Cum să generați clienți potențiali pe rețelele sociale

Potrivit cercetării HubSpot, 77% dintre agenții de marketing din rețelele sociale spun că specialitatea lor de marketing a fost oarecum prea eficientă pentru compania lor în acest an. Cu 4,70 miliarde de utilizatori la nivel mondial, rețelele sociale sunt o forță de luat în seamă.

Telefoanele noastre ar putea la fel de bine să devină extensii ale mâinilor noastre – de la lansarea tweet-urilor incitante la răsfoirea Instagram pentru inspirație pentru machiaj, rețelele sociale sunt o forță dominantă în viața noastră, care se întinde pe generații. De aceea, companiile trebuie să se adapteze la rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali.

Cum poți să folosești rețelele sociale în favoarea afacerii tale și să o transformi într-o forță pentru generarea de clienți potențiali?

În această postare, vom acoperi următoarele subiecte:

• Ce este generarea de lead-uri în rețelele sociale
• De ce companiile generează clienți potențiali în rețelele sociale
• Cum să generați clienți potențiali în rețelele sociale

Platformele menționate mai sus sunt doar câteva exemple ale canalelor de social media pe care oamenii le frecventează pentru a partaja conținut, a ajunge din urmă cu prietenii, a citi cele mai recente știri, a aduna inspirație sau pur și simplu a răsfoi.

Un lead de calitate în rețelele sociale este unul care va oferi informații utile și va interacționa cu afacerea dvs. Deși informațiile utile variază, acestea includ în general numele, ocupația și adresa de e-mail.

De ce companiile generează clienți potențiali în rețelele sociale

De ce să apelați la rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali? Rețelele sociale sunt omniprezente – au devenit împletite în viața noastră de zi cu zi. Potrivit Pew Research Center, 7 din 10 americani folosesc rețelele sociale.

Cu marea majoritate a oamenilor de pe rețelele sociale, ar fi imprudent ca mărcile să o treacă cu vederea ca o sursă bogată și bogată pentru generarea de clienți potențiali.

Sursa imaginii

Atât agenții de marketing B2B, cât și B2C pot implementa o gamă largă de strategii pentru a capta clienții potențiali.

Rețelele sociale ajută companiile să sporească eforturile de generare de clienți potențiali prin creșterea gradului de conștientizare a mărcii, încurajând implicarea și generând trafic pe site.

Factori care stimulează generarea de clienți potențiali în rețelele sociale

Cunoasterea marcii

Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii este cheia pentru a ajunge la publicul țintă. Este fundamentul pentru a dobândi un public de clienți și pentru a-i ajuta să învețe mai multe despre produsele și serviciile dvs. cu conținut autentic, informativ și captivant.

Rețelele sociale sunt excelente pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a prezenta etosul mărcii dvs. Conform cercetării HubSpot, conținutul care reflectă valorile mărcii dvs. și vă prezintă produsele/serviciile are cel mai mare ROI pe Instagram.

Logodnă

Partajarea de conținut relevant și de înaltă calitate duce la un angajament sporit cu publicul dvs. Implicarea este esențială pentru păstrarea clienților fideli care pot garanta pentru marca dvs.

Trafic pe site

Rețelele sociale reprezintă o oportunitate excelentă de a genera trafic pe site. Cu oferte de conținut, puteți aduce vizitatori pe site-ul dvs.

Cum să generați clienți potențiali în rețelele sociale

Generarea de clienți potențiali pe rețelele sociale poate lua formă în mai multe moduri.

În această secțiune, evidențiem cele mai bune strategii în general, apoi ne aruncăm în strategii vizate pentru anumite platforme de social media: Instagram, Facebook, YouTube TikTok, LinkedIn și Twitter.

Cele mai bune strategii în general

1. Optimizați-vă paginile de social media.

Profilul tău este pe care fac clic oamenii atunci când sunt intrigați și doresc să afle mai multe, la vizualizarea conținutului tău. Profilul tău poate fi, de asemenea, primul lucru pe care îl văd oamenii. Este esențial să vă puneți în formă profilul.

Aceasta înseamnă următoarele:

• Furnizarea de informații de contact clare: facilitați accesul oamenilor cu afacerea dvs. Aceasta poate include un e-mail, un număr de telefon sau un link către o pagină de contact de pe site-ul dvs.
• Includeți un CTA clar sau mai multe CTA: fiți strategic cu privire la CTA și actualizați-le pe măsură ce nevoile afacerii dvs. se schimbă. CTA-urile pot include înscrierea pentru o demonstrație sau un buletin informativ, rezervarea unei consultații sau un link către cumpărături

2. Creați conținut captivant.

Încă o dată, crearea de conținut relevant și de înaltă calitate va stârni interesul clienților. În lumea rețelelor sociale bazată pe algoritmi, crearea de conținut care iese în evidență este deosebit de importantă.

Pentru a crea conținut convingător, cartografierea personajelor utilizatorilor vă poate ajuta să înțelegeți mai bine publicul la care încercați să ajungeți și conținutul care i-ar atrage.

Înțelegerea diferitelor formate de conținut va ajuta strategia de conținut a companiei dvs.

