Cum să vă creșteți rata de deschidere cu cele mai bune practici pentru preheader de e-mail

Înainte de a începe cu anteturile de e-mail, să derulăm înapoi un scenariu obișnuit al adolescenței. Cândva, la miezul nopții, pleci să iei niște gustări. Mama ta nu este acasă și abia știi ce e acolo în bucătărie să spargi ceva. Deci, puteți găsi un borcan de prăjituri care nu este transparent?

Cel mai bun mod este să cauți eticheta de pe borcanele de bucătărie (mulțumesc mamei tale). Murături, flori, cafea, ardei și da, există un borcan de tablă chiar după colț care are etichetat cu un cuvânt delicios - prăjituri. Ta-Da!

Preheaderele de e-mail funcționează în mod similar. După rândurile de subiect ale e-mailului dvs., textul antetului descrie pe scurt conținutul e-mailului dvs. Ajută cititorul să-și facă o idee clară despre ce se află în borcanul de tablă. Puteți spune abonaților că vindeți cookie-uri sau le puteți spune că acestea sunt ultimele bucăți de cookie-uri făcute din ingrediente exotice.

Prin urmare, premisa noastră este să vă ajutăm să vă creșteți rata de deschidere a e-mailului cu cele mai bune practici potrivite pentru preheader. Cu cât utilizați mai inteligent și mai strategic textul anteturilor de e-mail, cu atât puteți beneficia de o rată mai deschisă. Vai! Spre deosebire de liniile de subiect ale e-mailului, textul din preheader este adesea subestimat. Nu ar trebui să fie cazul. Atunci ce ar trebui să fie? Vă vom arăta pas cu pas.

Ce este un preheader de e-mail – o notă scurtă

Este întotdeauna bine să revizuiți elementele de bază. Antetturile e-mailului, alias textul de previzualizare, sunt texte pe care le vedeți imediat după rândurile de subiect ale e-mailului din căsuța dvs. de e-mail. Sunt concepute pentru a vă oferi o idee despre conținutul e-mailului sau pentru a vă face intrigat să deschideți e-mailul în primul rând. Iată cel mai frecvent exemplu, aruncați o privire -

Am marcat două antete de e-mail de la Economist și New Yorker. Prima este despre vânzările Cyber ​​Monday. Uite ce au făcut. Înainte de a le deschide e-mailul, este clar că este disponibilă o reducere de 50%. În ceea ce privește următorul, New Yorker vă anunță ce articol suplimentar exclusivist primiți ca abonat obișnuit la buletinul informativ.

Înseamnă că textele de pre-antet de e-mail sunt un fel de ghidare pentru publicul dvs. de e-mail, oferindu-le un motiv clar pentru a vă deschide e-mailurile. Prin urmare, cu cât te duci mai strategic, cu atât mai mult ajutor ar primi abonatul tău, la fel și rata de deschidere.

Cât de mult ar trebui să fie – lungimea ideală a anteturilor de e-mail

Există vreo lungime ideală pentru textul din preheader de e-mail? Da este. Principalul aspect aici este vizibilitatea. Puteți scrie texte lungi înainte de antet, de până la 250 de caractere. Dar vă recomandăm să îl scurtați și să îl păstrați sub 90 de caractere din două motive.

Unul, de dragul unei vizibilități complete a textelor tale din preheader. În al doilea rând, compactitatea și o descriere la obiect sunt o necesitate. Prin urmare, lungimea medie a antetului unui e-mail a variat între 60 și 90 de caractere.

Dintr-o mulțime de distrageri, durata noastră de atenție scade la un nivel semnificativ. A fost cu 12 secunde mai devreme în 2000. Potrivit unui studiu actual, o durată de atenție umană crescută este mai mică de 8 secunde, ceea ce este mai mică decât chiar și un pește de aur. Având în vedere aceste date, în medie, nu vedem mare lucru când ne uităm. Doar scanăm lucruri.

În ceea ce privește scrierea unei copii a e-mailului sau a textului înainte de antet, trebuie să luați în considerare faptul că cititorii de e-mail vă oferă doar câteva secunde și trebuie să vă faceți lucrurile chiar înainte de a trece la următorul e-mail.

