Cum au scalat traficul de site-uri web organic și natural la mii și mii
Publicat: 2023-09-18Empatia utilizatorilor se află în centrul aproape a tot ceea ce facem la Hotjar și asta se extinde în sistemul nostru de conținut scris.
Acesta este modul în care am crescut aspectul natural fără marcă pentru trafic cu 734% în doar 3 timp lung (2022 față de 2019). Mult mai important, este și modul în care am fost echipați pentru a transforma acest trafic într-o expansiune de 1.398% a consumatorilor care trebuie să plătească noi în perioada similară de timp.
Numărul nostru anual de vizitatori fără marcă se ridică acum la mai multe zeci de milioane, iar culmile pe care le-am atins în ultimii doi ani sunt cu siguranță o dovadă a metodei centrate pe consumator pe care am aplicat-o.
Deci, cum am făcut-o?
Am reușit să atingem expansiunea pe care o avem, echilibrând cu minuțiozitate cerințele utilizatorilor finali existenți și probabili Hotjar cu cerințele motoarelor de căutare.
Suntem necruțători în motivația noastră de a ne împlini vizitatorii, dar nu suntem naivi să jucăm activ în căutarea activității motorului. Pentru a prospera într-un stadiu substanțial, există o mare ofertă de nuanță care merge în obținerea acestui corect. Pentru noi, acest lucru se descompune într-o serie de domenii, dar există o mână de elemente fundamentale de bază care ies în evidență:
- Îmbrățișarea materialului condus de marfă
- Clustering articole în jurul călătoriei persoanei
- Puterea analizei termenilor de căutare cu informații despre clienți
- Valorificarea cunoștințelor calitative și cantitative
- Creșterea bibliotecii tale istorice
Înainte de a merge mai adânc, deși, aș fi neglijent să nu acoperă țesătura drăguță care deține toate acestea în mod colectiv: fără o sinergie profundă între guru-ul nostru strategic și editorial, progresul pe care l-am atins pur și simplu nu ar fi avut loc.
Crearea unui dialog sincer, respectuos și continuu cu privire la aceste două locuri este gazul rachetei care a aprins hârtia de atingere a expansiunii pe care am găsit-o. Recunoașterea valorii echivalente care implică aceste două discipline și promovarea colaborării care implică cele două părți va fi vitală pentru cât de eficient sunteți în cele din urmă.
Cu asta în creier, haideți să ne aprofundăm în elementele fundamentale ale indivizilor:
Îmbrățișarea informațiilor bazate pe produse
Materialul de conținut bazat pe soluții vă poate supraîncărca abilitățile de a transforma vizitatorii organici în clienți care trebuie plătiți și a fost crucial pentru rezultatele de conținut scris organic și natural de la Hotjar în ziua de azi.
Începeți cu punctele de durere frecvente pentru concentrarea dvs. pe public și munca lor predominantă de finalizat. Apoi, utilizați aceste informații pentru a vă alimenta termenii de căutare și varietatea de subiecte. În cele din urmă, structurați-vă materialul pentru a clarifica factorii de durere ale acelor oameni și dezvăluie de ce marfa ta este importantă pentru a realiza acest lucru.
Pentru a obține acest ideal, aveți pentru a avea o cunoaștere profundă a articolului dvs. Chiar ar trebui să fii obsedat de cumpărătorii tăi . Lipsit de acești doi factori, este puțin probabil să reușiți.
O abordare bazată pe soluții este esențială pentru informațiile ghidurilor noastre, în care furnizăm adesea numeroase ilustrații despre modul în care Hotjar poate ajuta cu probleme legate de un subiect mai larg în care ne interesează concentrarea asupra publicului, cum ar fi analiza acțiunilor sau monitorizarea site-urilor web.
Clustering material pe tot parcursul călătoriei consumatorului
Principiul de bază al vârstei de grupare a informațiilor este o tehnică care este condusă de realizarea optimizării web de câțiva ani. Dar puteți lua în considerare soluția tradițională la o etapă ulterioară, inspirând cititorii în direcția unei călătorii cu mai multe contacte, conectate prin clusterele pe care le construiți.
