7 greșeli de creare a listei de e-mail pe care ar trebui să le evitați în 2021

Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă crește traficul și de a construi relații. 80% dintre comercianții cu amănuntul din SUA cred că marketingul prin e-mail funcționează ca o forță motrice pentru extinderea achiziției și reținerii clienților. În afară de asta, trimiterea de e-mailuri este extrem de rentabilă și oferă un ROI ridicat.

Rentabilitatea medie pentru marketing prin e-mail este de 38 USD pentru fiecare dolar sau un ROI de 3800%.

Cu toate acestea, construirea listei de e-mail nu este o sarcină ușoară. Nu puteți crea un formular de captare a clienților potențiali și vă așteptați să obțineți mii de abonați peste noapte. Are nevoie de cercetare și strategie adecvată pentru a construi o bază de date eficientă pentru abonați. Întrucât lista de e-mail este baza campaniei tale de e-mail, o simplă greșeală îți poate distruge reputația mărcii și te poate costa bani.

În acest blog, am analizat șapte greșeli frecvente pe care specialiștii de marketing le fac adesea în timp ce construiesc o listă de e-mail. Citiți mai departe pentru a afla cum să remediați aceste greșeli de creare a listelor de e-mail.

Greșeala nr. 1: Cumpărarea listei de e-mail

Pare să fie ușor să obțineți o listă de e-mail uriașă doar cheltuind câțiva dolari. Există atât de multe oferte suculente care vă pot oferi mii de e-mailuri cu nume din serviciul lor.

Cu toate acestea, rezultatele sunt adesea iritante decât se aștepta. Uneori, acele liste sunt pline de adrese de e-mail retrodatate care nu mai există. De asemenea, listele sunt pline de adrese de e-mail care sunt mult relevante pentru interesul tău.

În medie, lista achiziționată are doar 15-20% e-mail sănătos și o rată de deschidere și mai mică. Prin urmare, există o probabilitate mare de a pierde e-mailul și reputația de afaceri. Din nou, există un risc mare ca și concurența dvs. să folosească aceeași listă.

În cele din urmă, este posibil să fiți penalizat pentru reglementările privind consimțământul public care diferă de la o țară la alta. Pentru o mai bună înțelegere, acest ghid vă ajută să construiți o listă de e-mail eficientă în condițiile dvs.

Alegere majoră: Cumpărarea unei liste de e-mail este o idee foarte proastă și o risipă uriașă de bani.

Greșeala nr. 2: Cererea de prea multe detalii de la oameni

Abonamentul cu e-mail este o formă bună de a colecta potențiali clienți. Construirea listei de e-mail este ca și cum ați face o relație de încredere. La fel de mult, oamenii au încredere în tine vor depinde de tine.

Nu începem o relație cu prea multe ciudatenii și cerând informații. Mai multe întrebări, indiferent de relevanță, oamenii nu sunt confortabil să le împărtășească. În schimb, oamenii tind să renunțe. Crearea de relații online de încredere cu clienții este dificilă. Prin urmare, oamenii nu ar trebui să se teamă de problema abonării.

Aproximativ 60% dintre vizitatori omit abonamente pentru a răspunde la întrebare. Cu toate acestea, multe dintre persoanele abonate împărtășesc mai multe detalii personale odată ce încep să creadă furnizorul de servicii.

Acesta este formularul de abonare pentru weMail, care include un singur câmp, deoarece adresa de e-mail este atributul principal de care aveți nevoie pentru baza de date. Cu aproximativ 45-50% mai mulți oameni se abonează, în timp ce este nevoie de câteva secunde pentru a vă abona decât câteva minute cu o mulțime de întrebări.

Alegere majoră: cu cât formularul de înscriere este mai simplu, cu atât este mai probabil ca cineva să se aboneze.

Greșeala nr. 3: Nu oferi niciun stimulent

Consumatorii sunt mai inteligenți decât înainte și înțeleg cum funcționează marketingul. Prin urmare, este un sistem de dare și primire în timpurile moderne. O ofertă bună îi poate face interesați și fericiți decât ofertele slabe sau fără oferte.

Dacă strategia este de a face o promisiune vagă, este timpul să regândim strategiile de afaceri. Ofertele false pot aduce o creștere instantanee a vizibilității, dar vor afecta drastic reputația afacerii.

Cel mai simplu mod de a aduce clienți pe lista ta de e-mail este să oferi un motiv. Specialiștii în marketing sugerează un procent frumos de stimulent, cum ar fi o reducere de X% la produsul nou lansat. Mai mult, ei recomandă ca e-mailurile de marketing să conțină câteva puncte de apel la acțiune ale ofertelor.

