Cum să creezi o strategie de marketing profitabilă pentru Amazon pentru 2023

Marketingul Amazon este esențial pentru fiecare afacere. Consumatorii de astăzi folosesc Amazon ca prim punct de contact pentru a găsi aproape orice tip de informații despre produse. De fapt, 63% dintre cumpărătorii online merg pe Amazon pentru a începe să caute produse.

Cu atât de multe produse disponibile, este ușor pentru marca dvs. să fie trecută peste potențialii cumpărători. De la vânzători mici până la întreprinderi mari, aveți nevoie de o strategie de marketing Amazon care să vă permită să utilizați cât mai bine acest gigant al comerțului electronic.

De aceea am creat acest ghid — pentru a vă ajuta să construiți o strategie de marketing profitabilă și să reușiți în jungla de vânzări care este Amazon. Marcați această postare pentru mai târziu și utilizați linkurile la capitole de mai jos pentru a trece înainte la secțiunile de interes.

De ce este important marketingul pe Amazon?

Implementarea unei strategii de marketing Amazon este importantă pentru afacerea dvs. pentru a crește vânzările și a scădea marjele. Dacă produsul dvs. este un rezultat de căutare de top pe Amazon, există o șansă mai mare să faceți o vânzare.

Există mai multe beneficii în crearea și implementarea unei strategii de marketing Amazon. Vezi cinci mai jos.

1. Piață pentru cumpărători .

Spre deosebire de alte strategii de marketing, marketingul pe Amazon urmărește să-ți aducă produsele în fața cumpărătorilor.

O strategie bună de marketing Amazon vă va crește șansele de a transforma browserele în cumpărători.

2. Creați conștientizarea mărcii.

Cumpărătorii Amazon au, de obicei, misiunea de a cumpăra cel mai bun produs la cel mai bun preț. Cu o strategie de marketing Amazon, pagina de produs devine și pagina mărcii tale.

Creați o poveste convingătoare a companiei care evidențiază beneficiile pentru consumator. De asemenea, puteți prezenta și alte produse în magazinul dvs. pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

3. Generați interes cu timpii de expediere.

Amazon este bine cunoscut pentru livrarea Prime. Astăzi, 79,8% dintre cumpărătorii Amazon spun că livrarea gratuită și rapidă este un motiv important pentru care fac cumpărături cu Amazon.

Promovarea produsului cu livrare gratuită sau redusă este o modalitate excelentă de a atrage clienți către marca dvs.

4. Adăugați sugestii „clienții au cumpărat și ei”.

Dacă credeai că clasarea în primele rezultate ale căutării pentru produsul tău este singura modalitate de a fi remarcat pe Amazon, gândește-te din nou.

Când clienții pun un articol în coș sau fac o achiziție, cumpărătorii vor vedea și sugestii de produse „clienții au cumpărat și ei”. Aceasta este o altă modalitate excelentă de a vă aduce produsul în fața ochilor consumatorilor.

5. Obțineți informații despre consumatori.

Utilizați Amazon Insights pentru a înțelege obiceiurile și comportamentele clienților dvs. Înțelegerea acestor informații vă va ajuta să dezvoltați produse, să planificați și să implementați eficient lansările de produse și să creșteți vânzările.

Concluzia este aceasta: Amazon este cel mai mare comerț electronic. Îl iubești sau îl urăști, ai nevoie de o strategie de piață care să-ți ajute marca să iasă în evidență printre miile de alții care luptă pentru atenția consumatorilor.

1. Studiază-ți concurența și strategiile acestora.

Înainte de a începe să vă creați propria strategie de marketing Amazon, priviți-vă concurența. Aici puteți găsi sfaturi despre ce să faceți și ce să nu faceți. Asigurați-vă că citiți descrierile produselor, recenziile și secțiunile de întrebări și răspunsuri ale concurenței.

Veți obține informații din fiecare secțiune a listelor concurenței dvs.

Descrieri de produse

Citiți paginile de produse ale concurenților dvs., în special cele care se clasează în partea de sus a căutării de produse. Acest lucru vă poate oferi un indiciu pentru a formula paginile de descriere a produsului într-un mod care este preluat de motoarele de căutare Amazon.

Luați în considerare expresiile de cuvinte cheie și gândiți-vă la modul în care puteți încorpora aceste expresii în propriile descrieri de produse.

