Cum să devii un lider eficient [+ Sfaturi ale experților]

Este foarte ușor să vezi un lider bun atunci când se întâmplă.

Luați, de exemplu, cum un vechi manager de-al meu obișnuia să-mi ceară sfatul cu privire la strategia de afaceri în 1:1 săptămânal - și apoi să ofere feedback constructiv despre aceasta.

Deși s-ar putea să nu-l fi recunoscut la momentul respectiv, acum văd că mă învăța să mă gândesc la modul în care rolul meu se încadrează în misiunea mai mare a companiei.

Sau, luați în considerare modul în care actualul meu manager caută oportunități de învățare și dezvoltare pentru fiecare dintre subordonații ei direcți. Ori de câte ori găsește un atelier sau o clasă online care m-ar putea ajuta să cresc, ea transmite informațiile.

Totul înseamnă că un lider bun nu arată, nu sună sau nu acționează doar într-un fel. Există o multitudine de moduri prin care un lider bun de a educa și inspira pe alții.

Ceea ce înseamnă că conducerea este o abilitate mai greu de stăpânit decât alții. Nu este ca și cum stăpânești Excel, care necesită cunoașterea unor formule specifice, fixe. În schimb, un lider bun este mai ambiguu, iar stăpânirea ei este o cale mai puțin liniară. Vor fi eșecuri și momente în care simți că nu te-ai comportat așa cum ar trebui un lider bun. Dar vor exista și momente incrementale de adevărată creștere.

Indiferent dacă sunteți un contributor individual sau deja un lider de echipă, există întotdeauna loc de îmbunătățire. Aici, vom acoperi dezvoltarea leadership-ului la diferite niveluri — de la contribuabil individual la management superior și mai sus. În plus, ascultați sfaturi de conducere de la Google, LinkedIn, Monday.com și HubSpot.

Vom explora, de asemenea, cum să vă atingeți obiectivele de carieră prin pași acționați pe care îi puteți face pentru a crește nivelul și a deveni un lider mai puternic și mai eficient.

Sa incepem.

Ce este un lider?

Înainte de a descoperi cum să devenim un lider, este important să vorbim despre ce este un lider.

La definiția sa cea mai de bază, un lider este cineva care conduce un grup de oameni către un obiectiv comun prin inspirație, motivație și o viziune puternică.

De exemplu, un profesor își conduce elevii către obiectivul de a învăța și folosește motivația și inspirația pentru a-i ajuta să atingă acel obiectiv.

Aspectele de motivație și inspirație sunt cheie. Un lider nu este doar cineva care latră ordine și speră ca oamenii să se supună. În schimb, un lider eficient este foarte inteligent din punct de vedere emoțional și se conectează cu subordonații săi directe pentru a crea relații mai puternice înainte de a conduce grupul spre schimbare.

În plus, un lider bun este cineva care este eficient în elaborarea unei strategii de ansamblu și la fel de abil în a comunica acea viziune restului echipei.

Dacă încă nu ești sigur ce este un lider, iată câteva citate de la lideri care au definit termenul pentru ei înșiși:

• „Ca lider de afaceri, mă consider un antrenor. Este responsabilitatea mea să construiesc o echipă puternică, să elaborez o strategie câștigătoare și să execut strategia cu excelență pentru a aduce echipa la victorie.” — Thasunda Duckett, președinte și CEO al TIAA
• „Asigurarea faptului că oamenii au tot ce le trebuie pentru a îndeplini misiunile unei organizații. Asta e tot, restul sunt note de subsol.” — Hans Vestburg, CEO, Verizon Communications
• „Leadership-ul ajută să crezi într-un mâine mai bun sau într-un rezultat mai bun decât ai azi.” — Marissa Mayer, fost CEO, Yahoo!
• „Leadership-ul îi ajută pe oameni să reușească, îi inspiră și îi unește în spatele unui scop comun și apoi este responsabil.” — Paul Polman, fost CEO, Unilever
• „Un lider este cineva care poate gândi strategic, poate simplifica strategia, astfel încât toată lumea din organizație să o poată înțelege și să comunice acea strategie simplu, entuziasmat și într-un mod atent.” — Ajay Banga, CEO, MasterCard

Acum că am acoperit o definiție de bază mai largă, haideți să explorăm câteva abilități, trăsături și calități ale unui lider bun pentru a înțelege definiția la un nivel mai acționabil.

