Cum să fii un manager Instagram eficient [Sfaturi de experți]

Instagram are peste 2 miliarde de utilizatori activi lunar în întreaga lume și se numără printre primele cinci cele mai utilizate platforme de social media. Prin urmare, este sigur să spunem că publicul organizației dvs. se numără printre mulți utilizatori ai Instagram.

Dar cum poți fi un manager Instagram eficient, care poate atinge publicul țintă al mărcii tale de pe platformă? Pentru a te ajuta să te asiguri de succes, iată câteva sfaturi, instrumente și sfaturi profesionale care te vor face un excelent manager de Instagram.

Sfaturi de gestionare a Instagram

Instrumente de manager Instagram

Cum să fii un manager Instagram: sfaturi și trucuri profesionale

Sfaturi de gestionare a Instagram

Iată câteva lucruri pe care le poți face în calitate de manager Instagram pentru a crește prezența mărcii tale pe platformă.

1. Urmați cele mai bune practici Instagram.

Asigură-te că toate postările tale Instagram urmează cele mai bune practici pentru a spori capacitatea de descoperire și implicarea. O bună practică este crearea de conținut captivant. Pentru Reels, conținut captivant înseamnă a capta atenția publicului cu tranziții și efecte, text temporizat și sunet interesant.

Pentru a vă face fotografiile mai atractive, utilizați culori care sunt în concordanță cu marca dvs. Instagram sugerează utilizarea luminii naturale pentru imagini luminoase și echilibrate. Platforma încurajează, de asemenea, companiile și creatorii să-și evidențieze produsele, arătându-le în uz.

Creați carusele cu un amestec de videoclipuri sau fotografii pentru a spune o poveste. Prezentați conținutul dvs. cel mai convingător pe primul diapozitiv și utilizați diferite unghiuri pentru a evidenția beneficiile și caracteristicile produsului dvs.

Asigurați-vă că toate postările dvs. includ o legendă convingătoare care începe cu cele mai importante informații și este scurtă și la obiect. Folosiți o voce consecventă a mărcii și încurajați-vă publicul să ia măsuri ( „Apelați astăzi!”; „Cumpărați acum!” ).

În cele din urmă, folosiți etichete pentru a face postările mai ușor de găsit. Etichetele includ hashtag-uri relevante pentru afacerea dvs., cum ar fi #homeimprovement dacă vindeți bunuri de îmbunătățire sau #fashion dacă sunteți o marcă de modă sau îmbrăcăminte. De asemenea, ar trebui să vă etichetați partenerii și colaboratorii atunci când este necesar pentru a-i include în conversație. Pentru a ajuta potențialii consumatori să vă găsească afacerea, etichetați locația companiei.

Sfat profesionist: Instagram acordă prioritate Reels, așa că intenționați să utilizați des Reels în conținutul dvs. Instagram, în special Reels care evidențiază caracteristicile cheie ale produsului sau serviciului dvs.

2. Optimizați-vă profilul.

Optimizați-vă Instagram, astfel încât să fie ușor de găsit și să vă facă marca să iasă în evidență. Includeți un cuvânt principal în numele și numele de utilizator Instagram al mărcii. De exemplu, dacă marca dvs. lucrează în design interior, includeți termenul principal „interioare” pentru a atrage utilizatorii care caută cuvântul în bara de căutare a Instagram.

De asemenea, ar trebui să utilizați cuvinte cheie în biografia și subtitrările profilului dvs. pentru a vă optimiza profilul pentru rezultatele căutării și pentru a ajunge pe pagina Explorare a Instagram. Cuvintele cheie reprezintă, de asemenea, hashtag-uri excelente, care pot ajuta utilizatorii să-ți descopere pagina.

Sfat profesionist: uitați-vă la conturile altor companii din industria dvs. pentru a vedea ce cuvinte cheie folosesc adesea în conținutul lor Instagram.

3. Răspunde la comentarii și mesaje directe.

Gestionarea unui cont Instagram nu înseamnă doar postarea de conținut, ci și crearea unei comunități. Pentru a-ți dezvolta și menține audiența pe Instagram, răspunde la întrebări, mulțumește-ți urmăritorii pentru sprijinul acordat, ține-i la curent cu produsele și serviciile viitoare și fii o sursă de cunoștințe receptivă cu privire la marca ta.

Ce ne place: consumatorii preferă să interacționeze cu oamenii și nu doar cu mărcile, așa că să știi că în spatele contului există o persoană care va răspunde la întrebări, va interacționa și va oferi informații este reconfortant și creează încredere cu publicul tău.

4. Aveți o voce consistentă a mărcii.

Înțelegeți misiunea mărcii dvs. și dezvoltați o voce consecventă a mărcii, care să se potrivească viziunii sale. Pentru a menține vocea brandului dvs. consecventă, creați un ghid de stil pe care dvs. și echipa dvs. să-l urmați oricând postați pe Instagram sau interacționați cu urmăritorii.

