Cum să faci un formular de contact cu mai multe adrese de e-mail

Creați un formular de contact cu mai multe adrese de e-mail la care să trimiteți notificări?

În multe cazuri, este posibil să doriți să trimiteți notificări de trimitere a formularelor diferiților membri ai echipei dvs.

Sau poate doriți să creați mesaje de notificare separate în întregime pentru diferite grupuri de persoane (clienți și echipa dvs.).

Indiferent de obiectivul dvs., vă vom arăta cum să creați un formular de contact WordPress cu mai multe adrese de e-mail.

De ce ar trebui să adaug mai multe adrese de e-mail la un formular de contact WordPress?

Există mai multe scenarii posibile în care ați dori să adăugați mai multe adrese de e-mail la formularul de contact:

• Trimiterea de e-mailuri către diferiți membri ai echipei: ar putea fi mai multe persoane responsabile pentru e-mailuri în echipa ta. Este logic ca toți să primească notificări atunci când un utilizator trimite un formular pe site-ul dvs.
• Trimiterea de notificări personalizate către diferite grupuri de persoane: este obișnuit să configurați o notificare pentru propria echipă atunci când un utilizator trimite un formular și o notificare separată pentru vizitatorul care face trimiterea. În acest fel, ambele părți pot primi notificări personalizate pentru a le fi utile.
• Trimiterea către diferiți destinatari în funcție de răspunsul utilizatorului: uneori, este logic să trimiteți o notificare unui anumit destinatar numai dacă utilizatorul a dat un anumit răspuns la trimiterea formularului.

Din fericire, avem nevoie doar de un singur plugin de formular de contact pentru a acoperi toate aceste scenarii de notificare – WPForms.

Cum să faci un formular de contact WordPress cu mai multe adrese de e-mail

Vom analiza câteva moduri de a atinge acest obiectiv.

Să ne aprofundăm în tutorial.

Instalarea WPForms

Veți avea nevoie de un plugin de generare de formulare care să aibă suficientă flexibilitate pentru a permite configurarea mai multor adrese de e-mail. Vă recomandăm WPForms deoarece vă permite să adăugați mai multe adrese de e-mail în multe moduri diferite. Și face procesul extraordinar de simplu!

Pentru a începe, obțineți WPForms Pro. Puteți vedea acest ghid document dacă aveți nevoie de ajutor pentru instalarea WPForms pe site-ul dvs.

În continuare, vom crea un formular în care putem adăuga mai multe adrese de e-mail.

Crearea unui formular WordPress

Odată ce WPforms este instalat pe site-ul dvs., puteți începe să creați un formular nou și să includeți adresele de e-mail ale destinatarului.

Pentru a crea un formular, faceți clic pe WPForms » Add New.

Ar trebui să vedeți acum ecranul de generare a formularelor WPForm. Aici, dați un nume formularului dvs., astfel încât să puteți reveni cu ușurință la el mai târziu, dacă este necesar. Apoi, selectați un șablon dintre opțiunile disponibile.

După ce selectați șablonul, acesta ar trebui să se încarce în câteva secunde. Puteți personaliza formularul folosind câmpurile de glisare și plasare.

Când ați terminat de personalizat formularul, puteți trece la pasul următor pentru a configura adresele de e-mail de notificare.

Vă vom arăta 4 cazuri separate pentru adăugarea mai multor adrese de e-mail la formularul dvs. de contact.

Cazul 1: Configurați o singură notificare pentru mai multe adrese de e-mail

Este o cerință comună ca aceeași notificare de formular să fie trimisă mai multor persoane. Cu WPForms, acest lucru este extrem de ușor de făcut.

Din ecranul generatorului de formulare, accesați Setări » Notificări .

Aici, introduceți adresele de e-mail ale tuturor persoanelor cărora doriți să le trimiteți notificarea în câmpul Trimitere la adresa de e-mail. Fiecare adresă de e-mail trebuie separată printr-o virgulă, așa cum se arată în exemplul de mai jos.

