Cum să identifici și să lucrezi cu cei mai buni factori de influență a mărcii pentru afacerea ta
Publicat: 2023-06-26Am comentat o postare de vacanță a unui prieten, am derulat pe lângă o reclamă pentru Comforter și am apăsat de două ori pe postarea de îngrijire a pielii a unui influencer în această dimineață.
Acesta este lucrul cu marketingul de influență a mărcii – îi urmărești cu un motiv, așa că nu te deranjează să interacționezi cu conținutul lor sponsorizat.
Urmăresc această influență pentru că este redactorul unei reviste importante pe care o citesc cu plăcere, iar conținutul ei mă interesează. Deoarece am încredere în opinia ei, voi verifica orice mărci de îngrijire a pielii pe care le susține.
Chiar dacă marketingul de influență este un canal de marketing bine-cunoscut până acum, este întotdeauna important să reiterați faptul că clienții dvs. au încredere în opiniile altora - și acest lucru are un impact major asupra deciziilor de cumpărare.
Aproape 90% dintre toți agenții de marketing consideră că rentabilitatea investiției din marketingul cu influențe este comparabilă cu sau mai bună decât alte canale de marketing.
Acum că înțelegem potențialele beneficii ale valorificării influențelor, haideți să luăm în considerare strategiile de identificare a celor mai potrivite pentru industria dvs.
Ce este un influencer?
Un influencer este cineva care a adunat o audiență substanțială în rețelele sociale și poate influența acțiunile adepților lor. Deci, sunt șanse să le fi văzut pe multe platforme de social media, inclusiv Instagram, YouTube, TikTok și Twitter.
Companiile pot beneficia de influență prin creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, ajungând la noi audiențe și convertind clienții.
Colaborarea cu un influencer permite unei afaceri să-și folosească credibilitatea și să-și influențeze adepții, rezultând vânzări mai mari și o loialitate mai puternică a clienților.
Influencerii pot crea, de asemenea, conținut autentic care rezonează cu adepții lor, ajutând companiile să se conecteze cu publicul dorit.
În 2022, 57% dintre agenții de marketing chestionați de HubSpot au declarat că compania lor a lucrat cu creatori sau influenți. Peste unul din patru marketeri folosesc în prezent marketingul de influență.
Și 33% dintre membrii generației Zer au cumpărat un produs pe baza recomandării unui influencer în ultimele trei luni.
Cu toate acestea, este vital să rețineți că nu toți influențatorii și colaborările sunt la fel de avantajoase. Alegerea influențelor pe baza datelor demografice, a valorilor și a calității conținutului lor este esențială, astfel încât aceștia să se alinieze cu marca dvs.
Asigurați-vă că parteneriatul atinge rezultatele dorite prin stabilirea de obiective și așteptări clare și urmărirea performanței campaniei.
Sursa imaginii
Beneficiile lucrului cu influenți de marcă
Vrei să lucrezi cu influenți de marcă sau ești încă pe gard? Marketingul de influență a mărcii este o dezvoltare recentă în afacerile online, așa că s-ar putea să nu aveți încă prea multă încredere în eficacitatea sa.
Dar asta nu înseamnă că marketingul de influență a mărcii nu este practic. Este una dintre cele mai bune modalități de a-ți comercializa marca în zilele noastre. Dacă nu ești convins, iată câteva beneficii la care te poți aștepta atunci când lucrezi cu un brand influencer.
Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
Ai putea fi cel mai bun din lume în ceea ce faci, dar asta nu contează dacă nimeni nu este conștient. Deci, cum puteți obține mai multă atenție asupra mărcii dvs., în afară de metodele clasice?
Parteneriate cu influenceri de brand. Influențatorii sunt mai răspândiți ca niciodată și asta poate fi în avantajul tău. Obțineți mai multă ochi asupra afacerii dvs. accesând publicul unui influenț al mărcii.
Creșterea audienței
Influenții de succes au audiențe mari - audiențe pe care le cunosc bine. La urma urmei, un influencer nu este nimic fără audiență. De ce să nu beneficiezi de această conexiune?
O audiență nou-nouță poate fi intimidantă, dar gândiți-vă la influențatorii mărcii ca la ambasadori. Își împrumută credibilitatea afacerii dvs., ceea ce înseamnă clienți mai loiali pe care nu trebuie să munciți atât de mult pentru a-i câștiga.
Trafic crescut
Ați putea folosi mai multe clienți potențiali? Desigur, ai putea! Un public mai mare este excelent, dar nu înseamnă neapărat mai multe afaceri pentru tine. Încă o dată, aici intră în joc parteneriatele de influență a mărcii.
