Ce să căutați atunci când angajați un furnizor de servicii de întreținere WordPress?

Publicat: 2020-03-23

WordPress este imens. Potrivit unui studiu, WordPress alimentează 35% din toate site-urile web disponibile pe internet. Iar motivul din spatele acestui lucru este destul de simplu. WordPress este extrem de ușor de utilizat, iar funcționalitatea sa extinsă vă poate permite să îl utilizați pentru a crea orice tip de site web.

Aceste site-uri web pot funcționa în diferite industrii și piețe cu diverse modele de afaceri, inclusiv vânzarea de produse sau servicii online, conducerea de bloguri, predarea abilităților profesionale sau cursuri și oferirea unei forme de divertisment cu site-uri web de membru pe bază de abonament.

Cu toate acestea, în ciuda faptului că crearea unui site web WordPress este relativ ușoară, întreținerea acestuia este o sarcină complexă care necesită o expertiză tehnică aprofundată. Pentru întreprinderile mici și întreprinderile deopotrivă, aceasta devine o sarcină majoră care pur și simplu nu poate fi ignorată sau performanța site-ului web va scădea. Dar a avea o echipă de întreținere internă exclusiv pentru această sarcină poate crea o povară financiară și operațională inutilă pentru o echipă deja suprasarcinată.

Deci, care este soluția la această problemă?

Angajarea unui furnizor de servicii de întreținere WordPress:

Dacă doriți ca site-ul dvs. web să fie mereu actualizat, eficient și să ofere experiența dorită pentru clienți, atunci ar trebui să luați multe dintre sarcinile site-ului dvs. către un furnizor profesionist de servicii de asistență WordPress.

Serviciile de asistență și întreținere WordPress vor include actualizări de bază pentru WordPress, actualizări ale temelor, actualizări de pluginuri, măsuri de securitate, copii de rezervă ale site-ului web, monitorizare a timpului de funcționare și multe altele.

Servicii de asistență WordPress, inclusiv asistență cu erorile de plugin și teme, timp de nefuncționare a site-ului, modificări ale temei, sfaturi WordPress și consultanță și, de asemenea, vă ajută cu depanarea problemelor.

Ce servicii să căutați în soluțiile de întreținere WordPress?

De la verificări de performanță și măsuri de securitate până la backup-uri regulate, site-ul dvs. are nevoie de revizuiri și audituri constante pentru a rămâne productiv în scopul său de a implica clienții în orice calitate și de a vă susține competitivitatea.

Soluțiile complete de întreținere și asistență WordPress sunt mai extinse decât le înțeleg multe companii. Acestea includ o gamă de servicii care ajută companiile și companiile să își întrețină continuu site-urile web și să se asigure că acestea funcționează optim în orice moment.

Dacă doriți să angajați un astfel de serviciu pentru prima dată, atunci iată o listă de servicii pe care ar trebui să le căutați la furnizorul dvs. de servicii de întreținere WordPress.

Dispoziții de securitate necesare:

Furnizorul dvs. de servicii de întreținere WordPress va configura cele mai bune plugin-uri de securitate disponibile, împreună cu luarea mai multor alte măsuri de securitate pentru a oferi securitate suplimentară site-ului dvs. De la încorporarea certificării SSL, realizarea de actualizări software, crearea de parole puternice, utilizarea permisiunilor de fișiere până la scanarea programelor malware și blocarea IP, toate aceste tactici țin site-ul dvs. departe de posibile amenințări și atacuri online. Ai nevoie de cineva expert în lumea tehnologiei care să ofere protecție absolută site-ului tău.

Atunci când angajați unul, va trebui să vă asigurați că furnizorul oferă toate serviciile moderne legate de securitatea cibernetică sau veți lăsa o gaură în site-ul dvs. web care poate deveni serios problematică pentru dvs. pe drum.

Suport proactiv

Potrivit cercetărilor, 51% dintre consumatori doresc ca mărcile să fie disponibile pentru ei 24 din 7.

Toate site-urile web alimentate de WordPress funcționează diferit pe modele de afaceri diferite. Cu toate acestea, companiile online care oferă servicii și chiar unele care vând produse necesită o echipă de asistență capabilă și proactivă, care să își poată menține site-ul web sănătos și funcțional pentru a asigura satisfacția clienților. Acest lucru le permite să ofere tipul de servicii pentru clienți pe care publicul lor a ajuns să se aștepte de la ei.

Furnizorii de servicii de întreținere WordPress sunt disponibili nonstop. Sunt întotdeauna disponibili pentru a rezolva orice probleme tehnice și pentru a face actualizările necesare în timpul rulării. Deci, atunci când încercați să găsiți unul pentru nevoile dvs., analizați cu atenție nivelul de sprijin pe care îl oferă și diferitele căi prin care îl oferă.

Este de preferat dacă oferă o opțiune de asistență prin chat live, dar chiar dacă nu oferă una, atunci asistența prin e-mail poate fi acceptabilă atâta timp cât este rapid și de încredere.

