelor de îndemn pentru a ghida vizitatorii către conversii. De asemenea, recenziile și mărturiile clienților oferă dovezi sociale, construind încredere și influențând potențialii cumpărători.

4. Kylie Cosmetics

Kylie Cosmetics implementează strategii CRO eficiente pe site-ul său web pentru a genera conversii în industria competitivă a frumuseții. Site-ul web se mândrește cu afișări vizuale uimitoare ale produselor, imagini captivante și descrieri concise ale produselor.

Site-ul web utilizează promoții pe durată limitată și lansări exclusive de produse pentru a crea un sentiment de urgență (FOMO). În plus, integrarea conținutului din rețelele sociale și a colaborărilor cu influențe sporește vizibilitatea și credibilitatea mărcii.

5. Spoonflower

Spoonflower, o platformă unică pentru țesături personalizate și decor pentru casă, excelează CRO prin design-ul ușor de utilizat și experiența de cumpărături personalizată. Site-ul web oferă opțiuni intuitive de căutare și filtrare, permițând utilizatorilor să descopere și să personalizeze cu ușurință produsele.

De asemenea, site-ul încorporează conținut generat de utilizatori , cum ar fi recenzii de design și proiecte ale clienților , creând un sentiment de comunitate și autenticitate. Platforma folosește în mod strategic recomandările de produse bazate pe preferințele utilizatorilor.

întrebări frecvente

Concluzie

Și asta-i tot, oameni buni! Am ajuns la sfârșitul articolului nostru despre cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie pe care le puteți folosi.

Acum ați înțeles cum să calculați cele mai bune practici de conversie și CRO. Și credem că veți lua măsuri proactive pentru a le rezolva și pentru a vă îmbunătăți magazinele online.

Dacă aveți vreo confuzie sau ezitare, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos. Suntem bucuroși să vă ajutăm.

De asemenea, puteți explora celelalte lecturi ale noastre, cum ar fi cel mai bun marketing digital pentru creșterea afacerii și cele mai bune plugin-uri B2B pentru WooCommerce.

Urmărește-ne pe rețelele noastre sociale Facebook și Twitter pentru a fi la curent cu conținutul nostru.