Această problemă este aplicabilă în mod specific într-un moment în care amenințarea căutării fără clic este mai mare ca niciodată. Trebuie să faceți tot ce puteți pentru a păstra bărbații și femeile pe site-ul dvs. de internet și pentru a le obliga să sape mai mult în materialul dvs. de conținut, mai ales dacă se află doar la secțiunea de generare a nevoilor atunci când intră pe pagina dvs. web.
La Hotjar, grupurile noastre de materiale sunt ghidurile noastre și avem o mulțime de acestea. Ei continuă să fie unul dintre principalii noștri motoriști de avansare din optimizarea motoarelor de căutare. Ca rezultat al acestui lucru, avem o înțelegere solidă a ceea ce va funcționa și a ceea ce nu va funcționa. Cu acest lucru în intelect, există două puncte vitale pe care le puteți face pentru a îmbunătăți performanța generală a grupului de materiale în afara elementelor de bază legate de poziționarea paginilor web:
- Faceți cunoștință despre diferitele detalii ale intenției pe care le poate avea un posibil consumator într-o anumită dintre regiunile dvs. de actualitate vizate
- Performați cu UX/UI pentru a activa publicul canalizat prin intermediul clusterelor dvs. de la prima lor problemă de intrare până la nivelul de conversie
Acest lucru se rezumă la un rezumat ușor. Produceți o cunoaștere evidentă a modului de școlarizare, lucru de luat în considerare și fazele de obținere pentru cititorii dvs. Apoi, utilizați UX/UI pentru a simplifica pe cât posibil navigarea spectatorilor prin intermediul fazelor de persoane.
Potrivirea cercetării cuvintelor cheie cu Perspective despre clienți
Este o provocare să te confrunți cu cei mai importanți rivali de pe piața ta pentru optimizarea motoarelor de căutare, dar toate aceste site-uri web au început de undeva. Acesta a fost și scenariul pentru Hotjar.
Producția noastră lunară de informații ar putea fi acum de până la 10 ori mai mare decât era acum 3 ani, dar pe atunci am fost totuși capabili să ne dominăm cele mai vitale verticale organice, în ciuda faptului că creăm doar o mână de informații în fiecare lună. Am făcut asta și cu fonduri modeste.
Realizarea pentru noi s-a bazat atunci pe exact aceleași probleme pe care le are în prezent: găsirea unui set de arii de interes de verticale împinse de cumpărători la intersecția dintre prețul estimat al întreprinderii, motoarele de căutare satisfăcătoare și rezolvarea dificultăților larg răspândite ale spectatorilor.
Abordarea noastră din acest articol ne-a permis să stabilim autoritate cu Google, dar ne-a asigurat, de asemenea, că am dezvoltat mai multă credință cu spectatorii noștri. Acest lucru se traduce în cele din urmă în conversii suplimentare. Conversiile suplimentare înseamnă mai multe posibilități de a plăti, iar cu această decizie de investiție ulterioară vă puteți consolida postura.
Găsirea echilibrului corect enumerat aici necesită totuși o colaborare continuă între echipele noastre de informații, marketing în motoarele de căutare, produse și echipe de marketing pe internet. Fără acest lucru, nu am fi în măsură să dezvoltăm materiale de conținut care să fie profund asociat cu ICP-ul nostru.
Pare evident, dar prea puține companii nu reușesc nici acum să înceapă cu asta. Nevoile clientului trebuie să ajungă în general pe primul loc. Lipsit de o cunoaștere profundă a ceea ce au nevoie spectatorii tăi, este posibil să nu faci niciodată o bibliotecă de articole care să-i satisfacă pe ei sau pe Google.
Fii obsedat de informații și echilibrează utilizarea informațiilor calitative și cantitative
Realizările de marketing autentice ale motoarelor de căutare se bazează pe analiza și manipularea informațiilor. Pentru un număr mare de organizații, asta ajunge să devină în principal cantitativ. Aceasta este în mod clar o parte semnificativă a imaginii analitice, dar cunoștințele cantitative vă spun doar ceea ce are loc de fapt . Nu vă informează de ce . De aceea trebuie să aveți grijă și de secțiunea calitativă.
Nu voi nega niciodată că petrec timp suplimentar cu fapte cantitative. Dar sunt veșnic șocat de modul în care evaluarea calitativă poate ajuta la reducerea părtinirii și ipotezelor care se bazează numai pe numere. Este orice lucru asupra căruia ne concentrăm și acționăm pe o tonă la Hotjar.
