5 moduri inteligente de a vă extinde prezența în rețelele sociale în 2021

„Conținutul este foc. Rețelele sociale sunt benzină” – Jay Baer.

De la a fi o tendință studențească la Harvard la a deveni un fenomen la nivel mondial, Facebook împreună cu alte platforme de social media s-au strecurat încet în viața noastră și au adus o schimbare de reper în modul în care trăim și facem afaceri.

De la citirea celor mai recente știri până la interacțiunea cu prietenii tăi, rețelele sociale sunt peste tot. Cu 90,4% dintre Millennials, 77,5% din Generația X și 48,2% dintre baby boomers activi pe rețelele sociale, aceste platforme sunt robuste, iar mărcile care nu valorifică aceste platforme de marketing sunt cele care cad pradă darwinismului digital.

Pentru majoritatea mărcilor, prezența și marketingul pe rețelele sociale fac parte din setul lor de instrumente de supraviețuire. De la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, generarea mai multor clienți potențiali până la creșterea unei baze de audiențe mai largi și creșterea traficului web – rețelele sociale sunt o componentă esențială a strategiei tale de marketing.

De aceea, nu ar trebui să lăsați piatra neîntoarsă atunci când vine vorba de extinderea prezenței în rețelele sociale.

5 moduri inteligente de a vă extinde prezența în rețelele sociale în 2021

Odată cu vârtejul de anul trecut, anticiparea a ceea ce urmează este ca și cum ai găsi un ac în carul de fân. Prin urmare, concentrați-vă pe aceste cinci moduri inteligente de a vă extinde prezența pe rețelele sociale și de a intra în legătură cu publicul țintă din lumea post-COVID.

1. Folosiți tehnologia de recunoaștere a vocii

Rețelele sociale și conținutul merg împreună ca pastele și pâinea cu usturoi. Clienții dvs. pot găsi munca dvs. delicioasă și demnă de împărtășit dacă distribuiți continuu conținut informativ și util.

De exemplu, creezi videoclipuri despre afacerea ta și le postezi pe canalul tău YouTube și pagina de Facebook. Folosind o campanie Facebook PPC, videoclipul tău ajunge la mii de vizionări, iar valul viral se termină.

Într-o încercare fără sfârșit de a vedea un milion de vizualizări, treci cu vederea persoanele cu deficiențe de auz și pe cele cu o conexiune lentă la internet.

De aceea trebuie să adăugați transcrieri sub fiecare videoclip pe care îl distribuiți pe rețelele sociale.

Pentru a converti sunetul în text, utilizați un traducător audio în text . Acești traducători sunt rapidi, precisi și folosesc tehnologia de recunoaștere a vocii pentru traducere.

Beneficiile utilizării unei tehnologii de recunoaștere a vocii

• Transcrierile vă fac pagina mai analizabilă și mai ușor de căutat.
• Transcrierile cresc cotele sociale, deoarece fișierele audio sau video sunt compatibile cu fragmentele de rețele sociale.
• Ajutor în clasarea cuvintelor cheie relevante.
• Permiteți reutilizarea conținutului pentru blogul dvs. sau postarea pe rețelele sociale.
• Ușurează procesul de creare a conținutului. De exemplu, transcrierile seminariilor web sau ale sesiunilor live pe Facebook pot fi folosite pentru a crea documente de sprijin, cărți albe, bloguri și chiar infografice, pe care le puteți partaja pe mânerele rețelelor sociale.

Fapt interesant: Conform cercetărilor, paginile cu transcrieri câștigă cu 16% mai multe venituri decât cele fără transcriere. Utilizați Happy Scribe pentru a transforma audio în text cu acuratețe.

2. Concentrați-vă pe conținutul generat de utilizatori (UGC)

Având în vedere că 89% dintre Millennials au încredere în recomandările de la prieteni, colegi și membri ai familiei mai mult decât în ​​afirmațiile unei mărci – UGC nu a fost niciodată mai important pentru rețelele sociale decât în ​​prezent.