Sursa imaginii

Să ne uităm la ghiveciul din ceramică de mai jos. Acest articol de top își pune în evidență găurile de scurgere, tăvile detașabile și ceramica de înaltă calitate. De asemenea, subliniază modul în care oala face un cadou grozav.

Dacă căutați să vindeți un produs similar, descrierea dvs. ar trebui să sublinieze puncte similare.

Recenzii de produse

Secțiunea de recenzii a produselor concurenților dvs. poate fi o mină de aur de informații importante. În această secțiune, veți afla ce face concurența corect cu produsul lor și ce face greșit.

Folosiți aceste informații fie pentru a le reproduce succesul, fie pentru a evita greșelile concurenților dvs.

Sursa imaginii

Revenind la jardiniera noastră, putem vedea că cumpărătorilor le place calitatea și ambalajul produsului. Veți ști să țineți cont de acești factori atunci când vă expediați propria oală.

Secțiuni de întrebări și răspunsuri

Consumatorii au întrebări și, sperăm, compania va avea un răspuns adecvat.

Răsfoiți secțiunea de întrebări și răspunsuri a concurenței dvs. din produsele lor pentru a afla despre punctele dureroase ale clienților. Ar trebui să utilizați aceste informații pentru a vă actualiza produsele și pentru a rezolva problemele viitorilor dvs. clienți.

Sursa imaginii

Cu vasul nostru din ceramică, putem vedea că utilizatorii au probleme în găsirea și utilizarea farfurii produsului. Dacă ați fost un concurent, puteți lua în considerare tipărirea unui ghid de utilizare pe cutie.

2. Setați prețul produsului dvs.

Cumpărătorilor Amazon le pasă de livrare și prețul produsului. Înainte de a ajunge prea departe în strategia dvs. de marketing Amazon, petreceți ceva timp comparând prețurile concurenților dvs. și prețul produsului dvs.

Veți dori ca prețul produsului dvs. să fie competitiv, dar să nu fie subpreț în așa fel încât să nu obțineți profit.

Ia notițe despre ceea ce fac concurenții tăi și folosește aceste informații pentru a-ți stabili prețul. Vom discuta mai detaliat cum să stabilim prețul produsului dvs. mai jos.

3. Implementați o strategie Amazon SEO.

Să fim clari: Amazon domină piața de comerț electronic din America de Nord. Dar nu este doar un site de comerț electronic - este și un motor de căutare. Și ca motor de căutare, are propria sa optimizare pentru motoarele de căutare sau SEO.

Motorul de căutare al Amazon se numește A9. Funcționează pe propriul algoritm și vine cu propriile actualizări imprevizibile, similare cu Google. A9 este, de asemenea, similar cu Google într-un alt mod esențial: Căutătorii (în acest caz, cumpărătorii) sunt prioritatea sa principală.

Acest lucru este grozav dacă ești cumpărător, dar mai provocator dacă ești vânzător.

Din fericire, există o regulă simplă pentru strategia SEO a Amazon: Gândește-te ca un cumpărător. Aceasta înseamnă să vă optimizați conținutul pentru trei lucruri:

• Descoperibilitate
• Relevanţă
• Vânzări

Cu alte cuvinte, doriți ca cumpărătorii să vadă, să facă clic și să cumpere produsele dvs.

Creați listări care reflectă cuvintele cheie utilizate în mod obișnuit pentru categoria dvs. de produse și asigurați-vă că paginile dvs. de produse oferă informații actualizate și relevante, care oferă valoare directă cumpărătorilor.

4. Dezvoltați o strategie de recenzii Amazon.

Evaluările și recenziile clienților sunt importante. Ele sunt și mai importante în lumea comerțului electronic, unde cumpărătorii nu pot vedea fizic sau atinge un produs înainte de a cumpăra.

Datele recente au descoperit că clienții preferă să nu interacționeze cu mărcile care au evaluări mai mici de 3,3 stele.

Amazon recunoaște puterea recenziilor clienților și – fidel gândirii lor de a primi mai întâi cumpărătorul – face recenziile o parte majoră a fiecărei pagini de produs.

Cumpărătorii pot vedea imaginile clienților, pot filtra recenziile după cuvinte cheie sugerate, pot căuta conținut în recenzii, pot sorta recenziile după stele și pot examina întrebările și răspunsurile clienților.