Abilitățile, trăsăturile și calitățile unui lider bun

O conducere bună arată diferit pentru fiecare lider. Unii lideri sunt liniștiți și calmi; alții sunt agitați și extrovertiți. Nu există o personalitate specifică care se pretează cel mai bine unui leadership eficient. Și acesta este un lucru bun - în esență, conducerea înseamnă conducerea oamenilor , iar oamenii sunt diverși, așa că doriți ca echipele dvs. de conducere să reflecte această diversitate.

Cu toate acestea, există câteva abilități, trăsături și calități specifice care au fost identificate ca indicatori puternici ai unui leadership bun.

Câteva abilități de conducere la nivel înalt includ:

• Inteligență emoțională ridicată
• O mentalitate de creștere
• Abilități puternice de comunicare
• Fiabilitate
• Abilitatea de a oferi și de a primi feedback
• Hotărâre

Pentru a afla mai multe despre abilitățile de leadership (și cum să le îmbunătățiți), aruncați o privire la Ce sunt abilitățile de leadership? [+ Cum să le obțineți].

Deocamdată, haideți să explorăm ce abilități sunt cele mai relevante pentru diferite roluri de conducere.

Leadership ca contributor individual

Nu trebuie să gestionezi o echipă pentru a fi lider. În schimb, mulți contribuitori individuali sunt lideri puternici care trebuie să dezvolte abilități de conducere pentru a gestiona proiecte sau rezultate.

În calitate de colaborator individual, de multe ori este responsabilitatea ta să ai influență în cadrul organizației pentru a conduce proiecte peste linia de sosire. Aceasta include încrederea necesară pentru a convinge părțile interesate că ceea ce faci contează pentru organizație și că ești cel mai bun lider pentru job.

Unele dintre cele mai importante abilități ale unui colaborator individual includ abilități puternice de comunicare, abilități de gestionare a timpului, capacitatea de a lucra autonom și capacitatea de a colabora eficient.

Iată câteva exemple specifice despre modul în care contribuitorii individuali ar putea avea nevoie să demonstreze abilități de conducere:

• Un agent de marketing în rețelele sociale care conduce o nouă campanie pe canale.
• Un designer de site web care se ocupă de reproiectarea noii pagini de start a companiei.
• Un blogger care observă o lacună într-o strategie editorială existentă și dorește să prezinte un nou grup de subiecte conducerii.
• Un agent de marketing de produse care trebuie să lucreze cu diverse echipe pentru a genera trafic și duce la lansarea unui nou produs.

Toți acești angajați au nevoie de abilități puternice de leadership - inclusiv capacitatea de a empatiza, de a rămâne flexibili, de a asculta activ agendele celorlalte echipe și de a-și comunica eficient propria viziune - și totuși, niciunul dintre ei nu conduce o echipă în sens tradițional.

Pentru a dezvolta abilitățile de conducere ca contributor individual:

Învață să cauți feedback de la angajații cu care lucrezi. Odată ce un proiect este finalizat, cereți-le să completeze un sondaj care solicită informații legate de abilitățile dvs. de gestionare a timpului, abilitățile de comunicare sau abilitățile de colaborare.

Conducere ca manager

Odată ce ești manager, dezvoltarea abilităților de conducere devine mai mult o practică de încercare și eroare.

Pentru a dezvolta sau a consolida abilitățile cheie de conducere, veți dori să solicitați feedback regulat de la fiecare dintre subordonații dvs. direcți, precum și de la managerul dvs., pentru a determina zonele de îmbunătățire. Puneți întrebări clare și posibile, cum ar fi: „Care este un lucru pe care ați dori să încep să fac? (Exemplele specifice sunt utile)” și „Care este un lucru pe care ați dori să nu mai fac? (Exemplele specifice sunt utile)' .

În plus, fă-ți timp pentru a reflecta asupra situațiilor pentru a determina cum îți poți schimba comportamentul înainte. Liderii buni sunt primii care își recunosc greșelile.

De exemplu, dacă gestionați un angajat la nivel de început și recunoașteți că nu i-ați oferit suficient context sau sprijin înainte de a-i sugera să se întâlnească cu primul ei client, veți dori să reflectați și să decideți cum vă veți schimba în continuare.

