Cum afectează soluțiile de inteligență artificială marketingul
Publicat: 2021-11-10Oamenii își petrec o mare parte a zilei uitându-se la dispozitivele mobile în societatea actuală. Acest lucru a avut ca rezultat ca telefoanele mobile, browserele să primească mai multă atenție, așa că, firește, marketerii digitale își concentrează și strategiile pe dispozitivele mobile. În acest sens, Inteligența Artificială a modificat semnificativ domeniul de aplicare al marketingului.
Specialiștii în marketing folosesc din ce în ce mai mult tehnologia AI datorită acurateței și eficienței sale în analiza datelor, precum și capacității sale de a accepta mai multe dispozitive inteligente. Din această cauză, marile corporații, precum și întreprinderile comerciale dintr-o varietate de industrii, acum folosesc această tehnologie pentru a oferi clienților o satisfacție ridicată și o îngrijire ridicată.
Inteligența artificială a devenit un instrument util pentru a oferi specialiștilor de marketing online informațiile necesare pentru a crea campanii de marketing de succes. Înțelegând mai bine clienții țintă, specialiștii în marketing sunt capabili să conceapă strategii personalizate care ajung la client la momentul, locul și modul potrivit.
Inteligența artificială a transformat astăzi marketingul în mai multe moduri.
Recomandări de stimulare a consumatorilor
Pentru a prezice acțiunile viitoare ale unui client, cel mai bine este să vă uitați la comportamentul trecut. Analizând comportamentele din trecut ale clienților lor, specialiștii în marketing pot prezice la ce vor reacționa cel mai probabil la utilizarea inteligenței artificiale. Acest lucru necesită ca un agent de marketing să fie cât mai eficient posibil pentru a concepe o cale de vânzare. De exemplu, recomandările de stimulare a consumatorilor folosesc ML și AI pentru a prezice conversiile prin învățarea comportamentului de cumpărare al unui client și folosind acele informații.
Această funcție de inteligență artificială îi ajută pe marketeri să rămână la curent cu ceea ce pot folosi pentru a atrage clienți – o reducere de 30% sau nicio ofertă de reducere. Dacă te gândești la cât timp și efort este nevoie pentru a crea o echipă de marketing care să facă acest tip de predicție, vei realiza că nu este posibil manual. Inteligența artificială face ca colectarea informațiilor cruciale să fie rapidă și ușoară.
Optimizarea timpului de trimitere a e-mailurilor
Vă puteți asigura că e-mailul dvs. are o rată de deschidere ridicată, asigurându-vă că îl trimiteți la momentul potrivit. Chiar dacă personalizați conținutul e-mailului, nu contează dacă destinatarul nici măcar nu îl deschide. Din acest motiv, este esențial să vă optimizați timpul de trimitere a e-mailurilor cu inteligență artificială.
Inteligența artificială ia în considerare istoricul deschiderilor de e-mail și ratelor de deschidere și creează o analiză a modelelor folosind informațiile. Acest lucru îi ajută pe marketerii să stabilească când să trimită e-mailuri către indivizi sau un grup mare de persoane dintr-un segment.
Specialiștii în marketing ar trebui să cunoască momentul preferat când clienții lor își citesc e-mailurile. Acesta este momentul în care este cel mai probabil să interacționeze cu dvs., rezultând o rată de conversie mai mare. Un singur instrument AI poate livra mai mult de 32% din e-mailuri la momentul potrivit și 6,5% dintre ele primesc clic.
Personalizare recomandare de produse
Inteligența artificială poate fi folosită și pentru a ajuta agenții de marketing să dezvolte o strategie adecvată și eficientă pentru recomandările de produse, pe lângă recomandările de stimulente. Astăzi, consumatorii caută din ce în ce mai mult mărci care să le asculte preferințele și să livreze în consecință. Aceasta este o modalitate excelentă de a câștiga clienții și de a-i păstra pentru că le oferiți ceea ce își doresc.
Algoritmii de marketing pot fi folosiți pentru a converti datele despre implicarea clienților în recomandări personalizate de produse bazate pe învățarea automată și pe inteligența artificială. Rezultatul va fi, fără îndoială, conversii. Folosind inteligența artificială, specialiștii în marketing vor rămâne la curent cu preferințele personale ale clientului și vor crea un set relevant de recomandări în timp real, ținând cont de afinitatea pe care o simt pentru anumite produse și tiparele lor de comportament.
Campanii de marketing bazate pe date
Inteligența artificială elimină nevoia de presupuneri. Capacitățile de inteligență artificială și de învățare automată recunosc cum să vizeze clienții pentru a lua decizii de cumpărare și să prezică comportamentul acestora pe baza obiceiurilor lor de cumpărături online.
Cu tehnologia AI, este mai ușor ca niciodată să creezi campanii de marketing perspicace, eficiente și specifice consumatorilor. Pentru a dezvolta o strategie de marketing inteligentă, sunt analizate profilurile rețelelor sociale, activitățile online și căutările de cuvinte cheie.
Căutări îmbunătățite
Big Data și inteligența artificială oferă marketerilor informații despre domeniile în care ar trebui să-și concentreze eforturile de marketing. În consecință, consumatorii vor putea găsi tot ce își doresc pe web acum mult mai repede decât înainte.
Economie de timp și efort
Deținerea datelor de proces de inteligență artificială economisește rapid timp marketerului în timpul prospectării (reducerea pâlniei de vânzări). Pe lângă interpretarea și stocarea unor cantități mari de date, poate economisi, de asemenea, agenților de marketing timp, efort și resurse pe care le-ar fi cheltuit cercetând manual și adaptându-le nevoilor lor.
Experiență îmbunătățită a utilizatorului
Inteligența artificială poate îmbunătăți în mod substanțial experiența clienților. În special, chatboții au devenit din ce în ce mai populari pe site-urile web corporative. În plus, reprezentantul serviciului pentru clienți al companiei lucrează non-stop, astfel încât prospectul să aibă o impresie de primă clasă despre serviciul companiei.
Prin implementarea chatbot-urilor, marketerii au un program care monitorizează constant călătoria cumpărătorului, răspunde la întrebări prin intermediul site-ului web și colectează și interpretează informațiile adunate. Înțelege cum să răspundă la ajutorul de care ar putea avea nevoie un vizitator. Prin urmare, poate îmbunătăți experiența utilizatorului și poate juca un rol major în conversie.
Articole similare
Cum ajută inteligența artificială în luarea deciziilor
Cum folosesc companiile inteligența artificială
Concluzie
Inteligența artificială este un instrument uimitor care îi ajută pe marketerii să înțeleagă mai bine publicul țintă, economisește timp și efort, crește productivitatea și îmbunătățește experiența generală a clienților. Pe lângă schimbarea scenei de marketing digital, poate crește și rentabilitatea investiției în marketing a marketerilor.