Cum se creează adrese URL de urmărire UTM pe Google Analytics

De unde știi dacă Facebook este o investiție demnă sau dacă obții suficient trafic din campania ta promoțională recentă? Răspunsul: link-uri de urmărire UTM.

Codurile UTM vă ajută să urmăriți de unde vine traficul, permițându-vă să măsurați corect rentabilitatea investiției pentru fiecare campanie, platformă sau mediu.

În această postare pe blog, veți afla ce sunt codurile UTM, cum să le utilizați și cum să le creați atât în ​​Google Analytics, cât și în HubSpot.

Codurile UTM sunt cunoscute și ca parametri UTM - sau etichete de urmărire - deoarece vă ajută să „urmăriți” traficul site-ului de la origine.

Acum, s-ar putea să vă gândiți: „Ginny, am HubSpot, așa că știu deja dacă traficul pe site-ul meu vine de la Google, e-mail, rețele sociale și canale de marketing similare. Ce îmi spune un cod UTM pe care să nu-l știu deja?”

HubSpot Marketing Hub vă oferă aceste surse de trafic de nivel înalt, dar UTM vă ajută, de asemenea, să explorați anumite pagini și postări din aceste surse de trafic. Dacă promovați o campanie pe rețelele sociale, de exemplu, veți ști cât de mult trafic a venit din rețelele sociale. Cu toate acestea, construirea unui cod UTM vă poate spune cât de mult din acest trafic a venit de la Facebook sau chiar de la o anumită postare pe Facebook.

Exemplu de cod UTM

Codurile UTM pot fi copleșitoare la început, așa că haideți să aruncăm o privire la un exemplu. Iată o adresă URL cu propriul cod UTM:

http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list ?utm_campaign=blog_post &utm_medium=social&utm_source=facebook

Să dezactivăm această legătură.

• http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list : aceasta este adresa URL de bază a paginii.
• ? : Acest lucru semnalează software-ului dvs. de analiză că va urma un șir de parametri UTM.
• utm_campaign=blog_post : Acesta este primul parametru UTM, în special pentru campania cu care sa implicat vizitatorul (în acest caz, o campanie de postare pe blog).
• & : Aceasta denotă că va urma un alt parametru UTM.
• utm_medium=social : Acesta este al doilea parametru, în special pentru canalul de unde a venit vizitatorul (în acest caz, social).
• & : Aceasta denotă că va urma un alt parametru UTM.
• utm_source =facebook: Acesta este ultimul parametru, în special pentru site-ul web de care a venit vizitatorul (în acest caz, Facebook).

În exemplul de mai sus, spui că, odată ce traficul vine de la persoanele care fac clic pe acest link, traficul ar trebui să fie atribuit Facebook. „Mijlocul” este rețelele sociale, în timp ce „sursa” este Facebook.

Adăugarea acestor fragmente de cod după semnul de întrebare de mai sus nu afectează nimic pe pagină - doar informează programul dvs. de analiză că cineva a sosit printr-o anumită sursă într-un canal general de marketing, ca parte a unei anumite campanii.

Cum îi ajută linkurile UTM pe marketeri?

Aspectele esențiale ale unui mare specialist în marketing sunt capacitatea de a-ți măsura succesul și de a-ți măsura impactul. Indiferent de valorile pe care le folosești, vrei să-i demonstrezi șefului tău (și companiei) că îți meriti.

Îți meriți bugetul - și poate ai nevoie de mai mult - și meriți să dedici timp activităților de marketing care funcționează. Crearea de coduri UTM care urmăresc succesul campaniilor dvs. este cea mai bună modalitate de a demonstra acest lucru.

Bazându-vă pe sursa instrumentului dvs. de analiză și defalcarea medie nu este suficient pentru a dovedi dacă o anumită strategie funcționează. Link-urile UTM oferă date mai granulare care vă permit să detaliați la sursa specifică a traficului. Puteți utiliza următorii parametri UTM, pe care îi vom trata mai detaliat mai târziu:

• Campanie
• Sursă
• Mediu
• Conţinut
• Termen

Având în vedere acest lucru, codurile de urmărire UTM vă pot ajuta să determinați:

1. De unde vine traficul (Sursa).

În primul rând, veți putea spune site-ului web de unde provine traficul. Exemplele includ:

• Site-uri sociale (Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, LinkedIn etc.)
• Motoare de căutare (Google, Bing, Yahoo, etc)
• Postări plătite și înregistrări sponsorizate (reclame plătite, postări sponsorizate etc.)
• Alte site-uri web (propriul dvs. site, site-urile concurenței, site-urile editorilor)

2. Din ce canal general a venit traficul (Mediu).

De asemenea, este important să cunoașteți clasificarea generală a sursei. În acest fel, puteți determina dacă rețelele sociale în general sunt o investiție utilă, de exemplu. Căutarea organică, socialul, CPC și e-mailul sunt câteva medii pe care le puteți folosi.

