Cum să utilizați marketingul cu cupoane pentru a crește (strategii și exemple)
Publicat: 2022-09-27Antreprenorii cu experiență vă pot spune că nu există scurtături către succes. Acest lucru ar putea fi adevărat în unele cazuri, dar cu un marketing eficient cu cupoane, vă puteți crește baza de clienți și vă puteți crește vânzările - rapid.
Unul dintre cele mai vechi și bine documentate exemple de marketing cu cupoane a fost Coca-Cola în 1887, dar cupoanele digitale necesită strategii noi. De la coduri promoționale la reduceri prin SMS, există multe moduri în care vă puteți dezvolta afacerea de comerț electronic folosind această abordare de marketing atemporală.
În acest articol, vom vorbi despre beneficiile utilizării cupoanelor online și vom împărtăși câteva strategii pe care le puteți încerca. De asemenea, vom răspunde la câteva întrebări frecvente despre marketingul cu cupoane. Sa incepem!
O introducere în marketingul cu cupoane
Marketingul cu cupoane este una dintre cele mai vechi și mai de încredere strategii de marketing existente. Voucherele, reducerile și ofertele speciale sunt toate tipurile de cupoane pe care le puteți folosi pentru a ajunge la clienți noi și pentru a crește vânzările.
În timp ce cupoanele fizice au fost cândva metoda principală, cupoanele digitale devin din ce în ce mai populare, chiar și pentru magazinele fizice. Acest lucru se datorează în parte pentru că distribuirea de cupoane digitale este extrem de convenabilă.
Dacă aveți un magazin WooCommerce, pluginul Advanced Coupons vă oferă toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a configura și partaja propriile cupoane digitale. Indiferent dacă doriți să organizați o ofertă BOGO, o livrare specială gratuită sau reduceri pentru achiziții în bloc, Advanced Coupons facilitează comercializarea de cupoane pe site-ul dvs. WordPress.
Beneficiile marketingului cu cupoane
Cupoanele sunt un instrument versatil în centura de instrumente a oricărui comerciant. Ele pot fi folosite pentru a atinge o serie de obiective și, desigur, cupoanele au multe beneficii. Acum, să trecem peste câteva dintre ele!
Atrageți noi clienți
Cupoanele sunt o modalitate excelentă de a atrage noi clienți. Există mai multe metode pe care le puteți folosi pentru a realiza acest lucru. Câteva exemple includ:
- Reduceri pentru prima dată pentru clienți
- Articole gratuite (de obicei cu o achiziție)
- Reduceri neobișnuit de mari
Toate aceste metode fac o treabă bună de a atrage atenția. De aceea, sunt o modalitate excelentă de a încuraja clienții noi să facă primele achiziții.
De exemplu, oferirea de 50% reducere la achizițiile pentru prima dată este adesea suficientă pentru a motiva mulți vizitatori care au navigat pe site-ul dvs. să facă în sfârșit pasul. Deși s-ar putea să nu câștigați mulți bani cu această achiziție inițială, este posibil să fi câștigat un client pe viață.
Ideea aici este că cel puțin unii dintre acești cumpărători pentru prima dată vor deveni cumpărători repetă mai târziu. Dacă oferiți un produs de unică folosință de înaltă calitate, va fi dificil să rezistați recomandării acestuia, chiar dacă eticheta este mai abruptă data viitoare. Alternativ, dacă oferiți articole care durează mult mai mult, cumpărătorii vor avea acum încredere că marca dvs. oferă excelență și vor avea mai multe șanse să revină.
Creșteți vânzările
Uneori, companiile au nevoie de o creștere a veniturilor sau pentru a descărca anumite produse. Cupoanele sunt o modalitate excelentă de a crește vânzările pe termen scurt, fie că este vorba de o pătură sau de reduceri direcționate.
De exemplu, o companie care dorește să câștige puțin mai mult venit înainte de sfârșitul anului fiscal ar putea elibera un cupon de 20% reducere pentru a promova achiziții suplimentare. Deși aceasta nu este o reducere uriașă, poate motiva mulți clienți să cumpere ceva pe care l-au luat în considerare la prețul maxim. În timp ce profitul va fi mai mic, a câștiga 80% din venituri dintr-o vânzare este mai bine decât deloc!
O altă tactică bună pentru creșterea vânzărilor cu cupoane este de a viza anumite articole. De exemplu, să presupunem că compania dvs. lansează un nou produs și vânzările încep încet. Oferind un cupon de 50% reducere pentru acel produs, este posibil ca vânzările să crească. Odată ce articolul se mișcă și oamenii vorbesc despre el, cuponul poate fi eliminat.
