Cum să gestionați perfect o campanie PPC [Șablon]

Investiția corectă în PPC poate duce la plasarea anunțurilor aproape garantată în paginile cu rezultate ale motorului de căutare alese. Și această plasare poate ajuta la generarea de clienți potențiali. Dacă instrumentul dvs. de anunțuri este strâns integrat cu CRM-ul dvs., puteți chiar să utilizați datele reclamelor pentru a alimenta acești clienți potențiali pe parcursul călătoriei cumpărătorului lor.

Pe măsură ce vă pregătiți să creați o campanie PPC, este important să obțineți o scurtă prezentare a ceea ce presupune o campanie de succes și să identificați pașii greșiți de management pe care veți dori să le evitați.

Construirea unei campanii PPC de succes include câțiva pași cheie:

• Determinați structura campaniei dvs. PPC.
• Identificați, construiți și rafinați paginile de destinație ale campaniei dvs.
• Creați o strategie de cuvinte cheie bazată pe cercetarea dvs.
• Creați reclame pe baza statisticilor de la pașii de mai sus.
• Împărtășiți planul campaniei cu părțile interesate.

Problema este că mulți agenți de marketing au un management slab al campaniilor PPC, ceea ce ajunge să îi coste mult mai mulți bani decât trebuie să cheltuiască și să ofere rezultate dezamăgitoare de generare de clienți potențiali.

Iată câteva modalități prin care agenții de marketing ar putea greși gestionarea campaniei PPC:

• Găsesc cuvinte cheie din mers fără a face cercetări prealabile.
• Creați o singură campanie de bază fără a utiliza instrumentul pentru grupuri de anunțuri Google Ads.
• Atașarea campaniei unor pagini de destinație care nu sunt atractive sau a unei pagini de pornire care nu generează clienți potențiali.
• Nu adăugați „cuvinte cheie negative” sau monitorizarea campaniilor pentru a evita irosirea bugetului.
• Crearea de campanii, stabilirea plafonurilor bugetare și lansarea în direct fără a anunța părțile interesate interne sau externe.

Deci, cum gestionați corect o campanie PPC, astfel încât să obțineți clienți potențiali la un cost rezonabil? Se reduce la structura inteligentă a campaniei.

Cum stăpânești structura inteligentă a campaniei? Folosești un șablon!

Șablon de plan PPC

Am creat un șablon gratuit de gestionare a campaniei PPC, care vă va ajuta pe dvs. și clienții dvs. să configurați o structură de campanie completă, care urmează cele mai bune practici PPC. Odată ce faci asta, vei fi mai bine poziționat pentru a maximiza rentabilitatea investiției tale PPC.

Dacă derulați campanii PPC pentru cineva care nu înțelege importanța unei structuri organizate de campanie, acest șablon va acționa și ca o listă de verificare a sarcinilor de gestionare a campaniei PPC, care vă va lumina șeful sau clienții.

Vă vom arăta cum să utilizați acel șablon PPC în această postare de blog - așa că descărcați-l acum și urmați-l.

Pași pentru utilizarea acestui șablon

Înainte de a începe, să trecem peste câteva sfaturi care vor face utilizarea acestui șablon și mai ușoară:

• Veți dori să ștergeți exemplele de date pe care le am în șablon, cum ar fi cuvintele cheie, numele campaniilor și ale grupurilor de anunțuri, anunțurile și adresele URL de destinație.
• Aveți grijă să nu ștergeți coloanele E, G și I. Acestea conțin formule care vă vor ajuta în pașii următori.
• Faceți clic pe marcajele roșii din colțurile de sus ale celulelor. Acestea conțin sfaturi utile și întrebări frecvente. Dacă uiți vreodată pentru ce este folosită o celulă, ei îți vor aminti.

Pasul 1: Alegeți instrumentele și software-ul dvs. de gestionare a campaniei PPC.

Există mai multe locuri în care să începeți strategia de campanie PPC, dar sfatul meu ar fi să începeți cu o platformă și să vă extindeți pe alta până când acoperiți fiecare canal pe care îl vizitați. Această tactică funcționează deoarece vă menține costurile scăzute în etapele inițiale ale planificării PPC. În loc să plătiți pentru un instrument extern de gestionare a campaniilor, vă puteți gestiona campaniile în mod nativ în cadrul platformei pe care difuzați reclamele.

Cu toate acestea, pe măsură ce vă extindeți strategia pentru a include mai multe site-uri, veți dori să treceți la un software de gestionare a campaniilor PPC care vă poate ajuta să urmăriți fiecare platformă, fiecare buget și fiecare set de reclame într-un singur loc.

Iată câteva dintre instrumentele noastre preferate pentru muncă:

• Marin Software: Se integrează cu Google și Facebook - două dintre cele mai populare platforme PPC.
• Consilier Wordstream: analizează cheltuielile publicitare Google și Facebook pentru a vă menține la buget.
• SpyFu: Analizați campaniile concurenței pentru a construi o strategie completă.

Pasul 2: Înțelegeți structura campaniei PPC.

Înainte de a face ceva cu acest șablon, este important să înțelegem structura campaniei PPC. Mult prea mulți agenți de marketing vor crea doar un cont, vor crea un anunț, vor direcționa anunțul către pagina lor de pornire, vor alege câteva cuvinte cheie și vor apăsa Go. Acesta nu este modul de a face lucrurile.