Apoi, în 1:1, îi poți spune: „Îmi cer scuze că te-am împins într-o situație de client fără a mă asigura că ai tot contextul și informațiile de care aveai nevoie pentru a reuși. Mergând mai departe, am modificat programul nostru de formare a echipei pentru a ne asigura că angajații au mai mult timp pentru a-și găsi locul înainte de a se întâlni cu un client.”

În cele din urmă, pe măsură ce treci într-un rol de manager, fă-ți timp pentru a-ți identifica stilul de management. Înțelegerea stilului dvs. de management vă poate ajuta să descoperiți punctele forte (și punctele slabe) inerente și să le extindeți.

Pentru a dezvolta abilitățile de conducere ca manager:

Solicitați subordonaților dvs. direcți feedback sincer și sincer. Reflectați asupra situațiilor și repetați asupra comportamentelor dvs. de-a lungul timpului. În cele din urmă, identificați stilul dvs. de management și fiți conștient de domeniile dvs. de îmbunătățire.

Leadership ca senior manager și mai sus

Când devii un manager senior, locul tău de muncă se schimbă semnificativ - pentru că acum conduci o echipă de manageri.

Pentru a fi eficient ca manager senior, trebuie să vă asigurați că știți cum să puneți întrebările potrivite. De exemplu, la întâlnirile de tip skip level, s-ar putea să vorbiți cu angajați care se simt intimidați și ezită să sublinieze problemele pe care le văd la nivel de bază – dar perspectiva lor este de neprețuit pentru a identifica punctele slabe din cadrul organizației.

Întâlnirile de nivel de ignorare vă pot ajuta, de asemenea, să determinați ce domenii ar putea avea nevoie de instruire subordonații dvs. direcți, precum și modelele de provocări și ineficiențe în cadrul echipei.

În calitate de manager senior, este, de asemenea, responsabilitatea dumneavoastră să identificați și să hrăniți viitorii lideri. Căutați oportunități de a instrui și îndruma lideri de nivel inferior pentru a vă asigura că organizația dvs. este pregătită cu lideri care pot genera schimbări pozitive.

În cele din urmă, un lider senior este cineva care motivează și inspiră departamentul în general cu viziuni asupra viitorului companiei - doi, cinci și chiar zece ani. Ea este o persoană care este capabilă să articuleze clar unde vede ea afacerea și industria, îndreptate, pentru a crea un sentiment de scop în rândul angajaților.

Pentru a promova această abilitate în calitate de manager senior, veți dori să fiți intenționat să rămâneți la curent cu peisajul competitiv și să luați în considerare în mod constant punctele negative ale clienților și modul în care compania dvs. ar putea reduce fricțiunile și ar putea rămâne relevantă de-a lungul anilor pentru vino.

Pentru a afla mai multe despre acest lucru, aruncați o privire la Cum să stabiliți și să atingeți obiectivele de marketing în 2021.

Pentru a dezvolta abilități de conducere ca manager senior sau mai mult:

Practicați arta ascultării active și a pune întrebările potrivite pentru a descoperi punctele slabe și lacunele din organizația dvs. Fii la curent cu peisajul competitiv. Găsiți mentori sau colegi senior manager care vă vor oferi feedback de conducere și participați la conferințe sau seminarii pentru a stabili relații cu alți lideri din industrie.

Cum să-ți atingi obiectivele în carieră de lider

1. Identificați-vă stilul de conducere și cunoaște-ți punctele forte și punctele slabe.

Leadership-ul nu este unic, potrivit pentru toate. Deci, atunci când decideți pentru prima dată că doriți să deveniți un lider, este vital să vă faceți timp pentru a determina ce tip de lider doriți să fiți.

Dacă nu ați mai fost niciodată într-o poziție de conducere, puteți începe prin a face o evaluare a stilului de conducere pentru a vă determina stilul.

Alternativ, dacă ați fost lider într-o poziție anterioară (chiar și informal), aruncați o privire la Cele 8 cele mai comune stiluri de conducere și Cum să vă găsiți propriul [Quiz] pentru a vedea în ce stil simțiți că vă potriviți cel mai bine.

De exemplu, să presupunem că ați stabilit că vă potriviți unui stil de „leader în stil antrenor”. Liderii în stil antrenor se concentrează pe identificarea și cultivarea punctelor forte individuale ale fiecărui membru al echipei.

