Cum să remediați calitatea proastă pe Disney Plus într-un browser

Publicat: 2024-12-03

Disney Plus a devenit unul dintre serviciile de streaming preferate pentru iubitorii de filme și emisiuni TV. Cu toate acestea, unii utilizatori pot întâmpina probleme cu calitatea video în timp ce vizionează conținut într-un browser web. Dacă ați observat pixelare, tamponare sau calitate generală slabă a video pe Disney Plus, nu vă faceți griji - există mai multe modalități de a depana și de a remedia aceste probleme. Mai jos sunt câțiva pași pentru a vă îmbunătăți experiența de streaming.

1. Verificați-vă conexiunea la internet

Unul dintre motivele principale pentru calitatea video proastă este o conexiune la internet lentă sau instabilă. Disney Plus necesită o conexiune stabilă și rapidă pentru a transmite conținut la calitate înaltă.

Viteze recomandate pentru Disney Plus:

  • Definiție standard (SD): 3 Mbps
  • Înaltă definiție (HD): 5 Mbps
  • Ultra High Definition (4K): 25 Mbps

Pentru a vă verifica viteza internetului, puteți utiliza un instrument precum Speedtest.net. Dacă vitezele dvs. sunt sub aceste praguri, luați în considerare actualizarea planului de internet sau remediați problemele routerului.

Cum să vă îmbunătățiți conexiunea:

  • Conectați-vă la internet prin Ethernet în loc de Wi-Fi pentru o conexiune mai stabilă.
  • Apropiați-vă de router sau utilizați un extender Wi-Fi pentru a vă îmbunătăți puterea semnalului.
  • Închideți filele sau aplicațiile inutile care consumă lățime de bandă.

2. Ajustați setările de calitate a streamingului

Înțelegerea casetei de selectare a problemei care nu se afișează

Disney Plus ajustează automat calitatea în funcție de viteza dvs. de internet, dar nu întotdeauna o face corect. Dacă conexiunea dvs. la internet poate gestiona o calitate mai bună, vă recomandăm să vă ajustați manual setările.

Pentru a schimba calitatea streamingului:

  • Deschideți Disney Plus în browser.
  • Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus.
  • Accesați Setările contului și căutați Setări de redare .
  • Sub Utilizarea datelor , alegeți o calitate de streaming mai înaltă, cum ar fi High (pentru HD) sau Auto (pentru a permite serviciului să se ajusteze în funcție de lățimea de bandă disponibilă).

3. Actualizați-vă browserul

Folosirea unui browser învechit poate duce la probleme de performanță, inclusiv calitate proastă a videoclipurilor. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a browserului pentru a profita de cele mai recente funcții și îmbunătățiri.

Pentru a vă actualiza browserul:

  • Google Chrome: faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus > Ajutor > Despre Google Chrome.
  • Mozilla Firefox: faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus > Ajutor > Despre Firefox.
  • Microsoft Edge: faceți clic pe cele trei puncte > Ajutor și feedback > Despre Microsoft Edge.

După ce actualizați, reporniți browserul și verificați dacă calitatea video se îmbunătățește.

4. Ștergeți cache-ul browserului și cookie-urile

Browserul dvs. stochează date în cache și cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța. Cu toate acestea, în timp, aceste date pot deveni corupte și pot cauza probleme de streaming, inclusiv calitatea video slabă.

Pentru a șterge memoria cache și cookie-urile:

  • Google Chrome:
    1. Faceți clic pe cele trei puncte > Mai multe instrumente > Ștergeți datele de navigare.
    2. Selectați „Cookie-uri și alte date de site” și „Imagini și fișiere stocate în cache”.
    3. Faceți clic pe Ștergeți datele .
  • Mozilla Firefox:
    1. Faceți clic pe cele trei linii orizontale > Setări > Confidențialitate și securitate.
    2. Sub Cookies and Site Data , faceți clic pe Clear Data .
  • Microsoft Edge:
    1. Faceți clic pe cele trei puncte > Setări > Confidențialitate, căutare și servicii.
    2. Sub Ștergeți datele de navigare , faceți clic pe Alegeți ce doriți să ștergeți .