Sursa imaginii

În calitate de vânzător, ar trebui să prioritizați întotdeauna recenziile. Ei pot lua sau încalcă decizia cumpărătorului de a cumpăra. Cu cât mai multe recenzii pozitive au produsul dvs., cu atât este mai probabil să transformați interesul ocazional în conversie.

Iată câteva moduri de a face acest lucru:

De asemenea, merită remarcat faptul că Amazon permite vânzătorilor să răspundă la recenzii. Aceasta oferă o modalitate excelentă de a interacționa direct cu clienții, de a-și exprima recunoștința pentru achiziții și de a rezolva rapid problemele sau reclamațiile.

Aflați noi tactici pentru a răspunde la recenziile clienților - cele bune, rele și urâte - în Ghidul nostru final gratuit pentru recenziile clienților.

5. Creați o strategie de publicitate Amazon.

În general, o strategie de publicitate Amazon constă din patru componente: recenzii Amazon, SEO, marketing afiliat și marketing pe rețelele sociale.

Ce este Amazon Advertising?

Amazon Advertising (anterior Amazon Marketing Services) este un serviciu plată-pe-clic similar cu Google Ads. Mărcile plătesc numai atunci când potențialii cumpărători dau clic pe anunțurile direcționate.

Proiectarea reclamei ideale este esențială pentru a vă face remarcat marca și pentru a genera venituri susținute. Există trei tipuri comune de reclame Amazon Advertising:

• Afișarea produsului
• Produs sponsorizat
• Căutare titlu

Anunțurile de afișare a produselor apar în partea de jos a SERP-urilor Amazon și în partea laterală a paginilor de produse conexe. Când se dă clic, anunțurile afișate pentru produse conduc la o pagină de produs.

Anunțurile pentru produse sponsorizate apar în SERP-urile Amazon și pe paginile produselor înainte de descrierea produsului.

Sursa imaginii

Când se dă clic, anunțurile de produse sponsorizate duc la o pagină de produs.

Sursa imaginii

Anunțurile de căutare în titluri sunt cele mai personalizabile anunțuri Amazon.

Acestea apar în partea de sus a SERP-urilor Amazon și pot include o copie publicitară personalizată, precum și un link către o pagină de destinație de marcă pe care puteți prezenta navigare personalizată, imagini de marcă și produse selectate.

Vă recomandăm să utilizați acest kit gratuit de planificare a publicității pentru a vă documenta strategia de publicitate Amazon pentru echipa dvs., inclusiv cronologia, tipul de anunț și bugetul.

Descarcă gratis

6. Participați la promoții.

Dacă sunteți un cumpărător Amazon ca mine, știți că Amazon Prime Day este o afacere mare. Dacă nu sunteți cumpărător Amazon, Amazon Prime Day este un eveniment anual de vânzări exclusiv pentru membrii Prime. Promovează oferte pentru mărci de top și afaceri mici.

Pentru vânzători, Amazon Prime Day este o modalitate excelentă de a vă promova produsele și de a crea conștientizarea mărcii.

Există peste 150 de milioane de membri Prime plătiți în întreaga lume, ceea ce înseamnă că șansele dvs. de a face o vânzare pe Amazon Prime Day vor crește dacă utilizați strategii adecvate de atragere a atenției.

Considera:

• Crearea de cupoane pentru a crește interesul clienților.
• Partajarea codurilor promoționale cu clienții care au cea mai mare probabilitate să facă o achiziție.
• Reducerea produsului pentru a ieși în evidență în căutarea produselor.

Participarea la promoții precum Amazon Prime Days necesită ceva planificare. Asigurați-vă că adăugați acest lucru la strategia dvs. de marketing și acordați-vă suficient timp pentru a planifica și implementa reducerile la produse pentru a atrage clienți și pentru a crește vânzările.

7. Integrați o strategie de marketing afiliat Amazon.

Prezentările de produse publicate de site-uri de bloguri populare facilitează scanarea unei liste de produse de top și găsirea de link-uri directe către Amazon.

Dar cum ajung aceste produse pe listă? Marketing afiliat.

Marketingul afiliat este efectiv un schimb: în schimbul faptului că produsul dvs. este publicat/menționat/partajat, plătiți o mică taxă site-ului afiliat dacă cititorii dau clic și cumpără.

Este un scenariu câștigător, care vă ajută să creșteți vânzările și să culegeți recenzii pozitive. Este, de asemenea, o modalitate esențială de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, mai ales dacă site-ul afiliat generează o cantitate substanțială de trafic web.