Sfat profesionist: o paletă de culori consistentă poate face, de asemenea, parte din vocea mărcii dvs. pe Instagram.

Instrumente de manager Instagram

Următoarele instrumente vă vor ajuta să gestionați eficient profilul mărcii dvs. pentru a-l scoate în evidență.

1. Instagram Insights

Instagram Insights este un instrument de platformă care permite utilizatorilor să urmărească urmăritorii și performanța. Cu Instagram Insights, puteți obține informații valoroase cu privire la conturile pe care le-ați accesat sau pe care le-ați implicat, numărul total de urmăritori, conținutul partajat, interacțiunile și jocurile. Informațiile adunate din instrument vă vor ține la curent cu tendințele, conținutul de care se bucură publicul și ce fel de conținut funcționează bine contul dvs.

Instrumentul este disponibil numai în aplicația mobilă Instagram.

2. Iconosquare

Iconosquare este o platformă de analiză și management al rețelelor sociale care oferă informații aprofundate care îi ajută pe utilizatori să măsoare, să evalueze și să îmbunătățească atât performanța organică, cât și cea plătită. De asemenea, platforma facilitează partajarea valorilor cheie cu echipa dvs., permițându-vă să creați și să automatizați rapoarte. Aceste rapoarte pot fi, de asemenea, descărcate și partajate ca fișiere PDF sau CSV pentru echipa ta.

Iconosquare oferă, de asemenea, instrumente de urmărire a concurenței și a industriei pentru a urmări concurența și pentru a arăta cum se compară performanța dvs. cu restul industriei dvs. Alte instrumente utile includ un programator intuitiv și capacitatea de a gestiona mai multe profiluri simultan.

3. Manager de reclame

Ads Manager este „instrumentul complet” al Meta pentru crearea, gestionarea și urmărirea performanței reclamelor pe proprietățile Meta – inclusiv Instagram. Cu Ads Manager, puteți:

• Creați reclame noi
• Definiți-vă publicul pentru o direcționare mai inteligentă
• Configurați și gestionați bugetul publicitar
• Rulați reclame în mai multe aplicații

Ad Manager permite, de asemenea, utilizatorilor să ajusteze campaniile, să testeze performanța anunțurilor și să obțină informații în timp real.

Cum să fii un manager Instagram: sfaturi și trucuri profesionale

Am vorbit cu șase manageri Instagram pentru a ne oferi cele mai bune sfaturi și trucuri despre gestionarea unui cont Instagram. Să ne scufundăm în secretele comerciale pe care managerii Instagram le jură.

1. Concentrați-vă pe implicare.

Principala propunere de valoare a Instagram este că platforma reunește oameni și lucrurile pe care le iubesc. De aceea, implicarea este o măsură de top pentru această platformă.

Vana Korrapati, un strateg de marketing digital și manager de social media, spune: „Întotdeauna încerc să-mi implic audiența incluzând pe unele dintre ele în postările mele. Acest lucru aduce publicul meu împreună pentru o conversație semnificativă.”

Korrapati folosește o tactică clară pentru un anumit obiectiv, ceea ce înseamnă că a creat un obiectiv SMART - unul care este specific, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp.

Este mai probabil să atingeți obiectivele cu acele calități.

De exemplu, obiectivul tău pe Instagram ar trebui să fie mai mult decât creșterea gradului de conștientizare. Trebuie să știi ce tactici vei folosi și cum să măsori exact asta, fie că este vorba de numărul de urmăritori, afișări, acoperire sau implicare.

Korrapati măsoară obiectivul ei de cunoaștere a mărcii prin indicatori de implicare. Ea spune: „Motivul meu principal pe Instagram este acela de a crește gradul de conștientizare, așa că urmăresc numărul de urmăritori, impresiile și acoperirea.”

În plus, ea își evaluează procesul în mod continuu.

Ea spune: „Folosesc în mod activ statisticile Instagram în campaniile mele pentru a înțelege implicarea și pentru a-mi modifica în mod continuu strategia. Neevaluarea analizelor Instagram ar putea duce la țintirea unui public greșit și la atragerea de vizitatori irelevanți.”

2. Construiește o conexiune emoțională.

În Podcastul HubSpot Skill Up, Matthew Brown, un producător senior de podcast la HubSpot, discută despre cum să folosiți Instagram pentru a crește gradul de conștientizare și a intenția de cumpărare.

Una dintre principalele concluzii este construirea unei conexiuni emoționale. Instagram face acest lucru ușor, deoarece puteți comunica direct cu consumatorii și potențialii clienți. Puteți face acest lucru utilizând funcții interactive, cum ar fi sondaje sau răspunzând prompt la comentarii.