Un bun exemplu poate fi weDevs oferă reduceri pentru abonații lor. Suma variază de la 5-50% pentru produsele lor noi și existente. Uneori ar fi mai interesant, cum ar fi șabloanele, cărțile electronice și altele.

Alegere majoră: Oferiți-le oamenilor un motiv pentru a se abona cu oferte și oferte interesante care le îmbunătățesc viața sau experiența cu marca dvs.

Greșeala #4: Plasarea slabă a formularului de înscriere

Dacă oamenii nu găsesc informațiile eficiente și relevante, ei nu se abonează. Chiar și atunci, aproximativ 30% dintre persoanele interesate pleacă fără abonament.

Nu este o poveste de bunici pe care oamenii o caută pe larg pentru a găsi opțiunea de abonare. Mai degrabă, o cale eficientă pentru îmbunătățirea numărului de abonați este o plasare adecvată în formularul de opt.

Există mai multe locuri potrivite pentru butonul de abonare. Una dintre cele mai populare opțiuni este poziționarea opțiunii de abonare la momentul închiderii site-ului.

În plus, ferestrele pop-up sunt mai eficiente decât formele convenționale. Cercetările arată că ferestrele pop-up au o eficiență cu 1375% mai bună în comparație cu opțiunea de abonare pentru bătrânețe. În practica modernă, folosirea mai multor ferestre pop-up este încurajată pentru a le plasa în diferite poziții adecvate, cum ar fi culisarea superioară, ieșire, drop-down etc.

Alegere majoră: un formular optimizat de înscriere vă poate ajuta să vă dezvoltați lista de e-mail cu abonați reali. Dar asigurați-vă că are poziția pe care vizitatorii site-ului o vor observa cu ușurință.

Greșeala #5: Eșecul de a trimite un e-mail de bun venit

Odată ce o persoană s-a abonat, începe adevărata provocare. Echipa de e-mail marketing ar trebui să-i întâmpine la bord cu un e-mail de bun venit. Trebuie să conțină un link către un cod promoțional promis.

Faptul uimitor este că aproape 75% dintre abonați se așteaptă la un e-mail de bun venit. Unele statistici spun că 15% dintre abonați se dezabonează din cauza e-mailurilor scrise prost sau lipsite de bun venit.

Deși puțini specialiști în marketing îl ignoră, e-mailul de bun venit este al doilea pas către o relație naturală și sănătoasă cu abonații. E-mailurile de bun venit au o rată de deschidere cu 400% mai mare și un CTR de 500% decât un e-mail de marketing obișnuit. Din nou, oamenii petrec aproape 40% mai mult timp pe site-urile care trimit un e-mail de bun venit.

Pe lângă așteptările oamenilor, faptele și cifrele, creează o oportunitate pentru afaceri viitoare. E-mailul de bun venit îmbunătățește adesea încrederea abonaților și îi readuce din nou. Iată un e-mail de bun venit pe care îl veți primi imediat după ce vă abonați la newsletter-ul weMail.

Alegere majoră: un e-mail de bun venit conectează imediat un nou abonat cu marca dvs. și reduce șansa de a vă dezabona.

Greșeala #6: Ați uitat să cereți feedback

De exemplu, unele companii fac un pas mai departe, în timp ce oamenii uită afacerile stabilite cu timpul. Dar, în spatele elementelor fatale, există o poveste de succes. Companiile supraviețuite și îmbunătățite s-au concentrat pe a le cere clienților feedback.

Cu excepția cazului în care oamenii sunt atașați emoțional, ei nu doresc să ofere feedback. Cu toate acestea, în timp ce sunt întrebați, aproximativ 55% dintre oameni și-au exprimat opinia corectă.

Desigur, oamenii pot fi nemulțumiți de un produs. În feedback, ei informează de ce nu sunt mulțumiți. O companie durează mult, care rezolvă nemulțumirile. Din nou, oamenii participă cu aproximativ 700% mai mult sub formă de feedback rapid decât într-o sesiune lungă de întrebări și răspunsuri convenționale.

În plus, solicitarea de feedback creează o buclă de marketing care crește de aproape 5 ori implicarea clienților și atașamentul față de construirea mărcii. Feedback-ul și răspunsul eficient fac un parteneriat de interacțiune cu clientul care se bazează de 4 ori mai mult pe furnizorul respectiv.

Alegere majoră: un e-mail de feedback arată cât de mult prețuiți gândurile clienților dvs. La rândul său, îi va conecta imediat cu marca dvs.