În 2021, UGC va deveni probabil cea mai populară alegere pentru mărcile care doresc să-și extindă prezența în rețelele sociale. Pentru Facebook, Twitter, Instagram și YouTube, conținutul generat de utilizatori este un cuvânt în gură digital modern.

Conținutul generat de utilizatori sau conținutul creat de utilizator include imagini, audio, video sau text postat de clienți pe diferite platforme de socializare. Ar putea fi un selfie pe care un pacient îl împărtășește după recuperare sau mărturii despre experiența clienților cu marca dvs.

Clientul dvs. și-a făcut partea, împărtășind experiența lor autentică cu marca dvs. Acum, este rândul tău să-l folosești prin repostarea, publicitatea și partajarea acestuia cu cât mai mulți oameni posibil.

Cu mărcile care primesc cu 26% mai mult trafic la distribuirea recenziilor clienților pe Twitter – UGC ar putea fi schimbătorul de joc pe care marca dvs. îl caută pe rețelele sociale.

Beneficiile conținutului generat de utilizatori

• Ajutați la declanșarea dialogurilor între un client și marca dvs
• Crește traficul, conversiile și interacțiunile
• Oferă mărcii dumneavoastră dovada socială atât de necesară
• Eficientizează educația de lead-uri
• Îmbunătățiți-vă valorile rețelelor sociale

Fapt interesant: Știați că 25% din rezultatele căutării celor mai mari 20 de mărci din lume sunt legate de UGC? Având în vedere acest lucru, nu aveți altă opțiune decât acordarea priorității UGC în 2021.

3. Cunoașteți piulițele și șuruburile comerțului social

Bine ați venit în 2021, un an în care comerțul electronic este scena centrală a rețelelor sociale. Aceasta este lumea comerțului social. Confuz?

Comerțul social aduce funcționalitatea comerțului electronic direct în platformele de social media.

De la lansarea cumpărăturilor pe reel Instagram până la parteneriatul TikTok-Shopify, clienții tăi se vor simți confortabil să cumpere de pe platformele sociale în anul viitor.

Cu 25% dintre mărci care vând prin Facebook și 40% folosind rețelele sociale pentru a vinde, progresăm către era comerțului social sau a cumpărăturilor sociale.

Beneficiile comerțului social

• Creștere constantă a audienței
• Crește implicarea și traficul
• Construiește loialitate și încredere
• Crește cotele sociale
• Îmbunătățește performanța SEO
• Crește achizițiile repetate

Fapt interesant: pandemia ne-a învățat să rămânem în casă, ceea ce a adus o schimbare importantă în modul în care un client face cumpărături. Chiar și cu amintirile din 2020 cu mult în urmă, cumpărăturile online vor crește probabil. Cu 30% dintre cumpărătorii online sunt probabil să cumpere prin intermediul rețelelor sociale - nu puteți trece cu vederea puterea de cumpărături sociale.

4. Acordați importanță ascultării rețelelor sociale.

De câte ori te-a întrerupt bunica sau tatăl tău spunând: „Ascultă înainte de a vorbi?”

Este ceva ce am auzit când am crescut.

Același lucru este valabil și pentru mărcile de pe rețelele sociale. Ascultarea activă și comunicarea atentă sunt doi piloni care decid eșecul și succesul mărcii dvs. pe rețelele sociale. Mulți dintre cei 3,96 de miliarde de utilizatori activi ai rețelelor sociale ar putea comenta și spun lucruri despre marca dvs. Cu atât de mulți utilizatori, zgomotul social se pierde cu ușurință și nu poți înțelege datele tale.

Acolo intervine ascultarea socială.

Dacă nu vă ascultați publicul, nu vă puteți conecta și influența. Ascultarea socială înseamnă înțelegerea și analiza datelor specifice mărcii, cum ar fi mențiunile mărcii. Puteți profita de această analiză pentru a vă dezvolta și extinde prezența în rețelele sociale în 2021.

