Marketing prin e-mail și gestionarea abonamentelor în 2022 – Soluție unică sau independentă de ales pentru afacerea dvs
Publicat: 2022-03-16Doriți să vă sporiți eforturile de marketing în limitele bugetului și strategiei actuale? Apoi, ar trebui să vă gândiți să vă asociați activitățile de marketing prin e-mail cu gestionarea abonamentului, în loc să le implementați separat.
Cu marketingul prin e-mail, puteți construi relații cu publicul țintă în timp ce vă promovați marca și produsul. Și gestionarea abonamentului vă permite să gestionați și să comunicați cu clienții actuali și potențiali. Combinația dintre ambele vă poate crește vânzările în mod semnificativ.
În acest blog, vă vom oferi o idee clară despre aceste două arsenale de implicare a clienților, inclusiv definițiile lor, scenariile actuale, diferențele și relațiile lor.
De asemenea, vă vom ajuta să decideți dacă alegeți soluții unice sau independente pentru a trimite e-mailuri și a vă gestiona abonații. Să începem.
Cuprins
- Ce este Email Marketing
- Scenariul actual al marketingului prin e-mail în 2022
- Ce este gestionarea abonamentului
- Imaginea actuală a gestionării abonamentelor în 2022
- Marketing prin e-mail vs managementul abonamentului: diferențe cheie
- Soluție unică sau independentă: ce ar trebui să alegeți în 2022
- Încheiați totul
Marketing prin e-mail dintr-o privire – Definiție
Marketingul prin e-mail este o tehnică de marketing care utilizează e-mailul pentru a vă promova produsele, serviciile sau promoțiile în timp ce dezvoltați relații cu potențiali clienți sau clienți. Exemplu: trimiterea de buletine informative sau e-mailuri de campanie de vânzări.
Marketingul prin e-mail este o modalitate eficientă de a vă informa publicul țintă cu privire la produsele și ofertele dvs., de a stimula vânzările și de a construi o comunitate sau o bază de fani în jurul mărcii dvs. Iată un exemplu pe care îl puteți căuta în timp ce trimiteți oferte de Black Friday clienților dvs. -
Marketingul prin e-mail este un element al unei strategii de marketing. Implică utilizarea e-mailurilor pentru a menține clienții informați despre noutățile companiei, oferte pe timp limitat, actualizări de produse și multe altele.
Universitatea Guvernatorilor de Vest
Când este realizat eficient, marketingul prin e-mail este un instrument puternic care poate construi relații cu potențialii clienți și vă poate crește eforturile de vânzări.
Să presupunem că aveți o companie de software precum weDevs care are mai multe produse, cum ar fi weMail, Dokan sau Appsero. Acum, trebuie să-ți promovezi marca și produsele către publicul țintă și să crești vânzările. Cum se poate face?
În primul rând, va trebui să colectați informațiile de contact ale publicului țintă, cum ar fi de pe site-ul dvs. web, forumul comunității, rețelele sociale etc. Apoi, segmentați-vă publicul și trimiteți-le e-mailuri în care vorbesc despre problemele lor și despre cum produsele dvs. le pot rezolva.
De asemenea, va trebui să îi anunțați despre ofertele atractive ale produselor dvs., să le trimiteți articole utile, tutoriale și mesaje de felicitare cu diferite ocazii.
Scenariul actual al marketingului prin e-mail în 2022
Începând cu 1978, marketingul prin e-mail este încă o strategie de marketing fructuoasă și populară în epoca actuală a marketingului pe rețelele sociale. Dacă doriți să obțineți cel mai bun rezultat al marketingului prin e-mail, va trebui să aveți o idee clară despre scenariul său actual.
În următoarele puncte, vom discuta pe scurt tendințele în curs și câteva statistici cheie ale marketingului prin e-mail pe care ar trebui să le cunoașteți în 2022:
- Numărul de e-mailuri este incredibil de mare: în fiecare zi sunt trimise și primite aproximativ 333 de miliarde de e-mailuri la nivel global, potrivit Statista. Și numărul crește rapid. Interesant, un număr mare dintre ele sunt e-mailuri de marketing.
- Vizează mai întâi utilizatorii de telefonie mobilă: majoritatea utilizatorilor de e-mail folosesc telefoanele mobile ca dispozitive principale pentru a trimite și a primi e-mailuri. Deci, este foarte important să punem accent pe utilizatorii de telefonie mobilă și să îmbunătățim experiența utilizatorului.
- E-mailul este canalul de comunicare preferat : mulți oameni consideră rețelele sociale ca formă personală de comunicare, în timp ce e-mailul este mai profesional. Un sondaj recent MarketingSherpa arată că peste 70% dintre oameni preferă e-mailul pentru a primi conținut promoțional.