Sfat HubSpot: Accesați Programul de afiliere al Amazon. Este gratuit și ușor de utilizat și vă conectează imediat cu afiliați aprobați .

8. Extinde-ți strategia de marketing pe rețelele sociale Amazon.

Este o idee bună să vă extindeți eforturile de marketing cu o strategie de social media care se leagă de pagina dvs. Amazon.

Aici, scopul nu este de a crea conturi de Facebook, Twitter sau Instagram pur promoționale, ci de a cultiva o identitate de marcă care să ofere valoare consumatorilor tăi cu postări, fapte și link-uri interesante. De asemenea, vă puteți folosi rețelele sociale pentru a distribui actualizări ale produselor, a anunța vânzări și cadouri și pentru a investi în publicitate plătită.

Aici, cheia este echilibrul: prea mult conținut de marcă și vei pierde interesul clienților. Între timp, mențiunea și linkul ocazional către pagina dvs. Amazon vă pot ajuta să vă conectați cu potențialii cumpărători și să generați conversii totale de vânzări.

Sfat HubSpot: Partajați-vă conturile de rețele sociale pe pagina de marcă Amazon și pe listele de produse pentru a vă construi lista de urmăritori.

1. Titlul produsului

Sursa imaginii

Titlul produsului dvs. este prima prezentare a consumatorului cu privire la produsul dvs. atunci când navigați pe Amazon. Deși ar trebui să vă păstrați titlurile concise, Amazon permite până la 200 de caractere. Folosiți această limită de caractere cu înțelepciune.

Iată ce vă recomandăm:

• Numele dvs. de marcă
• Numele produsului
• Caracteristici specifice (cum ar fi dimensiunea, culoarea, materialul, cantitatea etc.)
• Unul sau două beneficii sau valori distinctive

Iată câteva dintre regulile de formatare a titlurilor Amazon:

• Scrieți cu majuscule prima literă a fiecărui cuvânt (cu excepția cuvintelor precum „și”).
• Folosiți „și” în loc de „&” și cifre („10”) în loc de numere scrise („zece”).
• Nu puneți prețuri, informații despre vânzător, promoții și o copie bazată pe opinie (cuvinte precum „cel mai bun” sau „leading”) în titlu.
• Lăsați deoparte detalii precum culoarea sau mărimea dacă nu sunt relevante pentru produs.

Titlul dvs. este un bun imobiliar principal pentru două lucruri: informații despre produs și cuvinte cheie. Pentru majoritatea produselor, acestea sunt aceleași, dar unii vânzători aleg să adauge câteva cuvinte cheie suplimentare pentru a-și crește șansele de a apărea pe SERP-urile Amazon.

În cele din urmă, titlul dvs. ar trebui să se potrivească cu cuvintele pe care le folosesc cumpărătorii pentru a vă descoperi produsul și pentru a-i educa despre produsul dvs. înainte de a ajunge pe pagina dvs.

Sfat HubSpot: utilizați instrumente precum Merchant Words și Simple Keyword Inspector pentru a cerceta potențialele cuvinte cheie și volumul lor de căutare.

2. Imagini de produs

Sursa imaginii

În timp ce titlurile tale comunică informațiile despre produs, consumatorii folosesc adesea imaginile tale pentru a decide dacă vor explora sau nu în continuare pagina produsului.

Acest lucru este deosebit de important pe o listă lungă de rezultate ale căutării Amazon - imaginile potrivite ale produsului vă pot ajuta produsul să iasă în evidență din mulțime.

Cu toate acestea, odată ce un cumpărător vă vizitează pagina produsului, imaginile sunt și mai importante și pot dicta dacă un consumator face sau nu o achiziție.

Amazon permite până la nouă imagini de produs și vă recomandăm să le folosiți pe toate cu o simplă avertizare: numai dacă aveți nouă imagini relevante, de înaltă calitate.

În timp ce Amazon solicită ca imaginea principală a produsului dvs. să fie pe un fundal simplu, alb, iată câteva sfaturi pentru celelalte opt imagini ale produselor dvs.:

• Surprindeți produsul din diferite unghiuri.
• Arată produsul tău fiind folosit sau purtat de o persoană reală (nu un manechin sau un om generat de computer).
• Includeți conținut trimis de clienți reali - și notați-l pe imagine.
• Încărcați imagini care includ diagrame, liste sau tabele de comparație ale concurenților.

