Cum să construiți și să executați un program de loialitate pentru magazinul dvs. WooCommerce

Introducere

Programele de loialitate sunt o modalitate excelentă de a recompensa clienții pentru loialitatea lor și de a crește probabilitatea de a face achiziții repetate cu compania dvs. Acestea pot fi transport gratuit, reduceri sau chiar oferte personalizate.

Configurarea unui program de loialitate în WooCommerce este relativ ușoară. Există câteva plugin-uri pe care le puteți utiliza sau vă puteți crea soluția personalizată.

Această postare va parcurge pașii creării unui program de loialitate în WooCommerce, care va recompensa clienții în funcție de ceea ce cumpără și de cât de des fac cumpărături cu tine! De asemenea, vom împărtăși câteva sfaturi pentru a-ți încuraja clienții să participe la program.

Acestea fiind spuse, să începem prin a ne uita la ce presupune un program de loialitate și cum poate fi benefic pentru magazinul tău WooCommerce.

Ce este un program de loialitate WooCommerce?

Ce vă vine în minte când auziți despre programele de loialitate? Cel mai probabil, este fie o cafenea care oferă ștampile pentru fiecare achiziție, fie o companie aeriană care oferă mile pentru fiecare zbor. Dreapta?

Programele de loialitate din WooCommerce sunt sisteme automate de recompensă care apreciază clienții tăi pentru că sunt activi și cheltuiesc bani cu tine. În acest fel, au un motiv să continue să cumpere de la tine și să nu meargă la concurenții tăi.

Un exemplu tipic de program de loialitate este o companie aeriană care oferă mile pentru fiecare zbor. În lumea digitală, puteți configura programul dvs. de fidelizare a magazinului WooCommerce, astfel încât clienții să fie recompensați pentru cumpărături. Ei vor primi un anumit număr de puncte sau bani înapoi, care sunt apoi salvati în contul lor și pot fi folosiți pentru reduceri la următoarea lor achiziție sau chiar produse gratuite!

Motive pentru care aveți nevoie de un program de loialitate pentru magazinul dvs. WooCommerce

Te interesează să sporești succesul magazinului tău? Iată câteva dintre beneficiile care vin odată cu configurarea unui program de loialitate în WooCommerce:

1. Creșteți retenția clienților

Oferă clienților tăi o modalitate de a face afaceri cu tine pe viață. Mulți dintre ei se vor întoarce în continuare pentru că pot câștiga recompense pentru loialitatea lor.

2. Creșteți vânzările

Atunci când clienții știu că pot obține ceva în schimbul cheltuirii banilor, este mai probabil să cheltuiască mai mult.

3. Atrageți afaceri de recomandare

Când clienții văd că ești dispus să le oferi ceva pentru a aduce noi afaceri, te vor aprecia și vor fi mai înclinați să-și aducă prietenii.

4. Serviți ca un Perfect Low

Stimularea costurilor și strategia promoțională: Programul dvs. de loialitate poate servi în ambele scopuri simultan, oferindu-vă întreprinderii mici capacitatea de a face marketing fără a pune prea multe. Este, de asemenea, eficient din punct de vedere al costurilor, deoarece recompensați clienții pentru că fac afaceri cu dvs.

5. Păstrează-ți clienții veseli

Un client fericit este un client care revine. Asigurați-vă că clienții dvs. vor iubi programul dvs. de loialitate oferindu-le recompense pe care le doresc și pe care le apreciază. Acesta poate fi orice, de la reduceri la produse sau servicii gratuite. Doar asigurați-vă că merită!

Un proces complet de configurare pentru un program de loialitate WooCommerce

Pasul 1. Conectați-vă la tabloul de bord WordPress și faceți clic pe „Plugin-uri” și „Adăugați nou”

Pasul 2. În bara de căutare, tastați „Cuponuri avansate” și apăsați enter

Pasul 3. Faceți clic pe butonul „Instalare acum”.

Pasul 4. Faceți clic pe linkul „Activare Plugin” odată ce este instalat

Pasul 5. Faceți clic pe fila „Setări” și apoi pe linkul „Cuponuri avansate”.

Pasul 6. Sub titlul „Program de fidelitate”, vă puteți configura propriile reguli personalizate

Pasul 7. Puteți modifica raportul puncte-preț modificând câte puncte sunt necesare pentru o anumită sumă de bani.

Puteți modifica raportul preț-puncte ajustând câte puncte sunt recompensate atunci când o anumită sumă de bani este cheltuită.