Deoarece liderii în stil antrenor se concentrează pe creșterea și succesul angajaților individuali, este vital să fii eficient în comunicare și în construirea relațiilor.

Alternativ, dacă te-ai simțit mai potrivit pentru un stil de „leader strategic”, ai dori să-ți perfecționezi abilitățile legate de gândirea strategică, de ansamblu.

Odată ce ți-ai dat seama de stilul tău de conducere, devine mai ușor să identifici zonele de îmbunătățire și zonele cu potențiale slăbiciuni.

Pentru a crea o listă mai cuprinzătoare, fă-ți timp pentru a face o listă cu punctele tale tari și punctele slabe (și colectează, de asemenea, feedback extern) - acest lucru vă poate ajuta să determinați, împreună cu managerul dvs., care domenii de creștere vor fi cele mai necesare înainte de a putea câștiga o poziţie de conducere.

2. Căutați oportunități de a deveni un model sau un mentor.

Pentru a deveni lider, va trebui să-i spuneți managerului că doriți să deveniți unul. Apoi, el sau ea vă poate ajuta să identificați oportunitățile de a începe să practici conducerea în mod informal.

Ca alternativă, încercați să căutați acele oportunități pentru dvs. Există o multitudine de moduri de a-ți testa abilitățile de conducere. Poate vă înscrieți pentru a deveni mentor pentru un nou angajat sau vă luați o cafea o dată pe săptămână cu un nou membru al echipei pentru a oferi îndrumare și sprijin.

În afara muncii, poți căuta zone din comunitatea ta pentru a deveni lider. De exemplu, ai putea fi voluntar ca mentor pentru un liceu local.

3. Dezvoltați-vă abilitățile de comunicare.

Un chiriaș de bază cu un lider puternic este abilitățile bune de comunicare.

Leadership-ul presupune să comunicați în mod constant cu diverse părți interesate, să le vindeți în mod eficient cu privire la obiectivele sau viziunea dvs. și să creați relații pentru a construi încredere în echipa dvs.

Într-o anumită zi, un lider ar putea trece de la o întâlnire cu directori în care trebuie să comunice nevoile de resurse ale echipei sale, la o întâlnire cu contribuabili individuali în care trebuie să construiască încredere, să inspire și să motiveze.

Toate acestea înseamnă: un lider bun și abilități puternice de comunicare merg mână în mână.

Pentru a dezvolta abilități de comunicare mai puternice, veți dori să începeți prin a vă exersa abilitățile de ascultare activă, a învăța cum să vă afirmați opinia într-un mod util și a cere feedback de la alții cu privire la abilitățile dvs. de comunicare existente. De asemenea, puteți căuta oportunități de vorbire în public pentru a vă consolida abilitățile de vorbire în public.

Empatia și inteligența emoțională sunt la fel de esențiale pentru a comunica eficient și vă pot ajuta să construiți relații mai puternice cu colegii.

De exemplu, să presupunem că un coleg vine la tine cu o problemă. Ea exprimă că a fost copleșită și, ca urmare, nu va putea respecta termenul pe care l-ați convenit inițial pentru un proiect.

Deși ați putea fi frustrat sau chiar supărat inițial, empatia vă poate permite să vă puneți în pielea ei și să înțelegeți că ratarea termenelor limită ni se poate întâmpla tuturor. În plus, inteligența emoțională vă poate ajuta să vă monitorizați propriile emoții și să reacționați corespunzător.

Ca urmare a empatiei și a unei inteligențe emoționale ridicate, ați putea răspunde astfel: „Mulțumesc că m-ați anunțat și îmi pare rău să aud că v-ați simțit copleșit. Cu toții am fost acolo. Dă-mi puțin timp să mă gândesc la cum putem găsi o soluție pentru a ne asigura că nu rămânem în urmă cu proiectul în ansamblu.”

În loc să reacționezi doar pe baza sentimentelor personale, inteligența emoțională vă asigură că aveți abilitățile de a vă menține emoțiile sub control și de a răspunde la situații în moduri pozitive și eficiente.

4. Pune întrebări de ansamblu și învață să te gândești la strategie.

La întrebarea „Ce abilități sunt vitale pentru a fi un lider bun?”, peste ⅓ dintre respondenții la sondaj HubSpot au raportat „abilitatea de a gândi strategic și de a gândi la imaginea de ansamblu”. Doar această abilitate a câștigat abilitățile de comunicare, abilitățile de luare a deciziilor și abilitățile interpersonale.