Un studiu HubSpot a constatat că videoclipurile scurte sunt cel mai important format de social media folosit de 54% dintre marketerii de social media, urmate de streaming live, camere de chat audio live și conținut generat de utilizatori.

De asemenea, nu strică să-ți asumi riscuri. A fi creativ poate duce la câștiguri mari. Urmărirea diferitelor campanii sociale poate părea descurajantă, dar software-ul de gestionare a rețelelor sociale HubSpot vă ajută să vă desfășurați toate campaniile sociale dintr-un singur loc.

3. Creați reclame direcționate.

Publicitatea plătită în rețelele sociale vă poate ajuta afacerea să genereze mai multe clienți potențiali. Folosind reclamele plătite, puteți crea oferte orientate spre interesele publicului dvs. Compania dvs. poate fi foarte specifică pentru cine sunt difuzate anunțurile dvs.

După cum a demonstrat Mailchimp, reclamele sunt o oportunitate bună de a vă flexibiliza mușchiul creativ. Publicitatea poate completa eforturile dvs. organice de generare de clienți potențiali - nu trebuie să se excludă reciproc.

4. Proiectați o pagină de destinație convingătoare.

Ați făcut toată munca grea și obositoare pentru a determina pe cineva să facă clic pe CTA. Loc de muncă bun.

Nu vă pierdeți eforturile cu o pagină de destinație slabă. O pagină de destinație bună ar trebui să fie ușor de utilizat și să conțină o cale clară. Generatorul gratuit de pagini de destinație HubSpot vă poate ajuta să creați fără probleme o pagină de destinație concepută pentru conversie.

Strategii direcționate pentru clienții potențiali de pe platformele sociale de top

Fiecare platformă de socializare este diferită și are particularitățile sale unice. Oamenii folosesc platforme diferite din motive diferite și chiar există preferință pentru o platformă față de alta, în funcție de generație.

De exemplu, TikTok este favorizat în mod covârșitor de generația Z, în timp ce Instagram este favorizat de Millennials. În această secțiune, evidențiem câteva strategii adaptate fiecărei platforme de socializare.

Instagram Leads

Instagram a început în primul rând ca o aplicație de partajare a fotografiilor în 2010. Dar vremurile s-au schimbat. Instagram s-a extins de atunci pentru a accepta mai multe funcții: role, povești și magazin, pentru a numi câteva.

Platforma social media este, de asemenea, locul în care oamenii interacționează cu companiile - conform Instagram, 90% dintre utilizatorii Instagram urmăresc o afacere.

Iată câteva sfaturi:

• Folosiți role. Mulinetele sunt la modă. 82% postează conținut video pe platformă, iar formatele de conținut pe care le folosesc cel mai mult sunt bazate pe video, potrivit cercetărilor HubSpot.
• Prioritizează imaginile. Primele impresii contează. Când cineva vă scanează pagina, conținutul pe care l-ați postat va apărea într-un format de grilă. Spre deosebire de Twitter, care se bazează în principal pe text, Instagram este o platformă în principal vizuală.
• Profitați de Instagram Shop pentru venituri instantanee. În timp ce clienții potențiali sunt esențiali pentru mutarea procesului de vânzări pentru clienți potențiali, postările Instagram Shoppable vă permit să trimiteți cumpărători serioși direct la paginile de destinație ale produselor sau la propriul magazin de rețele sociale, unde pot converti imediat.
• Explorați anunțuri. Există numeroase opțiuni de publicitate pentru aproape toate formatele de conținut Instagram, inclusiv postări în feed, Povestiri, Reels sau videoclipuri live. Dacă aveți un buget de publicitate și un număr mare de urmăritori pe Instagram, poate doriți să explorați dacă sunt potrivite pentru dvs.

Facebook Leads

Facebook a fost înființat în 2004, proaspăt pe urmele erei MySpace. În ciuda faptului că a fost în jur de o vreme, nu s-a scufundat în mormânt ca predecesorul său. De fapt, este încă destul de robust, cu 1,96 miliarde de utilizatori activi zilnic, începând cu T1 2022.

Iată câteva sfaturi:

• Postați conținut care poate fi partajat. Butonul de partajare este o caracteristică extrem de utilă pentru a vă aduce conținutul în fața unui public mai larg. Partajarea de link-uri către conținut atrăgător, cum ar fi o postare de blog interesantă, nu numai că va promova partajarea, ci va conduce oamenii direct la site-ul dvs.
• Du-te si traieste. Crearea de videoclipuri Facebook Live este o modalitate excelentă de a-ți implica publicul și de a-i oferi oportunitatea de a reacționa în timp real.

Ai nevoie de idei pentru postări pe Facebook? Avem un ghid la îndemână.

YouTube Leads

Videoclipurile nu merg nicăieri. YouTube generează peste 1,7 miliarde de vizitatori unici lunar. Videoclipuri despre orice aparent, de la tutoriale de gătit la videoclipuri muzicale, pot fi găsite pe YouTube.

