Cum să dezactivați punctele de fidelitate per produs în WooCommerce

Mulți proprietari de magazine online se luptă cu securitatea sistemului lor de puncte de fidelitate. Din păcate, în zilele noastre există o mulțime de clienți care exploatează sistemul de recompense, ceea ce duce la pierderea profiturilor proprietarilor de afaceri ca tine. În astfel de cazuri, știi cum să dezactivezi punctele de fidelitate poate fi util.

Dezactivarea punctelor de fidelitate pentru anumite produse poate împiedica clienții să utilizeze abuziv sistemul și poate garanta că clienții dvs. fideli primesc recompensele pe care le merită. În plus, este o metodă simplă, dar eficientă de a menține un program de puncte de fidelitate echitabil și profitabil.

Această postare vă va ghida prin pașii simpli de dezactivare a punctelor de fidelitate per produs în WooCommerce, folosind un plugin numit Advanced Coupons. Vom analiza, de asemenea, avantajele dezactivării acestei funcții în magazinul dvs. online. Să începem!

De ce dezactivarea punctelor de fidelitate ajută la securitate

După cum am menționat, dezactivarea punctelor de fidelitate pentru anumite produse vă poate ajuta să îmbunătățiți securitatea magazinului dvs. Procedând astfel, puneți capăt clienților care doresc să câștige puncte doar pentru articole cu reduceri mari sau produse de care nu au cu adevărat nevoie.

Potrivit unui studiu din 2018 realizat de Kobie Marketing, 73% dintre consumatorii chestionați au recunoscut că au înșelat sau programe de loialitate în jocurile de noroc într-un fel. Aceasta a inclus activități precum:

• Înregistrarea pentru mai multe conturi pentru a câștiga recompense de mai multe ori
• Distribuirea promoțiilor pe rețelele de socializare folosind conturi false pentru a câștiga mai multe puncte
• Returnarea articolelor pentru a câștiga puncte fără a face o achiziție.

Aceste cifre sunt îngrijorătoare. Și, deși nu toți clienții abuzează de programele de loialitate, este întotdeauna mai bine să fii sigur decât să-ți pară rău! Ca atare, haideți să vorbim despre CÂND ar trebui să începeți să vă împachetați numărul de recompense...

Când trebuie să dezactivați punctele de fidelitate per produs

Deși există anumite semne că clienții ar putea profita de sistemul dvs. de puncte de fidelitate, există și situații în care dezactivarea pur și simplu a punctelor de fidelitate ar fi o mișcare inteligentă pentru afacerea dvs.:

1. Vânzări în lichidare

De exemplu, vânzările la lichidare.

Cu toții ne place o afacere bună și nu este neobișnuit să oferim reduceri la articolele pe care încercați să le scoateți din inventar. Cu toate acestea, dacă oferiți și puncte de fidelitate pe lângă aceste reduceri, clienții pot ajunge să cumpere mai multe articole de lichidare decât au nevoie doar pentru a acumula mai multe puncte.

Din păcate, acest lucru ar putea duce la o pierdere pentru afacerea dvs.

În calitate de proprietar de afaceri, este important să găsiți echilibrul potrivit între oferirea de recompense atrăgătoare și menținerea câștigurilor. Dezactivarea punctelor de fidelitate în timpul vânzărilor este o modalitate simplă de a vă asigura că afacerea dvs. rămâne puternică, oferind în același timp clienților reducerile pe care le plac.

2. Promoții sezoniere

Dezactivarea punctelor de fidelitate în timpul promoțiilor sezoniere este un alt moment perfect pentru a menține corectitudinea și a împiedica clienții să joace sistemul.

Să fim sinceri, toți suntem blocați în timpul vânzărilor.

Dar rețineți că atunci când afacerea dvs. oferă reduceri mari la anumite produse, poate fi tentant pentru clienți să adune puncte de fidelitate cumpărând acele articole în vrac.

Aceasta poate fi o problemă atunci când nu aveți suficient inventar pentru a-l face backup.

3. Carduri cadou

În sfârșit, carduri cadou.

Dacă vindeți carduri cadou pe site-ul dvs. și recompensați clienții cu puncte de fidelitate pentru fiecare achiziție, unii clienți pot cumpăra carduri cadou doar pentru a câștiga mai multe puncte. S-ar putea să nu le folosească pentru a face achiziții reale mai târziu, ceea ce nu este grozav pentru rezultatul tău.

În acest caz, dezactivarea punctelor de fidelitate este calea de urmat. Vă ajută să vă asigurați că clienții dvs. cumpără carduri cadou din motivele corecte, păstrând profiturile intacte.

Cum să dezactivați punctele de fidelitate per produs în WooCommerce

Când aveți instalat pluginul Programul de loialitate pentru WooCommerce, dezactivarea punctelor de fidelitate este o plimbare în parc. Tot ce trebuie să faci este să debifați casetele și viola, gata!

1. Dezactivați punctele de fidelitate pentru produsele simple

Excluderea unui anumit produs din programul dvs. de loialitate este ușor cu Programul de fidelitate WooCommerce.

Mai întâi, deschideți ecranul de editare a produsului pentru produsul pe care doriți să îl excludeți. De acolo, navigați la fila „General” și derulați în jos pentru a găsi caseta de selectare „Permiteți câștigarea de puncte”.

În mod implicit, această casetă este bifată, indicând faptul că produsul este eligibil pentru câștigarea de puncte de fidelitate. Pur și simplu debifați caseta pentru a dezactiva punctele de fidelitate pentru produsul respectiv.

2. Dezactivați punctele de fidelitate pentru produsele variabile

În mod similar, dacă doriți să excludeți produse variabile, schimbați pur și simplu meniul drop-down „Date despre produs” în „Date variabile”:

De acolo, puteți debifa câmpul „Permiteți câștigarea de puncte”, iar această setare va fi aplicată tuturor variantelor produsului respectiv. Este important să rețineți că acest lucru se aplică tuturor variantelor, așa că asigurați-vă că sunteți sigur înainte de a face orice modificări.

3. Ajustați punctele de câștig pentru categoria de produse

În cele din urmă, dacă doriți să excludeți o întreagă categorie de produse din programul dvs. de fidelitate, procesul este puțin diferit, dar totuși destul de simplu. Doar navigați la Produse > Categorii > ecranul Editați categoria de produse și căutați aceeași casetă de selectare situată în partea de jos.

Desigur, cunoașteți exercițiul... debifați „Permiteți câștigarea de puncte:”

În plus, o opțiune pe care o puteți ajusta aici este „Raportul preț-puncte câștigate”. Acest lucru vă va permite să setați un raport specific pentru punctele câștigate pe baza prețului produselor din categoria respectivă:

De asemenea, aceasta va suprascrie setările generale și se va aplica tuturor produselor din categoria respectivă de produse.

Concluzie

Dezactivarea punctelor de fidelitate pentru anumite produse este o decizie înțeleaptă de a vă proteja magazinul online de clienții care încearcă să joace sistemul. Poate fi frustrant să vezi clienții câștigând puncte la articolele cu reducere de care nici măcar nu au nevoie, lăsându-ți profituri reduse.

Din fericire, cu Programul de fidelitate WooCommerce, dezactivarea punctelor de fidelitate pentru anumite produse de pe WooCommerce este la fel de simplă ca 1-2-3. Am împărtășit trei moduri de a face acest lucru în această postare:

1. Dezactivați punctele de fidelitate pentru produse simple
2. Dezactivați punctele de fidelitate pentru produse variabile
3. Ajustați punctele de câștig pentru categoria de produse

Ai întrebări despre acest articol? Spune-ne în comentarii!