Un ghid ușor pentru un glosar de marketing pe care trebuie să-l cunoașteți
Publicat: 2020-07-07Marketingul este o modalitate permanentă de a genera vânzări și venituri. Dar este nevoie de eforturi continue pentru a se ridica deasupra concurenților tăi. Pentru a face planuri de afaceri de succes, trebuie să înveți în primul rând toate elementele de bază. Glosarul de marketing este unul dintre aceste elemente de bază.
De aceea, vom încerca să împărtășim cei mai folositori termeni sau jargon pe care fiecare marketer ar trebui să-l cunoască înainte de a-și executa campania de marketing .
Prin urmare, în acest blog, veți găsi definițiile precise ale acelor termeni și componente esențiale de marketing digital. De asemenea, îl puteți folosi și ca dicționar de marketing de încredere.
Glosar de marketing Termeni de la A la Z pe care ar trebui să-i cunoașteți
În acest segment, veți găsi toți termenii necesari de marketing. Acoperind cu atenție aceste glosare, le puteți aplica cu ușurință în viitoarea dvs. campanie de marketing.
Să începem:
A | B | C | D | E | eu | K | L | M | N | P | Q | R | S | T | U | V | W | Y
A
1. Testare A/B
Testarea A/B este un termen care poate ajuta la măsurarea rezultatelor a două campanii de marketing diferite. De asemenea, oferă un raport analitic, astfel încât să puteți înțelege politica dvs. de marketing actuală și viitoare. Făcând teste A/B, obțineți următoarele beneficii.
- Generați mai mult trafic
- Înțelegeți starea actuală a afacerii
- Găsiți posibila îmbunătățire
- Ajută la analiza clienților
- Reduceți rata de respingere
2. Analytics
În timp ce faceți un marketing adecvat, trebuie să vă analizați toate datele, cum ar fi traficul web, conversația, rețelele sociale și multe altele, astfel încât să vă ajute la un plan de marketing mai bun. Toate aceste activități și rezultatele lor au combinat termenii de analiză.
3. Venituri anuale recurente
Venitul anual recurent (ARR) se referă la venitul anual pe care o companie bazată pe abonament le așteaptă de la clienții săi într-un an.
B
4. Blogging
Blogging-ul este o modalitate dovedită de a oferi idei personale și de afaceri utilizatorilor online prin scrierea de postări sau articole pe blog. De fapt, vă ajută și să generați clienți mai valoroși și să creșteți ratele de conversie. Pentru a scrie o postare pe blog, trebuie să urmați câteva liste de verificare pentru scrierea blogului pas cu pas.
5. Rata de respingere
Dacă aveți un site web, atunci trebuie să vă familiarizați cu acești termeni. Rata de respingere se referă la procentul de persoane care v-au vizitat site-ul web și părăsesc în mod constant fără să facă clic sau să navigheze la altă pagină.
O respingere mare este întotdeauna dăunătoare pentru site-ul dvs., deoarece reduce vizitatorii dvs., precum și rata de conversie. Pentru a reduce rata de respingere, puteți urma aceste strategii.
6. Persona cumpărător
Cunoașterea publicului țintă este unul dintre cei mai importanți termeni din glosarul de marketing. De aceea, specialiștii în marketing vizează datele din viața reală a clienților și încearcă să le folosească pentru sistemul lor de marketing.
Cel mai important, clienții diferiți se tratează diferit. Prin urmare, este foarte necesar să înțelegeți interesul personal al cumpărătorului dvs. Aruncă o privire la acest blog uimitor care se concentrează în special pe persoana cumpărătorului .
7. Marca
Este un nume, design și simbol care indică produsele și serviciile companiei. De asemenea, un nume de marcă este întotdeauna diferit de la o marcă la alta și reprezintă un vânzător sau o afacere.
8. Business-to-Business (B2B)
Atunci când o afacere vinde produse altor companii, se numește modelul Business-to-Business (B2B). Cu alte cuvinte, Business-to-Business se referă la o afacere în care afacerea se desfășoară în principal între companii, nu în mod specific către clienți sau consumatori.
9. Business-to-Consumer (B2C)
Acest tip de organizație comercială își vinde propriile produse și servicii direct clienților sau consumatorilor săi. Vă puteți imagina că acest tip de afacere este alternativa Business-to-Business (B2B).
C
10. Rata de clic (CTR)
Se referă la numărul de persoane care mută de fapt o parte într-o altă parte a site-ului dvs. web sau a campaniei dvs. de marketing făcând clic.