Colectați date
Cupoanele digitale oferă, de asemenea, posibilitatea de a colecta date de la clienții tăi. Deși mulți dintre vizitatorii site-ului dvs. nu se vor deranja să se înscrie pentru o listă de e-mail pe cont propriu, este mai probabil să o facă dacă este implicat un cupon.
De aceea, oferirea unui cupon unic de 20 USD (sau orice altă sumă) clienților care se înscriu pentru promoțiile dvs. prin e-mail poate fi o modalitate excelentă de a vă crește lista de e-mail. De asemenea, puteți urmări utilizarea cupoanelor pentru a afla mai multe despre cine sunt clienții dvs. și cum fac cumpărături.
Pentru a face acest lucru, puteți oferi cupoane unice prin diferite căi pentru a vedea care este folosit mai mult. De asemenea, puteți face referințe încrucișate la alte informații, cum ar fi adresele de expediere și codurile de zonă, pentru a vedea cine comandă de la dvs. cel mai geografic. Aceste date vă pot ajuta să construiți campanii de marketing mai bine direcționate.
Tipuri comune de cupoane
Pe vremuri, cupoanele erau exclusiv bucăți de hârtie înmânate sau tăiate din ziare. Pe măsură ce comerțul electronic și dispozitivele mobile devin tot mai populare, apar noi tipuri de cupoane. Mai jos sunt câteva exemple populare.
Cupoane digitale și cupoane mobile
Cupoanele digitale sunt calea de urmat pentru site-uri web și aplicații. Aceste cupoane pot fi distribuite cu ușurință prin e-mail, rețele sociale sau chiar în magazinul dvs. digital:
Cupoanele mobile sunt o formă de cupon digital conceput special pentru dispozitive mobile, de obicei smartphone-uri. Avantajul cupoanelor mobile este că pot fi folosite atât online, cât și personal. De exemplu, un cupon mobil poate include un cod de bare care poate fi scanat de o casă de marcat fizică. Atâta timp cât un client are telefonul la el, poate folosi un cupon digital.
Cupoanele digitale și mobile pot fi folosite și online. Deși există câteva metode de gestionare a acestora, conceptul este același cu un cupon fizic.
Coduri promoționale și coduri promoționale
Codurile promoționale (cunoscute și ca coduri promoționale) reprezintă o modalitate de a facilita utilizarea cupoanelor digitale. Aceste metode simplifică necesitatea de urmărire sau de gestionare a cupoanelor.
Pe scurt, un cod de cupon este un cod unic și specific, aproape ca o parolă, care poate fi partajat clienților. Când acel cod este introdus în timpul comenzii, reducerea cuponului se aplică automat:
În timp ce este nevoie de unele lucrări de back-end pentru a configura acest tip de cupon, livrarea și utilizarea codurilor promoționale sunt foarte convenabile. Acest lucru poate îmbunătăți considerabil experiența utilizatorului pentru clienții dvs. Cupoanele avansate vă oferă instrumentele pentru a genera și gestiona codurile de cupon, ocupându-vă de cea mai mare parte a activității de back-end.
Cupoane SMS
Cupoanele SMS sunt o formă mai puțin comună și mai specifică de cupoane mobile. Ceea ce definește un cupon SMS este că acesta este livrat prin mesaj text.
Aceste mesaje text pot furniza un link de cupon sau un cod de cupon standard. Deși cupoanele SMS nu sunt la fel de populare în zilele noastre, ele ar putea funcționa bine pentru publicul potrivit. Rețineți, totuși, că veți avea nevoie de o listă solidă de numere de telefon ale clienților pentru a face din aceasta o strategie eficientă.
Giveaway-uri și vouchere
Voucherele și cadourile implică furnizarea de ceva gratuit. De exemplu, un voucher pentru o băutură gratuită la un restaurant ar putea fi cheltuit în loc de bani.
Giveaway-urile sunt similare, deși sunt de obicei atașate unei oferte cu cupoane cu prevederi suplimentare. De exemplu, un cupon gratuit pentru articole poate necesita efectuarea unei alte achiziții sau plata transportului, în plus față de prezentarea cuponului.
Atât cadourile, cât și voucherele sunt modalități excelente de a atrage noi clienți. În timp ce clienții pot fi reticenți să cumpere la un magazin nou din mai multe motive, este mai probabil să verifice dacă știu că vor primi un „cadou” gratuit. Această strategie este deosebit de potrivită pentru platformele de social media, pe care le puteți folosi pentru a încuraja simultan implicarea urmăritorilor.
5 strategii eficiente de marketing cu cupoane
Mai jos sunt cinci strategii dovedite de marketing cu cupoane pe care le puteți începe astăzi pentru a ajunge la clienți noi sau pentru a atinge alte obiective de marketing.
