Cum să faci anumite progrese în software-ul computerului pot prospera în noul hibrid normal
Publicat: 2021-12-31
Pandemia a adaptat modul în care toți ne facem treaba. Probabil pe veci. Deși acest lucru a dus la unele tulburări, a creat, de asemenea, noi moduri de a face treaba, care vor oferi avantaje pe o perioadă lungă de timp pe măsură ce ne adaptăm la mediul de performanță adaptabilă.
În această postare voi examina problemele cu care ne-am confruntat, lecțiile pe care le-am descoperit și efectul pe care îl are asupra conversației și culturii. Deși cu siguranță dificilă, este o abordare care ne-a permis să gestionăm impulsul în timpul blocării și acum trecerea la noul hibrid obișnuit.
Existenta inainte de Covid
Folosind peste 300 de oameni astăzi, Sports Growth este responsabil pentru inovarea, maximizarea și păstrarea platformei de pariuri pentru activități sportive guess365.
Aceasta implică o selecție largă de lucruri de făcut, de la lucrul în colaborare cu privire la stilul interfeței persoanei cu întreprinderea comercială și livrarea și livrarea de conținut în timp real pe mai multe dispozitive, până la procesarea și decontarea tranzacțiilor împinse din acele informații. .
Înainte de pandemie, am lucrat într-un mod în care sunt sigur că nu este prea diferit de multe departamente de îmbunătățire a pachetelor de software care funcționează în cadrul unor firme importante de know-how.
O cerință ar apărea de la mica întreprindere pentru un nou produs sau serviciu din care forța noastră de muncă arhitecturală ar crea o viziune de creștere semnificativă pentru întreprindere. Am aduce apoi oameni unii cu alții din diferite echipe din întreaga întreprindere și în cadrul operațiunii de avansare pentru a trece peste necesitățile și a pune carne suplimentară pe oasele planului.
La acest nivel, conversațiile ar fi informale, fără discuții care să curgă taxe și brainstorming de strategii cu scopul de a determina traseul potrivit, sursa necesară, intervalele de timp și liniile dure pentru orice răspunsuri tehnice.
Consecința a fost o matrice brută a ceea ce se dorește și cine va fi asociat.
Conducerea tehnologică ar apărea apoi în documentul de răspuns. Din nou, am folosi durata și amploarea expertizei din interiorul dezvoltării pentru a proiecta și a stila răspunsul. Discuțiile ar alege zona în sălile de lucru. Clienții personalului ar intra și ieși după cum era necesar și persoanele ar fi numite la un moment dat pentru a contribui.
În cele din urmă, lista de verificare a sarcinilor realizabile ar fi deteriorată în livrabile, grupuri alese pentru a le executa și administratori desemnați.
Pe tot parcursul, alături de programul software Supply Everyday Living Cycle (SDLC), sistemul a avut o înclinație identică. Folosind puterea mediului de birou, am colabora și am conversa în numeroase grupuri și departamente. Pe cât de mult posibil, persoanele ar fi situate geografic aproape una de cealaltă în cadrul configurației, pentru a ne oferi cea mai bună perspectivă de a îndeplini poziția cât mai eficient și eficient posibil.
Unitățile și sistemul fuseseră oficializate în timp, chiar dacă colaborarea și interacțiunea fuseseră atât formale, cât și informale, pentru a permite imaginației creative să prospere. Informalitatea este la fel de crucială ca și formalitatea. Capacitatea de a selecta creierul oamenilor, de a se concentra pe idei sau de a descoperi soluții la probleme lipicioase în timp serios.
Fără îndoială, know-how-ul tehnologic a fost un element esențial pentru aducerea persoanelor între ele datorită faptului că lucrăm pe diverse site-uri web. Dar nu există nicio îndoială că contactul strâns este crucial pentru a conduce viteza de acțiune necesară pentru a oferi o întreprindere.
Disponibilitatea și întreruperea sunt critice. Ne asigură că putem duce oamenii de astăzi unul cu altul imediat pentru a discuta și a conduce o sarcină înainte. În ciuda naturii profunde tehnice și legate de tastatură a operațiunii pe care o facem, un obicei verbal puternic este o parte critică a stilului nostru de viață și strategia noastră principală de a menține totul și fiecare persoană în sincronizare.
Extrem de minim se face izolat. Pentru a asigura un progres fără fricțiuni sau cel puțin la fel de probabil, este esențial ca oamenii din ziua de azi din întreaga companie să se poată întâlni, să fie păstrați la viteza progresului și să facă treaba ca urmare a provocărilor.
Este un proces destul de colaborativ. Cam ca producerea unui film. Realizările unui proiect nu sunt livrate de o anumită persoană sau forță de muncă și necesită o interacțiune fără costuri pentru a se asigura că întreprinderea poate fi livrată la intervalul de timp al afacerii.
Timpul este semnificativ. Compania noastră este condusă de fiecare reglementare, îmbunătățiri ale cunoștințelor tehnologice și calendarul sportiv. De multe ori chiar nu avem luxul de a ne genera termenele limită individuale, sau chiar lipsesc toate cele care ne sunt impuse.
