De ce restaurantele trebuie să-și dezvolte propriul sistem de comandă de alimente

Rezumat:

Într-o industrie în plină expansiune care urmează să atingă 270 de miliarde USD până în 2023, blogul subliniază importanța strategică a creării sistemului de comandă de mâncare al restaurantului tău. Dezvăluind statistici și beneficii convingătoare, descoperă cum un sistem personalizat de comandă de alimente îmbunătățește eficiența, stimulează marketingul și propulsează succesul restaurantului tău în era digitală.

Introducere

În industria alimentară în continuă evoluție, alegerea între a se alătura agregatorilor de alimente sau a dezvolta un sistem de comandă online proprietar este una esențială pentru proprietarii de restaurante. Având în vedere că comenzile online de mâncare se estimează că vor ajunge la 270 de miliarde USD până în 2023, acest blog explorează de ce crearea aplicației de comandă a restaurantului dvs. deține cheia unei creșteri susținute. Vom aprofunda în statistici, informații despre consumatori și nenumărate beneficii, evidențiind avantajul strategic pe care un sistem personalizat îl poate oferi într-un peisaj culinar bazat pe digital. Alăturați-vă nouă în dezlegarea cazului convingător pentru a conduce destinul online al restaurantului dvs.

Vă gândiți dacă ar trebui să vă listați restaurantul cu agregatorii de servicii alimentare sau ar trebui să vă dezvoltați propriul sistem de comandă de mâncare pentru restaurantul dvs.? - sunteți confuz între ambele?

Să vedem ce arată statisticile recente .

• Veniturile din comenzile online de alimente vor crește la 270 de miliarde USD în 2023 – 40 % din vânzările totale la restaurante.

• Din 2023 până în 2030, va crește cu un CAGR de 10,3%.

• Se estimează că dimensiunea pieței industriei alimentare va ajunge la 320 de miliarde USD până în 2029.

• 60% dintre oameni preferă să comande mâncare cu livrare online sau la pachet o dată pe săptămână (sau mai mult).

• În timp ce comandă mâncare online, 34% dintre clienți cheltuiesc mai mult de 50 USD/comandă.

Aceste statistici arată că comanda online de alimente pentru restaurante este promițătoare pentru startup-uri și antreprenori. Se pare că listarea afacerii tale cu produse alimentare pe o platformă online va fi destul de grozavă, deoarece îți crește vânzările, dar revenind la întrebare, există mai multe motive pentru care ar trebui să creezi aplicația de comandă de mâncare a restaurantului tău în loc să apară pe un profil înalt și renumit. agregatoare alimentare precum Swiggy, Zomato, UberEats și multe altele. Vom discuta mai jos acest lucru în detaliu.

De ce este important să-ți dezvolți propriul sistem online de comandă de alimente?

La nivel mondial, puteți să vă extindeți afacerea, să vă conectați cu un public mai larg și cu serviciile de livrare a alimentelor într-o locație nouă, fără prezența dumneavoastră fizică. Persoanele care nu știu și nu pot ajunge la restaurantul dvs. pot plasa cu ușurință o comandă online pentru mâncarea restaurantului dvs. Acest sistem va deține mai multe puncte benefice atunci când vă dezvoltați propriul sistem de comandă de alimente online. Să le descoperim mai jos.

Procesul de comandă devine mai ușor și mai ieftin:

Eliminarea serviciilor terțelor părți : dezvoltarea propriului sistem de comandă de alimente online elimină nevoia de a vă baza pe servicii terțe sau pe agregatori de alimente precum Swiggy și Zomato. Această independență reduce costurile asociate cu utilizarea platformelor externe și vă oferă mai mult control asupra procesului de comandă.

Execuție simplificată : Sistemul eficientizează întregul proces de comandă și livrare, făcându-l mai eficient. Clienții pot plasa comenzi direct prin platforma dumneavoastră, ceea ce duce la o executare mai lină și mai rapidă a comenzilor fără implicarea intermediarilor.