11. Conținut
Informațiile pe care le puneți pe site-ul dvs. se numesc conținut. Conținutul poate fi articol, infografic, imagine, video și multe altele.
12. Sistem de management al conținutului (CMS)
Este un software pe care oamenii îl folosesc pentru a-și gestiona conținutul web. Există multe sisteme de management al conținutului (CMS) pe piață, cum ar fi WordPress, Wix, Joomla etc.
13. Rata de conversie
Este rata pe care marketerii o folosesc pentru a-și măsura poveștile de succes în campanie, cum ar fi înscrierea la newsletter, cumpărarea produsului, abonarea etc.
14. Managementul relațiilor cu clienții (CRM)
CRM este un software puternic pe care multe companii îl folosesc pentru a-și automatiza datele clienților. Pentru a face o promovare de succes a afacerii, trebuie să implementați software CRM în afacerea dvs.
15. Cost pe clic (CPC)
Cost pe clic (CPC) este un termen sau un proces de publicitate plătită prin care un agent de marketing plătește un cost minim editorului pentru fiecare clic. De asemenea, arată câți bani veți plăti pe clic pe anunțurile dvs. și câte clicuri primiți de la anunțuri.
D
16. Demografie
În zilele noastre, specialiștii în marketing se concentrează pe datele demografice ale clientului, cum ar fi vârsta, rasa, locația, limba și sexul, astfel încât să poată stabili cu ușurință o relație bună cu aceștia. Datele demografice ajută, de asemenea, la crearea de conținut dinamic de e-mail pentru marketing prin e-mail.
17. Marketing digital
Este un sistem modern de marketing online pe care antreprenorii îl folosesc pentru a atrage mai mulți clienți prin marketing de conținut, marketing pe rețelele sociale și marketing prin e -mail.
18. Direct Mail
Este o comunicare publicitară pe care marketerii o aplică pentru a ajunge la utilizatorii lor prin corespondență directă. Pentru a face acest lucru, ei folosesc informațiile demografice ale clienților lor.
19. Marketing direct
Marketingul direct este un sistem de comunicare de marketing care se ocupă direct de clienții țintă fără a utiliza terți sau părți de mijloc.
E
20. Ebook
O carte electronică este cunoscută și sub denumirea de eBook este o publicație digitală de carte care constă din text, imagini, videoclipuri sau în totalitate care sunt citite pe dispozitive electronice, cum ar fi computere, smartphone-uri etc. Ebook este o bucată de conținut lung pe care specialiștii de marketing îl folosesc pentru a genera Oportunitati.
21. E-Commerce
Este un centru comercial digital unde clienții își cumpără produsele dorite prin internet. Este o platformă foarte dovedită și cea mai populară pe care antreprenorii o folosesc pentru a face business-to-business (B2B), precum și business-to-consumer (B2C).
23. E-mail
Marketingul prin e-mail sau prin e-mail este un sistem de marketing permanent pe care majoritatea organizațiilor comerciale îl folosesc în promovarea afacerii lor. În timp ce rulați un sistem de marketing, ar trebui să aflați câteva sfaturi și trucuri pentru e-mail, astfel încât să puteți obține rezultate mai bune.
24. Rata de implicare
Este numărul de persoane care iau anumite măsuri prin campania dvs. de anunțuri. Pentru a vă îmbunătăți rata de implicare, puteți urma câteva sfaturi.
eu
25. Inbound Marketing
Inbound marketing este alți termeni pe care agenții de marketing îi aplică în afacerea lor prin marketing de conținut, marketing pe rețelele sociale, video, SEO, eBook și multe altele.
26. Infografic
Infograficele sunt folosite în principal pe site-ul web sau într-o postare de blog pentru a împărtăși ideile folosind imagini și grafice în loc să scrie text. De asemenea, ajută la înțelegerea rapidă și clară a informațiilor.
K
27. Cuvânt cheie
Cuvântul cheie este partea principală a subiectului unui blog. Este folosit pentru a fi indexat în motoarele de căutare precum Google, Bing Yahoo etc. Pentru a efectua o cercetare adecvată a cuvintelor cheie , puteți aplica aceste instrumente puternice.
28. Indicator cheie de performanță (KPI)
Este un sistem de măsurare a succesului activității personale a angajatorului companiei. Există cinci tipuri de indicatori cheie de performanță (KPI), pe care îi puteți găsi în lista de mai jos.
