Creșteți-vă vânzările de comerț electronic cu e-mail marketing

Cu mii de site-uri care oferă același produs și servicii, este greu să păstrezi clienții pentru un site de comerț electronic relativ nou. Una dintre cele mai bune modalități de a face treaba este eCommerce e-mail marketing.

Marketingul prin e-mail există de mult timp și oferă încă o șansă excelentă de a stabili o legătură cu clientul dvs., în special pentru comerțul electronic.

De la oferirea clienților existenți de reduceri speciale, anunțarea acestora despre noutăți sau desfășurarea de sondaje și distribuirea de conținut util, marketingul prin e-mail este de departe cea mai bună armă pentru orice afacere.

Prin urmare, în acest blog, veți găsi o mână de tehnici de marketing prin e-mail pentru a crește vânzările și a vă dezvolta afacerea de comerț electronic.

Cum funcționează marketingul prin e-mail pentru comerțul electronic

E-mail marketingul eCommerce este o strategie de marketing de conținut care implică trimiterea de e-mailuri către clienții existenți și potențiali, cu intenția de a crește vânzările.

Are multe aplicații diferite. De exemplu, ori de câte ori un client și-a abandonat coșul și părăsește site-ul dvs. web, îi puteți reaminti acest lucru cu un e-mail pentru coșul abandonat.

Sau poate aveți o promoție care implică reduceri speciale. În acest caz, vă puteți informa clienții trimițând un e-mail.

Începând cu faptul că 3,9 miliarde de oameni au un cont de e-mail și este de așteptat ca acest număr să se ridice la 4,3 miliarde în 2023. Ceea ce reprezintă jumătate din populația totală a lumii!

Acest lucru vă oferă posibilitatea de a ajunge la un număr enorm de oameni dacă puteți construi o listă de abonați de e-mail segmentată.

Dar ce valoare ai primi dacă acele e-mailuri nu au ca rezultat vânzări? Din fericire, marketingul prin e-mail are un ROI excelent. Potrivit lui Oberlo, pentru fiecare investiție de 1 dolar, vă puteți aștepta la un ROI uriaș de 42 USD.

Este un fapt că 49% dintre utilizatori le place să primească e-mailuri promoționale de la marca lor preferată. Dacă doriți un impact direct asupra vânzărilor, marketingul prin e-mail face și asta.

Cum să începeți cu e-mail marketing?

Primul pas pentru marketing prin e-mail este cel mai greu. Pentru a trimite e-mailuri, trebuie să construiți mai întâi o listă de abonați relevantă. Odată cu creșterea afacerii dvs., lista de e-mail crește treptat.

Cu toate acestea, există câteva moduri de a vă construi lista de e-mail. Iată câteva modalități populare de a face asta -

Pop-up : ferestrele pop-up sunt enervante. Dar când știi că ferestrele pop-up transformă până la 3% dintre vizitatori în abonați, s-ar putea să gândești puțin diferit. De asemenea, o copie amuzantă și plină de umor pe pop-up-ul dvs. îl face atrăgător în loc de enervant.

Pagina de destinație : paginile de destinație sunt și mai utile atunci când vine vorba de crearea listelor de e-mail. Conform statisticilor, rata de conversie a abonaților paginii de destinație este de până la 23%!

Acesta este motivul pentru care o pagină de destinație bine concepută, cu un obiectiv clar, este foarte importantă atunci când vine vorba de crearea listei de e-mail.

Date despre clienți : clienții tăi sunt cei mai buni abonați. Indiferent dacă un client înregistrat a cumpărat deja de la dvs. sau nu, aveți deja șansa de a le trimite e-mailuri personalizate.

Formular încorporat: Formularul încorporat este o altă modalitate populară de a construi o listă de e-mail. Trebuie să plasați aceste tipuri de formulare oriunde pe site-ul dvs. web, în ​​timp ce plasarea corectă vă va aduce cu siguranță mai mulți abonați.

eCommerce Email Marketing – Strategii dovedite

Strategiile adecvate pot face ca orice plan să aibă succes. Ca orice altceva, e-mail marketingul eCommerce depinde de o strategie adecvată și coerentă. Deci, haideți să aflăm care sunt lucrurile care vă pot transforma strategia de marketing prin e-mail într-una grozavă.

Stabiliți obiective clare

Pentru a forma o strategie de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic, mai întâi, trebuie să înțelegeți clar ceea ce doriți să realizați. Intenționați să obțineți mai mulți clienți înregistrați pe platforma dvs.? Dacă da, câte?

Sau poate doriți să vă creșteți vânzările în trimestrul următor. Dacă acesta este cazul, atunci cât de mult intenționați să obțineți?

Obiectivele tale ar trebui să fie clare astfel, pentru a obține rezultatul maxim din email marketing.

Hartă și urmărește călătoria clientului tău

Este important să trimiteți e-mailuri cât mai personalizate. O modalitate de a face acest lucru este urmărirea călătoriei unui client pe site-ul dvs. web. Acesta este cunoscut și sub numele de pâlnie de marketing prin e-mail.

Toți utilizatorii unui site web se încadrează în anumite etape diferite. De obicei le diferențiem cu 5 etape diferite.

Conștientizare: Când un client deschide pentru prima dată un cont pe site-ul dvs., este esențial să-i trimiteți e-mailuri precum E-mail de bun venit, E-mailuri despre povestea companiei. Este important să realizezi că foarte puțini vor cumpăra un produs de la tine la prima interacțiune.

Luare în considerare: în această etapă, utilizatorii încep să ia în considerare cumpărarea de pe site-ul dvs. web. Așa că ușurează-le decizia.

