Top 7 sfaturi și strategii de generare de clienți potențiali de comerț electronic

Te-ai întrebat vreodată despre importanța generării de clienți potențiali într-o afacere? Generarea de lead-uri este unul dintre cei mai esențiali factori în orice tip de afacere pentru a exploda vânzările. De asemenea, afacerea de comerț electronic nu face excepție. Această postare de blog va trata pe larg sfaturi și strategii de generare de clienți potențiali pentru comerțul electronic .

Dacă aveți o afacere online, trebuie să vă identificați potențialii pentru a genera clienți potențiali. Odată ce vă identificați potențialii, puteți lua măsurile necesare pentru a le capta interesul față de produsele sau serviciile dvs. Cu toate acestea, procesul de generare de clienți potențiali pentru afacerile de comerț electronic nu este identic cu afacerile tradiționale.

De aceea, am ales acest subiect exclusiv pentru a clarifica dezavantajele și sfaturile și strategiile de generare a clienților potențiali de comerț electronic. În primul rând, să aflăm ce este generarea de clienți potențiali.

Ce este Lead Generation:

Pentru a spune simplu, lead-ul este o persoană, o organizație sau o companie care este probabil să manifeste curiozitate față de marca, produsele sau serviciile dvs. Cu alte cuvinte, dacă orice persoană sau organizație pare să ia măsuri față de marca, produsele sau serviciile dvs., acestea sunt clienții potențiali.

Generarea de clienți potențiali duce la identificarea potențialilor clienți. Un client potențial poate acționa în mai multe moduri și poate deveni potențiali. Deci, lead-ul este un contact necalificat, în timp ce prospectul este un contact calificat. Să verificăm câteva dintre acțiunile pe care le poate lua un client potențial și să le transformăm într-un prospect-

• Înregistrare pentru lista dvs. de e-mail
• Abonarea la buletinele dvs. informative
• Dând clic pe campania dvs. de publicitate
• Se solicită o probă gratuită
• Urmărirea mărcii dvs. pe canalele de socializare
• Descărcarea conținutului, cum ar fi ebook, whitepaper etc.

Cine este liderul tău ideal:

Este foarte important să-ți cunoști potențialele ideale în mod holistic pentru a-i determina să ia măsuri. Este posibil să aveți o idee generală despre clienții țintă pe baza caracteristicilor, comportamentelor, abordării și punctelor dureroase ale acestora. Dar pentru ca campania dvs. de marketing să iasă în evidență, trebuie să creați o persoană de cumpărător bazată pe date.

Un buyer persona reflectă clientul tău ideal pe care trebuie să-l dezvolți atât pe baza datelor cantitative, cât și calitative. Puteți colecta date cantitative din analiza site-ului dvs., analiza concurenților și rapoartele din industrie.

Când vine vorba de date calitative, le puteți aduna din interviuri cu clienții, întrebări ale sondajului și discuții online cu privire la marca, produsele sau serviciile dvs. Apoi, combinând ambele tipuri de date, vă puteți crea persoana de cumpărător.

Să aruncăm o privire asupra unora dintre factorii pe care îi puteți folosi pentru a vă cunoaște lead-ul ideal-

• Gen
• Vârstă
• Locație
• Sursa de venit
• Interes
• Educaţie
• Puncte dureroase

De ce generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic este diferită de cea convențională:

Chiar de la început, am menționat că generarea de clienți potențiali în comerțul electronic este diferită de metoda tradițională de generare a clienților potențiali. Pentru a vă face să înțelegeți mai bine, permiteți-mi să vă prezint 2 scenarii diferite .

Scenariul 1:

Vindeți un produs SaaS în afacerea dvs. online. Aceasta înseamnă că un cumpărător trebuie să cumpere sau să obțină licența produsului. Pentru aceasta, el va vizita inițial site-ul dvs., va naviga la site-ul dvs., se poate înscrie pentru lista dvs. de e-mail, vă va vizita pagina de rețele sociale, va verifica recenziile clienților și vă va compara produsul cu alte produse similare. În cele din urmă, el poate contacta echipa dvs. de vânzări pentru a vă cumpăra produsul.

Scenariul 2:

Aveți un magazin de ceasuri online și vindeți diferite tipuri de ceasuri la un preț cuprins între 50 USD și 500 USD. În acest caz, un cumpărător va vizita inițial magazinul dvs. prin intermediul motorului de căutare, rețelelor sociale sau reclamelor. Majoritatea clienților se vor uita la diferite tipuri de ceasuri înainte de a decide să cumpere unul. După aceea, va verifica cu ceasul preferat.

Deci, ce ați concluzionat din ambele scenarii? Scenariile reflectă cu ușurință că procedurile de cumpărare ale ambelor produse sunt diferite.

Deci, în funcție de tipul de produs pe care îl vindeți, trebuie să vii cu strategiile tale de generare de lead-uri. În afacerile de comerț electronic, puteți genera lead chiar și într-un minut, spre deosebire de afacerile tradiționale.