- Venit per client (RPC)
- Prezența medie la curs (ACA)
- Rata de retenție a clienților (CRR)
- Marja de profit (PM)
- Prezența medie zilnică (ADA)
L
29. Pagina de destinație
Este prima pagină a unui site web. Cu alte cuvinte, pagina de destinație este pagina principală sau pagina de pornire a site-ului dvs. În general, această pagină conține cele mai importante informații despre afacerea sau produsele dvs.
30. Generarea de lead-uri
Activitățile care generează conștientizare despre produsul și afacerea dvs. se numesc generare de lead-uri. În timp ce efectuează acest proces, majoritatea organizațiilor de afaceri folosesc marketingul de conținut și aplică multe sisteme de marketing moderne.
31. Creșterea plumbului
Este o altă tehnică de marketing pentru a construi o relație cu clienții și a genera clienți potențiali.
32. Aversiune la pierdere
Aversiunea de pierdere se referă la ideea psihologică de a pierde bani în timp ce faci afaceri.
M
33. Automatizare de marketing
Automatizarea marketingului este o modalitate de digitalizare a sistemului de marketing. Folosind unele instrumente de automatizare avansate și puternice, vă puteți dezvolta cu ușurință sistemul de management al afacerii și puteți crește vânzările.
34. Cercetare de piata
Proprietarii de afaceri își recrutează cei mai buni angajați pentru cercetarea și dezvoltarea piețelor. Iată cele patru tipuri de tehnici de cercetare a pieței.
- Sondajele
- Interviuri
- Focus grup
- Observarea clientului
35. Prețuri bazate pe piață
După ce ați cercetat piața, puteți seta cu ușurință prețurile produselor bazate pe piață pentru utilizatorii dvs.
36. Dezvoltarea pieței
Activitatea de a scoate pe piață produse existente sau noi se numește dezvoltarea pieței. Pentru a face acest lucru, urmează patru strategii.
- Produs
- Preț
- Loc
- Promovare
37. Venituri lunare recurente
Se referă la valoarea veniturilor din vânzarea produselor și serviciilor în fiecare lună.
N
38. Dezvoltarea de noi produse
Dezvoltarea unui nou produs este un proces sau o acțiune care necesită aducerea unui nou produs pe piață. Pentru a crea un nou produs, este nevoie de cercetare, dezvoltare, testare și lansare adecvate.
Să vă găsim cinci faze ale NPD.
- Generare de idei
- Cercetare si dezvoltare
- Testare
- Analiză
- Rola
P
39. Plan de dezvoltare personală
Multe companii fac mulți pași pentru a dezvolta afacerea. Unul dintre ele este un plan de dezvoltare personală, iar acest plan este conceput practic pentru dezvoltarea personală a angajaților individuali.
40. Portofoliu
Un portofoliu este o listă de lucrări sau proiecte personale și de afaceri pe care companiile sau persoanele fizice le folosesc pentru a le prezenta utilizatorilor. Pe multe site-uri web de afaceri, puteți găsi o pagină de portofoliu.
Q
41. Lider calificat
Fiecare client nu poate cumpăra produsul dvs., așa că trebuie să vă concentrați pe clienții potențiali de calitate. Clientii potențiali de calitate se referă la acele clienți potențiali care ajută la generarea vânzărilor.
R
42. Cercetare și Dezvoltare
Este un termen care este folosit pentru cercetarea și dezvoltarea unui nou produs comercial. Există mai multe tipuri diferite de cercetare și dezvoltare în afaceri. Iată lista de mai jos.
- Cantitativ
- Calitativ
- Amestecat
- Descriptiv
- Longitudinal
- Secțiune transversală
- Cercetare pentru Acțiune
43. Design receptiv
Designul responsive este designul oricărui site web care poate fi adaptat cu ușurință pe orice dispozitiv diferit. Deci, este important să aveți un site web responsive. Dacă structura site-ului dvs. este potrivită pentru fiecare utilizator, aceasta va fi foarte benefică pentru afacerea dvs.
44. Rentabilitatea investiției (ROI)
ROI este un sistem de măsurare a profiturilor banilor pe care i-ați investit pe piață. Pentru a calcula rentabilitatea investiției, banii profitabili (banii de returnare) sunt împărțiți la costul investiției. Și se calculează întotdeauna anual.
S
45. Pâlnie de vânzări
O pâlnie de vânzări este un ghid pas cu pas care îi duce pe clienții tăi valoroși la următoarea etapă a serviciului sau produsului tău, astfel încât aceștia să-l poată cumpăra. Pe scurt, întregul proces de vânzare este conturat în pâlnia de vânzări.