Cumpărare: Această etapă descrie achiziția de bunuri de pe site-ul dvs. web. Dacă urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail, vânzările vor crește treptat.

Reținere: Odată ce un client cumpără un produs de la tine, nu trebuie să-l ții în afara scenariului. A face un client să cumpere un produs de la dvs. pentru prima dată este mai ușor decât să păstrați un utilizator pentru a cumpăra a doua oară, a treia oară și așa mai departe.

Loialitate: clienții fideli ar trebui să obțină întotdeauna cele mai bune oferte de la tine.

Advocacy: pe măsură ce clientul este conectat la site-ul dvs. web, oferiți-i șansa de a contribui. Puteți trimite oferte precum bonus de recomandare, în calitate de client mulțumit, el poate invita mai mulți clienți pe site-ul dvs. și poate fi plătit pentru asta.

Adăugați personalizarea cât de mult puteți

Nu ratați nicio șansă de personalizare. Oamenilor le place să primească îngrijire personală și asta ar trebui să oferiți. Fie că este subiectul e-mailului sau corpul, ori de câte ori puteți adăuga câteva note de personalizare.

Potrivit Statista, e-mailurile cu un mesaj personalizat au cu 30% mai multe șanse de a fi deschise de un client.

Urmăriți performanța

La sfârșitul zilei, performanța campaniei dvs. contează mai mult decât orice altceva. Deci, pe baza unor valori, judecați performanța campaniilor în funcție de obiectivele dvs. Mai jos sunt câteva valori pe care le puteți personaliza în funcție de obiectivul campaniei dvs.

Creșterea listei de e-mail: cu cât lista ta de e-mail devine mai mare, cu atât poți ajunge la mai mulți oameni cu promoțiile tale interesante. Puteți urmări creșterea listei de e-mail folosind weMail. De asemenea, vă poate ajuta să vă creșteți numărul de abonați.

Creați-vă propriile obiective pentru obținerea de abonați și urmăriți în mod constant pentru a vedea dacă totul decurge conform planului. În acest fel, chiar dacă observi că nu poți să crești atât de mult pe cât ți-ai dorit, poți apoi să-ți modifici strategia și să o îmbunătățești.

Rata de deschidere și clic: nu toate campaniile vor funcționa. Deci, ceea ce puteți face este să urmăriți în mod constant care campanii obțin mai multe rate de clic și care au performanțe sub nivelul normal. Apoi puteți opri campania care nu are performanțe bune și puteți forma următoarele campanii cu informațiile pe care le obțineți.

Trebuie să utilizați un plugin pentru a urmări ratele de deschidere și de clic ale e-mailurilor dvs. weMail este o alegere excelentă pentru monitorizarea acestor informații.

Creșterea vânzărilor: există un obiectiv principal pentru fiecare campanie pe care o desfășurăm, iar marketingul prin e-mail pentru comerțul electronic nu este diferit. Toate campaniile pe care le derulăm sunt destinate creșterii vânzărilor. Creșterea totală a veniturilor ne spune dacă campania noastră decurge conform planului.

Este mai bine să setați un procent exact de creștere pe care doriți să îl obțineți. Apoi evaluați-l după fiecare anumită perioadă pentru a vă asigura că este pe drumul cel bun.

Necesitatea unui instrument de marketing prin e-mail

Pentru a derula o campanie de marketing prin e-mail, instrumentele de marketing prin e-mail joacă un rol important. Cu toate acestea, dacă utilizați un site web WordPress, ar trebui să aveți mai puține preocupări, deoarece există multe pluginuri de marketing prin e-mail disponibile pentru WordPress.

Deci, ce înseamnă instrumentele de marketing prin e-mail pentru tine?

• Instrumentele de marketing prin e-mail nu sunt doar pentru proiectarea și trimiterea de e-mailuri. Cu un instrument de marketing prin e-mail de calitate, puteți crea și diferite tipuri de formulare încorporate, formulare de înscriere, ferestre pop-up.
• Puteți utiliza instrumente de marketing prin e-mail pentru a crea o listă de e-mail și pentru a crea diferite segmente de grupuri de utilizatori.
• Puteți gestiona campanii și puteți integra gateway-uri de e-mail.
• Instrumentele de marketing prin e-mail vă pot ajuta, de asemenea, să obțineți informații și rapoarte despre fiecare campanie de marketing prin e-mail pe care o desfășurați.

Deci, acum puteți înțelege cu ușurință cât de important este un instrument de marketing prin e-mail pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Fără ajutorul unui instrument dedicat de marketing prin e-mail, nu veți putea niciodată să derulați o campanie adecvată.

Înrudit : Cel mai bun software de marketing prin e-mail din 2021 (Anatomia completă a weMail)

Gânduri finale despre e-mail marketing

Comerțul electronic și marketingul prin e-mail merg mână în mână. Trebuie să vă creați strategia de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic într-un mod în care un client să nu creadă că vă ocupați doar de a vinde lucruri. Este important să-ți ușurezi clientul să cumpere produse de la tine, trimițând mai întâi conținut informațional. Apoi, treptat, începeți să trimiteți e-mailuri promoționale.

Cu toate acestea, este cel mai probabil că nu veți obține totul corect atunci când începeți prima campanie de email marketing. Așa că continuați să faceți teste AB și mergeți mai departe cu strategia care funcționează cel mai bine pentru dvs. Urmăriți întotdeauna performanța campaniilor și ajustați-le pentru o performanță mai bună.

Ați început deja marketingul prin e-mail? Cu ce ​​dificultăți te confrunți? Aveți întrebări pentru a începe cu marketingul prin e-mail? Pune orice întrebări în secțiunea de comentarii și le vom răspunde.