- Personalizarea este cheia succesului: rata medie de deschidere a e-mailurilor de marketing este de aproximativ 18%. Dar rata de deschidere ajunge la aproape 30% dacă trimiteți e-mailuri personalizate către un public mai direcționat.
- E-mailurile de apreciere a clienților generează venituri mai mari: tendința de marketing prin e-mail s-a schimbat. Acum, e-mailurile care vă apreciază clienții pot genera mai multe venituri decât cele promoționale. Un studiu recent arată că e-mailurile de ziua de naștere sunt capabile să genereze cu aproximativ 342% mai multe venituri decât e-mailurile promoționale obișnuite.
- Generează conversii mai mari: rata medie de clic (CTR) a unei campanii de e-mail este de aproximativ 3%, în timp ce CTR-ul mediu al unei campanii Twitter este de doar 0,5% – spune un studiu recent.
- Determină o mai mare achiziție și reținere: peste 80% dintre profesioniști preferă marketingul prin e-mail pentru achiziția și reținerea clienților, mult mai mult decât alte forme de marketing, potrivit unui sondaj eMarketer.
Există mai multe povești de succes ale marketingului prin e-mail. În zilele noastre, mărcile de top și de succes folosesc ferestre pop-up captivante, butoane de îndemn convingătoare și modele atractive pentru a crește ratele de clic și ratele de conversie.
Citiți acest articol util dacă doriți să aveți o idee cuprinzătoare despre a face marketing prin e-mail în mod corect.
Gestionarea abonamentului într-un mod scurt
Gestionarea abonamentului este o strategie de marketing care se ocupă de ciclul de viață al clienților dvs. – de la început până la sfârșit. Acesta influențează comportamentul clienților, alegerile, atribuirea de credite, crearea de limitări de timp și alte planuri principale de marketing.
Gestionarea abonamentelor este procesul de gestionare a abonamentelor clienților dvs. și de a vă asigura că experiența acestora cu produsul sau serviciul dvs. este una fericită.
Oracol
Procesul începe odată ce un client se înscrie prin abonamentul la produsul sau serviciul dvs. și se termină atunci când clientul își anulează abonamentul, spune Oracle.
Să luăm din nou weDevs drept exemplu. De exemplu, compania ta weDevs are 1 milion de abonați. În primul rând, trebuie să segmentați acești abonați în funcție de călătoria cumpărătorilor.
Apoi, vizați diferite grupuri de abonați și formulați strategii separate pentru aceștia. Abordarea dvs. ar trebui să fie diferită, așa că va trebui să vă adaptați cu atenție materialele de comunicare, astfel încât să vă puteți menține ratele de retenție.
Imaginea actuală a gestionării abonamentelor în 2022
Gestionarea abonamentului este o strategie de afaceri populară încă de la început. Creșterea vânzării de servicii pe bază de abonament în ultimii ani l-a făcut și mai popular și mai eficient.
Acum, permiteți-ne să vă împărtășim câteva statistici importante și tendințe în curs pentru a vă ajuta să înțelegeți imaginea actuală a gestionării abonamentelor și importanța acesteia.
- Industria este uriașă: piața globală de gestionare a abonamentelor și a facturării a atins aproximativ 7,3 miliarde de dolari în 2021 și este de așteptat să atingă 14,2 miliarde de dolari până în 2026, crescând cu un CAGR de 14,2% - Cercetare și piețe.
- Crește foarte rapid: veniturile din afaceri cu abonamente au crescut cu aproximativ 437% într-un deceniu, pe măsură ce preferințele de cumpărare ale consumatorilor trec de la proprietate la calitatea de utilizator, potrivit Subscription Economy Index de la Zuora.
- Numărul utilizatorilor de servicii de abonament este incredibil de mare: aproximativ 78% dintre adulții internaționali au în prezent servicii de abonament (semnificativ mai mare decât 71% în 2018) – Subscription Economy Index.
- Serviciile de abonament sunt peste tot: nu numai produse virtuale - cum ar fi software-ul și filmele, acum puteți beneficia și de servicii de abonament pentru bunuri fizice - cum ar fi mașini și electronice. Un studiu recent al PYMNTS a constatat că piața abonamentului auto va crește cu 71% până în 2022.
- Afacerile cu abonament sunt adoptate rapid: conform Global Banking and Finance Review, aproximativ 70% din liderii de afaceri consideră că modelele de afaceri cu abonament vor fi cheie pentru perspectivele lor în anii următori.