Pasul 8. Puteți decide și ce articole sunt excluse din programul de fidelitate

Pasul 9. Puteți ajusta oricare dintre aceste opțiuni pentru fiecare produs, dar dacă doriți să setați aceleași valori pentru toate produsele, puteți face și asta.

Apoi, accesați fila „Recompense” și adăugați punctele pe care doriți să le acordați.

Pasul 10. Puteți decide dacă clienții le vor primi automat sau manual și de câte ar trebui să aibă nevoie înainte de a le valorifica.

De asemenea, puteți decide dacă clienții vor putea valorifica punctele în orice moment sau numai în anumite perioade (de ex. doar marți).

Pasul 11. După ce sunteți gata, faceți clic pe „Salvați modificările” în partea de jos a paginii și lăsați recompensele să înceapă să apară!

Pasul 12. Conectați-vă la tabloul de bord WordPress și faceți clic pe „Produse”.

Faceți clic pe linkul „Adăugați produs” și completați formularul.

Sub titlul „Date despre produs”, derulați în jos până la secțiunea „Cuponuri avansate”.

Introduceți suma de bani pe care doriți să o cheltuiască clienții pentru ca aceștia să primească puncte și câte puncte vor câștiga pentru acest lucru.

De asemenea, puteți alege să excludeți acest produs din programul de loialitate bifând caseta „Excludeți din programul de fidelitate”.

Pasul 13. Derulați în jos la secțiunea „Cupon” și introduceți codul dvs. de cupon.

Faceți clic pe butonul „Publicați”, iar produsul dvs. este gata pentru achiziție de către clienți.

Când un client cumpără produsul dvs., va vedea o casetă „Aplicați cuponul” listată sub filele „Coș” și „Părți la comandă”.

Dacă introduc corect codul de cupon, totalul lor va fi redus cu suma specificată în câmpul „Suma” și vor câștiga numărul de puncte specificat în câmpul „Puncte”.

Pasul 14. Repetați acești pași pentru fiecare produs pe care doriți să îl includeți în programul dvs. de fidelitate.

Punctele pe care le câștigă clienții vor fi afișate în profilurile contului lor, astfel încât aceștia să poată urmări câte puncte au.

Când clienții vă vizitează magazinul, vor putea vedea programul de fidelitate pe care l-ați creat și câte puncte vor câștiga pentru achiziționarea unui anumit articol.

Opțiuni suplimentare pentru pluginul WooCommerce Loyalty

Programele de loialitate vă permit să recompensați clienții pentru achiziții și să-i încurajați să revină pe site-ul dvs. pentru tranzacții viitoare. Iată o listă cu alte plugin-uri populare care vă pot ajuta să configurați un program de loialitate în WooCommerce:

1. Puncte de recompensă SUMO

Punctele de recompensă SUMO este un plugin WooCommerce puternic care vă permite să creați și să gestionați programul dvs. de loialitate. Oferă o gamă largă de funcții, inclusiv abilitatea de a crea recompense personalizate, de a configura recompense automate și de a gestiona soldurile de puncte ale clienților tăi.

2. YITH Puncte și recompense WooCommerce

Acesta este un plugin de loialitate popular pentru WooCommerce. Vă permite să creați un sistem de puncte care poate recompensa clienții pentru achiziții, recomandări și multe altele. De asemenea, include o gamă largă de funcții, inclusiv șabloane personalizabile, calcule automate de recompense și multe altele.

3. Gratisfacție

Gratisfaction este un plugin de loialitate WooCommerce perfect care vă permite să creați și să gestionați un program de loialitate interactiv pentru clienții dvs. Include o gamă largă de funcții, inclusiv planuri de fidelitate personalizabile, recompense pentru produse, recompense sociale și multe altele. De asemenea, vă permite să urmăriți punctele de fidelitate, soldurile și activitățile clienților dvs.

The Takeaway

Dacă dețineți o afacere WooCommerce, este timpul să configurați un program de loialitate. Acest lucru îi va face pe clienți să revină și să cheltuiască mai mulți bani cu dvs. Cu pluginul Advanced Coupons pentru WooCommerce, ușor de utilizat, puteți configura un program de loialitate care va fi perfect pentru afacerea dvs.

Fără un program de loialitate WooCommerce adecvat, clienții tăi pot fi tentați să se uite la concurenții tăi. Și acesta este motivul pentru care am făcut această postare pentru tine!

Acum că aveți o idee bună despre configurarea programului dvs. de loialitate, poate doriți să verificați și alte pluginuri WooCommerce esențiale pentru magazinul dvs.

Dacă aveți întrebări cu privire la configurarea unui program de loialitate sau orice alte probleme legate de WooCommerce, vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos. Vom fi bucuroși să vă ajutăm!