Cum se face o analiză SWOT [cu șablon și exemple]

Pe măsură ce afacerea dvs. crește, vă confruntați cu mai multe obstacole, provocări, oportunități și proiecte în general. Este o parte bună și naturală a creșterii unei organizații, dar cum vă determinați prioritățile? Pe ce inițiative ar trebui să executați mai întâi și la ce provocări ar trebui să abordați imediat?

Introduceți analiza SWOT, un cadru care vă poate ajuta să dezvoltați o foaie de parcurs pentru a merge mai departe cu afacerea dvs., maximizând oportunitățile și minimizând blocajele pe parcurs.

Deși poate părea simplu la suprafață, o analiză SWOT vă permite să faceți evaluări imparțiale asupra:

• Compania sau marca dvs
• Poziționarea pe piață
• Un nou proiect sau inițiativă
• O anumită campanie sau canal

Practic, orice necesită planificare strategică, internă sau externă, poate avea cadru SWOT aplicat, ajutându-vă să evitați erorile inutile din cauza lipsei de perspectivă.

Importanța analizei SWOT

Ați observat până acum că SWOT înseamnă puncte forte, puncte slabe, oportunități și fire. Cadrul pare suficient de simplu încât ați fi tentat să renunțați deloc să îl utilizați, bazându-vă în schimb pe intuiția dvs. pentru a ține cont de aceste lucruri.

Dar nu ar trebui. Efectuarea unei analize SWOT este importantă deoarece:

• Îți oferă șansa de a te îngrijora și de a visa. Adăugând analiza SWOT ca pas important în procesul dumneavoastră strategic, vă oferiți spațiu pentru a visa, evalua și vă faceți griji înainte de a lua măsuri. Perspectivele dvs. în acest sens se transformă apoi în active pe măsură ce creați foaia de parcurs pentru proiectul sau inițiativa dvs.
• Vă obligă să vă definiți variabilele. În loc să vă scufundați cu capul întâi în planificare și execuție, faceți un inventar al tuturor activelor și blocajelor dvs. Acestea vă pot ajuta să creați o foaie de parcurs mai specifică și mai eficientă.
• Vă permite să gândiți mai critic și să luați în considerare factorii de atenuare. Pe măsură ce identificați punctele slabe și amenințările, sunteți mai bine capabil să le luați în considerare în foaia de parcurs, îmbunătățindu-vă șansele de succes.
• Vă ajută să păstrați un cont scris. Pe măsură ce organizația dvs. crește și se schimbă, veți putea să eliminați vechile voastre SWOT și să adăugați lucruri noi pe măsură ce industria se schimbă. Poate fi iluminator să te uiți înapoi la locul de unde ai început în timp ce privești înainte la ceea ce urmează.

Aici, vom aborda cum să facem cel mai bine o analiză SWOT, să vă oferim un șablon de analiză SWOT și să facem analize SWOT pe mărcile majore Apple și Starbucks. Când ați terminat de citit, veți avea toată inspirația și sfaturile tactice de care aveți nevoie pentru a aborda singur o analiză SWOT.

Cum scrieți o analiză SWOT bună?

Există câțiva pași pe care veți dori să-i faceți atunci când vă evaluați afacerea și efectuați o analiză SWOT strategică.

1. Descărcați șablonul de analiză SWOT al HubSpot.

Nu este nevoie să începeți de la zero pentru analiza dvs. Aici, am creat un eșantion folosind un șablon gratuit, editabil - nu ezitați să utilizați singur modelul sau să creați propriul dvs. după cum se potrivește nevoilor dvs.

Descărcați un șablon de analiză SWOT gratuit, editabil.

2. Aranjați fiecare secțiune într-un tabel cu patru cadrane.

Indiferent dacă utilizați șablonul de mai sus ca model sau îl creați al dvs. pentru a se potrivi nevoilor dvs., poate fi util să începeți în format tabel pentru a vizualiza analiza SWOT. Acest lucru se poate face prin aranjarea fiecăreia dintre cele patru secțiuni în cadrane separate.

3. Identifică-ți obiectivul.

Înainte de a începe să scrieți lucrurile, va trebui să vă dați seama ce evaluați cu analiza SWOT. Fii specific cu ceea ce vrei să analizezi. În caz contrar, analiza dvs. SWOT poate ajunge să fie prea amplă și veți obține paralizia analizei pe măsură ce vă faceți evaluările.