Top 7 sfaturi și strategii de generare de clienți potențiali de comerț electronic:

Acum, am ajuns la miezul acestui subiect. Am efectuat o cercetare amănunțită despre sfaturi și strategii de generare de lead-uri. Pe baza acestui lucru, am adunat 7 sfaturi pentru generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic . Să le verificăm...

Produceți conținut bogat în valoare:

Da, conținutul valoros și informativ este întotdeauna crucial pentru a genera clienți potențiali, stârnind interesul oamenilor. De cele mai multe ori, oamenii nu vin imediat pe pagina dvs. de produs. Mai degrabă, aceștia ajung pe pagina de produs printr-un canal, iar conținutul este unul dintre acele canale.

Puteți produce postări pe blog, imagini, videoclipuri, infografice, animații, conținut pe rețelele sociale și altele. Fără îndoială, trebuie să faci marketing de conținut și după aceea. Aceste piese de conținut vor informa, lumina și rezolva punctele dureroase ale oamenilor.

Potrivit WordStream, mărcile care folosesc marketingul de conținut au o rată de conversie de 6 ori mai mare decât mărcile care nu îl folosesc.

De exemplu, dacă un utilizator caută un supliment Elementor, este probabil să caute cu cuvântul cheie „Addon Elementor”. După ce caută cu cuvântul cheie pe Google, poate da peste un supliment Elementor numit „ElementsKit”.

Dacă pe ElementsKit sunt create bloguri informative care detaliază despre caracteristicile și alte aspecte ale produsului, el poate cunoaște cu ușurință despre ElementsKit. Dacă găsește ceea ce caută prin bloguri, este probabil să fie pasionat de ElementsKit și să verifice pluginul.

Faceți-vă conținutul site-ului dvs. prietenos cu motoarele de căutare:

Când scrieți postări pe blog, este foarte important să obțineți vizitatori pe postările dvs. de pe blog. Acest lucru se va întâmpla doar dacă vă clasați pe prima pagină a Google. În caz contrar, șansele ca conținutul tău să ajungă la publicul țintă sunt sumbre.

Hubspot raportează că 75% dintre utilizatori nu derulează niciodată dincolo de prima pagină cu rezultatele căutării.

Acest lucru arată cât de important este clasarea în topul SERP Google pentru a atrage trafic către site-ul dvs. Din păcate, multe companii de comerț electronic omit pasul de optimizare a conținutului site-ului lor, inclusiv a paginii produsului. Acest lucru le anulează șansele de a se clasa pe SERP, eșuând astfel să genereze trafic.

O strategie SEO bine executată include cuvinte cheie în descrierile produselor, postările de blog și meta-descrierile. De asemenea, este esențial să adăugați etichete alternative la imagini pentru a face publicul să realizeze ceea ce reprezintă. Toate aceste activități vă vor ușura efortul de a genera clienți potențiali.

Sporiți numărul de urmăritori din rețelele sociale și transformați-i în clienți potențiali:

Rețelele sociale sunt o mină de aur în zilele noastre și există mai multe moduri în care puteți folosi această mină de aur. Una dintre modalitățile râvnite este de a construi adepți în rețelele sociale .

Conform raportului Hootsuite, peste 4,62 miliarde din întreaga lume profită de rețelele sociale. De asemenea, la nivel global, oamenii petrec în medie 2 ore și 27 de minute pe zi.

Tot ce trebuie să faceți este să găsiți canalele potrivite în care publicul vizat își petrece cea mai mare parte a timpului. Partajați conținutul dvs. în diferite grupuri și pagini pentru a le conecta și a le conduce la pagina dvs. Odată ce oamenii încep să-ți urmărească marca, investește-ți timpul și banii după ei.

Fără îndoială, aceștia sunt clienții potențiali și trebuie să iei inițiative pentru a-i transforma în potențiali, apoi în clienți plătitori. Ce puteți face este să distribuiți în mod regulat conținutul dvs. de marketing și să difuzați reclame direcționate pe rețelele sociale. Aceste campanii îi vor face conștienți de marcă și vor lua măsuri în cele din urmă.

Pentru a-ți vizualiza adepții din rețelele sociale chiar pe site-ul tău, aș recomanda WP Social, un instrument magnific prin care îți poți vizualiza adepții pe diferite canale de rețele sociale precum Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram etc.

Rulați campanii de marketing prin e-mail și plătit:

Când oamenii vă vizitează site-ul web, nu neapărat toți vor face achiziții. De fapt, o mare parte dintre ei este puțin probabil să facă vreo achiziție. Ce puteți face este să le colectați e-mailurile în schimbul magneților de plumb, cum ar fi cărți electronice, cărți albe, probă gratuită etc.

Odată ce le primiți e-mailurile, începeți să rulați campanii de marketing prin e -mail. Promovează-ți reducerile și stimulentele continue pentru a le atrage atenția și a le conduce din nou către site-ul tău. De asemenea, furnizați linkul către pagina de destinație pentru a le aduce pe pagina de destinație și a converti.

În plus, puteți rula campanii de marketing plătit sau PPC în platforme precum Google AdWords. Trebuie să aflați cuvintele cheie competitive legate de afacerea dvs. care au intenție de cumpărare, dar sunt dominate de concurenți în rezultatele căutării.