3. Pe ce tip de conținut au făcut clic oamenii (Conținut).

Ce primește cele mai multe clicuri? O imagine, un link pentru bara laterală sau un link pentru meniu? Puteți spune aceste informații cu parametrul UTM de conținut. Acest lucru este esențial pentru a determina dacă trebuie să adăugați mai multe imagini, de exemplu, sau să vă îmbunătățiți structura linkurilor din bara laterală dacă nu apar clicuri prin acel conținut.

4. Ce termen au folosit pentru a accesa pagina (Termen).

Linkurile UTM vă pot ajuta, de asemenea, să vedeți ce termeni conduc trafic către o anumită pagină. Folosind termenul parametru, puteți determina care cuvinte cheie generează cel mai mult trafic către dvs. și care au nevoie de mai multă dragoste.

Punând totul împreună, iată cum poate arăta o adresă URL urmărită prin UTM:

blog.hubspot.com/marketing/what-are-utm-tracking-codes-ht ?utm_medium=paid&utm_source=google&utm_content=sponsored_ad&utm_term=utm+codes

Acum, să aruncăm o privire mai atentă asupra parametrilor UTM pe care îi puteți utiliza.

Exemple de parametri UTM

Codurile UTM pot urmări un mediu și o sursă în acel mediu. Unde devine mai flexibil este în limbajul pe care îl folosiți pentru a descrie acea sursă. Poate doriți să atribuiți traficul site-ului unei rețele sociale, unui tip de conținut sau chiar numele exact al unei reclame pe web.

Iată cele cinci lucruri pe care le puteți urmări cu codurile UTM și de ce le puteți urmări:

1. Campanie

Etichetele de urmărire bazate pe campanie grupează tot conținutul dintr-o campanie în statisticile dvs. Exemplul de cod UTM de mai jos vă va ajuta să atribui traficul site-ului link-urilor care au fost plasate ca parte a unei promoții cu reducere de 20% pe care o găzduiți.

Example : utm_campaign=20_off

2. Sursa

Un parametru URL bazat pe sursă vă poate spune ce site vă trimite trafic. Puteți adăuga exemplul de cod de mai jos la fiecare link pe care îl postați pe pagina dvs. de Facebook, ajutându-vă să urmăriți tot traficul care vine de la Facebook.

Example : utm_source=facebook

3. Mediu

Acest tip de etichetă de urmărire vă informează despre mediul în care este prezentat linkul urmărit. Puteți utiliza exemplul de cod UTM de mai jos pentru a urmări tot traficul care vine din rețelele sociale (spre deosebire de alte medii, cum ar fi e-mailul).

Example : utm_medium=social_media

4. Piesa de continut

Acest tip de cod UTM este utilizat pentru a urmări tipurile specifice de conținut care indică aceeași destinație dintr-o sursă și un mediu comun.

Este adesea folosit în campaniile cu plata-pe-clic (PPC) sau cu două link-uri identice pe aceeași pagină, așa cum se arată în exemplul de cod UTM de mai jos.

Example : utm_content=sidebar_link or utm_content=header_link

5. Termenul

Un cod de urmărire bazat pe termeni sau cuvinte cheie identifică cuvintele cheie pentru care ați plătit într-un anunț PPC. Dacă plătiți pentru ca o campanie Google Ads să fie clasată sub cuvântul cheie „software de marketing”, puteți adăuga următorul cod UTM la sfârșitul linkului pe care îl trimiteți la Google pentru a difuza acest anunț.

Example : utm_term=marketing+software

Cea mai bună parte a parametrilor UTM este că puteți face orice combinație care vă place dintre aceste coduri - utilizați minimul strict (campanie, sursă și mediu) pentru a vă urmări toate linkurile sau folosiți-le pe toate pentru a deveni foarte precis despre urmărirea dvs. .

Urmărire UTM

Urmărirea UTM presupune adăugarea unui cod UTM, a unui fragment de cod, la sfârșitul unei adrese URL pentru a urmări performanța campaniilor și conținutului dvs. de marketing, precum și a surselor de trafic ale site-ului dvs. web.

Cele mai bune practici de urmărire UTM

Iată câteva dintre cele mai bune practici de reținut atunci când creați și utilizați adrese URL de urmărire UTM:

• Asigurați-vă că adresele URL și linkurile sunt consecvente, curate și ușor de citit (puteți crea un standard pentru etichetarea linkurilor/ghidul parametrilor UTM pentru a asigura coerența aici).
• Păstrați o listă cu link-urile dvs. UTM, astfel încât toată lumea din echipa dvs. să știe ce link-uri etichetate există în prezent.
• Conectați urmărirea UTM la CRM (cum ar fi HubSpot) pentru a obține o perspectivă asupra modului în care arată rezultatul final.
• Fiți specific cu parametrii URL UTM, astfel încât etichetele dvs. să indice clar ce urmăriți și unde.
• Rămâi cu majuscule sau minuscule — codurile UTM țin cont de majuscule.
• Păstrați numele scurte, dar descriptive (de exemplu, „SUA” versus „Statele_Unite”).

