Cum să creșteți ARPU (venitul mediu per utilizator) cu cupoane WooCommerce
Publicat: 2019-03-19
Comerțul electronic a fost odată considerat un efort futurist care necesita investiții considerabile, tehnologie și expertiză.
Cu WordPress, WooCommerce și alte suplimente importante, cum ar fi pluginul de cupoane avansat, acum vă puteți crea propriul magazin online de vânzare cu amănuntul într-un mod simplu.
Când magazinul dvs. este înființat, merită să dezvoltați o strategie de cupon pentru a ajuta la transformarea clienților potențiali în clienți plătitori.
Cupoanele sunt o modalitate excelentă de a atrage consumatorii care sunt intrigați de produsul dvs., dar care probabil au nevoie de un stimulent suplimentar pentru a finaliza o achiziție.
Să recunoaștem cine nu iubește un chilipir bun!
Puteți realiza multe cu o strategie de cupon. A câștiga mai mulți clienți este un lucru, dar cât cheltuie fiecare client?
Este în regulă dacă cupoanele atrag clienți pentru achiziții unice, dar pe care ar trebui să vă concentrați este să vă asigurați clienții repetați.
Aflând cât cheltuiește în medie fiecare client, puteți afla dacă ați stabilit o
Deși există și alte lucruri de luat în considerare, ați putea argumenta cu cât cheltuiește mai mult fiecare client, cu atât mai bine funcționează strategia dvs. de cupon.
De aceea, APRU este un calcul atât de util.
Pentru a crea o înțelegere de bază care va servi drept fundație pentru restul acestui articol, să aruncăm o privire la ceea ce reprezintă APRU.
Mai târziu vom trece la modul în care puteți crește cu succes veniturile cu cupoanele WooCommerce.
Ce este ARPU?
ARPU (Venit mediu per utilizator/client).
APRU = Venituri Totale / Număr de Utilizatori.
Acesta este utilizat în mod predominant în afacerile bazate pe abonament. Are sens atunci când considerați că poate fi interpretat ca o măsură a cât de des se interacționează clienții repetați cu afacerea dvs.
Nu există un standard oficial privind modul în care este calculat, deși există o formulă generală.
Calculul implică luarea veniturilor totale pentru un anumit număr de utilizatori și împărțirea acestuia la numărul de utilizatori în acea perioadă de timp.
Rezultatele tale vor deveni ocazional denaturate. Ca atunci când ai avut o comandă de client deosebit de mare. Sau poate mai mulți clienți repetă care au cheltuit foarte puțin.
În cele din urmă, calculul tău va reprezenta o imagine utilă.
Ce perioadă de timp ar trebui să folosiți?
Este logic să calculezi pe lună, dar asta depinde cu adevărat de situația ta actuală. Ar trebui să vă adaptați abordarea la circumstanțele dvs. individuale, cu referire la ceea ce are nevoie afacerea dvs. în acel moment.
Dacă nu conduceți o afacere bazată pe abonament, veți folosi măsurători mai subiective. Un exemplu este „Cât de des ar trebui să interacționeze utilizatorii cu afacerea?”.
De exemplu, o companie de mașini de tuns iarba s-ar aștepta ca oamenii să li se taie gazonul lunar. Veți calcula APRU folosind această perioadă de timp.
Dacă ați vinde mâncare pentru câini la pungă, s-ar putea să vă gândiți la timpul, în medie, pe care ar fi nevoie să consumați ultima comandă și să vă bazați menstruația în jurul acestuia.
Cum definiți un utilizator?
Natura afacerii tale este tot de ce depinde. Nu există o definiție clară.
O companie bazată pe abonament precum Netflix ar considera pe cineva cu un abonament activ un utilizator.
Când aveți mai mulți utilizatori pe același cont, caz în care un utilizator poate fi definit ca un cont, singura dată când acest lucru va fi diferit.
Companiile de comerț electronic definesc un utilizator ca fiind un client care cumpără în perioada respectivă.
Există multe moduri de a defini utilizatorii activi. De la nivel de bază, ar trebui să luați în considerare o definiție care să se alinieze cu cea mai bună abordare pentru a face bani.
5 moduri de a crește APRU cu cupoane WooCommerce
Acum am stabilit ce este APRU, haideți să analizăm în profunzime cum puteți utiliza cupoanele pentru a crește loialitatea clienților și, în cele din urmă, a crește APRU:
Elaborați o strategie și obiective clare
Marketingul cu cupoane digitale nu este ușor de înțeles, mai ales în primele etape de dezvoltare.
Pentru a stabili un nivel de confort, vă ajută să vă mențineți strategiile și obiectivele timpurii cât mai simple posibil.