Cu aceste cuvinte cheie, puteți crea anunțuri PPC, puteți seta cuvintele cheie pentru care doriți să apară anunțurile dvs. și apoi să setați sume licitate pentru cât sunteți dispus să plătiți pentru fiecare clic pe anunț. Apoi, în funcție de valoarea licitației, CPC și scorul de calitate, veți obține o plasare a anunțului pe o anumită poziție.

Focus pe marketing personalizat:

Toate publicurile țintă nu au aceleași nevoi sau aceleași interese. Prin urmare, nu le puteți face marketing tuturor în același mod. În schimb, marketingul tău către ei trebuie să fie adaptat nevoilor și intereselor lor. Cu alte cuvinte, trebuie să fie marketing personalizat .

De exemplu, dacă cineva a vizitat o anumită pagină de produs înainte și a părăsit site-ul fără a face o achiziție, trebuie să vii cu o anumită strategie de marketing pentru acest vizitator. Ceea ce poți face este să afișezi reduceri și oferte legate de acel produs imediat ce ajung din nou pe site-ul tău.

Utilizați module cookie și notificări push:

Campaniile de remarketing sau retargeting joacă un rol vital în încercările de generare de clienți potențiali. Trebuie să adunați informații relevante despre publicul țintă prin diferite moduri.

Conform Take a Tumble, clienții redirecționați au șanse cu 70% mai mari să facă conversii

Pentru a colecta date profitabile despre publicul țintă, puteți trimite cookie -uri către dispozitivul vizitatorului sau browser. Cookie-urile adună și stochează informații din sesiunea unui vizitator.

Din cookie-uri, puteți cunoaște informații de navigare, cum ar fi datele de conectare, articolele pe care vizitatorii dvs. au făcut clic și pe care le-au adăugat în coșurile lor, chiar dacă nu au verificat. Profita de aceste seturi de date și redirecționează acești vizitatori cu anunțuri personalizate.

În afară de asta, puteți folosi și notificările push . Solicitați vizitatorilor dvs. să se înscrie pentru notificări push. Apoi, puteți trimite știri de vânzări, alerte, reduceri, cupoane sau orice altceva doriți să le afișați. Este o modalitate fantastică de a aduce înapoi acești vizitatori pe site-ul dvs. și de a converti.

Cu toate acestea, nu trimiteți prea multe notificări push pentru ca acestea să nu blocheze aceste notificări. Funcționează similar cu metoda de marketing prin e-mail. Dacă trimiteți prea multe e-mailuri frecvente, este posibil să fiți blocat de clienții potențiali.

ShopEngine, un constructor WooCommerce vine cu un modul de notificare a vânzărilor pe care l-aș recomanda dacă site-ul dvs. este un site WooCommerce.

Accentuați blogging-ul invitaților și marketingul de recomandare:

Una dintre modalitățile fructuoase de a genera clienți potențiali în acest moment este blogging-ul pentru oaspeți pe site-uri relevante. Ceea ce trebuie să faceți este să găsiți și să enumerați site-urile de înaltă autoritate asemănătoare nișei dvs. și profitabile pentru dvs. din toate punctele de vedere. Ulterior, construiți parteneriate cu aceștia, creând o situație câștigătoare pentru ambele părți.

Apoi, propuneți-le pentru postarea invitaților sau oportunități de blogging pentru invitați. Acestea pot fi blogging invitat plătit sau blogging invitat schimbat. Ceea ce vreau să spun prin asta este că ei vor publica conținutul tău pe site-ul lor, iar tu vei publica conținutul lor pe site-ul tău. În acest fel, este posibil să generați clienți potențiali suplimentari.

Marketingul de recomandare sau marketingul cuvânt-în-gura sunt, de asemenea, utile în generarea de clienți potențiali. Dacă le cereți clienților existenți să promoveze despre dvs. familiei, prietenilor și rudelor lor, funcționează în generarea de clienți potențiali.

De asemenea, vă puteți stimula clienții în condițiile în care aceștia ar recomanda marca dvs. celor cunoscuți.

Concluzie:

Până acum, ați înțeles deja că generarea de clienți potențiali este cheia pentru creșterea vânzărilor afacerii dvs. de comerț electronic. Dacă nu vă concentrați pe generarea de clienți potențiali de comerț electronic , vânzările dvs. vor începe să scadă și veți rămâne în urma concurenților.

Cu toate acestea, generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic nu este o plimbare. Este nevoie de mult efort pentru a ajunge la treaba. Trebuie să explorați și să cercetați din abundență pentru a ajunge să aveți clienți potențiali țintiți.

Trebuie să fii mereu cu ochii pe vizitatorii site-ului tău și pe vizitatorii paginii de rețele sociale pentru a percepe dacă aceștia pot fi clienții potențiali ai afacerii tale de comerț electronic. Odată ce ați generat clienți potențiali, nu uitați să îi hrăniți prin chat live și alte medii.

De fapt, dacă vă construiți site-ul de comerț electronic cu WooCommerce, nu uitați să profitați de ShopEngine , o soluție all-in-one pentru magazinul dvs. WooCommerce.