Protocoale de autentificare prin e-mail: protejează-ți afacerea de atacurile de phishing

Într-o epocă în care e-mailul a devenit o parte integrantă a comunicării de afaceri, asigurarea autenticității și securității mesajelor de e-mail este esențială pentru a vă proteja organizația împotriva atacurilor de phishing și fraudei. Să aruncăm o privire mai atentă la motivul pentru care autentificarea e-mailului este atât de importantă pentru securitatea cibernetică modernă.

Înțelegerea amenințării de phishing

Atacurile de tip phishing au devenit una dintre cele mai răspândite și periculoase amenințări cibernetice. Phishers folosesc tactici înșelătoare pentru a atrage indivizii să divulge informații sensibile, cum ar fi datele de conectare, datele financiare sau detaliile personale. Aceste atacuri se mascadă adesea drept entități legitime, ceea ce le face dificil de detectat.

Înțelegerea amenințării de tip phishing este esențială pentru a înțelege de ce autentificarea e-mailului este crucială. Mai multe elemente vitale caracterizează atacurile de tip phishing:

• Uzurparea identității: atacatorii uzurpă identitatea organizațiilor, colegilor sau autorităților de încredere folosind adrese de e-mail și domenii care seamănă mult cu cele autentice. Le-ați văzut de la companii precum PayPal, unde par aproape legitime, dar apoi veți observa că e-mailul este puțin dezactivat și că adresa de expediere este incorectă.
• Inginerie socială: Phishers manipulează destinatarii din punct de vedere emoțional sau psihologic, creând un sentiment de urgență sau teamă pentru a-i obliga să ia măsuri, cum ar fi clic pe linkuri rău intenționate sau descărcarea de atașamente dăunătoare. Este posibil să fi primit e-mailuri sau chiar apeluri telefonice de genul acesta, în care făptuitorul pretinde că are nevoie de ajutor sau chiar că ai probleme și trebuie să plătești o amendă.
• Linkuri și atașamente rău intenționate: e-mailurile de phishing care se prefac a fi de la companii, de asemenea, conțin, de obicei, link-uri către site-uri web false sau atașamente încărcate cu malware sau ransomware. Interacțiunea cu aceste elemente ale e-mailului poate duce la încălcări de securitate.

Scopul principal al phishing-ului este colectarea de informații sensibile. Acestea pot include acreditările de conectare, detaliile cărții de credit și alte date personale sau corporative. O altă variantă, cunoscută sub numele de spear-phishing, vede atacatorii vizează anumite persoane sau organizații, personalizându-și tactica pentru a crește șansele de succes. Cercetarea oamenilor care lucrează într-o organizație și adaptarea mesajului lor în consecință este doar un mod în care spear phishing este extrem de sofisticat și dificil de detectat.

Pe măsură ce atacurile de phishing evoluează și devin din ce în ce mai sofisticate, companiile trebuie să implementeze măsuri solide de autentificare a e-mailurilor pentru a verifica autenticitatea e-mailurilor primite. Protocoalele de autentificare a e-mailului, cum ar fi DMARC, SPF și DKIM, oferă un scut împotriva uzurparei identității e-mailului și a tentativelor de phishing.

SPF: Cadrul politicii expeditorului

Sender Policy Framework (SPF) este un protocol critic de autentificare a e-mailului care ajută la verificarea autenticității domeniului expeditorului. Prin definirea serverelor de e-mail autorizate pentru un domeniu, SPF le permite destinatarilor de e-mail să verifice dacă e-mailurile primite sunt trimise din surse legitime. Să analizăm cum funcționează SPF, cum să-l configurați și cele mai bune practici pentru implementarea acestuia.

SPF în acțiune

SPF definește o listă de servere de e-mail autorizate în înregistrările DNS (Domain Name System) ale unui domeniu. Mai simplu spus, doar unul sau câteva servere au voie să trimită e-mailuri dintr-un anumit domeniu. Dacă serverul de e-mail al destinatarului observă că mesajul nu provine de la aceste servere, SPF se asigură că mesajul este marcat ca spam.

Iată o prezentare generală simplificată a modului în care funcționează SPF:

• Expeditor de e-mail: O organizație publică înregistrări SPF în DNS-ul său, specificând serverele de e-mail autorizate să trimită e-mailuri în numele său.
• Destinatarul de e-mail: Când se primește un e-mail, serverul de e-mail al destinatarului verifică înregistrările SPF ale domeniului expeditorului.
• Validare SPF: Serverul destinatarului compară adresa IP a serverului expeditor cu lista de servere autorizate din înregistrările SPF. Dacă adresa IP a serverului de trimitere este pe listă, e-mailul trece verificarea SPF; altfel, eșuează.
• Acțiuni de politică: Pe baza rezultatului SPF, serverul destinatarului poate întreprinde diverse acțiuni, cum ar fi livrarea e-mailului în căsuța de e-mail, marcarea acestuia ca spam sau respingerea acestuia.