Notă: Puteți utiliza atât etichete inteligente, cât și adrese de e-mail complete în câmp. În exemplul de mai sus, există o etichetă inteligentă pentru adresa de e-mail admin și o adresă de e-mail completă pentru alte persoane.

Dacă doriți, puteți personaliza și de aici subiectul e-mailului și mesajul notificării. Pentru mai multe detalii, consultați acest ghid document despre configurarea notificărilor WPForms.

Cazul 2: Trimiteți prin e-mail mai mulți destinatari cu copie carbon

În metoda de mai sus, fiecare destinatar va primi propria copie separată a notificării.

Aceasta înseamnă că destinatarii nu pot vedea alte persoane care au primit și ei aceeași notificare. Nici nu pot folosi funcția de răspuns tuturor pentru a răspunde tuturor acestor persoane, deoarece vor vedea doar o singură adresă de e-mail (de la e-mail).

Dar puteți activa funcția Carbon Copy a WPForms pentru a permite fiecărui destinatar să răspundă tuturor celorlalte părți care primesc aceeași notificare de formular.

Puteți include un câmp CC în setările de notificare a formularului accesând WPForms » Setări și selectând fila E- mail .

Veți găsi setările Carbon Copy în partea de jos a acestei pagini. Bifați opțiunea Carbon Copy și faceți clic pe Salvare setări pentru ao activa.

Reveniți la zona de notificare a formularului dvs. Ar trebui să vedeți acum un câmp CC chiar sub câmpul Trimitere la adresa de e-mail. Ca și înainte, puteți introduce mai multe adrese de e-mail în câmpul CC, separate prin virgule.

Acum, destinatarii dvs. vor putea folosi funcția de răspuns la toate a serviciului lor de e-mail pentru a trimite un răspuns tuturor celorlalte persoane care au primit această notificare.

Când utilizați câmpul CC, este mai bine să includeți o singură adresă de e-mail în câmpul Trimitere la adresa de e-mail. Puteți adăuga adresele de e-mail ale tuturor celorlalți destinatari în câmpul CC, astfel încât doar o copie a e-mailului să fie trimisă fiecărui destinatar.

Cazul 3: Destinatari specifici prin e-mail pe baza răspunsului la formular

Să presupunem că doriți să trimiteți notificări de formular către diferiți membri ai echipei dvs., în funcție de răspunsurile oferite de utilizatorul care trimite formularul.

Puteți face acest lucru cu ușurință folosind caracteristica logică condiționată a WPForm.

În exemplul de mai jos, am creat un formular de contact care le cere utilizatorilor să specifice ce departament de asistență ar dori să contacteze.

Pe baza răspunsului lor, notificarea din formular va fi trimisă numai persoanei (persoanelor) care se ocupă de e-mailuri pentru acel departament.

Dacă utilizatorul dorește să contacteze departamentul de prevânzare, putem configura o notificare separată cu Trimitere la adresa de e-mail și alte detalii asociate cu acel departament.

După ce ați personalizat e-mailul, derulați în jos și utilizați butonul de comutare de lângă Activare logica condiționată .

Acum, utilizați meniurile derulante simple pentru a crea reguli care determină când o notificare trebuie trimisă unui anumit destinatar.

După configurarea regulilor de notificare inteligentă, accesați partea de sus a paginii de setări pentru notificarea formularului.

Faceți clic pe Adăugați o nouă notificare și repetați același proces din nou pentru a configura o notificare separată pentru alți destinatari, în funcție de răspunsurile diferite ale utilizatorului (cum ar fi un utilizator care dorește să contacteze un alt departament de asistență).

În continuare, vom analiza configurarea notificărilor complet separate pentru diferiți destinatari.