Gândirea strategică nu se întâmplă peste noapte. Când sunteți într-un rol care necesită să vă concentrați asupra detaliilor de la nivelul solului, poate fi dificil să vă retrageți brusc și să analizați tendințe, provocări și soluții mai mari - dar este vital pentru orice lider să poată face acest lucru.

Iată câteva modalități prin care poți începe să exersezi acel mușchi al „gândirii strategice”:

• Puneți mai multe întrebări de ansamblu în cadrul întâlnirilor, chiar dacă nu este direct legată de rolul dvs. De exemplu, dacă sunteți un agent de marketing în rețele sociale și vi se cere să postați povești pe Instagram pentru o viitoare lansare a unui produs, puteți explora întrebări precum: „De ce a ales echipa noastră executivă să se concentreze pe investiția în dezvoltarea acestui produs în special?' „Cum va extinde acest produs propunerea noastră de valoare?” și „Ce narațiune spunem despre acest produs și cum se încadrează acesta în stiva noastră de produse existentă?”
• Extindeți-vă rețeaua în afara echipei imediate . Luați prânzuri cu membrii organizației de vânzări sau servicii și acordați-vă timp pentru a vorbi cu cei din afara echipei dvs. Acest lucru vă va ajuta să începeți să înțelegeți ce se întâmplă în alte domenii ale organizației, la ce lucrează alte echipe și provocările cu care se confruntă alte echipe.
• Organizați-vă cu modul în care vă petreceți timpul . Deși sarcinile tale de zi cu zi sunt importante, este la fel de important să-ți alocați timp intenționat pentru a vă concentra pe proiecte mai mari sau pe oportunități de dezvoltare profesională. Pentru a face acest lucru, ați putea bloca o oră la două săptămâni pentru a vă concentra pe brainstormingul personal - în acest timp, ați putea nota o listă de proiecte cu vizibilitate mai mare pe care ați vrut să le testați sau să căutați ateliere și cursuri în zona ta care te va ajuta să-ți dezvolți abilitățile de care echipa ta le lipsește în prezent.
• Fii dispus să vorbești . Dincolo de a pune întrebări în cadrul întâlnirilor, exersați să vă simțiți confortabil să vă împărtășiți propria perspectivă sau părere. Arată-le colegilor tăi că ești dispus să comunici idei noi sau să fii creativ când vine vorba de strategiile existente.

Credit de cercetare: Lucid

5. Asumă-ți mai multă responsabilitate.

Pentru a începe să creșteți nivelul în carieră, va trebui să căutați oportunități suplimentare pentru a vă extinde setul de abilități și pentru a vă demonstra disponibilitatea de a vă dezvolta profesional.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să ai o conversație sinceră cu managerul tău, în care să întrebi unde sunt nevoile echipei și cum poți să-ți ajuți echipa să răspundă acestor nevoi. Alternativ, poate ați observat un punct slab al echipei dvs. și vă simțiți încrezător că știți cum să îl remediați - în acest caz, ați putea aduce propunerea dvs. managerului dumneavoastră.

Este esențial să fiți acceptat din partea managerului dvs., deoarece asumarea mai multor responsabilități în afara rolului dvs. existent ar putea părea neprofesionist dacă managerul dvs. nu știe de ce adăugați sarcini în tavă.

Dacă sunteți interesat să deveniți manager de echipă, de exemplu, ați putea spune managerului dvs.: „Am observat că angajăm un stagiar de vară. Dacă nu avem deja un plan în vigoare, mă întreb dacă aș putea deveni mentorul sau managerul stagiarului pentru vară, pentru a-mi consolida unele dintre abilitățile de conducere?”

6. Mergeți acolo unde sunt nevoile.

Am primit acest sfat la începutul carierei mele, după ce i-am prezentat managerului meu un proiect lung. Pitch-ul a fost puternic - cu excepția faptului că soluția mea nu a rezolvat o problemă mare , a rezolvat-o pe una mică.

