Cum să remediați e-mailul de verificare a echinoxului nu trimiteți-Ghid pas cu pas

Utilizatorii de echinox întâmpină adesea o problemă în care e -mailul de verificare nu reușește să le trimită, împiedicându -i să își activeze conturile. Mesajul „ A existat o eroare de trimitere a e -mailului de verificare ” poate fi frustrant, mai ales atunci când încercați să vă înregistrați sau să vă conectați.

Această problemă este de obicei cauzată de întârzieri ale serverului, intrări incorecte prin e -mail, filtre de spam sau restricții ale furnizorului de e -mail. Din fericire, există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Urmați soluțiile de mai jos pas cu pas și sunt încrezător că unul dintre ei va funcționa pentru dvs.

De ce Equinox arată o eroare de e -mail de verificare?

Există mai multe motive pentru care Equinox ar putea să nu trimită un e -mail de verificare:

• Întârziere de server de e -mail - serverele de e -mail ale Equinox ar putea experimenta trafic sau întreținere ridicată.
• Adresa de e -mail incorectă - O greșeală de ortografie în adresa de e -mail poate împiedica livrarea e -mailului.
• Filtrarea folderului spam sau gunoi - unii furnizori de e -mailuri e -mailuri de verificare a pavilionului ca spam.
• Furnizorul de e -mail care blochează e -mailul - conturile de e -mail de muncă sau de școală ar putea bloca e -mailurile automate de la Equinox.
• Glitch temporar în sistemul Equinox - o problemă temporară din partea Equinox ar putea provoca eșecuri prin e -mail.

Acum că înțelegem cauzele potențiale, să trecem la corecții.

Cum să remediați e -mailul de verificare a echinoxului nu trimiteți

Dacă nu primiți e -mailul dvs. de verificare a echinoxului, urmați pașii de mai jos unul câte unul - sunt încrezător că unul dintre ei va funcționa pentru dvs.

1. Verificați -vă folderul Spam sau Junk

Înainte de a încerca orice altceva, verificați dacă e -mailul de verificare a aterizat în folderul dvs. Spam, Junk sau Promoții. Unii furnizori de e -mailuri filtrează automat e -mailurile automatizate ca spam.

• Deschideți -vă căsuța de e -mail și accesați folderul Spam sau Junk.
• Căutați „ Equinox ” în bara de căutare prin e -mail.
• Dacă găsiți e -mailul, marcați -l ca nu spam și mutați -l în căsuța de e -mail.

Dacă e -mailul nu este acolo, treceți la următoarea soluție.

2. RESENDEND E -mailul de verificare

Uneori, prima încercare de e -mail nu reușește din cauza congestiei serverului. Equinox vă permite să reveniți manual e -mailul de verificare.

• Accesați pagina de conectare Equinox.
• Introduceți e -mailul și faceți clic pe Resend Email de verificare.
• Așteptați câteva minute și verificați din nou căsuța de e -mail.

Dacă e -mailul încă nu ajunge, încercați următoarea metodă.

3. Verificați dacă adresa dvs. de e -mail este corectă

O adresă de e -mail greșită poate împiedica echinoxul să trimită e -mailul de verificare.

• Reveniți la pagina de înregistrare și reintroduceți cu atenție e-mailul.
• Dacă ați făcut o greșeală, încercați să vă înregistrați din nou cu adresa de e -mail corectă.
• Dacă ați folosit un e -mail de lucru sau de școală, încercați să vă înscrieți cu un cont Gmail personal sau Outlook.

4. Domeniul de e -mail al Equinoxului Whitelist

Unii furnizori de e -mailuri blochează e -mailurile automate de la expeditori necunoscuți. Adăugarea echinoxului la lista dvs. de expeditori siguri poate ajuta la asigurarea e -mailului.

• Cum se face e -mailuri de echinocțiu din lista albă în Gmail:
• Deschideți Gmail și accesați Setări> Filtre și adrese blocate.
• Faceți clic pe Creați un nou filtru.
• În câmpul From, introduceți @equinox.com sau domeniul oficial de e -mail al Equinox.
• Faceți clic pe Creați filtru și selectați Niciodată trimiteți -l la Spam.
• Faceți clic pe Creați din nou Filtru pentru a salva.

După listingul alb, solicitați un nou e -mail de verificare și verificați căsuța de e -mail.

