Cum să urmăriți călătoria cumpărătorului folosind MemberPress (acțiune prin mutare)

Doriți să știți ce fac cititorii pe site-ul dvs. de internet de membru înainte de a se înscrie?

Când urmăriți călătoriile clienților dvs. în MemberPress, puteți descoperi pașii pe care aceștia îi parcurg înainte de a alege să cumpărați un abonament. Aceste informații vă pot ajuta să vă îmbunătățiți pagina web pentru o mai mare implicare a consumatorilor și creșterea conversiilor.

În acest articol, vă vom arăta cum să urmăriți călătoriile cumpărătorilor folosind MemberPress.

De ce să urmăriți călătoria cumpărătorului utilizând MemberPress?

Atunci când rulați un site web de membru WordPress, potențialii dvs. vor trebui să comande un cont de utilizator pentru a beneficia de avantaje sigure, cum ar fi informații unice, buletine informative de calitate superioară, cursuri de pe net sau descărcări digitale.

MemberPress este un binecunoscut plugin de membru care vine cu atribute sofisticate.

De exemplu, vă va permite să primiți plăți, să creșteți sumele de membri, să creați materiale cu conținut limitat, să interziceți obținerea pe baza concentrărilor unice de membri, să creați panouri de mesaje numai pentru membri și multe altele.

Nu ar fi grozav dacă ați putea vedea traseul cumpărătorilor dvs. MemberPress chiar înainte de a face o achiziție? Ai putea vedea pe ce pagini web ajung, să-și respecte călătoria în timp ce navighează către alte componente ale site-ului tău de internet și chiar să vezi cât de mult dedică pe fiecare pagină de site.

Aceste informații vă pot oferi informații despre comportamentul clientului dvs. pe care le puteți utiliza pentru a oferi o întâlnire mai bună cu persoana pe site-ul dvs. WordPress, la fel de eficient ca și creșterea indicatorului.

Acestea fiind susținute, să aruncăm o privire asupra modului de a observa foarte ușor călătoriile clienților MemberPress. Iată link-uri rapide pe care le puteți folosi pentru a avansa în orice parte:

Urmărirea călătoriilor cumpărătorilor MemberPress utilizând MonsterInsights

Cel mai rapid și mai simplu mod de a configura urmărirea cumpărătorilor MemberPress este cu pluginul MonsterInsights. Vă permite să vedeți vizitatorii vizați de Google Analytics și statisticile vizitatorilor propriu-zis din tabloul de bord WordPress.

Pluginul include un addon de comerț electronic. Această caracteristică detectează rapid MemberPress și alte pluginuri de comerț electronic. Apoi, începe monitorizarea comportamentului clienților în Google Analytics.

De asemenea, vine cu un add-on Customer Journey care vă permite să vedeți comportamentul utilizatorilor chiar înainte ca aceștia să se afișeze.

Inițial, va trebui să introduceți și să activați pluginul MonsterInsights. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să configurați un plugin WordPress.

La activare, veți vedea ecranul de bun venit și expertul de configurare. Pur și simplu faceți clic pe butonul „Launch the Wizard” și respectați instrucțiunile de pe monitor.

Pentru îndrumări detaliate, consultați postarea noastră despre cum să configurați Google Analytics în WordPress.

Recompensă: treceți la Google Analytics 4 Lucrul cu MonsterInsights

MonsterInsights vă ajută, de asemenea, să stabiliți o proprietate Google Analytics 4 (GA4) ca urmare a elementului său de monitorizare dublă. GA4 este cel mai recent model de Google Analytics.

Dacă nu ați proiectat o reședință Google Analytics 4, dar, atunci vă stimulăm să o faceți ideal departe.

Pentru mai multe informații, asigurați-vă că vedeți informațiile noastre despre cum să treceți la Google Analytics 4 în WordPress.

Configurarea suplimentului de comerț electronic în MonsterInsights

În momentul în care ați configurat Google Analytics pe site-ul dvs. web, următoarea etapă este instalarea suplimentului de comerț electronic.

Pentru a face acest lucru, doriți să vizitați pagina Insights » Addons și să navigați la addonul „eCommerce”. Doar faceți clic pe butonul „Instalare”, iar suplimentul se va activa instantaneu.

De îndată ce este activat, suplimentul va începe să obțină detalii. Veți întâlni aceste fapte în Raportul de comerț electronic MonsterInsights.

Puteți accesa raportul navigând la Insights » Studies și apoi făcând clic pe fila „eCommerce”. Poate că trebuie să așteptați până la 24 de ore pentru a vedea orice măsurători.

Activarea raportării îmbunătățite pentru comerțul electronic în Google Analytics

Următoarea acțiune este să permiteți urmărirea comerțului electronic în Google Analytics. Monitorizarea comerțului electronic nu este activată în mod implicit în Google Analytics, așa că ar trebui să o activați manual.

În primul rând, va trebui să vă îndreptați către tabloul de bord al contului dvs. Google Analytics și să faceți clic pe opțiunea „Admin”.

În viitor, va trebui să faceți clic pe soluția „Setări comerț electronic”.

Este poziționat în coloana Watch.