Amazon oferă, de asemenea, cumpărătorilor posibilitatea de a mări fiecare imagine. Ca rezultat, imaginile produselor dvs. ar trebui să aibă cel puțin 1.000 x 1.000 pixeli pentru a vă asigura că imaginile nu devin neclare sau distorsionate atunci când clienții măriți.

Sfat HubSpot: testați imaginile produselor pentru a vedea care dintre ele transformă mai mulți cumpărători (cum ar fi un test A/B).

Pentru a face acest lucru, înregistrați-vă sesiunile, vânzările, rata de conversie și veniturile pe parcursul unei săptămâni sau luni - și notați ce imagine a fost setată ca imagine principală. Apoi, schimbați imaginea și capturați aceleași date.

3. Caracteristici cheie ale produsului (puncte marcante)

Sursa imaginii

Dacă un consumator trece peste titlul produsului, imaginile, prețul și opțiunile de cumpărare, va găsi caracteristicile cheie ale produsului, care iau forma unor puncte marcante.

Aceste puncte vă permit să aprofundați caracteristicile, beneficiile, caracteristicile și detaliile produsului dvs.

Vânzătorii de succes Amazon folosesc aceste puncte pentru a extinde caracteristicile și beneficiile și pentru a aborda întrebările, concepțiile greșite sau problemele obișnuite.

Iată cum vă recomandăm să abordați lista cu caracteristicile cheie ale produsului:

• Scrieți un paragraf pentru fiecare marcator și includeți două până la patru propoziții sau fraze care sunt relevante pentru subiectul acelui marcator.
• Scrieți cu majuscule primele cuvinte ale fiecărui marcator pentru a sublinia caracteristica, beneficiul sau întrebarea pe care o adresați.
• Tratați aceste paragrafe ca și cum ați face o campanie publicitară. Această copie ar putea fi cheia pentru conversia vizitatorilor paginii.
• Evitați să pierdeți spațiu pe informații care sunt evidente din imaginile produselor sau care sunt menționate în titlul produsului.
• Păstrați-le simple. Scrieți un paragraf și apoi editați-l, lăsați-l deoparte pentru câteva zile și apoi editați din nou. Scurt și la obiect este scopul.

Sfat HubSpot: uitați-vă la recenzii, plângeri și întrebări frecvente pentru a afla ce le place clienților dvs. și ce nu le place despre produsele dvs. Includeți și abordați în mod proactiv aceste puncte în lista dvs.

4. Descrierea produsului

Sursa imaginii

Dacă un consumator ajunge la descrierea produsului dvs., puteți presupune că este pe punctul de a face o achiziție. De unde știm asta? Consumatorii trebuie să deruleze puțin în jos pentru a-l găsi.

Serios. Ei trebuie să deruleze peste reclamele Amazon, produsele sponsorizate și alte informații prezentate. Dacă ajung la descrierea produsului dvs., de obicei se așteaptă să afle mai multe despre produsul dvs. și să își finalizeze achiziția.

Acest lucru face ca descrierea produsului dvs. să fie locul ideal pentru a extinde punctele marcante ale produsului dvs., pentru a aborda unele caracteristici și beneficii mai puțin cunoscute și, probabil, pentru a include câteva imagini ale produsului dvs.

În plus, luați în considerare listarea detaliilor care vă diferențiază produsul de concurenți, cum ar fi anumite metode de construcție, anumite materiale sau cazuri de utilizare interesante.

Amazon permite utilizarea de markup HTML de bază în această secțiune - inclusiv aldine, cursive și întreruperi de pagină - așa că utilizați-le pentru a evita publicarea unui paragraf mare și plictisitor de informații.

Sfat HubSpot: Utilizați opțiunea A+Content de la Amazon pentru a vă face conținutul mai scanabil, mai profesionist și mai în concordanță cu brandingul dvs. general. Vom acoperi cum să faceți acest lucru în continuare.

5. Prețul produsului

Stabilirea prețului corect este esențială pentru conversii de vânzări de încredere.

Începeți prin a determina cel mai mic preț posibil de vânzare. Acesta este efectiv un preț „de prag” care include costurile de producere a produsului împreună cu banii cheltuiți pentru marketing și orice taxe luate de Amazon - care variază în funcție de tipul de articol pe care îl vindeți, adesea între 8-20%.