Managerul meu a spus: „Se pare că ai creat această prezentare având în vedere propriile tale interese personale. Deși este întotdeauna grozav dacă pasiunile tale se potrivesc nevoilor afacerii, în primul rând, trebuie să lucrezi din perspectiva „Ce va ajuta cel mai mult afacerea noastră? '”

Avea un motiv. După câteva reflecții, mi-am dat seama că echipa noastră nu avea nevoie de infografice concepute pentru postările pe blog, atât de mult, cât echipa avea nevoie de mai multe cunoștințe și contribuții SEO. În loc să caut cursuri de design, m-am îndreptat și m-am înscris la un workshop despre SEO. A fost mai puțin interesant (personal), dar ne-a afectat afacerea la o scară mai largă.

Liderii eficienți nu sugerează doar idei aleatorii atunci când le convine. În schimb, încep prin a pune întrebările potrivite și prin a analiza punctele slabe existente. Apoi, ei lucrează pentru a completa aceste goluri și pentru a crea schimbări reale pentru organizațiile lor.

7. Practică conștientizarea de sine.

Conștientizarea de sine este o abilitate incredibil de vitală pentru orice lider.

De exemplu, liderii care pot vedea cum îi văd angajații lor sunt de obicei mai eficienți și au relații mai puternice cu angajații lor. În plus, conștientizarea de sine vă poate ajuta să identificați corect ceea ce faceți bine și ce domenii le puteți îmbunătăți.

Dar dacă crezi că ești deja un maestru în conștientizarea de sine, gândește-te din nou. Un studiu estimează că doar 10-15% dintre oameni sunt cu adevărat conștienți de sine. Și, chiar dacă sunteți conștient de sine, există întotdeauna oportunități de a consolida abilitățile.

În acest context de dezvoltare a abilităților de conducere, conștientizarea de sine vă poate ajuta:

• Evaluează-ți relațiile actuale cu colegii tăi și cum le poți îmbunătăți . ( Exemplu: recunoști că ai respins ideile unui alt coleg într-o întâlnire recentă, iar ea te evită de atunci. Cu această conștiință de sine, poți să-ți ceri scuze pentru comportamentul tău și să exersezi mai multă deschidere la minte în continuare. )
• Analizați-vă propriile modele de gândire interne și recunoașteți care dintre ele nu vă sunt de folos, pentru a vă construi încredere. ( Exemplu: simți sindromul impostorului de fiecare dată când te prezinți echipei tale și ești suficient de conștient de tine pentru a ști că te gândești constant: „Nu merit să fiu aici”. Drept urmare, lucrezi pe autoafirmare și creați un dosar pe desktop cu întăriri pozitive de la colegi. )
• Aflați ce abilități vă lipsesc și pe care va trebui să le dezvoltați înainte de a trece într-un rol de conducere . ( Exemplu: După o reflecție, îți dai seama că nu ești deseori sincer cu privire la greșelile tale, ceea ce te poate face să pari de neîncredere. În consecință, depuneți efort să recunoașteți când ați eșuat în fața managerului sau a echipei. )

8. Fă-ți timp pentru o reflecție liniștită.

A deveni un lider eficient nu se întâmplă peste noapte. Și, din păcate, nu există un „sfârșit” pentru a deveni un lider bun. Pentru întreaga dvs. călătorie de conducere, veți repeta și crește continuu.

Când au loc eșecuri și eșecuri, este important să devii abil în reflecție. Pe măsură ce puneți în practică aceste sfaturi de leadership, fă-ți timp pentru a evalua în mod regulat cum te descurci. Leadership-ul este încercare și eroare și, pe măsură ce exersați noi comportamente pentru a vă dezvolta abilitățile de conducere, veți dori să determinați care se simte cel mai autentic pentru dvs.

În cele din urmă, o bună conducere nu înseamnă oglindirea a ceea ce au făcut alții. Înseamnă să știi ce funcționează pentru personalitatea și stilul tău și să te extinzi asupra acelor calități înnăscute. Deoarece leadershipul autentic este cel mai puternic predictor al satisfacției în muncă a unui angajat, este imperativ să vă faceți timp pentru a deveni un lider în modul potrivit pentru dvs.

De ce stabilirea obiectivelor este o componentă critică a unui leadership bun

Pe măsură ce treceți într-un rol de lider, s-ar putea să vă simțiți atrași în multe direcții diferite de părțile interesate cu obiective diferite.

Acesta este motivul pentru care stabilirea obiectivelor este vitală pentru a conduce o echipă cu succes: te menține concentrat pe ceea ce contează pentru echipa ta.