De exemplu, imaginați-vă un influencer care menționează și vă leagă produsul pe blogul său. Sunt șanse ca oamenii să facă clic. Și de acolo, există șanse mai mari ca vizitatorii să cumpere acel produs sau să verifice restul site-ului dvs.
Mai multe vânzări
Toate acțiunile în afaceri duc la vânzări - cel puțin, ar trebui. Din păcate, adevărul este că nimic nu garantează vânzările. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este să-ți crești șansele; influencerii vă oferă șanse mari.
Gândiți-vă: majoritatea oamenilor cumpără lucruri pe baza recomandărilor de la persoane în care au încredere - prieteni, celebrități și, desigur, influenți.
Așadar, parteneriatul cu un influenț al mărcii ar putea ajuta la recomandarea ofertei unui nou public, crescând numărul de persoane care devin clienții tăi.
Cum să găsiți influenți de marcă pentru industria dvs
Cum poți determina „potrivirea” potrivită cu un influenț al mărcii? Potrivirea afacerilor/influenței va deveni extrem de importantă pentru viitoarele tale colaborări, așa că asigură-te că ai stabilit următoarele criterii:
1. Descoperiți-vă publicul țintă.
Un public țintă variază în funcție de factori demografici, geografici și comportamentali, pentru a numi câțiva. Modalitățile obișnuite de a segmenta un public sunt vârsta, sexul, locația, comportamentul, stilul de viață, valorile și interesele.
Pe măsură ce vă restrângeți audiența, vă veți scufunda în strategiile de marketing și conținutul care rezonează cel mai mult cu acestea.
Determinarea publicului țintă vă va asigura că publicul dvs. este similar cu cei de influență. În caz contrar, conținutul tău va cădea fără probleme și nu va inspira utilizatorii să ia măsuri.
Un exemplu excelent de potrivire pentru business/influencer este numărul de mărci de îmbrăcăminte sport, precum Nike și Puma, care se asociază cu sportivi celebri pentru a crea produse și conținut.
Dacă ești fan lui Lebron James, probabil că știi deja că Nike îl sponsorizează – iar acest parteneriat este foarte important pentru afacerea Nike.
2. Cercetați influenți.
Nu există nicio îndoială că rețelele sociale sunt cel mai bun loc pentru a-ți cerceta influențatorii – dar haideți să o descompunem în pași mai concreti.
Cel mai simplu mod de a găsi influențatorii de brand potriviți este să vedeți dacă vreunul discută deja despre afacerea dvs.
Monitorizarea socială sau căutarea mărcii dvs. pe site-urile de social media sunt modalități excelente de a începe, iar instrumentele de ascultare vă pot ajuta să găsiți influenți deja interesați de industria dvs.
Un alt sfat pentru cercetarea influențelor este să căutați hashtag-uri relevante.
Dacă sunteți o marcă de sănătate și wellness în căutarea unui influencer, căutarea „#health, #wellness, #sponsored, #ad” pe Instagram vă va aduce la influenți care au postat deja conținut relevant pentru industrie.
Dacă vezi o postare care îți atrage atenția, verifică restul angajamentului influencerului în alte postări.
Amintiți-vă că influențatorii pot avea urmăritori mai mici și devotați – așa că nu vă îndepărtați de cineva doar pentru că are mai puțini urmăritori decât v-ați gândit inițial.
În plus, există o săgeată în jos următoarea carte pentru influențatorii care sunt mărci ale rectorului.
Dacă vezi pe Instagram o postare a unui influencer care poate rezona cu marca ta, încearcă să cauți profiluri similare. Lângă butonul „Urmărește” de pe Instagram, există o săgeată în jos.
Veți vedea o listă de utilizatori sugerați făcând clic pe săgeata în jos. Derulează-le prin ele și vezi dacă cineva este dispus să te accepte.
3. Determinați relevanța.
Aruncă o privire la conținutul tău. Care este estetica mărcii tale și ce ton folosești în copie? Care sunt mesajele de bază pe care încercați să le comunicați?
Este esențial să vezi cât de aliniat este conținutul influencerului cu al tău. Prezența lor socială nu ar trebui să fie umplută cu postări ca a ta, dar mesajele lor ar trebui să fie similare, deoarece vizați un anumit public.
Implicarea este, de asemenea, un indicator al relevanței pentru marca dvs. Dacă publicul influencerului nu este implicat în conținutul său, parteneriatul cu marca dvs. nu va face diferența.
Este esențial să stabiliți dacă adepții influencerului comentează și își partajează conținutul sau doar le place.