Expertiza SEO

Strategia și execuția SEO pe pagină inadecvate nu este întotdeauna singurul motiv pentru clasarea mai scăzută pe motoarele de căutare, dar Google afectează negativ și site-urile web cu probleme de performanță și securitate. Eforturile dvs. de optimizare pentru motoarele de căutare afectează în mod direct vizibilitatea online și acoperirea site-ului dvs. pe motoarele de căutare. Lipsa unor soluții profesionale de întreținere WordPress este unul dintre numeroasele motive pentru care multe dintre multe site-uri WordPress nu își pot îmbunătăți clasarea în căutare.

Dacă nu direct, serviciul dvs. de întreținere vă ajută să optimizați și mai mult SEO site-ului dvs. Acestea ajută la vizibilitatea site-ului dvs., făcând site-ul liber de orice malware și viruși, optimizând viteza generală de încărcare și menținând site-ul actualizat și fără erori. Acestea vă ajută să vă îmbunătățiți clasarea motorului de căutare mai organic, asigurându-vă că site-ul web funcționează bine, rapid și sigur.

Întrebați furnizorii de întreținere dacă optimizează site-urile pentru SEO și dacă o fac, atunci ce tehnici urmează și ce fel de servicii oferă în acest sens. De asemenea, este logic să le ceri un fel de portofoliu al oricărei lucrări anterioare demne de remarcat pe care le-au făcut pentru alte mărci în trecut, pentru a-ți face o idee despre cât de bine pot reuși să obțină această slujbă dacă îi aduci la bord.

Actualizări regulate ale site-ului

Vedeți în mod regulat lansarea de noi versiuni de bază WordPress, pluginuri și teme, iar unele dintre aceste actualizări pot să nu se integreze întotdeauna fără probleme cu site-ul dvs. Uneori, acestea pot duce la cauzarea defecțiunilor sau pur și simplu blocarea componentelor din site-ul dvs. web existent.

Soluțiile dvs. de întreținere WordPress ar trebui să includă verificarea tuturor actualizărilor disponibile și să le încorporeze efectiv pe site-ul dvs. web. Și în cazul în care site-ul dvs. web nu funcționează bine cu vreo actualizare specifică, ar trebui să vă poată ajuta să reveniți la versiunea mai sigură.

Backup-uri de date

Oricine are o înțelegere de bază a platformei WordPress vă poate ajuta să configurați plugin-uri care să vă copieze automat datele, dar numai furnizorii dvs. de servicii de întreținere vă pot spune cât de utile sunt aceste plugin-uri pentru site-ul dvs. web.

Ei se concentrează pe verificarea regulată a cât de bine funcționează pluginurile pentru a face copii de rezervă. Mai mult, din orice motiv, dacă pierdeți din greșeală datele site-ului dvs. din cauza unei prăbușiri a bazei de date, a unui plugin răutăcios sau a unei defecțiuni hardware, va cădea pe umerii serviciului dvs. de întreținere să puneți site-ul în funcțiune din nou.

Editări ale site-ului

Peisajul digital se schimbă mai repede decât pot ține pasul multe companii. Trebuie să actualizați și să îmbunătățiți continuu conținutul site-ului dvs. sau să faceți ajustări pentru a urma tendințele din industrie și pentru a oferi experiența clienților pe care publicul dumneavoastră o așteaptă.

Soluțiile dvs. de întreținere WordPress ar trebui să includă și editări ale site-ului web, care ar trebui să includă sarcini mici, cum ar fi schimbarea siglei mărcii sau actualizarea oricărei imagini sau text. Dacă vindeți produse sau servicii, atunci una dintre modificările obișnuite ale site-ului web ar include adăugarea de noi produse la listă. Actualizarea regulată a blogurilor și remedierea erorilor minore sunt alte exemple pe care serviciul dvs. de întreținere ar trebui să le faciliteze.

Unii furnizori de servicii oferă, de asemenea, modificări nelimitate ale site-ului web, în ​​funcție de pachetul la care vă înscrieți și de cât de des aveți nevoie de modificări ale site-ului web.

Rapoarte regulate

Este imperativ să adoptați o cultură de responsabilitate la nivel de afaceri cu rapoarte săptămânale și lunare. Furnizorul dvs. de servicii vă va oferi rapoarte regulate, ajutându-vă să urmăriți toate modificările, actualizările și editările care sunt efectuate site-ului într-o anumită perioadă. Aceste rapoarte oferă informații valoroase despre modul în care funcționează site-ul dvs. web și despre ce modificări va trebui să faceți în curând pentru a îmbunătăți performanța generală.

Aceste rapoarte vă vor oferi, de asemenea, o analiză detaliată a numărului total de copii de rezervă efectuate, vizualizările de pe site-ul dvs. web, de câte ori site-ul s-a confruntat cu perioade de nefuncționare, orice amenințări de securitate suferite etc.

Concluzie

Scopul fundamental al angajării serviciilor de întreținere WordPress este acela de a asista și îndruma companiile și companiile să ofere tot ce au mai bun prin intermediul site-ului lor. Antreprenorii nu pot face totul ei înșiși și au nevoie de o echipă bună, cu expertiză tehnică, pentru a se asigura că site-urile lor sunt întotdeauna în topul jocului lor.

Și pentru a vă garanta că veți obține cea mai bună experiență de acolo, asigurați-vă că înțelegeți nevoile site-ului dvs. web și ale structurii afacerii dvs. pentru a angaja furnizorul de servicii de întreținere WordPress potrivit pentru afacerea dvs.