Ne imaginăm în valoarea comentariilor persoanei și materialele noastre și personalul nostru de marketing din motoarele de căutare folosesc în mod regulat propriile noastre produse. Înregistrările, hărțile termice, sondajele și ajutoarele pentru comentarii de pe site-ul web spun echipajului nostru cu fiecare lucru mic, de la subiect la intervalul de structură. De fapt, vorbim și cu cumpărătorii. Acest lucru este atât de des neglijat, dar este atât de important.
În ceea ce privește informațiile numerice, folosim atribuirea 40/20/40 pentru a testa și a dezvolta o reflectare mai corectă a călătoriei de conversie din ce în ce mai multi-canal/multi-touch. Desigur, nicio atribuire nu este fantastică, dar cel puțin aceasta ajută la desfășurarea scorului de credit mult mai realist.
Echipa noastră de marketing pentru motoarele de căutare petrece ore în fiecare zi cu aceste date. Am creat filtrarea generală a dorinței față de limita de nevoi, teme de obiective, persoane de consum și multe altele. Toate acestea ne ajută să perfecționăm modul în care decidem cu privire la aspectele articolelor care ne pot promova.
Hrăniți-vă biblioteca istorică
Necesitatea de a împinge dezvoltarea este obișnuită și poate fi greu să apăsați butonul de pauză la dezvoltarea de material nou. Deseori, totuși, cele mai bune alternative naturale și organice ale tale sunt ascunse în conținutul scris pe care l-ai stabilit anterior. Așa că nu vă fie teamă să creați treptat ocazional pentru a face posibil timp să aduceți îmbunătățiri materialelor de conținut pe care le aveți în prezent.
La Hotjar, avem acum o bibliotecă de peste 1.000 de piese materiale. Creșterea cu succes a acestor informații devine din ce în ce mai consumatoare de timp, dar este, de asemenea, exact locul în care întâlnim unele dintre câștigurile noastre majore.
Există atât de mulți factori în care să investiți timp în auditarea și actualizarea materialului dvs. de conținut. Se rezumă la a vă asigura că ceea ce este ideal pentru Google rămâne potrivit pentru cititorii dvs. Iată cum presupunem despre asta:
- Cerințele vizitatorilor noștri sunt în continuă schimbare. Ceea ce le-a fost la îndemână cu mulți ani în urmă s-ar putea să nu fie pentru o perioadă mai lungă de timp
- Pur și simplu pentru că Google încă clasifică o piesă în poziția 1, nu înseamnă că conținutul își execută funcția. În realitate, dacă piesa include informații învechite, probabil că îți dăunezi percepției mărcii
- Soluția noastră evoluează în mod regulat. Caracteristicile îmbătrânite pot ajunge la capătul liniei, iar noi opțiuni ar putea îmbogăți abilitățile anterioare. Când aveți sute de articole care vorbesc (sau nu vorbesc) despre capacitățile acelor persoane, este o problemă dacă nu vă actualizați articolele în mod corespunzător
- Algoritmii de căutare sunt tranzitori, în special când se va vorbi despre modul în care se afișează SERP. Pentru un caz concret, nerespectarea unui nou stil de fragment ar putea implica că și acum păstrați poziția 1, dar renunțați la traficul vizat datorită altcuiva care deține fragmentul
În cele din urmă, cheltuim timp și efort apreciabil pentru a crea fiecare piesă pe care ne facem treaba. Ne pasă profund de ceea ce oferim cumpărătorilor noștri și de modul în care aspectul motoarelor înțelege acest lucru. Așadar, creșterea conținutului pe care îl avem acum este la fel de importantă pentru noi ca și construirea de noi fluxuri de informații.
Poziționați cerințele cumpărătorului în inima coronară a soluției dvs
În timp ce elementele de bază prezentate în această piesă nu sunt atotcuprinzătoare, ele sunt bazele care continuă să sprijine realizarea Hotjar cu aspect organic și natural. Prin toate acestea se împletește o dedicare de a poziționa cerințele clienților în centrul tacticii noastre. Nu numai că această asistență ne ajută să avem încredere și transparență față de spectatorii noștri, ci sugerează, de asemenea, că facem o muncă mult mai bună de a stimula progresul întreprinderii de afaceri.