5. Dezactivați accelerarea hardware

În unele cazuri, accelerarea hardware din browser poate interfera cu redarea videoclipurilor, ceea ce duce la o calitate redusă a videoclipului. Dezactivarea acestei funcții poate ajuta la îmbunătățirea performanței streamingului.

Pentru a dezactiva accelerarea hardware:

  • Google Chrome:
    1. Accesați Setări > Avansat > Sistem.
    2. Dezactivați Utilizați accelerarea hardware când este disponibilă .
  • Mozilla Firefox:
    1. Accesați Setări > General > Performanță.
    2. Debifați Utilizați setările de performanță recomandate și apoi debifați Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă .
  • Microsoft Edge:
    1. Accesați Setări > Sistem și performanță.
    2. Dezactivați Utilizați accelerarea hardware când este disponibilă .

6. Încercați un alt browser

Dacă pașii de mai sus nu vă rezolvă problema, problema ar putea fi specifică browserului pe care îl utilizați. Unele browsere ar putea avea performanțe mai bune cu Disney Plus decât altele. Dacă utilizați Chrome sau Firefox, luați în considerare trecerea la Microsoft Edge sau Safari.

7. Dezactivați extensiile browserului

Anumite extensii de browser, cum ar fi blocarea reclamelor sau instrumentele axate pe confidențialitate, pot interfera uneori cu redarea videoclipurilor. Încercați să dezactivați extensiile pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.

Pentru a dezactiva extensiile:

  • Google Chrome: Accesați Meniu > Mai multe instrumente > Extensii. Dezactivați extensiile inutile.
  • Mozilla Firefox: Faceți clic pe cele trei linii orizontale > Suplimente > Extensii. Dezactivați sau eliminați suplimentele problematice.
  • Microsoft Edge: faceți clic pe cele trei puncte > Extensii. Dezactivați orice extensie care poate interfera cu redarea.

8. Reporniți dispozitivul

Uneori, simpla repornire a dispozitivului poate rezolva probleme minore care pot afecta redarea video, inclusiv calitatea video slabă. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea sistemului și la ștergerea oricăror procese care ar putea cauza interferențe.

Întrebări frecvente (Întrebări frecvente)

1. De ce calitatea Disney Plus este atât de scăzută în browserul meu?

Calitatea scăzută s-ar putea datora unei conexiuni lente la internet, a unui browser învechit sau a setărilor de streaming care ajustează automat calitatea în funcție de lățimea de bandă. Golirea memoriei cache, actualizarea browserului sau ajustarea setărilor pot ajuta la îmbunătățirea calității.

2. Cum vizionez Disney Plus în 4K într-un browser?

Pentru a transmite conținut în 4K, veți avea nevoie de un browser compatibil (cum ar fi Microsoft Edge sau Safari), un dispozitiv compatibil 4K și o conexiune la internet de cel puțin 25 Mbps. Asigurați-vă că conținutul pe care îl vizionați este disponibil în 4K și că setările sunt configurate pentru streaming de înaltă calitate.

3. De ce Disney Plus plasează foarte mult în browserul meu tampon?

Buffering-ul este adesea cauzat de o conexiune la internet lentă sau instabilă. Asigurați-vă că viteza dvs. de internet îndeplinește vitezele necesare pentru streaming. În plus, verificați puterea semnalului Wi-Fi sau luați în considerare utilizarea unei conexiuni prin cablu pentru a reduce tamponarea.

4. Cum pot remedia pixelarea pe Disney Plus?

Pixelarea are loc de obicei atunci când calitatea video este prea scăzută din cauza lățimii de bandă limitate. Pentru a o remedia, asigurați-vă că aveți o conexiune puternică la internet și ajustați setările de redare la o calitate superioară. Golirea memoriei cache și dezactivarea accelerației hardware pot îmbunătăți, de asemenea, calitatea video.

5. Pot schimba calitatea video pe Disney Plus?

Da, puteți schimba calitatea video pe Disney Plus prin setările contului. Accesați Setările contului > Setări de redare și ajustați setarea Utilizarea datelor la o calitate mai bună.

Urmând acești pași de depanare, vă puteți îmbunătăți experiența de streaming Disney Plus și vă puteți bucura de conținut la înaltă definiție sau mai bună.