Dacă creați un program de social media, veți dori să efectuați o analiză pentru a vă informa strategia de creare de conținut. Dacă lansați un produs nou, veți dori să înțelegeți potențiala poziționare a acestuia în spațiu. Dacă vă gândiți la o reproiectare a mărcii, veți dori să luați în considerare concepțiile de marcă existente și viitoare.

Toate acestea sunt exemple de motive întemeiate pentru a efectua o analiză SWOT. Prin identificarea obiectivului dvs., vă veți putea personaliza evaluarea pentru a obține informații mai utile.

3. Identifică-ți punctele forte.

„Punctele forte” se referă la ceea ce faci bine în prezent. Gândește-te la factorii care merg în favoarea ta, precum și la lucrurile pe care le oferi pe care concurenții tăi pur și simplu nu le pot învinge.

De exemplu, să presupunem că doriți să utilizați o analiză SWOT pentru a vă evalua noua strategie de social media.

Dacă vă uitați la un nou program de social media, poate doriți să evaluați modul în care brandul dvs. este perceput de public - este ușor de recunoscut și binecunoscut? Chiar dacă nu este popular în rândul unui grup larg răspândit, este bine primit de un anumit public în special?

Apoi, gândiți-vă la procesul dvs.: este eficient sau inovator? Există o comunicare bună între marketing și vânzări pentru a vă asigura că ambele departamente folosesc un vocabular similar atunci când discutați despre produsul dvs.?

În cele din urmă, evaluează-ți mesajul de pe social media și, în special, cum diferă de restul industriei. Sunt dispus să pariez că poți face o listă lungă cu câteva puncte forte majore ale strategiei tale de social media față de concurenții tăi, așa că încearcă să te scufunzi în punctele tale forte de acolo.

4. Identificați-vă punctele slabe.

La fel ca punctele tale forte, care sunt obstacolele care te împiedică să-ți atingi obiectivele? Ce oferă concurenții tăi care continuă să fie un spin în partea ta. Această secțiune nu este despre a fi o Nancy negativă. Mai degrabă, este esențial să anticipați orice obstacole potențiale care v-ar putea atenua succesul.

Atunci când identificați punctele slabe, luați în considerare ce domenii ale afacerii dvs. sunt cele mai puțin profitabile, unde vă lipsesc anumite resurse sau ce vă costă cel mai mult timp și bani. Luați părerea angajaților din diferite departamente, deoarece probabil că vor vedea puncte slabe pe care nu le-ați luat în considerare.

Dacă examinați o nouă strategie de social media, ați putea începe prin a vă pune următoarele întrebări: În primul rând, dacă aș fi consumator, ce m-ar împiedica să cumpăr acest produs sau să mă angajez în această afacere? Ce m-ar face să fac clic departe de ecran?

În al doilea rând, care prevăd ca fiind cel mai mare obstacol în calea productivității angajaților mei sau în capacitatea acestora de a face treaba eficient? Ce le deraiează eforturile de socializare?

5. Luați în considerare oportunitățile dvs.

Aceasta este șansa ta de a visa mare. Care sunt câteva oportunități pentru strategia dvs. de social media pe care sperați, dar nu vă așteptați neapărat să le atingeți?

De exemplu, poate sperați că reclamele dvs. de pe Facebook vor atrage un grup demografic nou, mai mare. Poate că sperați că videoclipul dvs. YouTube obține 10.000 de vizionări și crește vânzările cu 10%.

Oricare ar fi cazul, este important să includeți oportunități potențiale în analiza dvs. SWOT. Pune-ți aceste întrebări: Ce tehnologii vreau să folosească afacerea mea pentru a o face mai eficientă? La ce nou public țintă vreau să ajung? Cum poate afacerea să iasă mai mult în evidență în industria actuală? Există ceva despre care clienții noștri se plâng pe care l-am putea rezolva prin strategia noastră de social media?

Categoria oportunități merge mână în mână cu categoria puncte slabe. Odată ce ați făcut o listă de puncte slabe, ar trebui să fie ușor să creați o listă de oportunități potențiale care ar putea apărea dacă vă eliminați punctele slabe.