Configurați SPF pentru e-mailul dvs

SPF este ușor de configurat cu majoritatea furnizorilor. Deși nu este posibil să creați un ghid care să acopere toate posibilitățile, aceștia sunt aproximativ pașii pe care va trebui să îi urmați cu furnizorul dvs.:

1. Accesați setările DNS:

• Conectați-vă la registratorul de domenii sau la contul furnizorului de găzduire.
• Căutați o secțiune legată de setările DNS sau gestionarea domeniului.

1. Găsiți setările de înregistrare SPF:

• În setările DNS, găsiți opțiunea de a gestiona înregistrările SPF sau adăugați o nouă înregistrare DNS.

1. Creați o nouă înregistrare SPF:

• Alegeți să adăugați o înregistrare nouă, selectând de obicei tipul „TXT” sau „SPF”.

1. Introduceți informații SPF:

• Lipiți sau introduceți informațiile SPF obținute de la sursa relevantă în valoarea de înregistrare sau câmpul de conținut. Asigurați-vă că include expeditori autorizați și orice modificatori specificați. Multe ESP populare oferă secțiuni dedicate în interfețele lor de utilizator sau în panourile de control, unde utilizatorii pot configura setările de autentificare a e-mailului. În aceste secțiuni, puteți găsi instrumente, vrăjitori sau formulare care vă ghidează prin procesul de creare a înregistrărilor SPF fără a necesita introducerea manuală a sintaxei DNS.

1. Salvați înregistrarea:

• Salvați modificările pentru a vă actualiza setările DNS.

1. Verificați valabilitatea înregistrării SPF:

• După adăugarea înregistrării SPF, utilizați instrumente online de validare SPF pentru a vă asigura corectitudinea acesteia.

1. Timp de propagare:

• Rețineți că modificarea înregistrărilor DNS poate dura ceva timp pentru a se propaga. Aveți răbdare și permiteți ca modificările să intre în vigoare.

Ar trebui să consultați documentația furnizorului de servicii pentru orice instrucțiuni sau variații unice bazate pe sistemul lor.

Cele mai bune practici SPF

Pentru a maximiza eficacitatea SPF și a îmbunătăți securitatea e-mailului, luați în considerare următoarele bune practici:

• Actualizați în mod regulat înregistrările SPF : păstrați-vă înregistrările SPF la zi pentru a reflecta modificările din infrastructura dvs. de e-mail, cum ar fi adăugarea sau eliminarea serverelor de e-mail.
• Utilizați instrumente SPF : utilizați instrumente de testare și validatori SPF pentru a vă asigura că înregistrările SPF sunt configurate corect și produc rezultatele dorite.
• Evitați politicile excesiv de restrictive : aveți grijă să nu creați politici SPF prea restrictive, deoarece acest lucru poate duce la marcarea e-mailurilor legitime ca spam.
• Implementați testarea SPF : înainte de a aplica o politică strictă SPF, testați impactul acesteia asupra traficului dvs. de e-mail pentru a evita consecințele nedorite.

Implementând eficient SPF și respectând cele mai bune practici, puteți reduce semnificativ riscul de falsificare a e-mailurilor și a activității neautorizate de e-mail din domeniul dvs.

DKIM: DomainKeys Identified Mail

DomainKeys Identified Mail (DKIM) este o tehnică puternică de autentificare a e-mailului care îmbunătățește securitatea e-mailurilor prin semnarea digitală a e-mailurilor trimise. Această semnătură criptografică permite destinatarilor de e-mail să verifice dacă un expeditor autorizat a trimis e-mailul și nu a fost modificat în timpul tranzitului. Această secțiune va explora modul în care funcționează DKIM, cum să îl configurați și cele mai bune practici pentru implementarea acestuia.

Procesul de autentificare DKIM

Procesul de autentificare DKIM implică următorii pași cheie:

• Semnarea e-mailului : atunci când o organizație trimite un e-mail, serverul de e-mail care trimite trimite o cheie privată pentru a crea o semnătură unică bazată pe anumite părți ale e-mailului, incluzând de obicei corpul e-mailului și antetele selectate.
• Publicare cheie publică : organizația publică o cheie publică în înregistrările sale DNS. Această cheie este pusă la dispoziția oricui dorește să verifice semnătura.
• Verificarea destinatarului : Când se primește un e-mail, serverul de e-mail al destinatarului preia semnătura DKIM din antetul e-mailului și folosește cheia publică publicată pentru a decripta și a verifica semnătura. Dacă decriptarea are succes, înseamnă că e-mailul a fost într-adevăr semnat cu cheia privată corespunzătoare.
• Verificarea semnăturii : dacă semnătura decriptată se potrivește cu conținutul e-mailului și cu domeniul expeditorului, e-mailul este considerat autentic și nu a fost modificat în timpul tranzitului.

