11 Exemple de automatizare a e-mailurilor pentru fluxurile de lucru de marketing

Automatizarea e-mailurilor este una dintre cele mai bune modalități de a menține abonații implicați cu e-mailuri automate în timp util, o bună îngrijire și o creștere a ratei de conversie. Spre deosebire de orice alt canal de marketing, este simplu și rentabil.

Întrebarea rămâne – este ușor să creați o secvență de e-mail automatizată cu o conversie ridicată? Răspunsul ar fi da dacă aveți instrumentul potrivit de email marketing, o listă de e-mail activă și strategiile adecvate.

Prin urmare, pentru a crea campanii de e-mail de succes, trebuie să înveți și să analizezi modul în care cele mai de succes e-mailuri automate au făcut-o în mod corect. În acest articol, vă vom arăta câteva dintre cele mai bune exemple de automatizare a e-mailului.

Ce este automatizarea e-mailului

Automatizarea e-mailului înseamnă trimiterea e-mailului potrivit abonaților cu măsuri în timp util cu software-ul de automatizare a e-mailului. Sarcina software-ului de automatizare a e-mailului este să vă economisească timp, să vă scutească de sarcini repetitive de trimitere și să mențină fluxul de lucru de automatizare a e-mailului impecabil.

Cu automatizarea e-mailurilor, puteți trimite automat e-mailuri către abonați cu un plan prestabilit. În acest sens, e-mailurile automate sunt trimise abonaților ca o campanie secvențială de marketing prin e-mail, declanșată de o anumită acțiune a utilizatorului, timp și eveniment.

Cu alte cuvinte, puteți trimite anumite secvențe de e-mail bazate pe declanșare către abonați cu automatizarea e-mailului.

Cele mai bune exemple de automatizare a e-mailului de căutat acum

E-mailurile automate sunt numite și e-mailuri bazate pe declanșare. Deoarece automatizarea e-mailului se bazează pe un set de declanșatoare specifice sau acțiuni ale utilizatorului. De fiecare dată când un utilizator declanșează o acțiune, el/ea va primi o serie automată de e-mailuri.

Să presupunem că doriți să vă întâmpinați utilizatorii ori de câte ori se înscriu la buletinele dvs. informative. Dacă aveți un instrument de automatizare a e-mailului, puteți seta o secvență automată de e-mail.

Să aruncăm o privire la următoarele exemple de automatizare a e-mailurilor pentru fluxuri de lucru de marketing mai bune –

1. E-mailuri de bun venit

Blueland este o marcă de echipamente ecologice pentru casă. Produce și vinde produse esențiale reutilizabile pentru casă, cum ar fi spray-uri de curățare, săpunuri de rufe, articole de toaletă etc.

Să presupunem că cumpărați un spray de curățare o dată. Doar tu trebuie să-l reumpleți, nu trebuie să achiziționați din nou o sticlă de pulverizare deocamdată. Acest lucru pare inteligent și vă scutește de a consuma mai mult plastic.

Exemplul de automatizare a e-mailurilor de mai sus este o secvență de e-mail de bun venit de la Blueland. De ce am ales asta?

Ce funcționează cel mai bine aici -

• „Obțineți o reducere de 10% la prima achiziție” aceasta este o captură. Intrigă orice abonat.
• Imaginile produselor manifestă utilizarea de zi cu zi
• Copia corpului arată de ce trebuie să alegi Blueland și să le susții cauza. Este inteligent, exemplar și interesant.

Un e-mail automat de bun venit nu numai că încălzește un client potențial, dar poate fi și de ajutor pentru o vânzare instantanee.

2. E-mail pentru abandonarea coșului

Abandonarea coșului aduce dezamăgiri oricărei afaceri online. Aducerea acelor persoane înapoi în coșul tău și a-i face să finalizeze procesul de conversie rămâne o provocare fără sfârșit. Cu toate acestea, marketerii folosesc în mod durabil automatizarea marketingului prin e-mail pentru a câștiga jocul.

Cu un e-mail automat de abandonare a coșului, puteți atrage atenția celor care v-au părăsit coșul. Aruncă o privire la exemplul de mai sus din Explore Cuisine. Vand paste fara gluten, macaroane, taitei, black has been etc.

Deși au o bază obișnuită de fani, Explore Cuisine a folosit acest e-mail pentru a inspira un client să facă din nou achiziția.

Ce funcționează cel mai bine aici -

• Simpla copie a titlului. Este suprautilizat. Dar ai încredere în noi, funcționează întotdeauna.
• O imagine atractivă a pastelor lor specializate, pline de proteine, care arată delicios.
• Designul general.

În ceea ce privește datele, peste 40% dintre e-mailurile de coș abandonate sunt deschise, iar pentru cei care au deschis, 50% dintre ele revin și termină ciclul de cumpărare. Este minunat, nu crezi?

3. E-mailuri de integrare

Fiecare afacere ar trebui să aibă un proces de integrare. Și atunci când aveți o integrare clară pentru fiecare dintre clienții dvs., aceasta vă va face marca cu ușurință în evidență. Potrivit lui Wyzowl, 63% dintre clienți consideră o companie de încredere dacă au un program de integrare a clienților.