Pe pagina site-ului cu opțiuni, faceți clic pe glisoarele de sub „Activați comerțul electronic” și „Activați raportarea îmbunătățită a comerțului electronic” pentru a le activa.

Nu treceți cu vederea să faceți clic pe butonul „Salvați” când ați terminat.

Acum că ați activat opțiunile crescute de comerț electronic în Google Analytics, vă puteți îndrepta din nou către tabloul de bord al paginii dvs. web WordPress.

Doar navigați la Insights » Configurații și apoi faceți clic pe fila „eCommerce”.

În viitor, va trebui să vă asigurați că opțiunea „Utilizați comerț electronic sporit” este activată sub zona de monitorizare a comerțului electronic.

MonsterInsights va detecta acum în mod obișnuit că utilizați MemberPress și va începe să înregistrați analize.

Introducerea Addon-ului Person Journey în MonsterInsights

Acum că Google Analytics vă monitorizează pagina web MemberPress, mișcarea viitoare este de a ajuta programul de completare MonsterInsights Shopper Journey.

Acest supliment vă va permite să vedeți modalitățile pe care le necesită fiecare cumpărător individual chiar înainte de a construi o comandă în MemberPress, aceste tipuri de pagini web pe care le vizitează, timpul investit pe fiecare site și suplimentar.

În primul rând, va trebui să accesați Insights » Addons din panoul de administrare WordPress. În continuare, navigați la suplimentul Consumer Journey și faceți clic pur și simplu pe butonul „Instalare”.

Suplimentul se va activa instantaneu și va începe să monitorizeze călătoriile clienților tăi.

Vizualizarea călătoriilor cumpărătorilor MemberPress

Suplimentul User Journey este acum plin de energie. În momentul în care un client cumpără un abonament pe site-ul dvs. web, călătoria cumpărătorului său va fi înregistrată și salvată instantaneu.

S-ar putea să vă gândiți unde să găsiți aceste informații.

Navigați doar la MemberPress » Tranzacții pentru a vedea o înregistrare a comenzilor dvs. MemberPress.

Puteți vedea informațiile unei tranzacții făcând clic pe varietatea tranzacției din coloana inițială.

Acum, puteți doar să derulați la baza faptelor tranzacției pentru a găsi segmentul „User Journey by MonsterInsights”.

Veți putea vedea fiecare etapă pe care persoana a parcurs-o împreună, modul de obținere a unui membru.

Acesta prezintă timpul pe care l-au luat în considerare pe fiecare pagină web, titlurile paginilor web pe care le-au vizitat cu un link de site și timpul pe care l-au pus pe fiecare site web individual. Veți vedea, de asemenea, varietatea completă de acțiuni și timpul pe care o persoană a luat-o înainte de a deveni un client de plată.

Ceea ce reprezintă o mulțime de detalii despre călătoriile pe care vizitatorii site-ului dvs. le fac doar pentru a deveni membri plătitori. Cum poți folosi toate aceste informații?

Lucrul cu urmărirea călătoriei cumpărătorului în MemberPress

Acum că urmăriți călătoriile cumpărătorilor MemberPress, sunt enumerate aici o serie de sfaturi pentru a utiliza aceste fapte pentru a îmbunătăți site-ul dvs. și pentru a crește conversiile.

Există o pagină web pe site-ul dvs. web pe care o examinează mulți vizitatori înainte de a obține calitatea de membru? Vă puteți spori profiturile și taxele de conversie trimițând mai mulți vizitatori acolo.

Pentru un caz concret, puteți include mult mai multe hyperlinkuri interioare către acea postare sau pagină web de la alte postări de pe site-ul dvs.

Puteți căuta, de asemenea, utilizatorii finali care au obținut un abonament, obținând mult mai puține căi sau mult mai puțin timp. Au aproape ceva răspândit, astfel încât să poți începe să țintezi oameni similari?

De exemplu, sunt dintr-o zonă sau grup de vârstă echivalent? Sau au venit din aceeași resursă de trimitere?

De asemenea, puteți părea în toate paginile web pe care vizitatorii site-ului dvs. le citesc. Ce vor să știe majoritatea cumpărătorilor chiar înainte de a cumpăra? Le puteți simplifica călătoria prezentând acele detalii pe o singură pagină web de destinație care le spune tot ce trebuie să știe?

Pe măsură ce considerați timpul să examinați călătoriile cumpărătorilor în MemberPress, veți stăpâni mult mai multe despre metoda dvs. de semnalizare pe internet și canalul de vânzări brute. Puteți folosi această experiență pentru a îmbunătăți cunoștințele utilizatorilor și pentru a crește vânzările.

Sperăm că acest tutorial v-a ajutat să studiați cum să monitorizați călătoriile cumpărătorilor lucrând cu MemberPress. S-ar putea să doriți, de asemenea, să vedeți ghidul nostru despre cum să începeți să aveți podcast sau alegerile noastre experți pentru cei mai buni chatbot AI pentru site-ul dvs. web.

Dacă ați apreciat acest articol scurt, nu uitați să vă abonați la canalul nostru YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne puteți descoperi și pe Twitter și Facebook.