Probleme Covid pentru colaborare și comunicare
Apoi a sosit Covid și modul în care am colaborat și comunicat s-a schimbat peste noapte. Pe măsură ce am trecut de la locul comun al biroului de afaceri la izolarea caselor noastre, provocarea rapidă a fost cea a disponibilității și accesibilității.
Posibilitatea unei discuții obișnuite și a unei colaborări libere a dispărut de mult, iar inovația tehnologică a transformat metoda noastră esențială de legătură.
Contactul fizic a fost în afara preocupării și, prin aceasta, potențialul de a oferi bărbați și femei unul pe celălalt după bunul plac. A existat și o dimensiune suplimentară a provocării. În general, atunci când ne aflăm în faza strategică a unei provocări, am convinge conversațiile din bara laterală pe durata perioadelor de pauză. Elementul de creativitate permite grupului să examineze sfaturi cu unul sau doi alții și apoi să-și împărtășească gândurile cu echipa într-un minut.
Dar când sunteți pe web, nu puteți avea mai mult de o anumită persoană care să discute la ora exactă. Nu te poți transforma în colegul tău și discuta despre ceea ce tocmai ai ascultat. Este mai aproape de un produs de teatru de prelegeri și este posibil ca oamenii să intre în aura unui public. În loc să facă o casă pentru colaborare și explozia de inventivitate asumată, limitează dialogul.
Cineva poate chiar și acum să se gândească la ceea ce aude, dar este mult mai probabil să aștepte până imediat după adunare pentru a se concentra asupra ei cu colegii și apoi să ajungă din nou la echipă cu sentimentele lor. Atunci este necesară o nouă conferință pentru a discuta contribuția lor mult mai profund.
Când utilizați inginerie pentru a conversa și a colabora, orice poate obține și poate obține pentru mai mult timp. Urmăriți discuțiile, răspunsurile, oamenii care caută claritate, vorbesc cu alte grupuri.
În plus, marja de neînțelegere este semnificativ crescută. Nu doar în condițiile responsabilităților asumate, ci și a transmiterii faptelor de la conducere la grup.
Nu am mai experimentat o linie directă cu oamenii de astăzi care au îndeplinit funcția și nu am reușit ca informațiile să se dilueze în contrast cu ceea ce a fost solicitat. Adăugați actualitatea pe care o recrutam până la capăt ca urmare a blocării și aveți oameni care nu cunosc tradiția voastră, modul în care factorii fac treaba sau stiva la care vor lucra.
Poziția, atunci, era de trei ori. În primul rând, găsiți o modalitate de colaborare inovatoare prin intermediul know-how-ului tehnologic. În al doilea rând, a trebuit să vorbim despre fiecare lucru pe care oamenii noștri de azi le-au cerut să știe cu acest tip de claritate că au înțeles în mod specific ce se imagina despre ei. Nu în ultimul rând, am avut experiența de a fi siguri că noii noștri recruți ar putea ajunge la viteza și ar putea trage în toate cilindrii cât mai repede posibil.
Obținerea unei armonii fine în ceea ce privește formalitatea și informalitatea
Posibil, pentru început și cea mai esențială lecție pe care ne-am dat seama a fost să reajustăm unele dintre intervalele de timp și anticipațiile noastre de aprovizionare pentru a compensa marea diferență de lucru, recunoscând că articolele sunt unice și transformând asta în provocare. Nu există nici un corect tehnologic pentru asta. După ce am recunoscut acest lucru, am putea trece cu plăcere.
Chiar și așa, pentru a găsi opțiuni care au funcționat pentru fiecare dintre problemele noastre, am experimentat să navigăm între curs și instruire și să mergem la un produs mult mai aprobat de dialog inspirator inovator. Când vă gândiți la crearea unui design util de colaborare și conversație cu o forță de muncă dispersă, voința și societatea au un scop puternic de îndeplinit.
Avem în prezent o tradiție puternică a libertății de exprimare. Convingem în mod activ persoanele să includă sfaturile lor, să solicite asistență atunci când se dorește și să răspundă la cererile de asistență. Acest lucru a intenționat că am experimentat o bază solidă din care să facem. Acestea fiind spuse, pe lângă încurajarea contribuției, abilitățile de ascultare activă ar dori să formeze o parte critică a strategiei noastre.
Absolut, a trebuit să oficializăm multe dintre întâlnirile care altfel ar fi fost recunoscute organic. O nouă secvență de întâlniri digitale a fost instigată pentru a garanta că putem trece eficient de la nevoia companiei la pregătirea pentru mișcare. Dar am aplicat și conferințe „de preluare” care au fost mult mai puțin prescriptive.
Aceste conferințe nu ar avea o agendă montată și le-au permis oamenilor de azi să comunice prin ceva care era pe intelectul lor. Conversațiile s-ar mișca liber și ar oferi spațiu pentru gânduri de tip, opțiuni de găsit și probleme de difuzat și clarificat. Tot ce s-a dorit a fost ca persoane fizice să participe.
