Cum verificatorii de simptome pot învinge cinci probleme cu care se confruntă cei care fac concluzii în domeniul sănătății
Publicat: 2021-12-31
Pe măsură ce cererea clienților în domeniul sănătății crește, iar produsul de îngrijire a sănătății se adaptează pentru a satisface cerințele unei populații care necesită un tratament mult mai sofisticat, companiile vor trebui să-și extindă ofertele. Poate că acest lucru poate simți ca un loc de muncă uriaș, dar tehnologiile pot fi folosite pentru a eficientiza procesele și pentru a reduce presiunea asupra companiilor de asistență medicală și a practicienilor clinici despre planetă.
În special, verificatorii digitale de sănătate a simptomelor AI pot ajuta nu numai profesioniștii din domeniul sănătății, ci și indivizii prin expertiză îmbunătățită. Cu abilitățile lor de a simula modul în care medicii își asumă și evaluează simptomele pentru a oferi asistență clinică scurtă și precisă, susținând în același timp tendințele generale de sănătate în stadiul populației, rolul lor semnificativ nu ar trebui să fie ratat.
Întrebările care trebuie luate în considerare sunt: cum pot fi utilizate verificatoarele de simptome pentru a ajuta la obținerea unor rezultate mai rapide și superioare? Și ce provocări la nivel de piață pot ajuta ei să cucerească?
1. Dirijarea clienților către nivelul corect de îngrijire pentru a reduce vizitele inutile
O cercetare modernă Symptomate privind utilizarea instrumentelor de verificare a simptomelor AI a evidențiat că 40,5% dintre clienții care furnizorii de soluții clinice nu știu niciodată varietatea de asistență medicală pe care trebuie să le aibă. Acest model este evident pe întreaga piață a bunăstării, mulți ambii nu încearcă să găsească ajutoare legate de sănătate, indiferent de prezentarea de indicații, din cauza absenței conducerii, ceea ce duce la prețuri ridicate și la probleme prevenibile mai târziu. Sau bolnavii care fac vizite inutile la camerele de urgență sau la cabinete ale medicilor, care, în conformitate cu NHS England, costă 30 de lire sterline pentru fiecare programare, utilizând metode limitate de asistență medicală și prelungind așteptarea în jurul cazurilor pentru persoanele care au nevoie de ajutor.
În conformitate cu analiza Centrului de Reglementare și Prevenire a Bolilor (CDC) privind participarea la spațiul de urgență, destul de multe programări și prețurile implicate pot fi evitate. De exemplu, unii bolnavi sunt acolo în mod inutil, deoarece se luptă pentru a vedea un medic obișnuit (MG), probabil din cauza orei zilei de lucru, a disponibilității medicului sau a locului.
Verificatoarele de simptome pot reduce vizitele inutile, în principal pentru că analizează starea de bine a pacienților chiar înainte de a recomanda nivelul acceptabil de îngrijire, ceea ce înseamnă că sunt un software util pentru sfaturi preliminare de asistență medicală fără caracter obligatoriu. Examinarea Symptomate menționată mai sus a identificat, de asemenea, că 27,9% dintre utilizatorii finali care intenționau să consulte un medic, în special, au fost încurajați să urmeze o nouă cale, cum ar fi îngrijirea personală la locuință. Acest lucru ilustrează abilitățile echipamentelor de diagnosticare de a simplifica călătoria clientului și de a reduce numărul de oameni care așteaptă astăzi în jurul camerelor.
Utilizarea resurselor de examinare a simptomelor este deosebit de puternică, deoarece sectorul sănătății accelerează și mai mult în revoluția sa electronică. McKinsey studiază că 73% dintre persoanele din domeniul sănătății optează pentru utilizarea răspunsurilor digitale pentru a descoperi un medic. Ca atare, prin abilitarea clienților cu instrumente digitale de verificare a simptomelor de sănătate și fitness care pot recomanda gradul de tratament așteptat, experiența practică de rezistență poate fi îmbunătățită.
2. Pros clinice suprasolicitate
Conform unui raport al Asociației Colegiilor Clinice Americane, până în 2034, SUA se vor confrunta cu o penurie între 37.800 și 124.000 de medici. Acesta este un gol considerabil de completat pentru profesioniștii din domeniul sănătății care sunt în prezent în dificultate. Burnout-ul este un risc extrem de grav care trece prin medicii din întreaga lume și impresia pur și simplu nu poate fi subestimată.
Adoptarea în sistemul de analiză a verificării simptomelor bazate pe IA cu studiere rapidă, în principal, sprijină medicii și poate ajuta la ușurarea sarcinii administrative, chiar dacă, de asemenea, colectează toate informațiile despre pacient într-o persoană pusă. Acest lucru ajută la diminuarea presiunilor cu care se confruntă medicii în cursul cursului de acțiune al sesiunii și mai departe, oferindu-le metode mai bune pentru a face alegeri cu cunoștințe mult mai imediat. Acest lucru poate crește plăcerea carierei, deoarece pot viza persoane cu probleme suplimentare grave, deși nu se blochează în fațetele mult mai banale, dar critice ale rolului.