1. Aduceți clienții în magazinul dvs. cu oferte speciale
Cupoanele pentru prima dată sunt o modalitate excelentă de a vă crește baza de clienți. Există mai multe moduri în care puteți face acest lucru, dar adesea implică crearea unui cupon de o singură utilizare, care este atât de generos încât este greu de rezistat.
Acest tip de cupon este de obicei urmărit prin adresa de e-mail pentru a vă asigura că este utilizat un singur cupon per persoană:
Ofertele speciale pot fi o modalitate excelentă de a-i determina pe clienți să facă primele achiziții la magazinul dvs. În plus, odată ce au trecut prin procesul primei lor achiziții, vor fi mai probabil să revină dacă le plac produsele tale.
2. Folosiți reducerile pentru a muta produsele cu vânzare lentă și stocul excesiv
Una dintre cele mai vechi strategii de vânzare din carte este oferirea unei reduceri la produsele care se vând încet. În acest fel, puteți ucide două păsări dintr-o singură piatră, oferind cupoane pentru anumite articole de care doriți să scăpați. Iată câteva motive comune pentru care companiile ar putea dori să vizeze anumite produse:
- Pentru a accelera vânzările la produsele cu mișcare lentă
- Pentru a descărca surplusul (poate ca urmare a unei duble transporturi)
- Pentru a demara vânzările pentru un produs nou
Oferind cupoane pentru produsele din aceste categorii, beneficiați de toate avantajele marketingului cu cupoane pe lângă încurajarea clienților să facă acele achiziții specifice. Puteți chiar să setați un prag pentru a încuraja ofertele de pachete și pentru a muta articolele mai repede!
3. Oferiți înscrieri cu cupoane digitale pentru generarea de clienți potențiali
După cum am menționat, tranzacționarea cupoanelor pentru informații de contact este o modalitate excelentă de a construi o listă de e-mail. Există câteva moduri în care puteți face acest lucru. De obicei implică solicitarea unei adrese de e-mail și/sau a unui număr de telefon, apoi trimiterea unei reduceri de cupon digital ca „recompensă” pentru înscriere:
Beneficiul major al acestei strategii este că vă oferă mijloacele de a contacta un potențial client cu alte oferte sau materiale promoționale. Rețineți că va trebui să solicitați utilizatorilor să participe la aceste comunicări, altfel riscați să întâmpinați probleme legale în continuare.
Rentabilitatea investiției (ROI) este ușor de măsurat aici în majoritatea cazurilor. De exemplu, dacă oferiți un cupon de 10 USD pentru înscrierea la lista dvs. de e-mail, probabil veți obține o vânzare și o nouă persoană de contact cu un client pentru numai 10 USD.
4. Comercializați-vă marca cu cadouri
Giveaway-urile oferă o modalitate remarcabil de rapidă de a vă crește baza de clienți. Toată lumea iubește lucrurile gratuite, așa că, oferindu-le, puteți motiva cu ușurință cumpărătorii să vă viziteze magazinul online.
Chiar dacă nu cumpără nimic în timpul acelei vizite, este mai probabil să se întoarcă la magazinul tău după ce au mai fost acolo o dată. Poate că un produs le va atrage atenția în timp ce își revendică cadoul gratuit sau poate că crearea unui cont a fost motivația de care aveau nevoie pentru a face o achiziție.
Există un cost evident aici (articolul gratuit), dar acesta poate fi redus prin transformarea cadou într-un concurs. În loc să primească toată lumea un articol gratuit, doar un număr selectat de câștigători vor primi.
Acest lucru poate reduce oarecum entuziasmul „gratis”, dar este totuși o modalitate excelentă de a câștiga vizibilitate prin distribuiri și informații de contact din înscrierile la concurs. Chiar dacă nu sunt multe persoane care intră în concurs, veți avea în continuare cel puțin un potențial cumpărător entuziasmat: câștigătorul!
5. Atrageți cumpărători cu coduri promoționale de sezon
Vânzările sezoniere oferă o mulțime de oportunități de marketing cu cupoane, de la începerea sezonului de vacanță cu oferte de Black Friday și Cyber Monday până la oferirea de reduceri de sfârșit de vară. Puteți chiar să profitați de sărbătorile mai puțin celebrate, cum ar fi Ziua Președinților:
Codurile promoționale sezoniere funcționează la fel de bine ca și reducerile în orice alt scenariu, cu avantajul suplimentar de a aștepta și așteaptă cu nerăbdare clienții în calendar. În plus, acestea sunt cupoane perfecte de „ofertă pe durată limitată”.
În plus, în preajma sărbătorilor majore, cum ar fi Crăciunul, clienții tind să aibă mai multe șanse să-și scoată portofelele. Ca atare, veți dori să profitați de frenezia cumpărăturilor cu coduri promoționale de sezon!