De exemplu, dacă aceste costuri împreună totalizează 10 USD, acesta este prețul minim. Nu vei face niciun ban, dar nu vei ieși din afacere. Deși acesta poate fi un bun punct de plecare dacă tocmai intri pe piața Amazon, obiectivul tău este să vinzi în cele din urmă produse pentru cât va suporta piața.

Pentru a găsi prețul limită superioară, faceți câteva cercetări despre produse similare, populare pe Amazon și vedeți pentru ce se vând.

Apoi, stabiliți cum doriți să vă poziționați marca. Căutați să conduceți piața cu costuri mai mici sau sperați să capturați prețuri premium? Ambele sunt posibile, dar necesită abordări diferite.

Dacă sunteți în căutarea unor prețuri premium, optați pentru numere întregi, cum ar fi 50 USD sau 100 USD. Pentru o abordare cu costuri mai mici, alegeți o abordare „99 de cenți”, cum ar fi 9,99 USD sau 29,99 USD.

Cadrul A+ oferă șabloane predefinite care vă permit să adăugați caracteristici suplimentare la descrierile produselor dvs., cum ar fi bannere, tabele, marcatori și imagini interactive și copii.

Sursa imaginii

Imaginea de mai sus este șablonul „Produse de comparație”, care este unul dintre cele mai populare și funcționale șabloane pentru conținut A+.

Acum este disponibil atât prin Vendor, cât și prin Seller Central și oferă o modalitate excelentă de a arăta vizual modul în care produsul dvs. se compară față de concurență.

Factori care vă pot crește vânzările de produse Amazon

1. Marketing direct

O mulțime de marketing Amazon are loc în cadrul platformei (prin publicitate și SEO), dar unii vânzători urmează și metodele tradiționale de marketing direct.

Marketingul direct poate fi benefic pentru crearea de clienți loiali și, în cele din urmă, pentru a aduce afaceri de pe Amazon către un site de comerț electronic. De asemenea, puteți conduce utilizatorii de pe site-urile de social media către contul dvs. Amazon.

Metodele de marketing direct omit intermediarul pentru a prezenta informații despre marca dvs. direct clienților potențiali.

Aceasta include utilizarea de e-mailuri, mesaje text, apeluri telefonice, oferte de vânzare sau buletine informative.

Notă: Asigurați-vă că citiți activitățile și acțiunile interzise ale vânzătorului Amazon pentru a vă asigura că rămâneți conform. Cea mai mare mâncare la pachet? Toate eforturile de marketing direct trebuie făcute cu consimțământul informat al clienților – contactele nesolicitate ar putea pune marca dvs. în pericol de eliminare de pe piața Amazon.

2. E-mail

E-mailurile de urmărire sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții și de a obține feedback care ar putea ajuta la îmbunătățirea mărcii dvs. Începeți prin a întreba cumpărătorii dacă sunt de acord să primească contacte prin e-mail sau chestionare după achiziționarea produsului.

Dacă da, asigurați-vă că țineți cont de feedback-ul lor, atât răspunzând la e-mailurile lor cu un mulțumire, cât și corelând răspunsul lor cu alte e-mailuri pentru a vedea dacă apare un model în jurul prețului produsului, calității sau altei caracteristici.

Sfat HubSpot: dacă decideți să faceți marketing prin e-mail pentru produsele dvs. Amazon, nu uitați să întrebați abonații dacă doresc să se înscrie.

3. Site-ul web

Amazon oferă un punct de plecare bine-cunoscut pentru marca dvs., dar mulți vânzători se ramifică și în magazine fizice sau mai multe piețe de nișă, cum ar fi Etsy.

În timp ce Amazon vă poate ajuta să fiți descoperit și să vă subvenționați costurile de expediere, crearea unui site web separat vă poate ajuta să vă construiți marca dincolo de Amazon și să vă agregați clienții și abonații de e-mail.

Sfat HubSpot: dacă nu aveți niciun interes în construirea și gestionarea unui întreg site web, creați o pagină de destinație simplă pentru a începe. Acest lucru va oferi măcar mărcii dvs. o identitate online în afara magazinului dvs. Amazon și va oferi un alt loc pentru a colecta e-mailuri și a vă promova rețelele sociale.