Un alt fapt pe care nu-l poți nega, utilizatorii de telefonie mobilă. Lungimea medie a antetului de e-mail pentru versiunea mobilă iOS este de 30 de caractere, pe de altă parte, utilizatorii Gmail ar vedea doar 24 de caractere.

Așa că trebuie să testați A/B, să luați în considerare toate numerele medii și să luați o decizie pentru lungimea anteturilor de e-mail.

Cele mai bune practici pentru preheaders de e-mail pentru a vă adapta ratele de deschidere a e-mailului

Cele mai bune practici sunt cele care vă fac procesul mai îmbunătățit, mai impecabil și mai de succes. Conform propriei noastre experiențe de trimitere de campanii de e-mail și cercetări în întreaga industrie, am descoperit câteva dintre cele mai bune practici de preheader de e-mail care vă pot ajuta să profitați la maximum de marketingul prin e-mail. Continua să citești.

1. Completați-vă linia de subiect cu preheader de e-mail

47% dintre destinatarii e-mailului deschid un e-mail numai pe baza subiectului. Întrucât, 69% dintre destinatarii e-mailurilor raportează e-mailul ca spam pe baza exclusivității subiectului.

Liniile de subiect sunt cheia pentru creșterea ratei de deschidere. Textul antetitului ar putea fi o parte integrantă a acestuia. Cu cât va fi mai relevant și mai puternic, șansele tale se intensifică. Deci, atunci când notați linia de subiect al e-mailului, încercați să aliniați textul previzualizării sau antetitului cu acesta.

Aruncă o privire la rândurile de subiect de mai jos -

WPERP dădea reduceri. Deci, textul din preheader doar elaborează tipurile de oferte în mod specific. Acesta este un bun exemplu de completare a liniei de subiect cu textul din preheader.

Pe de altă parte, e-mailul de la Copyblogger nu ajută la fel ca e-mailul WPERP. Ei împărtășesc câteva sfaturi și cursuri despre rebranding-ul afacerii dvs., iar preheaderul nu vă spune nimic concret. Deși cuvântul „ucigaș-poet” este oarecum intrigant și poate afecta rata de deschidere într-o notă pozitivă de dragul copiei de putere.

Copia corpului de e-mail arată că Killer-Poet este un program special conceput pentru ca copywriteri să scrie copii mai bune și să-și câștige perspectivele.

Cu toate acestea, un punct este clar aici, aceste tipuri de preheader sunt generate automat. Dacă nu scrieți textele de previzualizare, furnizorul de servicii de e-mail alege automat câteva cuvinte de la începutul copiei corpului e-mailului. Fără supărare pentru Copy Blogger (unul dintre site-urile mele preferate de altfel), această practică nu este sugerată.

Întrucât liniile de subiect ale e-mailului sunt cel mai important factor pentru creșterea ratei de deschidere, cele mai bune practici pentru textul din preheader ar trebui să includă analiza liniei de subiect.

2. Creați curiozitate și nu rezumați

Textele anteturilor de e-mail sunt utile pentru a face curioșii publicului dvs. de e-mail. A rata această șansă ar fi o greșeală. Scriitorul B2C Gregg Feret a spus odată: „A face clienții să bea nu este treaba ta. Treaba ta este să le faci sete! Când le este sete, vor bea”.

Această sete este ceea ce se poate numi curiozitate. Trebuie să-l construiți pentru a face clientul intrigat și pentru a vă deschide e-mailul. Iată două dintre cele mai bune moduri de a dezvolta curiozitatea -

• Dezvăluie mai puțin, dar dezvăluie cea mai interesantă informație
• Oferă cititorului tău de e-mail o privire asupra valorii e-mailului tău

Dacă te uiți la exemplul de mai sus, poți vedea cât de inteligent buletinul informativ Economist creează curiozitatea cu cuvântul „de neratat”. Unde FATJOE a împărtășit 10 sfaturi SEO pentru a îmbunătăți traficul de căutare. Ambele preheader-uri de e-mail mențin regula degetului mare – creează curiozitatea cu informații uimitoare și cuvânt puternic, împărtășesc o privire asupra valorii lor.