În plus, utilizatorii similari revin să comenteze și să aprecieze conținutul din nou și din nou? Acest lucru implică faptul că publicului influencerului îi place să interacționeze cu influențatorul și îi place conținutul pe care îl promovează.
Conectarea cu influencerii
Acum că ați făcut cercetarea inițială și sperăm că ați realizat o listă de potențiali influenți cu care să lucreze marca dvs., este timpul să vă conectați.
Doriți să contactați influenți fără să pară spam sau prea tranzacțional. Relațiile sunt cheia, până la urmă.
Și dacă aveți o relație teribilă cu influențatorul mărcii dvs., șansele sunt că nu vor continua să posteze în numele dvs.
1. Întindeți mâna... strategic.
Există strategii mai bune decât trimiterea de e-mailuri la rece sau mesageria directă, un influencer pentru construirea relațiilor. Dacă vrei să lucrezi cu un influencer, încearcă mai întâi să-i curtezi.
Vreau să spun că ar trebui să te abonezi la blogul lor, să urmărești toate canalele lor sociale și să comentezi postările lor. Influencerii lucrează din greu la conținutul lor, la fel ca afacerea ta.
Dacă vrei ca un influencer să ia în seamă afacerea ta, trebuie să fii interesat de ceea ce face. Începerea unui parteneriat prin interacțiunea pe canalele pe care sperați să lucrați împreună vă va demonstra interesul.
Influencerii lucrează din greu la conținutul lor, la fel ca afacerea ta. Dacă vrei ca un influencer să ia în seamă afacerea ta, trebuie să fii interesat de ceea ce face.
Începerea unui parteneriat prin interacțiunea pe canalele pe care sperați să lucrați împreună vă va demonstra interesul.
Unii influenți au o prezență pe mai multe platforme de social media. Este treaba ta să știi cum doresc să fie contactați pentru parteneriate de afaceri. Dacă au un e-mail de afaceri în bio Instagram, aceasta este probabil cea mai bună alegere.
Alternativ, poate au o secțiune de întrebări pe blogul lor. Oricare ar fi cazul, asigurați-vă că trimiteți un mesaj personal care nu pare a fi fost generat de un șablon.
2. Faceți o conexiune umană.
Trimiterea de mesaje în universul digital este înfricoșătoare pentru că nu știi când sau dacă vei primi vreodată răspunsuri. Crearea unei conexiuni în lumea reală este mult mai acționabilă și dă o față afacerii tale.
Asta nu înseamnă că ar trebui să ieși și să-ți urmărești lista de influenți până când te întâlnești personal. Dacă ești serios să te conectezi, încearcă să participi sau să găzduiești un eveniment de influență.
Aducerea unor influenți la tine va face legătura cu aceștia mult mai accesibilă și le va permite să interacționeze cu brandul tău înainte de a accepta să lucreze cu tine.
Mulți agenți de marketing învață să își comercializeze ei înșiși, precum și afacerile lor. Sper că ți-ai crescut și rețeaua, așa că este posibil să ai deja conexiuni cu influențatorii tăi.
Dacă ai pe cineva în fruntea listei tale, vezi dacă urmărește pe cineva cunoscut. Poate că au lucrat cu o marcă similară și cunoști pe cineva din acea echipă.
Lumea este mai mică decât credem noi și s-ar putea să stai pe o mină de aur de relații potențiale.
3. Gestionați-vă eforturile de comunicare.
La fel ca orice altă strategie de marketing, sensibilizarea influențelor ar trebui să fie organizată și bine documentată. Ultimul lucru pe care îl doriți este să contactați accidental același influencer pe patru platforme cu același mesaj. Da.
După ce ați contactat, acordați-i unui influencer ceva timp înainte de o urmărire. La fel ca într-un argument de vânzare, nu vrei să fii arogant sau lipicios. Respectați timpul influencerului - dacă doresc să lucreze cu dvs., va răspunde la contactul dvs.
De asemenea, ar trebui să documentați ce strategii de sensibilizare funcționează pentru dvs. Poate după un prim e-mail, ați reușit să accesați un apel cu potențiali influenți.
Dacă știi ce funcționează pentru tine, te va ajuta să-ți dezvolți în continuare strategia de sensibilizare și să fii mai creativ.
Cele mai bune practici pentru lucrul cu influenți de marcă
O nouă formă de marketing, cum ar fi parteneriatele cu influențe, poate părea descurajatoare. S-ar putea să nu știi care este cel mai bun mod de a face asta dacă nu ai lucrat încă cu mulți influenți. În acest caz, revizuiți unele dintre aceste practici cele mai promițătoare.
