GoDaddy răspunde la acuzațiile lui Mullenweg: „Toți avem același obiectiv”

Într-o furtună recentă pe Twitter, Matt Mullenweg a caracterizat GoDaddy drept „o companie parazită”, adică „o amenințare existențială pentru viitorul WordPress”. Într-o serie de tweet-uri care au fost șterse ulterior, Mullenweg a susținut că GoDaddy nu are suport pentru WordPress și WooCommerce, în raport cu cât de mult beneficiază compania de pe urma proiectelor. El a mai spus că investiția companiei în site-ul proprietar și în produsele magazinului este în contradicție cu cât de mult aduce WordPress.org.

Acest lucru a stârnit o discuție aprinsă pe Twitter, grupul Advanced WordPress Facebook, comentariile pe blog și Post Status Slack. Cei mai sinceri oameni au fost cei care au simțit că Mullenweg disprețuiește în mod arbitrar contribuțiile unei companii în timp ce o laudă pe alta. A existat, de asemenea, un grup semnificativ de oameni care au fost vehement de acord cu evaluarea lui.

„Cred că parazit este cuvântul potrivit pentru GoDaddy”, a scris pe Twitter organizatorul Boulder WordPress Meetup, Angela Bowman. „Să iei ceva care este gratuit și să-l folosești pentru profituri maxime, subcotând chiar ceea ce îl vinzi din existență. Capitalismul cel mai bun, cel mai nemilos și miop.”

Bowman a distilat-o într-un exemplu mai succint:

GD: De ce să cumpărați vaca când puteți obține lapte gratis?

MM: Ei bine, trebuie să hrănim și să adăpostim vaca. Furnizați medicamente atunci când este necesar. Sau moare vaca.

GD: Cât durează până moare? Cât de mult $$$ putem face până când ajunge?

Am contactat GoDaddy pentru a afla câți oameni sponsorizează compania și cât cheltuiesc pentru sponsorizarea evenimentelor.

„Compania noastră contribuie la open-source într-o varietate de moduri, inclusiv prin roluri dedicate angajaților, proiecte specifice la care acești angajați lucrează și mulți angajați care au o pasiune pentru comunitatea WordPress și răspund ori de câte ori este posibil”, directorul GoDaddy Public. Relații a spus Nick Fuller.

Compania a refuzat să comenteze detalii, dar a indicat pagina sa de angajament Five for the Future, care arată că GoDaddy sponsorizează 34 de colaboratori pentru un total de 217 de ore pe săptămână în 15 echipe. Cu 9.000 de angajați, aceasta înseamnă un număr relativ mic de ore în comparație cu alte companii de găzduire și produse, cum ar fi Automattic (4098 ore/săptămână) și Yoast (250 ore/săptămână).

În comparație cu celelalte gazde economice enumerate pe pagina de găzduire recomandată de WordPress.org, contribuțiile GoDaddy sunt mult mai mici în raport cu dimensiunea sa:

• Bluehost (750 de angajați) sponsorizează 6 colaboratori pentru un total de 102 ore pe săptămână în 4 echipe .
• SiteGround (500 de angajați) sponsorizează 12 colaboratori pentru un total de 58 de ore pe săptămână în 7 echipe .
• DreamHost (200 de angajați) sponsorizează 3 colaboratori pentru un total de 30 de ore pe săptămână în 4 echipe .

În timp ce contribuțiile GoDaddy pot fi mai mici în ceea ce privește orele de lucru, compania alocă sute de mii de dolari pentru sponsorizarea WordCamps și evenimente conexe. După un alt succes WordCamp Europe în cărți, mulți participanți au fost de acord că valoarea acestor evenimente nu poate fi exagerată. Fără sponsori corporativi, WordCamps nu s-ar întâmpla la scara pe care o fac în prezent.

„Dincolo de contribuțiile la proiecte open-source, GoDaddy este extrem de activ la diferite evenimente WordPress”, a spus Fuller. „În 2022, planul nostru este să cheltuim sute de mii de dolari pe WordCamp și alte evenimente conexe, cum ar fi WordSesh și WordFest. Mulți dintre angajații noștri vor fi participanți activi la aceste evenimente comunitare.”

Când i s-a cerut să comenteze acuzațiile de a fi o „companie parazită” și „o amenințare existențială pentru viitorul WordPress”, Fuller nu a abordat plângerile în mod direct.

„Toți avem același obiectiv, să facem WordPress mai bun în fiecare zi”, a spus el. „Echipa noastră este pasionată de a îmbunătăți WordPress, atât pentru comunitate, cât și pentru clienții noștri, și apreciem foarte mult sprijinul exprimat de mulți din comunitatea WordPress în ultimele zile.”

Matt Mullenweg a apelat astăzi la Post Status Slack pentru a clarifica unele dintre opiniile pe care le-a exprimat ieri pe Twitter. El a făcut aluzie la strategii din culise despre care chiar și angajații ar putea să nu le cunoască.

„Rețineți că oamenii ar putea să nu fie conștienți de acțiunile care au loc în alte părți ale companiei, de exemplu presiunea noilor lor investitori activiști”, a spus Mullenweg. „De exemplu: cred 100% că bunele intenții ale oamenilor de la Google care lucrau la AMP și, desigur, am aflat mai târziu că face parte dintr-o strategie mai amplă de care nu erau conștienți și care, după ce au fost dezvăluite în procesul de descoperire a litigiilor, par rău intenționate. .”

Mullenweg a făcut referire, de asemenea, la problema free-rider-ului, un tip de eșec al pieței în care cei care beneficiază de bunuri publice nu plătesc sau sub-plătesc, ceea ce duce la un consum excesiv. Aceasta este similară cu situația Tragedy of Commons pe care a menționat-o în trecut ca o soartă pe care WordPress dorește să o evite cu programul său Five for the Future.

„Proiectele open source eșuate cedează, de obicei, în fața capcanei free rider – paraziții ucid gazda, ceea ce în cele din urmă îi rănește și pe paraziți, dar ei nu pot gândi dincolo de termen scurt”, a spus Mullenweg. „Proiectele open source de succes scapă de problema free rider-ului, așa cum a făcut-o până acum WordPress, în mare parte din cauza conștientizării acesteia și a oamenilor care votează unde să-și investească talentul și dolarii în organizații care contribuie la resursa partajată într-un mod care o menține sustenabilă. ”

Dacă se uită numai la definiția contribuțiilor Five for the Future, GoDaddy poate constitui un free rider. Nu se conformează cu ceea ce proiectul le-a cerut companiilor pentru a menține WordPress sustenabil pentru generațiile viitoare. Cu toate acestea, evidențierea GoDaddy în acest mod poate să nu fie cea mai bună modalitate de a extrage mai multe contribuții sau de a inspira pe alții să facă parte din această inițiativă. WordPress trebuie să găsească o modalitate mai bună de a face față a ceea ce consideră a fi contribuitori cu performanțe slabe, deoarece multe persoane bine intenționate pot fi călcate în picioare sub pasul greu al sancțiunilor sociale.