Am vorbit până acum despre diferite aspecte ale marketingului prin e-mail și gestionării abonamentelor, de la definiție până la creșterea viitoare. Dar au ele vreo diferență și care sunt acestea? Acum, vom discuta acest subiect în detaliu.
Marketing prin e-mail vs gestionarea abonamentului – Diferențele cheie
Gestionarea abonamentului face parte din marketingul prin e-mail, dar au unele diferențe. Vom discuta diferențele cheie dintre ele în următoarele puncte:
- Scopul: scopul marketingului prin email este de a crește posibilitățile de marketing și de a dezvolta relații cu clienții prin e-mailuri. Scopul managementului abonamentului este să prioritizeze lucrul pe lângă un procesor de plăți pentru a sprijini facturarea recurentă.
- Posibilități de publicitate: marketingul prin e-mail oferă posibilități de publicitate imanente, deoarece este una dintre cele mai populare forme de afișare a reclamelor. Pe de altă parte, gestionarea abonamentului este o procedură de lucru în linie dreaptă, care are mai puține posibilități de publicitate.
- Disponibilitatea automatizării: majoritatea etapelor de marketing prin e-mail acceptă automatizarea și o întreagă campanie poate fi finalizată automat. Dar interferența umană este o necesitate pentru gestionarea abonamentului, deoarece conține mai multe procese manuale.
Puteți trimite e-mailuri abonaților dvs. Și, mai ales, ar trebui să implicați orice fel de abonați ai afacerii dvs. în procesul de marketing prin e-mail.
Citiți acest articol util dacă sunteți interesat să cunoașteți detaliile despre diferențe – Email Marketing vs Subscription Management
Soluție unică sau independentă - Ce ar trebui să alegeți în 2022
Puteți găsi o mulțime de instrumente de gestionare a abonamentelor, pe lângă o mulțime de platforme de marketing prin e-mail. Alegerea celei potrivite în funcție de tipul și dimensiunea afacerii dvs. este dificilă. Trebuie să te gândești cu atenție în această etapă. Prin urmare, există și câteva platforme care vă pot ajuta să vă gestionați campaniile de e-mail și abonații atât.
Acum, pe care ar trebui să o alegeți – cumpărați soluțiile independent de la diferite companii sau de la aceeași companie sau luați o soluție unică?
Dacă alegeți soluții independente, acestea vă pot oferi câteva funcționalități suplimentare, dintre care unele ar putea să nu fie utile tuturor. Dar va trebui să cheltuiți mai mulți bani și timp pentru a implementa aceste soluții.
Pe de altă parte, soluțiile unice, cum ar fi weMail, vă pot economisi bani și timp, în timp ce vă fac eforturile de marketing prin e-mail și de gestionare a abonamentelor mai eficiente și intuitive. Deci, având în vedere că este 2022, ar trebui să alegi soluții unice dacă vrei să fii mai inteligent și mai productiv.
Citiți acest articol pentru a afla mai multe despre cele mai bune pluginuri de marketing prin e-mail și acesta pentru pluginuri de top pentru managementul membrilor.
Beneficiile utilizării unei soluții unice precum weMail
Câteva companii oferă soluții unice atât pentru marketing prin e-mail, cât și pentru gestionarea abonamentelor. Serviciile oferite de weMail sunt mai eficiente din punct de vedere al costurilor și mai ușor de utilizat. Acum, vom vorbi despre beneficiile utilizării soluțiilor unice în următoarele puncte:
- Soluțiile unice vă pot ajuta să reduceți costurile de la 30 la 50%
- Vă poate reduce cheltuielile cu timpul de marketing la jumătate
- Vă puteți realiza activitățile de marketing cu mai puțin efort
- Forța de muncă mai mică necesară ca o singură echipă se poate ocupa de ambele activități
- Intigrarea vă ajută să înțelegeți în mod corespunzător obiectivele dvs. de afaceri
- Poate viza clienții mai precis și mai eficient
Cu noua caracteristică avansată de automatizare a e-mailului a weMail, vă puteți desfășura foarte eficient toate activitățile de marketing prin e-mail și de gestionare a abonamentelor.
Încheierea
Atât marketingul prin e-mail, cât și gestionarea abonamentelor sunt strategii de marketing foarte utile și funcționează mână în mână, în ciuda unor diferențe.
Dacă le puteți aplica împreună eficient, vă pot ajuta să generați venituri mai mari. Pentru a obține cele mai bune rezultate din aceste strategii de marketing, trebuie să fii conștient de tendințele lor actuale și de cele mai bune practici de marketing prin e-mail.
Sperăm că acest articol vă va ajuta să formulați și să vă implementați mai eficient strategiile de marketing. Vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați în secțiunea de comentarii dacă aveți întrebări sau sugestii.