Cu toate acestea, o dată greșeală ar trebui să o evitați. Nu rezumați conținutul e-mailului în textul de previzualizare. Cea mai bună practică aici este să utilizați secțiunea pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului și rata generală de deschidere.

3. Folosiți CTA în textul antetului de e-mail

Acum vorbim despre una dintre cele mai importante practici de preheader de e-mail. Este CTA (Call to Action). CTA-urile nu sunt doar despre butoane. Poți scrie ceva pentru a face pe cineva să facă ceva. Cu toate acestea, majoritatea companiilor subestimează acest lucru și se concentrează pe rezumarea conținutului de e-mail sau pe jonglarea cu cuvintele.

Cu toate acestea, CTA funcționează cel mai bine atunci când doriți ca cititorul dvs. de e-mail să cumpere ceva, să se aboneze, să ofere recenzii sau să ia orice tip de acțiune în urma e-mailului dvs. Iată ce face New York Times -

După ce a oferit premiul special, New York Times folosește textele din preheader ca un îndemn la acțiune. Cu toate acestea, acest lucru le poate îmbunătăți rata de deschidere decât e-mailurile promoționale obișnuite. CTA funcționează întotdeauna dacă sunt puse cu un plan strategic. Datele ne spun, de asemenea, că e-mailurile care au un singur îndemn pot crește rata de clic cu până la 371%. Potrivit HubSpot, „apelul la acțiune” personalizat transformă cu 42% mai multe clienți potențiali decât îndemnurile nedirecționate.

4. Personalizați și utilizați numele abonaților dvs

Campaign Monitor a descoperit că personalizarea în marketingul prin e-mail poate duce la o rată de deschidere ca o nebunie și o creștere a veniturilor cu până la 760%. Când te adresezi abonatului tău pe numele lor, ei se simt mai conectați și cred că e-mailul este personalizat doar pentru ei. Acesta este secretul.

Din miile de e-mailuri, de ce ar trebui să vă deschidă un cititor de e-mailuri? De obicei, aceștia merg pe cei care își folosesc numele în textul antetului de e-mail. Prin urmare, puteți urma această cea mai bună practică pentru a vă îmbunătăți și rata de deschidere. Nu puteți folosi numele abonatului în fiecare e-mail trimis. Dar este posibil să luați în considerare această bună practică în e-mailuri relevante și oferte personalizate bazate pe comportamentul și acțiunea specifică a clienților.

5. Numerele vă pot intensifica textul de previzualizare

Utilizarea numerelor este cea mai bună practică comună pentru preheader de e-mail. Majoritatea companiilor arată reducerile în cifre, creând FOMO folosind termenul limită. Deși ceea ce funcționează cel mai mult este relevanța. Numerele funcționează atunci când le pui strategic.

Oamenilor le place să fie ghidați de cifre. Iată câteva motive principale -

• Numerele funcționează ca o promisiune pentru a obține ceva specific
• Ajută oamenii cu sentimentul că învață ceva
• Cifrele vă ajută publicul să rămână la obiect

Dacă te uiți la linia de subiect, numerele joacă un rol important. Prin urmare, ar putea fi o practică bună să vă elaborați jocul de numere în anteturile de e-mail.

Închiderea

Înainte de a încheia, vrem să vă spunem un ultim lucru – fiți la egalitate cu tendințele și fiți inovatori. Când aveți aceste două tendințe în mânecă, urmați cele mai bune practici menționate anterior pentru antet va face restul. Cu toate acestea, iată și alte lucruri pe care s-ar putea să-ți placă să le iei în considerare atunci când compui textul antetului de e-mail -

• Folosind emoji-uri
• Pune întrebări pentru a implica cititorii
• Folosiți uneori preheader detaliate

Ei bine, mai este un lucru, testează-ți A/B preheader-urile de e-mail. Nu se oprește niciodată din testare. Cu cât testezi mai mult, cu atât te îmbunătățești – aceasta este regula de aur.