La fel ca Square, INC., un e-mail de înscriere ca acesta vă poate îmbunătăți călătoria clienților. Cu weMail, puteți trimite acest tip de e-mail automatizat de înscriere clientului dvs. Odată ce au făcut o achiziție, vor declanșa integrarea și vor primi o secvență de înscriere în urma campaniei de e-mail planificate.

Ce funcționează cel mai mult aici -

• Explică pașii fiecărui client unul câte unul cu o copie precisă
• Designul simplist și vizual

Posibil, acest exemplu de automatizare a e-mailului este unul dintre cele mai bune pe care le-ați putea vedea acum. Dacă doriți să trimiteți unul, acesta ar fi de mare ajutor.

4. E-mail de vânzare încrucișată și up-sell

SAMBAG este un brand de modă și s-au descurcat bine cu e-mailurile de mai sus. Întrucât vânzările încrucișate și up-selling sunt ambele tehnici de vânzare populare pentru magazinele online, marketingul prin e-mail pur și simplu duce la un alt nivel de unicitate.

Ce funcționează cel mai mult aici -

• Titlul și copierea corpului apreciază clientul. Apoi, citește din nou aceste rânduri – „îți iubim total stilul” și „Am selectat doar pentru tine să-ți încorporezi look-ul”. Aceste linii pot implica cu ușurință un client și îl pot face să se simtă special.
• Designul minimalist

Ei bine, cum rămâne cu vânzările încrucișate? Aruncă o privire la următorul exemplu de automatizare a e-mailului –

Vânzarea încrucișată înseamnă că inspirați un utilizator să cumpere produse noi similare cu produsul pe care îl are. cumparat.

5. E-mailuri de mulțumire

Puteți trimite un simplu e-mail de mulțumire pentru a crea o legătură puternică cu abonații și clienții.

Aruncă o privire la e-mailul de mulțumire Uber. Pe vremea pandemiei de Covid, ei încercau să asigure siguranța. Așadar, ori de câte ori cineva a făcut o călătorie, trimite acest e-mail automat pentru a-și exprima recunoștința.

Ce funcționează cel mai mult aici -

• Au făcut un e-mail de mulțumire care pare o apreciere validă
• În copie, Uber explică de ce șoferii ar trebui să ia și măsuri de siguranță, o opțiune de rating de siguranță

Cu automatizarea e-mailului, este posibil să creați diferite declanșatoare de mulțumire pentru diferite evenimente.

6. E-mail de re-implicare

Marketing Sherpa a dezvăluit că fiecare agent de marketing a pierdut 25% din lista de e-mailuri în fiecare an. Se întâmplă pentru că oamenii și-au pierdut interesul, uneori au fost distrași de la prea multe e-mailuri în cutia poștală. Prin urmare, păstrarea listelor de e-mail rămâne una dintre provocările majore pentru toate companiile.

Pentru a face acest lucru, o campanie de e-mail de re-implicare joacă un rol vital, astfel încât gradul de utilizare a acesteia este în top în rândul marketerilor. În ceea ce privește e-mailurile automate, puteți crea cu ușurință o campanie de e-mail de re-implicare precum Dulingo.

Ce funcționează aici în e-mailul Duolingo –

• Copie de titlu care are talent de a avea un impact real
• Imaginea este foarte interactivă și emoțională
• Copia CTA este atât de precisă și îndrumătoare

Dacă unii dintre utilizatorii dvs. devin inactivi în lista dvs., îi puteți sorta cu ușurință într-o listă separată de utilizatori inactivi și le puteți trimite o serie de e-mailuri de re-implicare.

7. E-mailuri de lansare a produsului

Ori de câte ori lansați un produs, informați-le abonații în primul rând și creșteți vânzările. Este un joc inteligent pe care îl joacă fiecare marketer. Dar principalul lucru (conversiile) depinde de o singură chestiune: cum creați curiozitatea și cum vă prezentați noul produs.

Boosted USA este un brand de vehicule electrice care produce și vinde scutere electrice și skateboard-uri. În e-mailurile de mai sus, au făcut ceva atât de perfect care devine exemplar.

Iată cum funcționează -

• „Așteptarea este aproape de sfârșit” este o copie care nu se îmbătrânește niciodată. Poate intrigă orice utilizator care caută ceva nou.
• Un CTA puternic care spunea „Descoperă ce este nou”.
• Designul e-mailului este sofisticat

Tot ce ai nevoie pentru a-ți menține căldura clienților potențiali cu o serie de automatizare a e-mailului pentru lansarea de produse, la fel cum a făcut Boosted USA.