Când creezi obiective pentru echipa ta, prioritizezi efectiv ceea ce vei spune da (și nu) într-o anumită perioadă. În plus, vă asigurați că echipa dumneavoastră știe în mod clar încotro se îndreaptă și cum să ajungă acolo – o componentă esențială a unui bun leadership.

Iată câteva alte motive pentru care stabilirea obiectivelor este o componentă critică a unui bun leadership:

• Stabilirea obiectivelor vă ajută să le permiteți angajaților să lucreze mai autonom . Dacă știu ce rezultate așteptați de la ei, nu contează neapărat când, unde sau cum ajung la acestea.
• Setarea obiectivelor vă ajută să rămâneți concentrat pe ceea ce contează cel mai mult pentru afacerea dvs. Vă asigură că nu veți fi distras cu câștiguri rapide și, în schimb, rămâneți fixat pe succesul pe termen lung.
• Stabilirea obiectivelor poate provoca mai multă implicare din partea angajaților . Dacă angajații dvs. înțeleg scopul și viziunea pe termen lung din spatele sarcinilor lor zilnice, probabil că se vor simți mai motivați.
• Stabilirea obiectivelor crește creativitatea și colaborarea unei echipe . Odată ce te-ai hotărât încotro se îndreaptă echipa ta, nu trebuie neapărat să dictezi cum să ajungi acolo. În schimb, împuterniciți-vă angajații să facă brainstorming și să testeze strategii interesante pentru a conduce echipa înainte spre acest obiectiv. Este mai interesant – și probabil mai eficient – ​​să adunați perspective unice atunci când conduceți către un obiectiv comun.
• Te ajută să știi când să spui nu . Când angajații tăi vin la tine cu proiecte sau experimente interesante, poate fi tentant să spui da. Prin stabilirea unor obiective clare ale echipei, vă asigurați că fiecare membru al echipei își folosește timpul în mod intenționat doar pentru a-și atinge acel obiectiv.

Când stabiliți obiective, luați în considerare utilizarea unui cadru SMART pentru a vă asigura că obiectivele sunt clare, acționabile și specifice.

Matricea Eisenhower vă poate ajuta, de asemenea, să vă dați seama care sarcini au cea mai mare prioritate odată ce ați determinat obiectivele echipei dumneavoastră pe termen scurt și lung. Matricea Eisenhower vă permite să vă clasificați sarcinile în ordinea urgenței și importanței.

Acum că am abordat stabilirea obiectivelor ca o componentă vitală a leadershipului, să explorăm alți câțiva factori critici conform Google, LinkedIn, Monday.com și HubSpot.

Ce face un lider eficient? Sfaturi de la Google, LinkedIn, Monday.com și HubSpot

1. Conducerea eficientă este umilitoare.

Anders Mortensen, Managing Director al Google Channel Partners, spune că conducerea eficientă este umilitoare.

El mi-a spus: „În primii mei ani de conducere, m-am concentrat pe ce — rezultate — în timp ce echipa mea s-a concentrat pe cum . Mi-a luat șase ani să realizez că nu tu îți definești succesul în leadership, este definit de alții și cum contează mai mult decât ce.”

Mortensen adaugă că el crede că definiția ta a echipei fie îi va limita pe lideri, fie îi va ridica.

„Pentru a deveni un lider eficient”, spune Mortensen, „trebuie să-i faci pe cei din jurul tău mai buni. Succesul este colaborativ și definiția ta pentru „echipă” fie te va limita, fie te va înălța.”

„Cu cât definiți mai larg „echipă”, cu atât veți conduce mai holistic și veți deveni constructorul de poduri care rezolvă pentru întreaga companie, în comparație cu optimizarea doar pentru a dumneavoastră.”

În cele din urmă, a fi un lider bun înseamnă mai mult decât a oferi rezultate excepționale. Înseamnă, de asemenea, să vă motivați și să vă susțineți echipa în mod consecvent — prin cele mai mari, dar și prin cele mai scăzute.

2. Liderii eficienți arată compasiune și încurajează autenticitatea.

Alyssa Merwin, vicepreședinte al LinkedIn Sales Solutions, mi-a spus că compasiunea este o caracteristică cheie a liderilor eficienți.