Această abordare criptografică permite un mijloc sigur și fiabil de autentificare a e-mailului, asigurând că identitatea expeditorului este confirmată și conținutul e-mailului rămâne intact în timpul transmiterii.

Configurarea DKIM

Ca și în cazul SPF, aceste instrucțiuni vor varia în funcție de furnizorul dvs. de servicii, dar, în general, configurarea DKIM pentru domeniul dvs. implică următorii pași:

• Generați pereche de chei : generați o pereche de chei DKIM constând dintr-o cheie privată (păstrată în siguranță pe serverul dvs. de e-mail) și o cheie publică (publicată în înregistrările DNS).
• Creare înregistrare DNS : creați o înregistrare TXT DNS care conține cheia publică. Această înregistrare este adăugată la configurația DNS a domeniului dvs.
• Configurare server de e-mail : Configurați software-ul serverului de e-mail pentru a semna e-mailurile trimise cu cheia privată DKIM.
• Testare și verificare : testați configurația DKIM pentru a vă asigura că funcționează corect. Puteți utiliza instrumentele de testare DKIM pentru a vă valida configurarea.

Cele mai bune practici DKIM

Pentru a maximiza eficacitatea DKIM și a menține o securitate solidă a e-mailului, luați în considerare următoarele bune practici:

• Rotiți cheile DKIM : rotiți periodic perechile de chei DKIM pentru a îmbunătăți securitatea. Actualizați cheia publică din înregistrările DNS în consecință.
• Utilizați o lungime de cheie puternică : utilizați o lungime de cheie puternică (2048 biți sau mai mare) pentru a rezista atacurilor criptografice.
• Implementați DKIM subdomeniu : luați în considerare implementarea DKIM pentru subdomenii dacă organizația dvs. le folosește pentru comunicarea prin e-mail.
• Monitorizați performanța DKIM : monitorizați în mod regulat performanța DKIM și rezultatele autentificării pentru a vă asigura că e-mailurile sunt autentificate cu succes.

Urmărirea celor mai bune practici DKIM și integrarea acestora în strategia dvs. de autentificare a e-mailului poate îmbunătăți în mod semnificativ securitatea e-mailului și vă poate proteja organizația de falsificarea și falsificarea e-mailurilor.

DMARC: Autentificare, raportare și conformitate a mesajelor bazate pe domeniu

DMARC (care înseamnă Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) este un protocol robust de autentificare a e-mailului, conceput pentru a combate uzurparea identității e-mailului și atacurile de phishing. Se bazează pe celelalte două protocoale de autentificare de mai sus (SPF și DKIM), pentru a oferi o abordare cuprinzătoare a securității e-mailului. Permite proprietarilor de domenii să publice politici despre modul în care destinatarii ar trebui să gestioneze e-mailurile care pretind a fi de pe domeniul lor.

Cum funcționează DMARC

DMARC le permite proprietarilor de domenii să stabilească politici care specifică modul în care mesajele de e-mail primite trimise de pe domeniul lor ar trebui să fie autentificate de e-mailul destinatarului. Este conceput în primul rând pentru a-și proteja domeniul împotriva utilizării pentru atacuri de phishing sau falsificare împotriva altor persoane. Iată o scurtă prezentare generală a modului în care funcționează DMARC:

• Verificări de autentificare : Când primește un e-mail, serverul de e-mail al destinatarului verifică dacă există înregistrări DMARC în domeniul DNS (Domain Name System) al expeditorului. DMARC se bazează pe SPF (Sender Policy Framework) și DKIM (DomainKeys Identified Mail) pentru a efectua verificări de autentificare. Această încredere este crucială, deoarece asigură că e-mailurile primite sunt verificate ca fiind legitime și nu falsificate de actori rău intenționați.
• Alinierea politicilor : DMARC asigură că domeniul de antet „De la” al e-mailului este aliniat cu rezultatele autentificării SPF sau DKIM. Dacă alinierea eșuează, DMARC poate instrui serverul destinatarului despre cum să gestioneze e-mailul.
• Aplicarea politicii : Deoarece DMARC vă protejează de falsificare, îi instruiește adresa de e-mail destinatarului despre cum să gestioneze e-mailurile care pretind că provin din domeniul dvs., în funcție de modul în care arată mesajul. Serverul de e-mail al destinatarului va fi instruit să facă unul dintre cele trei lucruri, nimic sau „niciun”, „carantină” sau „respingere”:

• Niciunul: nu este luată nicio măsură pe baza rezultatelor DMARC. Aceasta înseamnă că serverul de e-mail al destinatarului nu întreprinde nicio acțiune specifică pe baza rezultatelor autentificării DMARC.
• Carantină: e-mailurile suspecte pot fi plasate în dosarul de spam al destinatarului. Această politică este utilă în special pentru protejarea destinatarului de e-mailurile potențial dăunătoare care nu trec autentificarea DMARC.
• Respingere: e-mailurile care nu au autentificare DMARC sunt respinse definitiv, împiedicându-le să ajungă în căsuța de e-mail a destinatarului. Această politică strictă vă ajută să vă asigurați că numai e-mailurile autentificate și legitime sunt livrate destinatarului.