Cazul 4: Notificări separate pentru diferiți destinatari

Cu WPForms, puteți crea și notificări personalizate pentru diferiți destinatari sau grupuri de persoane.

De exemplu, să creăm o notificare de formular pentru a o trimite administratorului atunci când un utilizator trimite un formular și o altă notificare pentru a o trimite utilizatorului care completează un formular.

Pentru prima notificare, personalizați notificarea implicită așa cum ați face-o de obicei și introduceți adresa de e-mail a destinatarului vizat în câmpul Trimitere la adresa de e-mail.

Apoi, faceți clic pe Adăugați o notificare nouă în partea de sus și dați un nume celei de-a doua notificări.

Acum, personalizați mesajul de e-mail și introduceți adresa de e-mail a destinatarului vizat în câmpul Trimitere la adresa de e-mail.

Deoarece dorim să trimitem această notificare utilizatorilor care trimit formularul, vom folosi o etichetă inteligentă pentru a folosi e-mailul pe care l-au furnizat în formular ca destinatar.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul Afișare etichete inteligente din câmpul Trimitere la adresa de e-mail .

Se va deschide acum un meniu drop-down cu mai multe etichete inteligente diferite disponibile. Găsiți și faceți clic pe E- mail pentru a insera eticheta inteligentă corespunzătoare pentru câmpul E- mail din câmpul Trimitere la adresa de e-mail.

Acum, WPForms va trimite automat notificarea la adresa de e-mail pe care utilizatorul a completat-o ​​în timpul trimiterii formularului.

Asigurați-vă că personalizați subiectul, mesajul și alte detalii pentru a fi relevante pentru destinatarul celei de-a doua notificări (în exemplul nostru, este persoana care trimite formularul).

Am terminat de configurat notificările de formular cu mai multe adrese de e-mail. Dar ce se întâmplă dacă te confrunți cu probleme de livrare prin e-mail? În acest caz, nimeni nu va putea primi notificările dvs.!

În pasul următor, vă vom arăta cum să vă ocupați de orice probleme de e-mail pe care le puteți avea pe site-ul dvs. WordPress.

Configurați SMTP pentru a asigura livrarea notificărilor

E-mailurile WordPress nu se trimit adesea dacă utilizați funcția implicită de e-mail PHP pentru e-mailurile trimise.

Așa că ați putea avea cele mai perfect personalizate notificări de formular, dar nu vă vor ajuta la nimic dacă nu reușesc să trimită.

Din fericire, puteți remedia majoritatea problemelor cu WordPress care nu trimite e-mail folosind WP Mail SMTP.

Continuați și instalați WP Mail SMTP pe site-ul dvs. și conectați-l cu mailul dvs. Expertul nostru de configurare face incredibil de ușor să vă conectați e-mailurile WordPress cu un furnizor de servicii de corespondență.

După ce ați configurat WP Mail SMTP pe site-ul dvs., notificările de formular pe care le-am creat mai devreme ar trebui să înceapă să fie trimise fără probleme.

Si asta e! Acum puteți crea un formular de contact WordPress cu mai multe adrese de e-mail într-o varietate de scenarii diferite. Utilizați această capacitate a WPForms în avantajul dvs. pentru a beneficia la maximum de notificările din formular.

Apoi, opriți spamul formularului de contact

WPForms are încorporat o prevenire avansată a formularelor de contact. Consultați postarea noastră despre cum să opriți spam-ul din formularele de contact pentru a afla cum puteți utiliza WPForms pentru a combate intrările de spam.

De asemenea, nu uitați să consultați ghidul nostru detaliat despre cele mai bune practici pentru resetarea parolei prin e-mail.

Remediați-vă e-mailurile WordPress acum

Sunteți gata să vă reparați e-mailurile? Începeți astăzi cu cel mai bun plugin WordPress SMTP. WP Mail SMTP Elite include configurarea completă a mănușilor albe și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.

Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe sfaturi și tutoriale WordPress.