5. Încercați un alt furnizor de e -mail

Unele servicii de e -mail blochează cu totul e -mailurile automate ale Equinox. Dacă utilizați un e -mail de lucru sau școală, încercați în schimb să vă înscrieți cu un cont personal.

• Creați un cont nou folosind Gmail, Outlook sau Yahoo Mail.
• Înregistrați -vă din nou pe Equinox folosind noul e -mail.
• Solicitați un nou e -mail de verificare și verificați căsuța de e -mail.

Dacă e -mailul ajunge cu succes, furnizorul dvs. anterior a fost probabil să blocheze mesajele Equinox.

6. Verificați starea serverului Equinox

Dacă mai mulți utilizatori se confruntă cu probleme de e -mail, serverele de e -mail ale Equinox ar putea fi temporar în scădere.

• Accesați site -ul oficial al Equinox sau paginile de socializare pentru a verifica rapoartele de întrerupere.
• Căutați reclamații ale utilizatorilor pe forumurile Reddit, Twitter sau de asistență.
• Dacă Equinox confirmă o problemă, așteptați câteva ore și încercați din nou mai târziu.

7. Folosiți un alt browser sau un dispozitiv

Setările și extensiile browserului pot interfera uneori cu procesul de înscriere. Încercați să vă înscrieți dintr -un alt browser sau dispozitiv.

• Treceți la Google Chrome, Firefox, Edge sau Safari.
• Dacă este posibil, încercați să vă înscrieți folosind un dispozitiv mobil în loc de un computer.
• Dezactivați orice blocante de anunțuri sau extensii de browser care pot interfera cu solicitările de e -mail.

8. Contactați asistența pentru clienți Equinox

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să aveți nevoie de asistență manuală din partea echinocțiului.

Pași pentru a contacta suportul Equinox:

• Accesați Centrul de Ajutor Equinox de pe site -ul lor oficial.
• Căutați secțiunea „Contactați -ne”.
• Alegeți asistență prin e -mail sau chat live și explicați problema.
• Solicitați verificarea contului manual.

Asistența Equinox poate fi capabilă să vă verifice contul fără a avea nevoie de un e -mail.

Prevenirea viitoarelor probleme de e -mail de verificare

Pentru a evita din nou această problemă, urmați aceste cele mai bune practici:

• Verificați întotdeauna dublu adresa de e-mail înainte de a vă înscrie.
• E -mailuri e -mailuri de echinoc pentru a le împiedica să fie marcate ca spam.
• Utilizați un furnizor de e -mail de încredere precum Gmail, Outlook sau Yahoo.
• Verificați starea serverului Equinox înainte de depanare.
• Evitați să utilizați e -mailuri de lucru sau temporare, deoarece pot bloca mesajele automate.

Concluzie

Eroarea de e -mail de verificare a echinoxului poate fi cauzată de întârzieri ale serverului, intrări incorecte prin e -mail, filtrare spam sau restricții ale furnizorului de e -mail.

Majoritatea utilizatorilor pot remedia această problemă verificând folderele de spam, rezidând e -mailul, echinocțiul de pelist alb sau folosind un alt furnizor de e -mail. Dacă niciuna dintre soluții nu funcționează, contactarea echipei de asistență Equinox este cea mai bună opțiune.

Dacă v -ați confruntat cu această problemă înainte, anunțați -ne ce soluție a funcționat pentru dvs. în comentarii!

Întrebări frecvente: întrebări comune despre problemele de e -mail echinox

Q1: De ce nu primesc e -mailul meu de verificare a echinoxului?

E -mailul poate fi în spam sau ar putea exista o întârziere de la serverele Equinox.

Q2: Cum îmi retrăiesc e -mailul de verificare a echinoxului?

Conectați -vă pe site -ul web al Equinox și faceți clic pe Resend Email de verificare.

Q3: Ce ar trebui să fac dacă furnizorul meu de e -mail blochează e -mailurile echinox?

Domeniul Equinoxului Whitelist în setările dvs. de e -mail sau utilizați un alt furnizor.

Q4: Pot să -mi schimb e -mailul dacă am introdus cel greșit?

Da, poate fi necesar să vă înscrieți din nou cu e -mailul corect.

Q5: Cât durează să primești un e -mail de verificare de la Equinox?

În mod normal, ajunge în câteva minute, dar poate dura mai mult dacă serverele întârzie.