7 industrii cu cea mai rapidă creștere, îmbunătățite de Design Thinking

Gândirea de design sau gândirea centrată pe design poate juca un rol esențial pentru a vă ridica afacerea în curs de dezvoltare sau în curs de desfășurare. Indiferent dacă afacerea dvs. se ocupă cu produse digitale sau produse fizice, punctul de gândire axat pe design are greutate în ambele cazuri.

Există o mulțime de industrii de gândire a designului care au crescut rapid vânzarea afacerilor lor. Aceștia au pus accent pe designul de produse, designul site-ului web și îmbunătățirea designului magazinului. Aceste încercări nu numai că au agățat perspectivele, ci i-au și convertit enorm.

O privire de ansamblu asupra design Thinking:

În mod clar, gândirea de design este un cadru sau un proces iterativ pe care companiile îl folosesc pentru a satisface nevoile utilizatorilor . În acest proces, organizațiile urmează mai mulți pași pentru a aborda problemele utilizatorilor.

Companiile empatizează cu consumatorii, observă modul în care aceștia interacționează cu mediul înconjurător și vin cu soluții inovatoare care le rezolvă în mod realist punctele dureroase.

Aspectul remarcabil al gândirii de design este că este centrat pe utilizator . Aceasta înseamnă că echipele în timp ce lucrează la acest cadru se concentrează pe modul în care utilizatorii interacționează efectiv cu un anumit produs. Nu cum gândesc companiile sau oricine la felul în care clienții interacționează cu un produs.

Cu gândirea de design, companiile nu merg pentru cercetare continuă. În schimb, ei fac cercetările de bază și trec la prototipuri pentru a-și testa produsul. Gândirea de design urmează de obicei 5 pași –

• Empatizați
• Defini
• Ideea
• Prototip și testare
• Implementează

Produse fizice și produse digitale – Design Thinking:

Asemănarea de bază dintre produsele fizice și produsele digitale este că ambele sunt produse . Înainte de a proiecta ambele tipuri de produse, scopul tău ar trebui să fie același și indiferent. Rezolvarea problemelor, ușurința în utilizare și prinderea de cârlige ar trebui să fie prioritatea ta principală.

Diferența dintre cele două apare în cazul utilizării. Oamenii experimentează produse fizice prin senzații tactile, în timp ce produsele digitale sunt intangibile. Acestea trebuie utilizate prin intermediul dispozitivelor electronice precum computere, smartphone-uri etc.

În afară de asta, trebuie să vă concentrați pe toate elementele cheie de design, inclusiv aspectul produsului, culoarea, textura, funcționalitatea și calitatea pentru a proiecta ambele tipuri de produse.

Designul este limitat doar la produse?

Pentru a răspunde direct, designul nu se limitează doar la produse. Include și o serie de alte domenii. Pentru produsele fizice, atenția dvs., pe lângă designul produsului, ar trebui să se concentreze și pe designul magazinului fizic . Acest lucru se datorează faptului că afișarea produsului, zona înconjurătoare, accesibilitatea etc. contează foarte mult pentru a prinde cumpărătorii.

Când vine vorba de produse digitale, calitatea designului site-ului dvs. web joacă un rol important împreună cu designul produsului. Asta pentru că un site web este practic punctul de contact între cumpărători și produse.

Fără îndoială, atât pentru produsele fizice, cât și pentru cele digitale, puteți alege alte platforme și locuri pentru a vă face publicitate și a vinde produsele.

7 industrii revoluționate de Design Thinking:

O serie de industrii s-au îmbunătățit de-a lungul timpului doar concentrându-se pe design thinking. Nu numai că s-au îmbunătățit, ci chiar au dat exemple pentru alte industrii de a-și urma abordarea de proiectare.

Să aruncăm o privire la industriile de design thinking care s-au înălțat cu gândirea lor ucigașă –

Asistență medicală și medicină:

Industria de asistență medicală este una dintre cele mai importante atunci când vine vorba de folosirea gândirii de design în serviciile lor. Spitale, companii farmaceutice, centre de diagnosticare, medici și chiar alți profesioniști din domeniul medical, toate acestea pun accentul pe îmbunătățirea UX cu design și interacțiune de top.

