Cum să faci primele impresii potrivite cu site-ul companiei tale

Primele impresii sunt importante, mai ales când nu poți fi acolo în persoană pentru a le face să conteze. Site-ul dvs. este una dintre multele fețe ale afacerii dvs., mai ales dacă doriți ca afacerea să fie găsită și implicată online. În doar câteva secunde de când cineva te-a întâlnit, te-a judecat deja și același lucru este valabil și pentru cât de repede îți poate judeca afacerea pe baza site-ului tău.

Faceți prima impresie corectă cu site-ul dvs. web

Pentru a înțelege cum site-ul dvs. poate face o primă impresie bună, mai întâi trebuie să știți ce face o impresie proastă. O impresie proastă a site-ului dvs. se va termina cu utilizatorul care părăsește site-ul și probabil nu se va întoarce niciodată. Elementele site-ului care pot face o primă impresie proastă includ:

• Timpi lungi de încărcare
• Culori urâte
• Ferestre pop-up
• Navigare proastă

Chiar și ceva pe care cineva îl consideră ușor enervant, cum ar fi așteptarea încărcării unui site web, vă poate lăsa site-ul cu mai puține afișări și vânzări. Din fericire, există lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că site-ul dvs. face o primă impresie grozavă. Iată cum să faci prima impresie corectă cu site-ul companiei tale .

Folosiți Video

Videoclipurile sunt legate de rate de conversie mai mari ale site-ului web și de clienți mai implicați. A avea un videoclip introductiv pe site-ul tău web este o modalitate excelentă de a interacționa cu potențialii clienți, în timp ce îi înveți despre cine este compania ta și ce faci. Videoclipurile nu trebuie să aparțină pentru a-ți ajuta clienții să afle mai multe despre tine. Crearea unui videoclip nu trebuie să fie dificilă și puteți găsi cu ușurință un freelancer sau un contractor independent care vă poate ajuta să creați un videoclip eficient al companiei.

Păstrați-vă propunerea de valoare clară

Propunerea ta de valoare explică clienților de ce au nevoie de tine. Toată lumea din întreaga companie ar trebui să poată explica care este propunerea de valoare a afacerii tale. Dacă nu pot răspunde la nicio întrebare despre motivul pentru care clienții au nevoie de dvs., atunci ar putea fi timpul să vă revizuiți mesajele.

Dacă credeți că aveți mesaje clare, următorul pas este să le comunicați clienților dvs. Amintiți-vă, clienții potențiali vin pe site-ul dvs. în speranța că puteți rezolva o problemă. Indiferent de ce oferă compania dvs., clienții potențiali caută la dvs. un anumit tip de răspuns și încearcă să stabilească dacă le puteți îndeplini nevoile.

Propunerea de valoare a afacerii dvs. le spune potențialilor dvs. ce face afacerea dvs. și de ce ar trebui să le pese. Luați în considerare să o plasați în partea de sus în loc să plasați răspunsul la întrebările potențialilor dvs. clienți în partea de jos a paginii. Să presupunem că conduceți o companie de verificare a chiriașilor care efectuează verificări ale antecedentelor și verifică locatarii pentru proprietari. În acest caz, ați dori să anunțați proprietarul ce valoare oferă afacerea dvs., ceea ce poate fi ceva precum economii de timp și costuri.

Plasați propunerea dvs. de valoare într-o poziție proeminentă pe site-ul dvs., dar păstrați-o scurtă, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să se gândească prea profund la ceea ce înseamnă propunerea dvs. de valoare pentru ei.

Lucrați cu influenți

Dacă aveți un produs grozav, știți că mulți oameni se vor bucura și nu sunteți sigur cum să începeți să-l comercializați, luați în considerare crearea de influențe sau cadouri care vă vor permite să folosiți audiența influencerilor populari și să începeți să faceți vânzări. Amintiți-vă, influențatorii vă vor ajuta să atrageți mai mulți oameni pe site-ul dvs., așa că site-ul dvs. trebuie să fie ușor de navigat și utilizat.

Lucrul cu influenți vă permite să oferi clienților potențiali așteptări la ceea ce se pot aștepta de la site-ul dvs., așa că va trebui să vă asigurați că site-ul dvs. poate oferi. Dacă site-ul tău web nu este gata, atunci nu este un moment potrivit pentru a începe să lucrezi cu influenți. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. a fost testat și este timpul să începeți să aduceți mai mulți oameni la el, atunci influențatorii vă pot ajuta să obțineți mai mulți utilizatori fără a fi nevoie de studii de piață suplimentare.

Faceți-vă site-ul mai lung

Deși ați putea crede că un site web cu o pagină de pornire care nu derulează vă va menține concentrați clienții potențiali, o pagină de pornire scurtă ar putea să nu ofere suficiente informații pentru ca clienții să decidă să treacă pe o altă pagină a site-ului sau să vă contacteze. În loc să vă condensați excesiv paginile, permiteți utilizatorilor să deruleze fiecare pagină și să furnizeze suficient conținut vizual pe care utilizatorii doresc să ajungă în partea de jos a paginii.

O pagină mai lungă permite afacerii dvs. să evidențieze mai multe zone ale site-ului dvs. fără a pune prea mult text bloc într-o zonă.

Dirijați utilizatorul

Utilizatorii site-ului au nevoie de îndrumare, astfel încât să știe ce ar trebui să facă după ce ajung pe site-ul dvs. Își vor pierde rapid interesul dacă nu știu ce să facă în continuare sau unde să caute. Utilizați un îndemn puternic pentru a vă conduce clienții potențiali acolo unde doriți să meargă.

Amintiți-vă, dimensiunea și plasarea îndemnului dvs. la acțiune pot afecta experiența utilizatorilor dvs., așa că asigurați-vă că utilizați un buton sau un link care iese în evidență în timp ce se potrivește cu designul general al site-ului dvs.

A cladi increderea

Există multe semnale de încredere pe care clienții potențiali le caută pe site-ul tău web pentru a le oferi încrederea de care au nevoie pentru a face afaceri cu tine. Site-ul dvs. ar putea fi o introducere în afacerea dvs., dar nu ar trebui să fie doar despre dvs.

Amintiți-vă, potențialii dvs. au venit pe site-ul dvs. în căutarea soluției unei probleme. Ei nu trebuie să știe de ce ești mai bun decât concurența, dar trebuie să știe de ce ar trebui să aleagă să aibă încredere în tine. Pe lângă faptul că exprimați de ce soluția dvs. la problema lor este cea mai bună, luați în considerare adăugarea de recenzii, subiecte utile pe blog și infografice care vă pot ajuta clienții potențiali să construiască încredere.

Gânduri finale

Există multe motive pentru care utilizatorii vor părăsi site-ul dvs. web, din cauza faptului că afacerea dvs. nu își îndeplinește așteptările și a încetini viteza de încărcare a paginii. Dacă site-ul dvs. nu este pregătit pentru utilizatori, atunci nu există niciun motiv să încercați în continuare să atrageți mai mulți. Înainte de lansarea site-ului dvs. web, luați în considerare testarea acestuia cu un grup mic de persoane și solicitați-i să completeze un sondaj, astfel încât să vă puteți face o idee despre ceea ce gândesc și simt oamenii atunci când ajung pe site-ul dvs. De acolo, puteți face ajustări astfel încât site-ul dvs. să aibă succes.