Cum să remediați backup-urile eșuate UpdraftPlus

Publicat: 2021-03-29

UpdraftPlus este cel mai popular și cel mai important plugin de backup WordPress din lume, cu peste 3 milioane de instalări active. Utilizatorii din întreaga lume folosesc UpdraftPlus pentru a face backup în siguranță și securizat de site-urile, fișierele și bazele de date WordPress în cazul în care ar trebui vreodată să-și restaureze site-ul dacă se întâmplă cel mai rău. Ca și în cazul oricărui plugin, program sau software, pot apărea probleme atunci când încercați să efectuați o funcție, cum ar fi atunci când creați o copie de rezervă. În acest blog vom analiza cele mai frecvente motive pentru care ați putea cauza copii de rezervă eșuate și cum să le remediați.

  • Actualizați pluginul / Conflictul pluginului

Probabil cea mai comună problemă cu care s-ar întâlni un utilizator de UpdraftPlus este că nu are o versiune actualizată a UpdraftPlus. Deși versiunile mai vechi vor funcționa în continuare, problemele și conflictele pot fi cauzate de neținerea la zi a pluginurilor. Dacă întâmpinați o problemă cu copierea de rezervă a site-ului dvs. care nu se finalizează, verificați întotdeauna pentru a vă asigura că aveți instalată cea mai recentă versiune a UpdraftPlus.

O altă problemă cu care vă puteți confrunta este dacă un nou plugin pe care l-ați instalat recent provoacă un conflict cu UpdraftPlus. Dezactivați orice plugin nou și încercați să faceți din nou o copie de rezervă. Cauzele comune ale conflictelor sunt pluginurile care încarcă propriile versiuni ale bibliotecilor JavaScript sau API-urile de stocare în cloud pe pagina UpdraftPlus. Acestea pot împiedica UpdraftPlus să înceapă o copie de rezervă sau să încarce fișierele de rezervă în stocarea de la distanță.

  • Nu este conectat la locația de stocare la distanță / Stocare la distanță plină

O actualizare a locației dvs. de stocare la distanță, cum ar fi o schimbare a parolei sau a structurii de foldere, ar putea fi cauza oricăror probleme pe care le puteți întâmpina atunci când încercați să faceți copii de rezervă în stocarea la distanță.

Pentru a verifica dacă aceasta ar putea fi problema, încercați să verificați și să salvați din nou setările de stocare la distanță. Pentru serviciile de stocare în cloud care utilizează verificarea OAuth (cum ar fi Dropbox, OneDrive și Google Drive), poate fi necesar să vă autentificați din nou cu contul de stocare

Pentru a vă reconecta la locația de stocare la distanță, parcurgeți din nou opțiunea completă „adăugați stocare la distanță” la UpdraftPlus > Setări. Aici vă puteți re-autentifica la contul dvs. de stocare la distanță ales.

Nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvați modificările” și apoi să încercați o altă copie de rezervă.

Ca și în cazul oricărei locații de stocare la distanță, există o cantitate finită de spațiu. Motivul pentru care backupul nu se finalizează ar putea fi că nu există suficient spațiu pentru ca UpdraftPlus să salveze fișierele. Verificați spațiul de stocare la distanță și ștergeți fișierele sau cumpărați spațiu suplimentar dacă este necesar.

  • Fișiere de rezervă prea mari – Reduceți dimensiunea împărțită a arhivei de rezervă la 100 Mb sau mai puțin

Pe lângă problemele de mai sus pe care le pot întâmpina utilizatorii UpdraftPlus, cum ar fi neconfigurarea corectă a locației de stocare la distanță, cele mai frecvente motive tehnice pentru care o copie de rezervă nu se realizează este că încercați să faceți o copie de rezervă a unui fișier care este prea mare pentru a fi încărcat sau fișierul de pe server este prea mare pentru a fi procesat.

În situația în care fișierul este prea mare pentru a fi încărcat, acest lucru poate fi cauzat de unele pluginuri care creează baze de date sau fișiere care au multe sute de MB. Aceste fișiere mari pot face ca UpdraftPlus să expire și să nu termine backup-ul. Ar trebui să încercați întotdeauna să reduceți dimensiunea împărțită a arhivei de rezervă la 100MG sau mai mică, dacă este posibil.

Pentru a reduce dimensiunea împărțită a arhivei, deschideți secțiunea „Setări expert” din fila Setări UpdraftPlus.

În opțiunea „Divizați copiile de rezervă pentru fiecare”, setați-o la 100 Mb. Nu uitați să apăsați butonul „Salvați modificările” din partea de jos a paginii și apoi să executați o copie de rezervă de test.