În plus, construirea unei conexiuni emoționale te va ajuta să crești încrederea în publicul tău.

Poți să te uiți la comentariile tale pentru a urmări legătura emoțională cu publicul tău. Acestea sunt valori bune, deoarece utilizatorului ia mult timp pentru a le face și arată algoritmul pe care oamenii se interacționează cu conținutul tău.

3. Fii consecvent cu branding-ul tău vizual.

Deși am depășit zilele de planificare perfectă a grilei tale Instagram, brandingul vizual este încă important.

Potrivit lui Leslie Green, un manager de campanie din echipa de social media a HubSpot, „Nu ignora importanța branding-ului vizual consistent pe Instagram – care include postări, povești, filmări, videoclipuri live și coperțile tale importante.”

Pe măsură ce mai mulți oameni caută produse și mărci în cadrul platformei, luați în considerare profilul dvs. Instagram ca orice altă pagină de destinație.

Aceasta înseamnă că ar trebui să utilizați regulile de brand, așa cum facem noi la HubSpot, pentru a ajuta la obținerea unei mărci consistente pe Instagram.

Green adaugă: „Vrei ca pagina ta să comunice vizual marca ta de îndată ce cineva ajunge pe pagina ta. Instagram este o platformă extrem de vizuală, așa că folosește-o în avantajul tău cu un aspect și o senzație consistentă pentru a crește reamintirea mărcii.”

4. Folosește Instagram Stories.

Cu Instagram Stories, poți să arăți publicului tău în fiecare zi - și ar trebui, deoarece Poveștile sunt una dintre cele mai bune modalități de a fi remarcat de publicul tău.

Dacă poveștile tale devin una pe care publicul tău o vizionează în mod constant, vei apărea mai des în feedul lor.

Potrivit lui Kelsi Yamada, din echipa de social media HubSpot, „Ne plac poveștile Instagram, și probabil că și publicul tău. Faceți cunoștință cu ei acolo postându-i pe ai dvs. și interacționați-i cu sondajele, chestionarele și întrebările platformei. Aceste autocolante vă ajută să vă faceți poveștile distractive, memorabile și ceva de așteptat în feed.”

5. Testează totul.

Ca orice tendință, nu ar trebui să cumperi imediat orice moft.

Potrivit lui Kelly Hendrickson, manager de rețele sociale la HubSpot, „Nu acceptați tendințele; testați-le. Toți cei cu care vorbești (inclusiv toți cei din această postare pe blog!) vor avea sfaturile și trucurile lor. Lucrul important de reținut este că ceea ce funcționează pentru un cont poate să nu funcționeze pentru al tău.”

De aceea trebuie să testați, să învățați și să repetați.

Și amintiți-vă, pentru fiecare strategie pe care o testați și pe care o implementați, doriți să mențineți concentrarea asupra clienților dvs.

Hendrickson spune: „Nu vă uitați niciodată publicul. Oamenii se înscriu să facă parte din conversația ta pe Instagram. Dă-le un motiv.”

6. Oferă valoare publicului tău în timp ce lucrezi mai inteligent, nu mai greu.

Jennifer Stefancik, managerul rețelelor sociale al contului Instagram HubSpot Academy, spune că cel mai bun lucru de făcut pe Instagram este să oferi valoare publicului tău.

Ea spune: „Asigură-te că fiecare postare – atât creația, cât și subtitrarea ca elemente de sine stătătoare – oferă valoare publicului tău.”

Odată ce ai înțeles asta, ar trebui să lucrezi mai inteligent, nu mai greu. Dar cum poți face asta?

Stefancik spune: „Folosiți Canva (sau un instrument similar) pentru a vă crea postările și poveștile în avans. Crearea lor din mers poate fi inutil de stresant și lasă loc greșelilor de scriere.”

Când creați postări în avans, puteți utiliza aceleași fonturi și culori și puteți planifica funcții interactive precum sondaje sau întrebări. Acest lucru vă ajută să faceți feedul dvs. să pară consistent.

În plus, Stefancik recomandă utilizarea unui link în soluția bio (HubSpot folosește LinkTree), astfel încât să puteți conduce adepți către diferite părți ale site-ului dvs. Acest lucru ajută și la crearea valorii pentru publicul dvs.

Acestea sunt unele dintre cele mai de succes strategii pe care le-am folosit. Dar nu trebuie să ne crezi pe cuvânt. Puteți vedea cum conversiile contului nostru Instagram HubSpot Academy au crescut cu 475% pentru doar 6 USD pe lună.

Deși aceste secrete comerciale ale managerilor de rețele sociale sunt utile pentru oricine care începe să folosească Instagram, nu uitați să le testați în contul dvs. Este esențial să testați orice strategie pe care o utilizați pentru echipa de rețele sociale pentru a vedea ce funcționează.