4. Livrare

Una dintre cele mai mari atraje ale Amazon este livrarea rapidă și gratuită pentru membrii Prime. Dacă doriți să concurați pe această piață masivă, va trebui să luați în considerare costurile de transport, viteza și condițiile pentru cumpărători înainte de a vă configura magazinul.

În timp ce întreprinderile mai mici nu au economiile de scară care le permit să ofere livrare gratuită de 2 zile, este adesea posibil să se compenseze costurile de expediere odată ce valorile comenzilor sunt suficient de mari.

Prin urmare, merită să faceți calculul pentru a determina unde are sens ca marca dvs. să ofere transport gratuit pentru consumatori - aceasta ar putea fi în valoare de 50 USD, 100 USD sau 150 USD pentru produsele achiziționate.

Cel mai bun pariu? Setați costul minim de transport gratuit chiar peste pragul de rentabilitate folosind un număr întreg. De exemplu, dacă produsele achiziționate în valoare de 129 USD face ca merită să oferiți transport gratuit, setați suma minimă la 150 USD.

Acest lucru ajută la generarea unui profit puțin mai mare și poate ajuta să convingă utilizatorii să adauge încă unul sau două articole în coșul lor pentru a evita costurile de expediere.

Înțelegerea Amazon Analytics

Amazon Analytics oferă o imagine instantanee a ceea ce caută consumatorii, ce cumpără și cât de des cumpără același articol.

Denumite „Brand Analytics”, aceste valori sunt disponibile pentru vânzătorii direct responsabili de vânzarea mărcii lor în magazinul Amazon.

Analiza mărcii se găsește în fila „Rapoarte” din Seller Central.

Analiza mărcii explicată

Există șase categorii de analiză a mărcii. Să detaliem fiecare în mai multe detalii.

1. Raportul Amazon privind termenii de căutare

Raportul privind termenii de căutare Amazon arată cei mai populari termeni de căutare din magazinul Amazon într-o anumită perioadă și primele trei produse pe care fac clic clienții după ce caută un anumit termen.

Acest lucru poate ajuta marca dvs. să vizeze mai bine utilizarea cuvintelor cheie în timp.

2. Raport demografice

Raportul demografice oferă informații despre cumpărătorii produsului dvs. pe care au consimțit să le distribuie, inclusiv vârsta, venitul familiei, sexul și starea civilă.

Acest lucru vă permite să vedeți impactul campaniilor dvs. de marketing și să ajustați bazele de consumatori țintă după cum este necesar.

3. Raport de comparare a articolelor

Acest raport arată primele cinci produse vizualizate cel mai frecvent în aceeași zi cu produsele mărcii dvs., pentru a vă ajuta să identificați concurenții dvs. de top și să vedeți ce fac aceștia diferit.

4. Raport de cumpărare alternativ

Raportul privind achizițiile alternative arată primele cinci produse pe care clienții le-au achiziționat cel mai frecvent în locul produselor dvs.

Utilizarea eficientă a acestui raport poate ajuta la identificarea zonelor în care strategia dvs. de marketing poate fi scurtă.

5. Raportul coșului de piață

Raportul Coșul de piață arată primele trei produse cumpărate cel mai frecvent în același timp cu produsele dvs.

Acest lucru vă poate ajuta marca să identifice oportunități cheie de produse suplimentare pentru a ajuta la creșterea vânzărilor totale.

6. Repetați raportul de comportament de cumpărare

Raportul privind comportamentul de achiziție repetată arată numărul total de comenzi pentru produsele lor împreună cu numărul total de clienți unici. Acest lucru face posibilă concentrarea asupra caracteristicilor specifice ale utilizatorului care pot influența achizițiile repetate și ajută la informarea strategiei de marketing pe termen lung.

În timp ce platforma Amazon pare descurajantă, strategia de marketing corectă vă poate ajuta marca să vadă un succes susținut în vânzări.

În primul rând, dezvoltați o strategie solidă de marketing Amazon. Apoi, asigurați-vă că paginile dvs. de produse ies în evidență din mulțime și asigurați-vă că profitați de orice ocazie pentru a crește vânzările totale. În cele din urmă, utilizați Brand Analytics pentru a identifica zonele de îmbunătățire ale mărcii dvs.

Rezultatul? Produsele tale Amazon vor veni în întâmpinarea consumatorilor oriunde s-ar afla și îi vor ajuta să ajungă acolo unde trebuie: pagina ta de finalizare a comenzii.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în aprilie 2019 și a fost actualizată pentru a fi completă.