După cum spune Merwin, „Din multe motive, angajații se pot lupta să se arate ca ei deplin la locul de muncă, creând bariere pentru a avea succes în anumite părți ale rolurilor lor. Fie din cauza responsabilităților de îngrijire, a problemelor legate de sănătatea mintală, a face parte dintr-un grup subreprezentat sau a oricărui alt număr de factori care îi fac să se simtă diferiți de grupul mai larg, angajații pot experimenta un stres crescut de a se prezenta la birourile lor - sau Zoom, în aceste zile — pe lângă presiunea de a îndeplini rolurile lor.”

Angajații își doresc oportunitatea de a se arăta ca ei autentici la locul de muncă, ceea ce este un factor critic pentru satisfacția și implicarea angajaților pe termen lung.

Merwin spune: „Pentru a-și susține cu adevărat echipele, este imperativ ca liderii să recunoască nu numai că aceste provocări pot exista pentru unii membri ai echipei, ci și să se angajeze să integreze diversitatea, incluziunea și apartenența în operațiunile lor de zi cu zi.”

„Crearea și crearea unor culturi grozave și medii primitoare este doar punctul de plecare”, adaugă Merwin.

„Liderii eficienți se concentrează pe felul în care fiecare membru al echipei se simte și se prezintă la muncă și facilitează spații sigure pentru discuții deschise despre modul în care membrii echipei se pot sprijini mai bine unii pe alții.”

3. Un lider eficient este cineva care merge cot la cot cu echipa sa.

Liderii eficienți sunt capabili să ofere sprijin și îndrumări puternice, aplicabile echipei lor.

După cum mi-a spus Hila Levy-Loya, VP Customer Success la monday.com, „A fi un lider eficient înseamnă să alegi să mergi cot la cot cu echipa ta – nu să mergi înainte și să te uiți înapoi pentru a verifica unde se află.”

A fi capabil să mergi unul lângă altul, adaugă Levy-Loya, necesită să îți faci timp pentru a avea conversații mai profunde cu echipa ta și pentru a înțelege activitățile lor zilnice. „Primul pas pentru a realiza acest lucru este să îți faci timp pentru a înțelege detaliile muncii echipei tale și ceea ce îi ține trează noaptea. Cunoaște-ți responsabilitățile și stresul de zi cu zi și, la rândul tău, vei avea încredere pentru a conduce o discuție informată cu echipa ta.”

Pe lângă discuțiile despre responsabilitățile echipei tale, vei dori să rămâi transparent cu privire la imaginea de ansamblu, inclusiv viziunea și obiectivele pe termen lung.

Levy-Loya spune: „Al doilea pas este acordarea accesului echipei tale la motivațiile tale, astfel încât să poată înțelege punctul tău de vedere „de micșorat” așa cum o faci tu. Împărtășirea lucrurilor bune, rele și necunoscute creează un mediu de încredere și transparență care este crucial pentru obținerea unor rezultate incredibile. Cu această abilitate de a accesa punctele de vedere ale celuilalt, tu și echipa ta poți deschide calea împreună.”

4. Un lider eficient își asumă întotdeauna o bună intenție.

Lisa Toner, directorul rețelei de conținut HubSpot, mi-a spus că liderii eficienți își asumă întotdeauna intenții bune, chiar și atunci când un membru al echipei face o greșeală.

După cum spune ea, „Nimeni nu își propune să ia o decizie proastă sau să facă o greșeală. Când se întâmplă, probabil că vor fi mai supărați decât tine, așa că, indiferent cât de frustrat ai fi, abordează problema cu empatie și conduce-ți calm și susținător membrul echipei către un rezultat mai bun.”

„Asumați-vă întotdeauna o intenție bună”, adaugă Toner. „Reacționarea negativă nu va face decât să le distrugă încrederea în ei înșiși – și în tine – pe termen lung.”

În cele din urmă, o bună conducere nu se întâmplă peste noapte. Pentru a deveni un lider eficient, veți dori să solicitați în mod constant feedback sincer și sincer de la subordonații dvs. direcți și să exersați conștientizarea de sine pentru a vă recunoaște – și a îmbunătăți – slăbiciunile dumneavoastră de conducere.

Din fericire, subordonații tăi direcți nu se așteaptă să fii perfect; se așteaptă să fii om. Fii umil, recunoaște când nu știi și colaborează cu echipa ta pentru a valorifica experiența fiecărei persoane - toate acestea te vor aduce mult mai aproape de a conduce cu adevărat în mod eficient.