6. Contemplă amenințările tale.

Este probabil, mai ales dacă sunteți predispus să vă faceți griji, să aveți deja o listă bună de amenințări în cap.

Dacă nu, reuniți-vă angajații și gândiți-vă: Ce obstacole ne-ar putea împiedica să ne atingem obiectivele rețelelor sociale? Ce se întâmplă în industrie, sau cu concurenții noștri, care ar putea atenua succesul nostru? Există o nouă tehnologie care ar putea intra în conflict cu produsul nostru?

Notarea amenințărilor vă ajută să le evaluați în mod obiectiv. De exemplu, poate vă enumerați amenințările în termeni de cel mai mic și cel mai probabil să apară, și le împărțiți și le cuceriți pe fiecare. Dacă una dintre cele mai mari amenințări ale tale este popularul cont de Instagram al concurentului tău, ai putea colabora cu departamentul tău de marketing pentru a crea conținut care să prezinte caracteristicile unice ale produsului tău.

Exemple de analiză SWOT

Șablonul de mai sus vă ajută să începeți propria analiză SWOT.

Dar, dacă sunteți ca mine, nu este suficient să vedeți un șablon. Pentru a înțelege pe deplin un concept, trebuie să vedeți cum se desfășoară în lumea reală.

Aceste exemple SWOT nu sunt exhaustive și sunt sigur că ați putea adăuga câteva, dar sperăm că este suficient pentru a vă inspira în timp ce vă faceți propria analiză SWOT.

Analiza SWOT de la Apple

Iată cum am efectua o analiză SWOT pe Apple.

Puncte forte

În primul rând, punctele forte. Deși Apple are multe puncte forte, să identificăm primele trei:

• Recunoașterea mărcii
• Produse inovatoare
• Ușurință în utilizare

Brandul Apple este incontestabil puternic, iar afacerea lor este considerată cea mai valoroasă din lume. Deoarece este ușor de recunoscut, Apple poate produce produse noi și aproape să asigure un anumit grad de succes în virtutea numelui mărcii în sine.

Produsele Apple extrem de inovatoare sunt adesea în fruntea industriei. Un lucru care diferențiază Apple de concurență este inter-conectivitatea produsului. De exemplu, un utilizator Apple își poate sincroniza cu ușurință iPhone-ul și iPad-ul împreună, astfel încât să își poată accesa toate fotografiile, contactele, aplicațiile și multe altele, indiferent de dispozitivul pe care îl folosește.

În cele din urmă, clienții se bucură de cât de ușor este să folosești produsele Apple. Cu un design elegant și simplu, fiecare produs este dezvoltat astfel încât majoritatea oamenilor să învețe rapid cum să le folosească.

Puncte slabe

În continuare, să ne uităm la trei dintre punctele slabe ale Apple.

• Preturi mari
• Ecosistem închis
• Lipsa de experimentare

În timp ce prețurile ridicate nu descurajează baza de clienți din clasa medie și înaltă a Apple, ele împiedică capacitatea Apple de a ajunge la un grup demografic din clasa inferioară.

Apple suferă și de propria sa exclusivitate. Apple își controlează toate serviciile și produsele interne și, în timp ce mulți clienți devin susținători fideli ai mărcii din acest motiv, înseamnă că toate sarcinile revin angajaților Apple.

În cele din urmă, controlul strict al Apple asupra cui își distribuie produsele le limitează acoperirea pe piață.

În cele din urmă, Apple este menținut la un standard înalt atunci când vine vorba de crearea și distribuirea de produse. Brandul Apple are un nivel ridicat de prestigiu, dar acest nivel de recunoaștere îl împiedică pe Apple să își asume riscuri și să experimenteze liber cu produse noi care ar putea eșua.

Oportunități

Acum, să aruncăm o privire asupra oportunităților pentru Apple.

Este ușor să recunoașteți oportunitățile de îmbunătățire, odată ce luați în considerare punctele slabe ale Apple. Iată o listă cu trei cu care am venit:

• Extindeți opțiunile de distribuție
• Creați noi linii de produse
• Progresul tehnologic

Una dintre cele mai mari puncte slabe ale Apple este rețeaua sa de distribuție, care, în numele exclusivității, rămâne relativ mică. Dacă Apple și-ar extinde rețeaua și ar permite companiilor terțe să-și vândă produsele, ar putea ajunge la mai mulți oameni la nivel global, atenuând în același timp o parte din stresul pus în prezent asupra angajaților interni.