Iată cele cinci etape ale unei pâlnii de vânzări.
- Conduce
- Perspectivă
- Calificat
- Angajat
- Tranzactate
46. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este unul dintre faptele majore în acest marketing digital actual. Ajută utilizatorii să afle conținutul online atunci când îl caută pe motorul de căutare.
Există două tipuri de SEO pe pagină, iar celălalt este SEO off-page. Făcând SEO adecvat, agenții de marketing digital folosesc multe strategii SEO pentru a genera mai mulți utilizatori și vânzări pentru afacerea lor.
47. Social Media
Rețelele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin sunt platforma pe care oamenii o folosesc pentru a se conecta cu prietenii și familia. Deci, marketerii folosesc aceeași etapă pentru a atrage noi clienți și pentru a genera vânzări.
48. Analiza SWOT
Este un proces analitic pe care multe organizații de afaceri îl aplică pentru a înțelege punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările organizației lor.
T
49. Partea de sus a pâlniei
Este etapa incipientă sau de început a unui proces de marketing de afaceri. În plus, se referă și la primul proces în care un client se gândește să cumpere un produs.
Pentru a vă îmbunătăți partea superioară a pâlniei, încercați aceste sfaturi.
- Căutați propriile date despre clienți
- Utilizați datele sociale pentru a crește obiectivele
- Personalizați-vă acoperirea vânzărilor
- Ajungeți la cumpărători prin canalele de testare
U
50. Propunere unică de vânzare
Propunerea unică de vânzare se referă la caracteristici speciale care evidențiază beneficiile produsului pentru a-l face semnificativ pentru consumatori. Este o modalitate dovedită de a separa un produs de competitorul său, creând o propunere precum reducerea prețului, oferirea de ceva etc.
51. Experiența utilizatorului (UX)
Experiența utilizatorului înseamnă acea experiență când un utilizator o primește în timp ce folosește site-ul tău web sau produsele de afaceri. De asemenea, se concentrează pe înțelegerea profundă a utilizatorului, cum ar fi ceea ce are nevoie, ceea ce prețuiește, limitările și abilitățile lor. Specialiştii în marketing încearcă întotdeauna să folosească experienţa utilizatorului pentru a rula o promovare de marketing fără erori.
V
52. Declarație de valoare
Declarația de valoare definește modul în care o organizație își apreciază clienții, furnizorii, precum și întreaga comunitate internă. În plus, se precizează și modul în care oamenii unei instituții se vor comporta unii față de alții. Cel mai important, se ocupă în principal de cele mai înalte priorități ale companiei și de modul în care poate converti marketingul și vânzările.
Iată cele cinci pietre de temelie ale declarației de valoare.
- Integritate
- Responsabilitate
- Diligență
- Perseverenţă
- Disciplina
W
53. Site-ul web
Un site web este un set de pagini web care includ multe pagini precum acasă, despre, serviciu, contact etc. În general, un site web se umple cu informații personale și de afaceri și se află pe același server și gestionează datele site-ului folosind software-ul CMS.
54. Fluxul de lucru
Fluxul de lucru este o colecție de date, sarcini și reguli care sunt utilizate pentru a obține anumite rezultate de afaceri. În plus, se aplică și pentru a alimenta campania principală. În general, fluxul de lucru funcționează în trei pași sau parametri.
- Intrare
- Transformare
- Ieșire
Y
55. YouTube
YouTube este cea mai mare platformă web de partajare video din lume pe care utilizatorii o folosesc pentru a încărca videoclipuri, partaja și vizualiza videoclipuri. În plus, se folosește și în scopuri de marketing. Majoritatea organizațiilor de afaceri folosesc această platformă pentru a-și promova produsele, precum și ideile de afaceri.
Gânduri finale asupra glosarului de marketing
Credem că acest blog va fi unul util pentru a vă ajuta să înțelegeți glosarele comune de marketing. Cu toate acestea, nu vrem să încheiem acest blog chiar aici. Ar trebui să-l actualizăm din când în când cu cei mai noi sau alți termeni pe care s-ar putea să-i fi ratat de data aceasta.
De asemenea, ne puteți sugera să adăugăm câteva componente unice care ar fi utile pentru toată lumea. În plus, puteți întreba despre orice referitor la glosarul de marketing în secțiunea de comentarii.
Cu toții suntem urechi. Noroc!