1. Politica de autentificare:

• Acesta este ca un set de reguli pentru a verifica dacă un e-mail este autentic sau fals.
• Implica două tehnologii: SPF și DKIM, care ajută la confirmarea dacă un e-mail vine cu adevărat de la expeditorul revendicat.

1. Gestionarea verificărilor eșuate:

• Dacă un e-mail nu reușește aceste verificări (ceea ce înseamnă că ar putea fi fals sau suspect), politica DMARC intervine.
• Politica le spune destinatarilor de e-mail (cum ar fi furnizorul dvs. de e-mail) ce să facă cu aceste e-mailuri discutabile.

1. Carantină sau respingere:

• Politica DMARC poate spune: „Dacă un e-mail eșuează verificările, îl puteți pune într-o zonă specială de „carantină” (cum ar fi dosarul de spam) sau îl puteți respinge complet.”
• Carantină: aceasta înseamnă că e-mailul poate fi livrat în continuare, dar merge într-un loc unde puteți verifica dacă este în regulă.

Respinge: aceasta înseamnă că e-mailul este oprit complet și nu îl vei vedea în căsuța de e-mail.

Beneficiile DMARC

După cum ați putea ghici, principalul beneficiu al DMARC este acela de a face mai dificilă uzurparea identității companiei dvs. Dar mai precis:

• Reducerea phishing-ului: DMARC ajută la prevenirea atacurilor de phishing, asigurându-se că numai e-mailurile legitime de la expeditori autorizați ajung în căsuțele primite ale destinatarilor.
• Încredere sporită în brand: cu DMARC în vigoare, destinatarii pot avea încredere că e-mailurile care pretind că sunt de la organizația dvs. sunt într-adevăr autentice, întărind credibilitatea mărcii dvs.
• Abuz redus de e-mail: DMARC minimizează probabilitatea de falsificare a e-mailurilor și de abuz al domeniului dvs., protejând reputația domeniului dvs.
• Vizibilitate și raportare: DMARC oferă rapoarte detaliate despre autentificarea e-mailului, ajutând proprietarii de domenii să identifice problemele și să ia măsuri corective.

Alegerea corectă a protocolului de autentificare a e-mailului

Selectarea protocolului de autentificare a e-mailului adecvat pentru organizația dvs. este crucială în consolidarea protecției dvs. de securitate e-mail. Fiecare protocol, indiferent dacă este SPF, DKIM sau DMARC, oferă beneficii și capabilități unice. Să aruncăm o privire la modul în care ai putea decide pe care să le folosești.

Considerații pentru selecție

Este cea mai bună practică să folosiți toate aceste trei sisteme împreună, deoarece sunt invariabil gratuite și destul de simplu de utilizat. Evident, cu cât trimiteți mai multe e-mailuri în ceea ce privește volumul, cu atât este mai imperativ să consolidați securitatea

În cele mai multe cazuri, se recomandă să le introduceți treptat pentru a stabili cum funcționează și pentru a minimiza riscul oricăror probleme potențiale care pot apărea. Este deosebit de important să vă testați configurațiile atunci când vine vorba de DMARC - care este mai complex decât celelalte două metode. O abordare mai prudentă va asigura o tranziție lină la un mediu de autentificare a e-mailului mai sigur, fără consecințe nedorite.

O modalitate de a implementa toate cele trei măsuri, cu ușurință

Spacemail, un serviciu de e-mail securizat de la Spaceship, ar putea juca un rol esențial în îmbunătățirea securității e-mailului prin utilizarea SPF, DKIM și DMARC. Este ușor de implementat toate cele trei setări și a fost proiectat cu funcții de securitate robuste, cum ar fi criptarea stocării și un filtru avansat anti-spam, încorporat.

Valorificând capacitățile Spacemail împreună cu practici solide de autentificare a e-mailului, vă puteți asigura că comunicarea prin e-mail a organizației dvs. rămâne sigură, de încredere și rezistentă împotriva oricărei manipulări rău intenționate. Aflați mai multe despre noua platformă de e-mail sigură a navei spațiale astăzi.

Conținutul a fost furnizat de Jamie Long, redactor senior la Spaceship