Există, de asemenea, o mulțime de oportunități pentru Apple de a crea produse noi. Apple ar putea lua în considerare crearea de produse mai accesibile pentru a ajunge la un grup demografic mai mare sau să se răspândească în noi industrii – poate mașinile Apple cu conducere autonomă?

În cele din urmă, Apple ar putea continua să avanseze tehnologia produselor sale. Apple poate prelua produsele existente și le poate perfecționa, asigurându-se că fiecare produs oferă cât mai multe caracteristici unice.

Amenințări

În cele din urmă, să ne uităm la amenințările la adresa Apple.

Credeți sau nu, ele există.

Iată trei dintre cele mai mari amenințări ale Apple:

• Concurență dură
• Procese
• Probleme internaționale

Apple nu este singura companie inovatoare de tehnologie și continuă să se confrunte cu o concurență dură din partea Samsung, Google și a altor forțe majore. De fapt, Samsung a vândut mai multe smartphone-uri decât a făcut Apple în 2021, livrând 272 de milioane de unități și deținând 20% din cota de piață. Între timp, Apple a livrat 235,7 milioane de unități și a deținut 17% din cota de piață.

Multe dintre punctele slabe ale Apple împiedică abilitatea Apple de a concura cu corporațiile tehnologice care au mai multă libertate de a experimenta sau care nu funcționează într-un ecosistem închis.

O a doua amenințare la adresa Apple sunt procesele. Apple s-a confruntat cu o grămadă de procese, în special între Apple și Samsung. Aceste procese interferează cu imaginea reputată a Apple și ar putea conduce unii clienți să cumpere în altă parte.

În cele din urmă, Apple trebuie să-și îmbunătățească acoperirea la nivel internațional. Nu este numărul unu în China și nu are o relație foarte pozitivă cu guvernul chinez. Apoi, în India, care are una dintre cele mai mari piețe de consum din lume, cota de piață a Apple este scăzută, iar compania are probleme în a aduce magazine pe piața din India.

Dacă Apple nu poate concura la nivel global așa cum o pot face Samsung sau Google, riscă să rămână în urmă în industrie.

Analiza SWOT Starbucks

Acum că am explorat nuanțele implicate de o analiză SWOT, să completăm un șablon SWOT folosind Starbucks ca exemplu.

Iată cum am completa un șablon SWOT, dacă am fi Starbucks:

Descărcați acest șablon gratuit

Dine-In Thai Restaurant Analiză SWOT

Unii agenți de marketing pentru afaceri mici ar putea avea dificultăți în a se raporta la SWOT-urile mărcilor mari precum Apple și Starbucks, așa că iată un exemplu despre modul în care un restaurant ar putea vizualiza fiecare element:

În timp ce un restaurant thailandez sau orice alt restaurant ar putea să nu fie la fel de îngrijorat de procesele la nivel înalt precum Apple, mica afacere ar putea fi mai îngrijorată de concurenții sau perturbatorii care ar putea intra pe terenul de joc.

Analiza SWOT a magazinului local

Într-un alt exemplu de afaceri mici, un butic local ar putea fi bine cunoscut în cartierul său, dar ar putea dura și timp pentru a construi o prezență online sau a-și obține produsele într-un magazin online. Din acest motiv, unele dintre punctele forte și oportunitățile sale ar putea fi legate de factori fizici, în timp ce punctele slabe și amenințările pot fi legate de situații online.

Când să folosiți o analiză SWOT

În cele din urmă, o analiză SWOT poate măsura și aborda atât provocările mari și mici, cât și oportunitățile, și punctele forte și punctele slabe atât mari, cât și mici.

În timp ce exemplele de mai sus se concentrează pe afaceri în general, puteți utiliza și o analiză SWOT pentru a evalua și a prezice modul în care un produs singular se va desfășura pe piață.

Sperăm că șablonul nostru SWOT vă va suplimenta cercetarea de piață și analiza de afaceri și va oferi informații corecte despre cum să vă optimizați produsele pentru a obține profituri mai mari și mai puține obstacole.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în mai 2018 și a fost actualizată pentru a fi completă.