Întrebări frecvente cupon de marketing (Întrebări frecvente)
În cazul în care aveți îndoieli persistente cu privire la marketingul cu cupoane, acum vom trece peste câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre această abordare.
Cum promovezi cupoanele?
Cupoanele pot fi eficiente doar dacă publicul dumneavoastră le cunoaște. Din fericire, există multe modalități de a promova cupoanele digitale pentru a ajunge la mase.
Rețelele de socializare sunt locul perfect pentru a promova cupoane. Dacă oferta dvs. este suficient de bună, utilizatorii s-ar putea chiar să vă distribuie singuri cuponul!
Un alt loc evident pentru a vă promova cupoanele este pe pagina de pornire a site-ului dvs. web sau pe alte pagini de destinație cu trafic ridicat. Clienții care vă vizitează site-ul probabil vor vedea cupoane pe aceste pagini și, deoarece sunt deja acolo pentru a face cumpărături, există șanse mari să folosească și cuponul dvs.
Cupoanele avansate are o mulțime de instrumente care vă pot ajuta să promovați cupoanele. Puteți folosi pluginul nostru pentru a crea un cupon pe care îl puteți încorpora aproape oriunde. Aceasta include pe site-ul dvs., pe rețelele sociale sau prin e-mail.
Sunt cupoanele considerate marketing?
Deși mai puțin directe decât să spunem, o reclamă de televiziune, cupoanele obțin multe dintre aceleași beneficii ca și alte tipuri de reclame. Efectele secundare pozitive ale marketingului cu cupoane includ:
- Oameni care știu despre compania ta (chiar dacă nu folosesc cuponul)
- Atragerea de noi clienți la cumpărături
- Generarea de hype în jurul afacerii tale
De fapt, cupoanele sunt adesea incluse în bugetele de marketing și chiar folosite în calculele fiscale în unele cazuri. Deci, pe scurt, da, cupoanele sunt de obicei considerate o formă mai puțin directă de marketing.
Cum atrag cupoanele clienții?
Acesta este simplu. Cumpărătorilor le place să economisească bani. Un cupon îi tentează pe clienți să facă cumpărături, oferind economii la care sunt greu de ratat. Cei familiarizați deja cu compania dvs. pot fi motivați să facă o achiziție cu promisiunea de a economisi bani.
Între timp, cei care nu sunt familiarizați cu afacerea dvs. sau care sunt în stare să cumpere ar putea avea nevoie doar de ajutorul unui cupon pentru a converti. Ofertele extrem de bune, cum ar fi vouchere gratuite pentru articole, cupoane BOGO sau reduceri cu procente mari, pot face atât clienții noi, cât și cei vechi încântați să vă viziteze magazinul.
Sunt cupoanele reclame?
Din nou, în sens indirect, da. Cupoanele care merită populare pot face cumpărătorii să vorbească despre compania dvs. și vă pot crește vizibilitatea.
Un bun exemplu sunt cadourile gratuite. În timp ce pierzi bani, oferind un produs gratuit, ceea ce câștigi este expunere și clienții care vin la magazinul tău pentru a-și răscumpăra gratuitățile.
Cupoanele sunt, de asemenea, o scuză excelentă pentru a crea un anunț. Fie că este prin intermediul rețelelor sociale, a unei liste de e-mail sau prin SMS, distribuirea de cupoane este un motiv bun pentru a vă contacta clienții.
Imaginați-vă un panou mare în fereastra unei cafenele pe care scrie „Vouchere Latte gratuite în interior!” Aceasta este o formă de publicitate și probabil să atragă o mulțime de clienți care intră în magazin! Indirect, cupoanele deblochează o mulțime de posibilități de publicitate.
Concluzie
Dacă doriți ca afacerea dvs. online să reușească, va trebui să atrageți clienți noi și să-i faceți pe clienții din trecut să revină. Acești doi piloni sunt cruciali pentru orice strategie de marketing, iar cupoanele sunt o modalitate excelentă de a le realiza pe amândouă.
Câteva strategii de marketing cu cupoane încercate și adevărate pe care le puteți utiliza sunt:
- Aduceți clienții în magazinul dvs. cu oferte speciale.
- Folosiți reducerile pentru a muta produsele cu vânzare lentă și stocurile excesive.
- Oferiți înscrieri cu cupoane digitale pentru generarea de clienți potențiali.
- Comercializați-vă marca cu cadouri.
- Atrageți cumpărători cu coduri promoționale de sezon.
Aveți întrebări despre cum să utilizați marketingul cu cupoane pentru a vă dezvolta afacerea online? Anunțați-ne în secțiunile de comentarii de mai jos!