Zeci de spitale și medici în zilele noastre nu se limitează doar la furnizarea de tratament și cure. Mai degrabă, se asigură că stochează datele cheie de sănătate ale pacienților, inclusiv TA, nivelul zahărului, nivelul colesterolului, istoricul bolilor cronice și așa mai departe.

În afară de medici, chiar și pacienții înșiși își pot accesa datele de sănătate oricând doresc. Acest lucru nu numai că îmbunătățește interacțiunea generală medic-pacient, dar și multiplica satisfacția pacientului. În consecință, loialitatea pacienților față de medici crește.

Medopad , o companie de asistență medicală care gândește la design, de exemplu, a dezvoltat o aplicație care poate analiza și compila date de sănătate din surse precum dispozitivele portabile pentru pacienți, smartphone-uri etc. pentru a prezice bolile cronice.

Software:

În ultimele câteva decenii, industria software-ului a evoluat atât de rapid încât a abordat nenumărate probleme de afaceri într-un interval scurt de timp. Fie că este vorba despre automatizarea proceselor de afaceri sau integrarea departamentelor de afaceri, totul a fost posibil cu dezvoltarea de software.

Nu doar atât, software-ul sub formă de pluginuri și suplimente a ușurat modul în care companiile își proiectează site-urile web. Chiar de la adăugarea unui aspect plăcut pentru ochi site-urilor web, aceste piese de software adaugă o mulțime de caracteristici site-urilor web care atrag și convertesc vizitatorii.

ElementsKit , de exemplu, este un supliment pentru generatorul de pagini Elementor pe care îl folosesc multe companii, inclusiv firme de software. Cu acest supliment, ei construiesc site-uri web WordPress complete fără efort și țin vizitatorii lipiți de site-urile lor.

Automobile:

Atunci când ideea este gândirea de design, industria auto nu poate scăpa de rezumat. Există astăzi o mulțime de companii de automobile care au crescut în vânzări atunci când au apărut ca o industrie de gândire a designului.

Luați Tesla lui Elon Musk de exemplu. Compania a avut performanțe slabe la început, dar ulterior, Musk a venit cu inovații care au transformat industrie, care dau roade acum. Compania monitorizează în mod constant experiența utilizatorului vehiculelor sale și ia prompt inițiativele necesare.

Prin introducerea gândirii de design , acum Tesla produce mașini de clasă mondială, superbe și bazate pe tehnologie, care satisfac nevoile tot mai mari ale utilizatorilor . Nu uitați că designul nu se ocupă doar de aspectul și senzația, ci și de funcționalitate.

Educaţie:

Design thinking are o serie de aplicații în sectorul educației. Multe institute de învățământ au dezvoltat strategii inovatoare pentru a identifica punctele dureroase ale studenților lor și pentru a le rezolva cu inițiativele necesare.

Cu mentalitatea gândirii de design, educatorii reia legătura cu studenții. Nu numai că fac lecțiile lor, ci și dezvoltă empatie. Acest lucru le permite să-și dea seama cum exact ar trebui să procedeze pentru a-și proiecta cursurile și a participa la sesiuni.

Să aruncăm o privire la exemplul Austin Commerce College . Colegiul a încercat să-și cunoască studenții în moduri diferite, la diferite niveluri. Ei au intervievat mai mulți studenți actuali și potențiali și i-au întrebat de ce sunt interesați să aleagă ACC față de alte instituții.

Răspunsul comun pe care l-au primit a fost grija facultății pentru studenții de aici față de alte instituții. Această descoperire i-a ajutat cu modul în care ar trebui să își desfășoare marketingul și designul cursurilor.

Retail și comerț electronic:

Odată cu progresele tehnologice, industriile de comerț cu amănuntul și comerțul electronic au evoluat până la un punct la care nimeni nu a mai asistat până acum. În loc să afișeze doar produse, duo-ul și-a propus să abordeze punctele dureroase ale potențialilor lor.

Mărcile de comerț electronic precum Amazon și eBay se asigură că vizitatorii și cumpărătorii au o satisfacție optimă înainte de a decide să cumpere produse. Prin introducerea realității virtuale, realității augmentate, 3D și rotația imaginii la 360°, aceștia încearcă să ofere cumpărătorilor o experiență aproape realistă.