8. E-mailuri de recuperare

Este întotdeauna eficient din punct de vedere al costurilor să te concentrezi pe reținere decât pe achiziționarea de noi clienți. Așadar, specialiștii în marketing folosesc campanii de e-mail pentru a readuce oamenii pe drumul cel bun. Nu este neobișnuit să pierzi un client pe drum. Dar odată ce aflați motivul plecării lor, puteți lucra la ele și puteți trimite e-mailuri automate de recuperare.

weMail în sine este o platformă puternică de automatizare a e-mailului. Dar am descoperit că versiunea anterioară îi tulbura pe unii utilizatori. Așa că ne-am ocupat de lucruri, am făcut câteva actualizări și am introdus câteva funcții noi pentru publicul nostru.

E-mailul de mai sus a fost trimis pentru a aduce înapoi vechii utilizatori weMail care au plecat și a funcționat. Deci, ce funcționează cel mai mult?

Ce funcționează cel mai bine -

• Numărul intrigant al actualizării lansării ca titlu
• Adresarea unui punct de durere al utilizatorului în primul rând
• Oferta de reînnoire
• Explicați modificările pe care le-a făcut weMail pentru a ușura experiența utilizatorului

La fel ca orice altă tehnică de automatizare a e-mailului, secretul unui e-mail de recuperare constă în momentul acestuia. Nu ar trebui să-ți lași clientul singur pe drum. Dacă cineva a plecat, încercați să contactați el pentru a afla motivul și încercați să îl rezolvați. Dacă nu pentru acel client anume, abordarea și actualizările dvs. îi vor ajuta pe cei existenți și viitori.

9. Postați e-mailuri de achiziție

După ce cineva a făcut o achiziție din magazinul dvs., ar trebui să fie ultima pentru acel client? Experiența post-cumpărare este crucială dacă doriți să vă păstrați clienții.

Dacă puteți crește rata de reținere a clienților cu doar 5%, acest lucru poate duce la un profit de 25-95%. (Bain)

Deci, cel mai bun mod de a menține un client la curent chiar și după efectuarea unei conversii, puteți trimite un e-mail post-cumpărare, cum ar fi Tradesy. Este un exemplu remarcabil de automatizare a e-mailului.

Ce funcționează cel mai bine aici -

• Furnizați actualizările necesare privind livrarea
• Oferta de recomandare funcționează ca o modificare aici, care, de asemenea, inspiră clientul să-ți partajeze magazinul
• În general, e-mailul este sigur. Ajută un client să creadă că îți pasă.

O altă notă: un e-mail automat post-cumpărare trebuie să utilizeze personalizarea, să fie minimalist și să includă doar informații utile.

10. E-mailuri aniversare

ASOS a trimis acest e-mail abonaților după aniversarea lor și a funcționat perfect ca un e-mail automat de aniversare. Cu instrumente de automatizare a e-mailului, cum ar fi weMail, puteți seta declanșatoare „Aniversare”, precum ASOS.

Ei bine, aniversările ar putea fi de două tipuri. Aniversarea afacerii dvs. și una din perspectiva utilizatorului (din moment ce cineva s-a alăturat listei dvs. de abonați).

În e-mailul de mai sus, ASOS sărbătorește o aniversare a unui utilizator. Și de ce arată atât de perfect și de câștigător?

• Excelent copie a titlului
• O imagine simpatică
• Oferă o senzație de personalizare în copierea corpului
• O ofertă intensivă care este cool
• Designul general de e-mail este sublim

Scopul unui e-mail aniversar automat este o sărbătoare cu toți clienții dvs. sau cu un anumit grup. Asigurați-vă că aveți un stimulent mai bun de oferit înainte de a trimite o astfel de campanie de e-mail cu designul potrivit.

11. E-mailuri înapoi în stoc

Dacă unul dintre produsele tale a fost epuizat, înseamnă că oamenii îl iubesc. Tot ce trebuie să faceți este să mențineți oamenii implicați cu acest fapt și să încercați să ajungeți la mai mulți oameni pentru a vă crește volumul de vânzări. Everlane a făcut același lucru cu popularii lor adidași de curte.

Everlane a încercat să atragă clienți noi cu cei mai populari adidași ai lor și să-i informeze că acești pantofi sport sunt populari și că nu mai este mult timp la dispoziție până să se epuizeze din nou.

Ce funcționează cel mai bine aici -

• Este unul dintre cele mai bune cazuri în care efectul FOMO funcționează de minune. Copia corpului poate atrage rapid atenția unui utilizator
• Copia titlului conectează și ghidează utilizatorul să treacă la următoarea fază a e-mailului
• Un design simplu permite utilizatorilor să se concentreze mai mult pe copie și produs

Cu un e-mail de succes de tip „revenit în stoc”, vă puteți răspândi cu ușurință marca, vă puteți crește vânzările și, în același timp, vă puteți îmbunătăți interacțiunile cu utilizatorii.

Gânduri finale despre exemplele de automatizare a e-mailului

Ei bine, asta trebuie să învățați înainte de a trimite e-mailuri automate - încercați să aflați declanșatorii exacti și creați secvențe fluide de e-mail.

Credem că exemplele de automatizare a e-mailului de mai sus vă ajută să înțelegeți cum funcționează. Spune-ne în secțiunea de comentarii dacă vrei să afli mai multe.