Iată câteva sfaturi:

• Creați un canal YouTube de marcă. Crearea unui canal YouTube de marcă vă ajută să vă consolidați conținutul și să creșteți numărul de abonați.
• Includeți linkuri către videoclipurile dvs. Încorporarea linkurilor relevante în videoclipurile dvs., cum ar fi un link către produsul dvs., vă ajută publicul să găsească ceea ce caută.

TikTok Leads

TikTok s-a impus rapid ca platforma de social media de vizionat. Din 2020 până în 2021, TikTok a fost cea mai descărcată aplicație.

De asemenea, s-a dovedit a fi eficient pentru comerț - doi din trei utilizatori sunt probabil să cumpere ceva de pe TikTok în timp ce folosesc aplicația.

Iată câteva sfaturi:

• Colaborați cu influenți. Influențatorii rulează pe TikTok – de ce să nu lucrezi cu ei? Aceste parteneriate pot aduce mai multe priviri pe pagina ta.
• Fii versatil cu conținutul tău. Tendințele TikTok sunt în continuă evoluție. Datorită naturii extrem de rapide a platformei, este important să fii versatil, să observăm tendințele și să îți ajustezi conținutul în consecință.

Oferte LinkedIn

LinkedIn are peste 830 de milioane de utilizatori activi în 200 de țări și regiuni din întreaga lume. Cea mai profesionistă dintre toate platformele de social media, LinkedIn este o sursă excelentă pentru generarea de clienți potențiali pentru agenții de marketing B2B.

Destul de interesant, cele mai bune zile pentru a posta pe LinkedIn sunt sâmbăta și duminica, potrivit cercetărilor HubSpot.

Iată câteva sfaturi:

• Creați o pagină remarcabilă. Compania dvs. are nevoie de o pagină care să distribuie în mod regulat conținut perspicace și care să provoace gândirea, care să provoace conversații.
• Alăturați-vă grupurilor. Grupurile sunt o modalitate excelentă de a intra în legătură cu clienții. Deși LinkedIn este o platformă profesională de socializare, este totuși un loc pentru comunitate și conexiuni.

Vicepreședintele de marketing al LinkedIn oferă mai multe sfaturi despre cum să generați clienți potențiali pe site.

Twitter conduce

23% dintre adulții din SUA folosesc Twitter. Dintre toate platformele importante de social media, Twitter este cea mai cuprinzătoare. Și-a câștigat reputația de a fi locul pentru opinii și crize publice.

Iată câteva sfaturi:

• Creați conținut inteligent. Twitter este o platformă pronunțată, ceea ce înseamnă că este o oportunitate grozavă de a lăsa să strălucească partea plină de spirit și de conștient a mărcii tale.
• Profitați de spațiile Twitter. Twitter Spaces este o caracteristică destul de nouă care vă permite să aveți conversații audio live în aplicație. Este o modalitate inteligentă de a vă implica publicul.

Voi fi înfloritor tot anul acesta pic.twitter.com/dPMamwchTN

— Benefit Cosmetics US (@BenefitBeauty) 6 ianuarie 2023

Pentru idei suplimentare de platforme pe care le puteți folosi pentru generarea de clienți potențiali și sfaturi despre cum să vă sporiți prezența pe fiecare, consultați Ghidul nostru final pentru marketingul în rețelele sociale și rămâneți la curent cu Raportul nostru privind starea rețelelor sociale, care va avea loc în februarie.

Instrumente de generare de clienți potențiali în rețelele sociale

HubSpot Marketing Hub

Sursa imaginii

HubSpot Marketing Hub este o platformă cuprinzătoare cu software de gestionare a rețelelor sociale care vă ajută să creați și să executați campanii pe rețelele de socializare, să țineți evidența mențiunilor din rețelele sociale și să raportați rentabilitatea investiției în marketing pe rețelele sociale.

Aceste instrumente ajută la eforturile de generare de clienți potențiali prin automatizarea proceselor, astfel încât să vă puteți concentra pe strategie și crearea de conținut. Centrul de marketing se integrează și cu CRM-ul HubSpot.

Preț: Există niveluri gratuite și plătite. Nivelul plătit variază între 45 USD și 3.600 USD pe lună.

ProProfs Quiz Maker

Sursa imaginii

Marketingul prin test poate ajuta la captarea clienților potențiali de pe site-uri web și platforme sociale. Puteți personaliza chestionare și le puteți optimiza pentru distribuirea socială.

Platforma conține, de asemenea, formulare de clienți potențiali și rapoarte pentru a analiza rezultatele. ProProfs Quiz Maker se integrează și cu HubSpot.

Preț: ProProfs Quiz Maker oferă un nivel gratuit. Nivelul plătit variază între 20 USD și 200 USD pe lună.

Rămâneți competitiv prin valorificarea rețelelor sociale pentru clienți potențiali

Rețelele de socializare au luat lumea cu asalt. Este în continuă schimbare și are mai multe fațete, ceea ce poate face ca navigarea modului de a genera clienți potențiali să fie o provocare.

Acum că ați învățat mai multe despre generarea de clienți potențiali pe aceste platforme, ghidul HubSpot de mai jos vă poate ajuta să demistificați complexitățile suplimentare ale rețelelor sociale și să profitați la maximum de ea.