Gestionare eficientă a clienților și a comenzilor:

Tabloul de bord de vânzări : sistemul oferă un tablou de bord cuprinzător de vânzări care include informații despre comenzile noi, active și anulate. Acest tablou de bord centralizat ajută la gestionarea eficientă a comenzilor, permițându-vă să urmăriți și să gestionați întregul ciclu de viață al comenzii.

Notificări automate : clienții primesc notificări automate (prin e-mail sau SMS) odată ce o comandă este plasată. Această caracteristică accelerează procesul de execuție a comenzii, ținând atât restaurantul cât și clientul informați în timp real.

Oportunități de marketing sporite

Disponibilitate 24/7 fără taxe suplimentare : Unul dintre avantajele cheie ale unui sistem propriu de comandă de alimente este capacitatea de a oferi clienților disponibilitate 24/7 fără a suporta costuri suplimentare. Acesta este un punct de marketing semnificativ, deoarece satisface dorința de confort a consumatorului modern. Poftele de noapte sau comenzile improvizate de prânz pot fi satisfăcute fără probleme, contribuind la creșterea satisfacției și loialității clienților.

Integrarea social media: platformele social media joacă un rol esențial în marketingul modern. Sistemul dvs. de comandă de alimente online poate fi integrat perfect cu platformele populare, permițând clienților să-și împărtășească comenzile și experiențele. Încurajați conținutul generat de utilizatori, cum ar fi fotografiile și recenziile cu alimente, care servesc drept conținut de marketing autentic și influent.

Creșterea vânzărilor și a veniturilor :

Poziționare unică prin servicii personalizate: într-un peisaj în care doar câteva restaurante oferă comenzi online, dezvoltarea propriului software de comandă de alimente reprezintă o oportunitate unică. Oferind servicii personalizate, oferte exclusive și oferte atractive, platforma dvs. se poate evidenția într-o mare de uniformitate. Acest lucru nu numai că îmbunătățește experiența clienților, ci și poziționează restaurantul dvs. ca lider în domeniul comenzilor digitale de alimente.

Construirea brandului eficientă din punct de vedere al costurilor: spune la revedere facturilor uriașe de la publicitatea media și panourile publicitare. Software-ul dvs. de comandă de alimente servește ca o alternativă rentabilă, creând o prezență online solidă pentru afacerea dvs. Valorificând popularitatea platformelor de social media precum Facebook și Instagram, puteți dezvolta rapid cunoașterea mărcii fără a vă epuiza bugetul. Rezultatul? O creștere semnificativă a creșterii vânzărilor și a veniturilor este determinată de vizibilitatea și accesibilitatea recentă a restaurantului dvs.

Acces la datele clientului:

Detalii client : sistemul dumneavoastră oferă acces la date valoroase ale clienților. Aceste date pot fi utilizate pentru a derula campanii de marketing personalizate, sporind implicarea și loialitatea clienților.

Servicii îmbunătățite pentru clienți : a avea detalii despre clienți vă permite să oferiți servicii clienților mai bune și mai personalizate. Acest lucru poate duce la creșterea satisfacției clienților și la comenzi repetate.

Personalizare mai bună:

Marketing pentru ocazii speciale : Utilizați servicii personalizate pentru a vă reprezenta în mod eficient restaurantul în zilele speciale, sărbători și ocazii. Trimiterea de urări de bine, articole gratuite sau oferte exclusive în aceste perioade favorizează o relație pozitivă cu clienții.

Marketing creativ : Cu o abordare creativă, puteți îmbunătăți personalizarea. Oferirea de promoții unice, oferte pe timp limitat și gesturi creative poate face restaurantul dvs. să iasă în evidență și să lase o impresie de durată asupra clienților.

Concluzie

Crearea sistemului de comandă online este ca și cum ai adăuga un ingredient secret la rețeta ta pentru succes. Să începi cu agregatorii este grozav, dar adevărata magie constă în a face asta în felul tău: economisirea costurilor, stimularea mărcii și încântarea clienților! Foame de succes? Contactați-ne pentru a vă dezvolta aplicația și încercați calculatorul nostru de cost al aplicației pentru a estima costurile de dezvoltare în funcție de poftele dvs. unice