Dacă aveți un fișier mare pe site-ul dvs. care nu poate fi împărțit deoarece este un singur fișier (cum ar fi un fișier video mare), se recomandă să măriți limita de timp PHP (și posibila limită de memorie)

Pentru a crește limita de timp PHP, trebuie să editați fișierul „wp-config.php” de pe site-ul dvs. WordPress. Acest fișier se află în folderul rădăcină al site-ului dvs. WordPress, care poate fi accesat prin intermediul unui client FTP sau manager de fișiere din panoul de control al găzduirii web.

Deschideți acest fișier într-un editor de text, inserați codul de mai jos în fișierul „wp-config.php” chiar înainte ca linia să scrie „Atâta tot, opriți editarea! Blogging fericit.'

set_time_limit(300);

Nu uitați să salvați modificările și să încărcați fișierul wp-config.php înapoi pe server. Acest nou cod va spune serverului dvs. să mărească limita de timp PHP la 300.

Actualizează-ți site-ul și încearcă o altă copie de rezervă. Puteți mări din nou limita de timp dacă este necesar.

În plus, puteți încerca și să creșteți limita de memorie. Procesul este foarte asemănător cu limita de timp și necesită să editați fișierul wp-config.php de pe site-ul dvs. WordPress. Acest fișier se află în folderul rădăcină al site-ului dvs. WordPress, care poate fi accesat prin intermediul unui client FTP sau manager de fișiere din panoul de control al găzduirii web.

Lipiți următorul cod în fișierul „wp-config.php” chiar înainte de linia care spune „Atât este tot, opriți editarea! Blogging fericit.'

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Acest nou cod va crește limita de memorie PHP la 256 MB pentru site-ul dvs. WordPress. După ce ați terminat, amintiți-vă să salvați modificările. Deschideți din nou site-ul WordPress după ce ați făcut modificările și sperăm că acum veți putea finaliza backup-ul.

Dacă fișierul este prea mare și continuă să cauzeze probleme, puteți, de asemenea, să excludeți acest fișier din procesul de copiere de rezervă. De asemenea, vă recomandăm să utilizați un plugin de curățare WordPress pentru a reduce dimensiunea oricăror baze de date mari sau fișiere pe care ați putea încerca să faceți backup. WP Optimize este un plugin gratuit și foarte apreciat de la UpdraftPlus, care poate fi folosit pentru a vă curăța baza de date.

  • Probleme cu gazde/server

Dacă problema fișierelor mari a fost cauza eșecului copiilor de rezervă, aceasta ar putea indica o problemă cu serverul dvs. de rezervă, cum ar fi resursele de server foarte scăzute disponibile de pe platforma dvs. de găzduire web. Selectarea unei platforme de găzduire de nivel superior ar putea ajuta la backup-ul site-ului dvs. mai ușor și mai rapid, deoarece va dedica mai multe resurse site-ului dvs.

Dacă încă există probleme cu backup-ul care nu se finalizează, ar putea exista și alte probleme cu gazda/serverul. Pentru a afla care ar putea fi acestea, vă recomandăm să solicitați echipei de asistență UpdraftPlus să investigheze jurnalele dvs. de erori PHP. Sperăm că aceste jurnale vor conține mai multe informații despre problemele exacte care cauzează nefinalizarea problemelor de backup.

Pentru a găsi fișierul, veți avea nevoie de acces FTP la server pentru un jurnal PHP (aplicat și stocării la distanță). Pentru jurnalul de depanare WP care va conține informații despre eroare, acesta poate fi găsit în următoarea locație

Următorul plugin: WP-File Manager vă va ajuta să găsiți fișierele cu informațiile suplimentare de care aveți nevoie.

  • Programator stricat

Dacă backup-urile programate nu pornesc sau backup-urile se blochează parțial, ar putea indica că există o problemă cu planificatorul în cadrul instalării WordPress. „Backup Now” pornește backup-ul fără programator, dar folosește planificatorul pentru a programa o reluare a lucrării în cazul în care are nevoie de mai mult decât timpul pe care serverul web o permite dintr-o singură mișcare. Problemele cu programatorul vor afecta orice plugin de backup programat pe care îl încercați – precum și diverse alte sarcini pe care WordPress și alte plugin-uri le programează intern.

Pentru o listă completă și extinsă a problemelor de programare întrerupte și cum să le remediați, consultați acest link . Această pagină oferă detalii despre cum să remediați următoarele:

  1. Modul de întreținere
  2. Fără vizitatori
  3. Programatori dezactivați
  4. Conexiunile loopback nu funcționează
  5. Lucrări cron externe
  6. Site-uri web protejate cu parolă

Dacă întâmpinați în continuare probleme după ce ați încercat toate remediile de mai sus, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului nostru de asistență pentru clienți și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să rezolvați problema.

Postarea Cum să remediați backup-urile eșuate UpdraftPlus a apărut mai întâi pe UpdraftPlus. UpdraftPlus – Plugin de backup, restaurare și migrare pentru WordPress.