Unele companii permit cumpărătorilor să încerce produse într-un mediu AR, ceea ce îi uşurează pe cumpărători să ia decizia de cumpărare. De exemplu, cumpărătorii pot încerca rochii stând în confortul casei lor și pot decide cu ușurință dacă o anumită piesă este potrivită pentru ei.

Divertisment:

Industria divertismentului a evoluat enorm în ultimii câțiva ani. Pe atunci, oamenii se bazau în mare parte pe cablu pentru a viziona emisiunile și programele lor preferate. Dar odată cu apariția platformelor OTT precum Netflix și Amazon Prime , lucrurile s-au schimbat drastic.

Publicul acestor platforme se bucură de vizionarea programelor lor preferate la ora și locația preferată. Tot ce au nevoie este acces la internet și o mică taxă de abonament pentru a beneficia de aceste platforme.

De fapt, prima companie care a introdus ideea de divertisment independent de cablu și bazat pe abonament a fost HBO. Ei au înțeles punctele dureroase ale publicului, au adoptat o gândire de design și au produs programe personalizate pentru public, satisfacând nevoile acestora.

Călătorii și ospitalitate:

Exemplul optim de gândire a designului în industria călătoriilor ar fi Airbnb . La un moment dat, vânzarea companiei era în scădere și era la limita falimentului. Conducerea a considerat că defectele strategice au fost cauza scăderii drastice a vânzărilor.

Mai târziu, au aflat că imaginile de acasă substandard din lista lor au fost motivul principal din spatele declinului vânzărilor lor. Imediat după aceea, au schimbat imaginile proaste din lista lor cu imagini premium. Iar rezultatul a fost copleșitor!

Veniturile au crescut și s-au dublat într-o săptămână. Nu doar atât, Airbnb s-a concentrat chiar pe date cuprinzătoare și a oferit toate detaliile produsului pentru a maximiza experiența utilizatorului. Aceste încercări au funcționat pentru companie, atât de mult încât co-fondatorul a recunoscut că mentalitatea lor de design thinking a jucat un rol cheie în succesul masiv al companiei.

Mancare si bautura:

Industria alimentară și a băuturilor are o influență directă asupra oamenilor, deoarece articolele pe care le oferă oamenilor au mereu nevoie de ele. Deoarece oameni diferiți au alegeri și gusturi diferite, companiile de produse alimentare și băuturi păstrează interesul tuturor în atenție.

Nu doar aspectul produselor, ci chiar prioritizează materialele produselor, crearea, etichetarea și ambalarea, ca parte a gândirii lor de design. Acești pași asigură clienților interacțiuni interesante cu produsele, dezvoltând dorința de a-și ridica produsele dorite.

Să luăm, de exemplu, PepsiCo , care funcționa ca o navă care se scufunda până când Indra Nooyi s-a alăturat în calitate de CEO al companiei. Ea a ignorat totul și s-a concentrat pe mentalitatea consumatorilor. Cu setul de date colectat, ea a rafinat produsele companiei și la scurt timp după aceea vânzările au început să crească.

Design Thinking Industry 4.0:

Industria 4.0 este practic a patra revoluție care se referă la automatizarea sistemului industrial cu tehnologii disruptive precum inteligența artificială, cloud computing, IoT, dispozitive inteligente etc. Când vine vorba de design thinking, integrarea industriei 4.0 poate aduce soluții clienților. -probleme specifice.

Există 6 principii de proiectare a industriei 4.0 pe care cercetătorii au sugerat să le îmbrățișeze pentru a beneficia de toate beneficiile industriei 4.0. Să ne uităm la ele...

• Interoperabilitate
• Virtualizare
• Descentralizare
• Capacitate în timp real
• Orientare catre servicii
• Modularitate

Ce părere aveți:

Până acum, trebuie să fi înțeles că industriile design thinking cresc într-un ritm rapid. Am prezentat o serie de companii aparținând unor industrii diferite care și-au ridicat afacerile doar prin schimbarea atenției către design thinking.

Este extrem de crucial pentru o afacere să identifice dezavantajele clienților săi și apoi să le abordeze. Acest lucru, fără îndoială, include atât aspectul, cât și funcționalitatea . Abia atunci, o afacere va câștiga încredere și tracțiune. În consecință, vânzarea va începe să se monteze!