Bine, deci ești de acord cu codurile UTM... dar cum naiba le configurezi? Este ușor.

Mai jos sunt instrucțiuni pentru configurarea și măsurarea parametrilor UTM în Google Analytics și HubSpot.

Cum să construiți coduri UTM în Google Analytics

Iată pașii implicați în construirea codurilor UTM în Google Analytics.

1. Deschideți Google Campaign URL Builder.

Există trei tipuri diferite de etichete de urmărire pe care le puteți crea în Google, dintre care două vă ajută să urmăriți traficul către aplicații noi pe piețele de aplicații. Veți folosi Generatorul de adrese URL de campanie Google Analytics — a treia opțiune din această listă.

2. Completați fiecare atribut de link în formularul următor.

Vizitați pagina de mai sus și faceți clic pe link pentru a vedea acest generator de adrese URL. Apoi, veți vedea generatorul UTM prezentat mai jos. Adăugați informațiile URL, Campanie, Sursă și Mediu în casetele respective.

3. Utilizați linkul în campania dvs. de marketing.

Dacă doriți să o scurtați, veți avea nevoie de un instrument precum bit.ly... sau utilizați doar URL Builder HubSpot dacă sunteți client HubSpot.

4. Măsurați-vă succesul.

Dacă aveți deja configurat Google Analytics pentru site-ul dvs., Google va urmări automat campaniile primite. Ca și în HubSpot, le puteți accesa în „Public”, apoi „Surse”, apoi „Campanii”. Faceți clic pe fiecare campanie pentru a vedea sursa și mediul.

Și asta este tot — veți avea coduri de urmărire personalizate configurate și rulate în cel mai scurt timp! În câteva săptămâni, veți putea să argumentați ceea ce aveți nevoie, deoarece veți avea la dispoziție valorile potrivite.

Cum să construiți coduri UTM în HubSpot

Iată cum ați proceda pentru a construi coduri UTM în HubSpot.

1. Navigați la Instrumentele dvs. de analiză.

În tabloul de bord Marketing Hub, selectați „Rapoarte” în bara de navigare de sus. Apoi selectați „Instrumente de analiză” în meniul drop-down, așa cum se arată mai jos.

2. Deschideți Generatorul de adrese URL de urmărire.

În meniul instrumentelor de analiză care apare, priviți în colțul din dreapta jos. Veți vedea opțiunea „Generator URL de urmărire”. Faceți clic pe această opțiune în partea de jos a paginii, așa cum se arată în caseta roșie de mai jos.

3. Deschideți formularul URL de urmărire pentru a crea un nou cod UTM.

Ori de câte ori creați o campanie web care include cel puțin un cod UTM, veți vedea această campanie listată pe pagina de mai jos.

Această pagină prezintă sursa, mediul, termenul, conținutul și data creării unei etichete de urmărire, pe care le puteți vedea în partea de jos a capturii de ecran de mai jos. Faceți clic pe „Creați o adresă URL de urmărire” în colțul din dreapta sus.

4. Completați fiecare atribut al codului UTM și faceți clic pe „Creați”.

În formularul care apare, completați câmpurile URL, Campanie, Sursă și Mediu. Dacă doriți să adăugați Conținut și Termen, puteți face acest lucru în cele două câmpuri de jos ale acestui formular. Când ați terminat, veți vedea un buton portocaliu „Creați” devine disponibil în partea de jos.

Faceți clic pe acesta și HubSpot vă va înregistra codul UTM ca o nouă campanie, iar acest link va fi gata pentru a fi inclus pe orice pagină web de pe care doriți să urmăriți traficul.

5. Utilizați linkul scurtat în campania dvs. de marketing.

6. Măsurați-vă succesul.

Puteți urmări parametrii UTM în tabloul de bord Traffic Analytics sub „Alte campanii”, așa cum se arată mai jos. Faceți clic pe campania individuală pentru a detalia sursa și mediul.

După cum puteți vedea în a doua imagine, mai jos, numele campaniei apare în stânga – pe baza textului din codul UTM pe care l-ați creat – cu traficul de la persoanele care au folosit fiecare adresă URL pentru a ajunge la pagina web principală a campaniei dvs.

Acum că știți cum să configurați legăturile UTM, cum le folosiți? Hai să aruncăm o privire.