Un cupon complicat sau prea complicat vă va descuraja să continuați cu vigoare. Așa că nu uitați să simplificați lucrurile în stadiile incipiente.
În acest fel, puteți dezvolta propria pagină de cupoane!
Între timp,
Indiferent de abordarea pe care o alegeți, cu condiția să mențineți o strategie clară și concisă, veți fi bine.
De asemenea, puteți oferi articole exclusive cu o ofertă specială atașată. Sau chiar mostre gratuite pentru ca clienții să deguste un produs sau serviciu.
Este extrem de important să înțelegeți dinainte demografia țintă pe care o comercializați.
Utilizați notificări push
Notificările push sunt o modalitate fantastică de a atrage atenția unui client atunci când se așteaptă mai puțin.
Cu utilizarea smartphone-ului la un nivel maxim, consumatorii sunt în mod regulat atenți la sunetul ping care indică cea mai recentă notificare.
Deși stăpânirea notificărilor push poate părea o sarcină de netrecut, cu răbdare și perseverență este o posibilitate realistă.
Odată ce v-ați dat seama cum să utilizați corect notificările push, le puteți coordona pentru a anunța utilizatorii cu privire la reduceri atunci când se află în apropierea magazinului dvs.
Oamenilor le place să folosească aplicații, așa că dacă trimiteți o notificare push cu un cod de cupon atunci când consumatorul se află în apropierea efectuării unei vânzări, acesta ar putea fi stimulentul de care au nevoie pentru a cumpăra.
Cu cât trimiteți mai multe notificări push la momentele potrivite, cu atât mai mult va cheltui fiecare client într-o anumită perioadă de timp.
Utilizați cele mai recente tehnologii
În lumea digitală de astăzi, companiile trebuie să evolueze sau riscă să dispară.
Menținerea competitivității înseamnă a fi la curent cu cele mai recente tendințe, investind în același timp în infrastructură modernă care maximizează eficiența.
Marketingul cu cupoane digitale se schimbă în același ritm ca orice altceva. Prin urmare, asigurați-vă că apreciați cele mai noi tehnologii dacă doriți să păstrați relevanța.
Apple Pay este un exemplu de tehnologie care a devenit din ce în ce mai puternică, așa că de ce să nu îți aliniezi strategia la aceasta?
Eliberarea codurilor QR sau a autocolantelor NFC va încuraja loialitatea clienților, unde punctele pot fi răscumpărate pentru economii reale.
Dacă sunteți interesat să rămâneți la curent, de ce să nu consultați cele mai bune bloguri de tehnologie pentru cele mai recente informații despre actualitatea actuală.
Nu uitați să țineți pasul cu limbajul și terminologia modernă, altfel, s-ar putea să vă treziți pierdut în furtună!
Utilizați rețelele sociale
Rețelele sociale sunt o componentă uriașă a marketingului digital. Depășind formele convenționale ca fiind probabil cea mai de impact platformă pentru a ajunge la consumatori.
De ce, mă rog? Ei bine, având în vedere că utilizarea smartphone-ului este la cote maxime, părți vaste ale demografice țintă probabil se interacționează cu rețelele sociale mai mult decât orice altceva!
Aceasta reprezintă o oportunitate perfectă de a folosi Facebook, Twitter, Instagram și/sau Snapchat în avantajul tău.
Este esențial să ai o prezență pe marile rețele de socializare dacă vrei să păstrezi clienții interesați.
Un canal YouTube poate fi de asemenea util, cu condiția să creați o configurație interconectată între conturile dvs.
Veți avea apoi o oportunitate fantastică de a vă promova codurile de cupon online și o modalitate excelentă de a le disemina.
Ar trebui să vă concentrați pe crearea unui ciclu de evenimente în care codurile de cupon circulă prin platformele de socializare.
Pe măsură ce vă construiți următorii, veți observa că strategia dvs. de cupoane are un impact real asupra APRU, care ar trebui să crească în consecință.
Program de recompense?
Recompensarea clienților pentru loialitate este o modalitate fantastică de a cultiva o bază de clienți loiali.
O schemă simplă de stimulente va asigura personalizarea repetată, mai ales atunci când clienții știu că există ceva pentru ei.
Demografia țintă va avea mai multe șanse să primească mesaje, să descarce aplicații sau să se aboneze la liste de e-mail dacă oferiți încurajare sub formă de economii de numerar.
Puteți face unul dintre multele lucruri, indiferent dacă instigați un program de loialitate sau oferiți puncte clienților atunci când valorifică cupoane sau fac achiziții.
În acest fel, veți face clienții să revină pentru mai mult, atingând un nivel de loialitate care asigură un APRU mai mare.
Mulțumesc că ai citit acest articol! Absorbiți sfaturile aplicabile oferite și veți asigura mulți clienți fideli.