Greșeala #7: Nu aveți nicio pagină de destinație

Pagina de destinație face prima impresie despre orice produs. Arată că agenții de marketing pun accentul pe articol și creează primele oportunități de implicare cu clienții.

Faptul șocant este că aproximativ 90% dintre vizitatori revin de la o pagină de destinație prost proiectată sau indisponibilă. În mare parte, campania de marketing prin e-mail eșuează la început din cauza paginii de destinație. Pe de altă parte, 70% dintre clienți se abonează dacă găsesc o pagină de destinație bine concepută. Pe măsură ce pagina de destinație se concentrează pe obiectivul tău, oamenii o consideră demnă de timpul lor. Ca rezultat, lista de e-mail începe să crească mai repede ca niciodată.

Oamenii fac greșeli obișnuite în timp ce proiectează pagini de destinație, cum ar fi informații prea împachetate, opțiuni multiple, design slab, plin de conținut etc. Acestea fac pagina de destinație aglomerată, care alunecă din punctul de focalizare. În loc de informații utile, designul atractiv și mesajele clare fac o plasă spider page de destinație pentru abonați.

Alegere majoră: O pagină de destinație excelentă crește probabilitatea ca cititorii să ia măsuri pe baza îndemnului specific la acțiune.

Consultați acest ghid: Cum vă cresc paginile de destinație pentru campaniile prin e-mail rata de conversie a e-mailului.

Aceste sfaturi și trucuri dovedite practic vă vor ajuta să construiți o listă de e-mailuri de la zero. Dar multe statistici te pot cădea în dilema dacă marketingul prin e-mail merită sau nu efortul tău. Să aflăm scenariul real-

De ce ar trebui să crezi că marketingul prin e-mail este încă în viață

Există o concepție greșită comună că marketingul prin e-mail este mort. Deci, care este adevărul real? Să dezvăluim câteva fapte interesante și să le luăm în considerare din perspectiva marketingului.

Marketingul prin e-mail vă permite să construiți o relație puternică cu clienții potențiali, clienții și clienții anteriori. Ai șansa de a vorbi direct cu ei în căsuța lor de e-mail atunci când le este convenabil. Cel mai important, marketingul prin e-mail este foarte rentabil. Puteți conduce cu ușurință o campanie de e-mail de succes folosind un instrument de automatizare a e-mailului!

Există 3,9 miliarde de utilizatori de e-mail zilnic. Se preconizează că acest număr va crește la 4,3 miliarde până în 2023.

Să aflăm de ce marketingul prin e-mail este crucial pentru strategia ta de afaceri:

• Ajută la îmbunătățirea gradului de cunoaștere a mărcii
• Generați rezultate mai bune decât majoritatea canalelor de marketing
• O modalitate ușoară de a aduce o mulțime de trafic pe site-ul dvs
• Încurajați cititorii să ia măsurile dorite
• Creați oportunități excelente de implicare și reținere a clienților
• Creați oportunități excelente de implicare și reținere a clienților

Cu toate acestea, cu timpul, e-mailul a devenit o formă mai puțin proeminentă de strategie de marketing. Oamenii consideră marketingul prin e-mail drept spam. Ratele de dezabonare devin și ele mari. Cu toate acestea, experții în marketing cred că e-mailul este un canal de direcționare extrem de valoros și responsabil. Doar dumneavoastră trebuie să urmați cele mai bune practici atunci când dezvoltați orice campanie de e-mail. Alături de mesajele potrivite, e-mailul poate fi unul dintre canalele de marketing cu cel mai mare impact.

Evitați greșelile comune de creare a listelor de e-mail pentru a vă asigura succesul campaniei

Marketingul prin e-mail este încă viu și înfloritor. Indiferent de ce tip de afacere faci sau de ce tip de industrie te afli, ar trebui să încorporezi marketingul prin e-mail în strategia ta de marketing. Dar trimiterea de e-mailuri enorme nu este cheia succesului. Mesajul dvs. trebuie să ajungă în căsuța de e-mail din dreapta. Statisticile arată că 59% dintre consumatori spun că e-mailurile de marketing le influențează deciziile de cumpărare fie pozitiv, fie negativ.

O listă de e-mail optimizată este o necesitate pentru a desfășura o campanie de e-mail de succes. După ce ați examinat acest ghid, este posibil să înțelegeți de ce nu obțineți rezultatele așteptate ale campaniilor de e-mail.

Obținând idei despre lacune acum, puteți evita cu ușurință aceste greșeli comune de creare a listelor de e-mail. Faceți ajustările posibile și construiți o potențială listă de e-mail pentru a vă demara canalul de marketing. Pentru orice alte întrebări, utilizați secțiunea de comentarii de mai jos.