Când erau în adunare, scopul lor nu a fost conturat. Pe măsură ce dialogul a progresat, unii vor transmite victorii sau probleme la masă pentru a le explora. Alții ar fi acolo doar pentru a ajuta o altă persoană. Cel mai important, natura maternă organică a întâlnirilor de preluare ar permite un dialog asortat semnificativ suplimentar, garantând astfel că nu am renunțat la factori și concepte minunate. Ei au permis conversații în mod egal din și înapoi în echipă frecvent.
Când mă gândeam la comunicare, cea mai grea carieră a fost crearea unei documentații complexe care să fie instructive. Toți liderii tehnologici au experimentat mult mai multe de făcut, pur și simplu pentru că foarte puțin se putea pierde în traducere.
În esență, v-ați decuplat de linia conversației. Deci, va trebui să oferiți o etapă mult mai mare de claritate atunci când furnizați instrucțiuni, în principal pentru că influențați mult mai mult decât doar ființa umană cu care vorbiți. În toate perioadele, este important să fii sigur că absolut toată lumea are voce în dialog.
De îndată ce sunt prezentate, este de latitudinea persoanei sau persoanelor pe care le-ați instruit să transmită acea instrucțiune în mod eficient, astfel încât oricine afectat să știe ce trebuie să facă.
În plus, trebuie să modificați modul în care alocați pașii pentru a fi siguri că oamenii își pot face treaba și nu se pot lăsa prinși în mocirla de o complexitate mult prea substanțială. Ar trebui să împachetați instrucțiunile de tranzacție. Îmbunătățiți-o astfel încât să puteți oferi cuiva suficient pentru a face, astfel încât să poată opera singur sau într-o echipă compactă de oameni.
Odată ce ați dezvoltat ofertele de finalizare a sarcinii, aspectul real de livrare a punctelor va deveni mult mai ușor. Sunteți într-o epuizare, ceea ce înseamnă de obicei că aveți o colecție de îndatoriri care sunt reale și realizabile și, în mod ideal, pot fi îndeplinite doar cu o persoană sau alte două persoane. Scopul este de a împuternici grupul să obțină beneficii, nu de a distrage atenția cu metode sau ceremonii.
Acest sistem este eficient la fel de perfect sau dacă nu mult mai bine cu inginerie pentru a urmări progresul. Până când ajungeți la execuție, nevoia de discuție este în jur. În acel moment, probabil că puteți funcționa la fel și, probabil, mult mai bine de la domiciliu, ca și la locul de muncă.
În mod critic, pe tot drumul, ar trebui să introduceți bucle de răspunsuri. Nu poți în niciun caz să crezi că ceea ce ai spus a fost câștigat așa cum ai sperat. Buclele de opinii vă asigură că puteți valida cunoașterea și că oamenii dvs. se simt cu adevărat încrezători să întrebe întrebări suplimentare și să-și spună părerile despre ceea ce s-a discutat.
De asemenea, trebuie să transmiteți managementul mult mai aproape de oricine. Când mentoratul a fost, în general, o parte importantă a culturii noastre, a folosit pentru a fi destul de informal. Oricine avea un mentor, dar nu exista un plan rigid. A fost suplimentar fluid și receptiv. Acum dorea să devină mai clară și mai constantă.
Am descoperit că prin parteneriatul noilor recruți cu persoane calificate le-a ajutat să înțeleagă de ce procedura este așa cum este și de ce este eficientă pentru noi. Ceea ce a captat atenția, a fost că nu a fost nevoie să fie persoane care au avut experiență în companie de mult timp.
De exemplu, atunci când apare o nouă cohortă de absolvenți, îi putem asocia cu absolvenți care au fost în ultima vreme de software-ul de onboarding. Întrucât am fost mai prescriptivi în interacțiunea noastră, ei sunt foarte bine echipați pentru a-și aduce mentoreații la ritm.
De asemenea, acum folosim instrumente pentru a analiza comportamentele doar într-o provocare. Este foarte important faptul că persoanele sunt sprijinite în rolurile lor. A face meseria absentă din partea de hrănire a supervizării la locul de muncă înseamnă că grupul de conducere trebuie să învețe noi abordări pentru a face ca persoanele încrezătoare să nu folosească prea mult și, cel mai probabil, să opereze posibilitatea de epuizare.
Pe termen lung, soluțiile pentru problemele cu care ne-am confruntat au fost o combinație bună de escaladare a formalității și autocontrol în interacțiunea noastră, creând o casă pentru colaborarea obișnuită, asigurându-se că procedurile vitale ar putea fi reflectate prin tehnologie și folosind ambele. bărbați și femei și know-how pentru a da puterea oricui să facă treaba la potențialul lor cuprinzător.
A fost o experiență destul de bună, dar una utilă, care ne va asigura că putem continua să operam, să inovăm și să livrăm în mod critic pentru afacere.
Alan Reed, șeful departamentului de îmbunătățire a sportului, guess365