Cum să utilizați linkurile UTM pentru campaniile dvs

Puteți utiliza o combinație de coduri și parametri UTM în multe moduri. Iată cum le puteți folosi în viața de zi cu zi ca agent de marketing.

1. Urmăriți succesul unei campanii promoționale.

Scăderea prețurilor produselor sau lansarea unui nou produs poate fi descurajantă, deoarece dacă nu există un ROI măsurabil, va fi efort irosit. Din fericire, puteți spune dacă utilizatorii ajung efectiv pe site-ul dvs. din eforturile dvs. de promovare folosind coduri UTM.

Iată un exemplu pentru lansarea unui produs:

mywebsite.com/new-product ?utm_campaign=product_launch&utm_medium=cpc&utm_source=facebook

Sau, dacă derulați o campanie de reduceri prin intermediul influențelor Instagram, iată cum poate arăta un link UTM:

mywebsite.com/sale ?utm_campaign=20_off&utm_medium=paid&utm_source=instagram&utm_content=bio

2. Vedeți cât de bine vă promovează canalele de socializare conținutul față de momentul în care urmăritorii dvs. vă promovează conținutul.

Cum se compară eforturile tale sociale organice față de eforturile de promovare ale adepților tăi? Puteți crea două campanii UTM pentru a afla.

Pentru propriile postări, puteți partaja un link după cum urmează:

mywebsite.com ?utm_campaign=inhouse_social&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=post

Apoi, cereți-le urmăritorilor să distribuie cuvântul despre dvs., dar lăsați-le să partajeze următorul link:

mywebsite.com ?utm_campaign=followers&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=post

3. Măsurați eficiența traficului de recomandare a postării oaspeților.

Dacă postați oaspeți pe mai multe site-uri web din industrie, este esențial să știți dacă aceste postări generează trafic către site-ul dvs. Postarea invitaților poate fi o activitate costisitoare și consumatoare de timp, mai ales dacă plătiți un scriitor independent sau pentru un loc în publicație.

Ori de câte ori creați o postare pentru oaspeți pentru un alt editor, asigurați-vă că toate linkurile care indică site-ul dvs. din postarea respectivă au parametri UTM care vă spun de unde a venit traficul. Iată un exemplu:

mywebsite.com ?utm_campaign=guest_post&utm_medium=paid&utm_source=guest_post_site&utm_content=body

4. Urmăriți același conținut pe mai multe canale de marketing.

Aceasta este probabil una dintre cele mai utile moduri de a utiliza coduri de urmărire UTM: crearea unora diferite pentru aceeași bucată de conținut și utilizarea lor pe platforme diferite. Puteți să renunțați la parametrul campaniei pentru acest caz de utilizare și să urmăriți pur și simplu mediul, sursa și conținutul.

Să presupunem că doriți să urmăriți traficul de recomandare dintr-un videoclip pe care l-ați postat pe LinkedIn, YouTube și Facebook. Iată cele trei link-uri diferite pe care le puteți folosi:

LinkedIn : mywebsite.com/my-content ?utm_medium=social&utm_source=linkedin&utm_content=caption YouTube : mywebsite.com/my-content ?utm_medium=social&utm_source=youtube&utm_content=description Facebook : mywebsite.com/my-content ?utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=caption

5. Vezi unde dau clic majoritatea oamenilor pe linkurile tale interne într-o postare de blog.

Strategia dvs. de conectare internă funcționează conform intenției? Puteți urmări unde conținutul dvs. primește cele mai multe clicuri adăugând parametri UTM. Iată trei exemple:

Image : mywebsite.com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=image Above the Fold : mywebsite.com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=above_the_fold Bottom of the Post :mywebsite.com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=bottom

Notă: Utilizați această strategie cu precauție, deoarece utilizarea prea multor parametri UTM în link-urile interne poate provoca confuzie pentru Google. Ar trebui să-l utilizați pe un lot mic de link-uri interne, să colectați modelele de clic, să ștergeți link-urile UTM și apoi să acționați pe baza acestor rezultate pentru eforturile dvs. viitoare de link-uri interne.

Ca întotdeauna, asigurați-vă că ați setat o adresă URL canonică pentru fiecare link, pentru a minimiza confuzia și pentru a preveni indexarea duplicată.

Începeți să creați adrese URL de urmărire UTM

Utilizați pașii, cele mai bune practici și instrumentele de mai sus pentru a începe să creați și să utilizați adrese URL de urmărire UTM, astfel încât să puteți urmări performanța campaniilor și conținutului dvs. de marketing. În acest fel, puteți să vă îmbunătățiți în mod fiabil valorile și să îmbunătățiți rentabilitatea investiției în strategia dvs. de marketing digital.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în septembrie 2013 și a fost actualizată pentru a fi completă.