În plus, verificatorii de simptome pot ameliora stresul asupra medicilor de familie și pot reduce blocajele de îngrijire a sănătății. S-a susținut în examinarea Symptomate că doar o treime dintre pacienți care ar trebui să se consulte cu un profesionist esențial pentru a vedea inițial un medic de familie. Prin dobândirea promptă a acestor fapte și prin eliminarea metodelor din sistemul de analiză, eliberează timp util al medicilor, chiar dacă informându-i cu informațiile bogate și faptele dorite pentru a oferi sfaturi oportune și exacte. Acest lucru previne confuzia programelor de îngrijire a sănătății și asigură că cei care vor avea nevoie de tratament specializat pot fi vizualizați rapid. Accesibilitatea la cunoștințele despre profesioniștii sugerați este, de asemenea, un atu esențial pentru supraveghetorii din domeniul sănătății și factorii de decizie, care pot folosi aceste detalii pentru a notifica ajustările în personalul sau alocarea resurselor.
3. Informațiile eficiente de cunoștințe ajută la furnizarea unor servicii superioare
Verificatoarele de simptome nu numai că pot reduce selecția persoanelor din zona de așteptare, dar pot, de asemenea, să reducă timpul total alocat sarcinilor administrative repetitive. Ca aceste tipuri de, creșterea timpului pentru interacțiunea persoană afectată-medic și satisfacția generală a postului pentru practicieni medicali, precum și eficientizarea tehnicii de îngrijire a sănătății și reducerea la minimum a cheltuielilor de personal pentru serviciile de experți pentru pacienți suprasolicitate.
Informațiile despre pacient colectate de verificatorii de simptome pot fi încorporate cu informațiile digitale de bunăstare existente, ceea ce înseamnă că responsabilitățile sunt în mod normal la zi. De la completarea sortărilor de registru, până la preluarea istoricului clinic și examinarea rapoartelor, verificatoarele electronice de simptome pot fi utilizate pentru a avea grijă de o varietate de procese administrative.
Acestea pot permite profesioniștilor medicali să vadă detalii înainte de a efectua o vizită, să folosească prognosticul original pentru a sugera examene suplimentare înainte de sesiune și să fie organizați superioare pentru dialogul cu cei care suferă. Acest lucru nu numai că poate ușura sarcinile de lucru ale profesioniștilor în sănătate, dar crește experiența persoanelor afectate. Înseamnă că medicii și supraveghetorii din domeniul sănătății nu vor trebui să vorbească exact cu aceleași întrebări mai mult decât din nou, iar grupurile își pot petrece timpul, ca înlocuitor, promovând asocieri importante la nivelul ochilor cu clienții.
4. Produse și servicii personalizate de wellness
Fiecare verificare a simptomelor oferă o perspectivă asupra prognosticului individual, gradului de acuitate, canal de comunicare instruit și indică care expert este aplicabil. Atunci când aceste informații nu sunt inițial esențiale pentru persoana respectivă, furnizorii de servicii medicale pot folosi aceste informații și fapte pentru a-și îmbunătăți serviciile actuale de experți. Ocazional, ei pot face o listă de companii acceptabile, personalizate și pot rămâne în sus, dacă nu există niciun răspuns la sugestiile oferite.
În plus, supraveghetorii din domeniul sănătății pot folosi informațiile pentru a spune programe și pentru a reglementa în mod activ persoanele care vin. Acest lucru este prețios, deoarece pot sugera fie perioade de așteptare prelungite, fie mai scurte, permițând găsirea urgentă a acestora cu sume de triaj mai mari.
5. Utilizarea telesănătăţii
Telemedicina poate merge mână în mână cu verificatorii de simptome, cu orice suport personalizat, precum și capacitatea de a vedea un profesionist din domeniul sănătății de la distanță. Într-adevăr, nu este un șoc faptul că, din cauza pandemiei, utilizarea sa s-a accelerat, McKinsey raportând o creștere remarcabilă a utilizării de la 11 % în 2019 la 46 buc în 2020. Aceasta implică că consultările pot avea loc prin film, conținut textual, și chat pentru scenarii care nu sunt urgente, dar pot fi folosite și pentru reîncărcări de rețete în aceeași zi sau pentru sprijin pentru sănătate mintală și fitness.
Evenimentele din ultimele 18 luni, cu mai puține consultări față de zonă facială disponibile, au demonstrat importanța deținerii unor canale de comunicații diversificate între furnizori și oameni. Studiul Symptomate a arătat că 20% dintre respondenți, cărora li s-a recomandat o ședință, li s-a recomandat să facă acest lucru prin telemedicină. Canalele de interacțiune vor trebui lărgite pentru a reproduce dorințele generațiilor și, odată cu aceasta, piața de asistență medicală se va dezvolta mult mai incluzivă, încercând totuși să mențină indivizii și medicii în siguranță în aceste cazuri nesigure.
În cele din urmă, orice formă de inovație tehnologică care este folosită în domeniul sănătății dorește să se combine perfect în fluxul de lucru clinic și dispozitivele existente pentru a învinge preocupările mari ale afacerii, deoarece orice transformare va avea repercusiuni grave asupra persoanelor. Este evident că instrumentele electronice de verificare a simptomelor de sănătate, care simulează modul în care cred profesioniștii din domeniul sănătății, pot fi utilizate pentru a obține rezultate mai bune și mai rapide atât pentru experții în domeniul sănătății, cât și pentru pacienți. De la simplificarea procedurilor și creșterea triajului individual, până la minimizarea intervalului de vizite inutile și încărcarea echipei, este esențial ca supraveghetorii din domeniul sănătății să identifice prețul ingineriei.
Piotr Orzechowski, Fondator și CEO, Infermedica