Beneficiile ascultării pe rețelele sociale

• Ajută la identificarea clienților potențiali de vânzări
• Ajutați să înțelegeți ce doresc clienții
• Ajută la răspunsul la reclamațiile clienților
• Găsește conținut generat de utilizatori
• Se conectează cu susținătorii mărcii și cu influenți

Fapte interesante: ascultarea rețelelor sociale analizează starea de spirit și motivul din spatele datelor. Folosiți instrumente precum Awario pentru ascultare socială și analiză.

5. Luați în serios cultura meme

Pentru majoritatea utilizatorilor de rețele sociale, meme-urile sunt o reducere a stresului, care a ajutat să treacă cu ușurință faza de blocare. Pe lângă faptul că oferiți divertisment și aduceți un zâmbet pe fețele clienților dvs., puteți profita de cultura meme pentru a crește și a crește rata de implicare.

Meme-urile sunt povești distractive, glume, scurt-video sau declarații care sunt distribuite pe scară largă și repostate pe rețelele sociale. Ceea ce face memele unice este că depășesc fenomenul „vezi, râzi și mergi mai departe”. Memele pot deveni virale, iar cu un meme, numele mărcii sau mesajul tău devine și el viral.

Dar este mai ușor de spus decât de făcut.

Nu toate memele devin virale. Crearea unei meme originale pentru rețelele sociale necesită timp, dar merită orice efort. Asigurați-vă că o meme pe care o creați este într-un fel în concordanță cu brandingul și compania dvs.

Având în vedere că 38% dintre oameni urmăresc conturi meme pe platformele de rețele sociale, te-ar putea ajuta să te conectezi în mod convingător cu publicul țintă.

Beneficiile culturii meme

• Simplifică prezentarea conceptelor complexe
• Eficient din punct de vedere al costurilor
• Crește aprecierile, urmăritorii și distribuirile sociale
• Crește implicarea clienților și traficul
• Ajută la țintirea unui anumit public
• Transmite mesajul mărcii într-o manieră de impact

Fapt interesant: Astăzi, meme este o cultură, care este mai puțin probabil să dispară în viitor. Ca marcă, profitați de aceasta în beneficiile dvs. și extindeți prezența în rețelele sociale.

Încheierea

Pentru clienții digitali, rețelele de socializare vor avea probabil o importanță mai mare în 2021. Întorsătura fără precedent a evenimentelor din 2020 a forțat o trecere la comunicarea digitală, făcând multe strategii de social media depășite și dând naștere altora noi.

Nu există nicio baghetă magică pe care să o poți zvâcni și să-ți dezvolți pentru a-ți extinde prezența pe rețelele sociale. În schimb, există strategii pe care te poți concentra pentru a construi conturi de social media care să se concentreze pe implicarea clienților mai presus de orice. Mărcile nu mai pot trece cu vederea puterea utilizatorilor implicați, deoarece este posibil să aveți o comunitate online cu mii de urmăritori care nu citesc niciodată sau interacționează cu postarea dvs.

Cheia extinderii prezenței tale pe rețelele sociale constă în clienții care interacționează activ cu marca ta, distribuie conținut și, în cele din urmă, devin clienți plătitori.

La fel ca Roma, aceasta nu poate fi construită într-o singură zi. Construirea unei prezențe în rețelele sociale necesită efort, dar rezultatele sunt greu de ignorat.

Utilizați aceste cinci moduri inteligente de a vă crește prezența pe rețelele sociale în 2021.

Amintiți-vă că rețelele sociale au fost create pentru a conversa cu ceilalți. Păstrați-vă strategia în conformitate cu acest concept pentru a vă extinde prezența.

Cum plănuiți să vă creșteți prezența în rețelele sociale în 2021?

Anunțați-ne în secțiunea de comentarii!