Aici, vă puteți face o idee mai bună despre ce să anticipați atunci când urmăriți următorul parteneriat cu influența de marcă.
Fii orientat spre obiectiv
Înainte de orice, asigură-te că afacerea ta este în regulă. Un parteneriat de influență a mărcii este sortit să eșueze dacă oricare dintre părți nu își asumă greutatea, așa că asigură-te că ești pe aceeași pagină.
Cel mai important, stabiliți și comunicați-vă obiectivele. Vrei mai multe vânzări? Mai multe abonamente la e-mail? urmăritori pe Instagram? Fiți cât mai explicit posibil și informați-i pe cei influenți când vă contactați.
Concentrați-vă pe relevanță
Mai mare nu este întotdeauna mai bun atunci când vine vorba de influențe de marcă. Presupunerea că mai mulți adepți se traduce printr-o expunere mai mare a mărcii poate să nu fie întotdeauna valabilă.
În loc de popularitate, ar trebui să acordați prioritate relevanței în căutarea unui influenț al mărcii. Acest lucru asigură o potrivire mai bună între marca dvs. și influențatorul mărcii.
Această suprapunere vă face mai probabil să asigurați un parteneriat cu un public receptiv.
Diversifica
Să ne gândim pentru un minut la parteneriatele cu influențe de brand ca la investiții. Nu întotdeauna vă vor returna ceea ce investiți, așa că sunt întotdeauna implicate riscuri. Ce pași ar trebui să luați în aceste circumstanțe? Diversifica.
Sau, cel puțin, nu mergeți all-in într-un parteneriat de influență. Cealaltă extremă este colaborarea cu mulți influenți pentru a vă crește șansele de a obține o coaliție câștigătoare.
Puteți vedea ce este mai bine pentru marca dvs., dar o abordare la mijlocul drumului funcționează cel mai bine pentru majoritatea.
Ai încredere în ei
Nimănui nu-i place să i se spună ce să facă. Influencerii nu sunt diferiti, asa ca nu uita asta atunci cand colaborezi. La urma urmei, dacă ai avea influența lor, nu ar fi nevoie să te asociezi cu influenți.
Asta nu înseamnă însă că ar trebui să aibă domnie liberă.
Asigurați-vă că sunteți pe aceeași pagină în ceea ce privește standardele, cum ar fi termenele limită. În afară de asta, fă-ți cercetări înainte de a te asocia cu orice influență. Este nevoie de ambele părți pentru a forma un parteneriat de succes, așa că încrederea reciprocă este un drum lung.
Cum să devii un Brand Influencer
Ați învățat despre parteneriatul cu influenți, dar ce se întâmplă dacă aspirați să deveniți unul? Nu există neapărat o metodă prescrisă, dar iată câțiva pași recomandați de luat în considerare.
1. Intră în nișa ta.
Ce îți stârnește interesul sau îți aprinde pasiunea? Este posibil să devii un influencer în orice industrie, dar alegerea sectorului în care deții o înțelegere și o competență puternică este esențială.
2. Cunoaște-ți publicul.
Există diverse metode de a iniția procesul, dar un pas inițial ar putea fi analizarea valorilor rețelelor sociale. Acest lucru ar trebui să vă ofere o idee despre datele dvs. demografice și despre cine vă consumă conținutul.
3. Postați conținut.
Puteți posta din mers sau puteți dezvolta o strategie de conținut. Vă recomandăm o strategie de conținut, dar aceasta ar putea să nu fie necesară atunci când începeți. Asigurați-vă că lansați conținut relevant în mod constant, chiar dacă nu respectați un program.
4. Rămâi consecvent.
Cei trei pași anteriori sunt elementele fundamentale pentru a deveni un influenț al mărcii, dar sunt și doar începutul. Continuați cu munca grea și fiți consecvenți. O reputație online este greu de construit și ușor de distrus.
Ajungeți la noi audiențe cu un Brand Influencer
Influenții de marcă vă pot ajuta să construiți și să extindeți un număr devotat, să vă sporiți eforturile de marketing din gură, să creșteți vânzările, clienții potențiali și conversiile și să creați mai multe relații umane cu clienții potențiali.
Influenții potriviți sunt în mod inerent interesați de marca dvs., cred în misiunea dvs. și pot comunica despre afacerea dvs. în mod elocvent.
Concentrarea pe relațiile pe termen lung cu influențatorii dvs. va continua să-și construiască cunoștințele despre compania dvs. și să le aduceți cele mai bune rezultate.