Cu Google Ads, aveți posibilitatea de a crea mai multe campanii. Fiecare campanie poate conține mai multe grupuri de anunțuri, iar fiecare grup de anunțuri poate conține câteva anunțuri și mai multe cuvinte cheie similare.

Este înțelept să creați mai multe campanii, deoarece puteți seta limite de buget zilnic, împărțirea zilei și puteți selecta regiuni direcționate geografic la nivel de campanie. Dacă licitați pentru cuvinte cheie generice și cuvinte cheie de marcă, veți dori să le includeți în campanii separate, deoarece economia acestor două tipuri de cuvinte cheie va fi probabil foarte diferită.

După cum puteți vedea, șablonul dvs. reflectă aceste bune practici, oferind spațiu pentru mai multe campanii diferite, grupuri de anunțuri și variante de anunțuri în cadrul acestor grupuri de anunțuri.

Descărcați acest șablon gratuit

Pasul 3: identificați-vă paginile de destinație.

„Adresa URL de destinație” este locul de pe site-ul dvs. unde doriți să ajungă traficul PPC. Deoarece există un cost marginal asociat fiecărui vizitator PPC pe care îl atrageți, vă recomand să alegeți o adresă URL a paginii de destinație ca adresă URL de destinație.

Nu-i conduceți pe pagina dvs. de pornire sau pe un blog în speranța că se vor împiedica de un formular de generare de clienți potențiali. Asta e treaba căutării organice. Conduceți-i către o pagină de destinație cu un formular pe ea. Nu uitați să puneți un simbol de urmărire, astfel încât să știți de unde provin acești clienți potențiali.

Veți observa că adresa URL de destinație din grupul de anunțuri este aceeași, indiferent de cuvântul cheie sau de anunț. Dacă doriți cu adevărat să conduceți un cuvânt cheie către o altă pagină de destinație, atunci creați un alt grup de anunțuri. Dacă doriți să deveniți și mai precis, creați o altă campanie pentru acel cuvânt cheie.

De asemenea, ar trebui să țineți cont de pâlnia de vânzări atunci când identificați aceste pagini de destinație. Gândiți-vă la ce parte a canalului de vânzări se referă fiecare pagină de destinație și ofertă.

De exemplu, un PDF educațional despre un concept de industrie ar fi potrivit pentru o ofertă de vârf, în timp ce un cupon sau o demonstrație ar fi în partea de jos a pâlniei.

Gestionați și creați campanii separate pentru fiecare parte a canalului. Dacă derulați în jos în șablon, veți vedea că există spațiu dedicat alocat campaniilor în toate aceste etape ale canalului.

Pasul 4: construiți-vă strategia de cuvinte cheie.

Apoi, selectați cuvintele cheie care sunt relevante pentru pagina de destinație și pentru oferta. Asigurați-vă că le păstrați cât mai relevante pentru a crește șansa ca fiecare vizitator pentru care plătiți să completeze formularul de pe pagina de destinație.

Da, ar fi bine să vă clasați pentru anumite cuvinte cheie, dar dacă pagina de destinație nu răspunde la interogarea cuvintelor cheie, gândiți-vă de două ori. Sau, mai bine, creați o altă ofertă și o pagină de destinație care vorbește mai direct cu cuvântul cheie.

Descărcați acest șablon gratuit

Pentru a înțelege volumele de căutare și costurile în jurul fiecărui cuvânt cheie pe care doriți să îl selectați, puteți utiliza instrumente gratuite precum Instrumentul pentru cuvinte cheie Google Ads sau, dacă sunteți client HubSpot, instrumentul nostru pentru cuvinte cheie.

Dacă este prima dată când gestionați o campanie PPC, ar fi înțelept să citiți despre cum să proiectați o strategie de cuvinte cheie. În cazul Google Ads, vă recomandăm să aflați mai multe despre scorurile de calitate ale cuvintelor cheie.

Pasul 5: Creați-vă anunțurile.

Aceasta este partea distractivă! Atât Google Ads, cât și Microsoft Ads vă permit să creați mai mult de un anunț pentru fiecare grup de anunțuri (de unde și terminologia „grup”). Serviciul le va roti până când va observa că unul pare să genereze o rată de clic (CTR) mai mare. Acesta este modul în care funcționează testarea A/B (și C și D). Deși acest lucru este opțional, ar trebui să profitați de posibilitatea de a crea mai multe anunțuri.

Rețineți că vi se aloca 25 de caractere pentru titlul anunțului, 35 de caractere pentru adresa URL afișată (adresa URL afișată în anunț, care nu trebuie confundată cu adresa URL de destinație) și 35 de caractere pentru fiecare rând de copiere. Dar dacă utilizați acest șablon, îl vom ține evidența pentru dvs.

Din experiența mea, titlul are cea mai mare influență asupra CTR-ului unui anunț. Este înțelept să includeți un cuvânt cheie în titlu pentru a atrage atenția unui utilizator asupra anunțului dvs. O practică și mai bună ar fi să utilizați inserarea dinamică a cuvintelor cheie.

O regulă de bază este să încercați pur și simplu să oferiți o experiență coerentă pentru cei care caută - de la vizualizarea anunțului în rezultatele motorului de căutare până la completarea formularului de pe pagina dvs. de destinație - totul ar trebui să se alinieze cu scopul de a-i determina să facă clic.

În cele din urmă, există problema dificilă a adresei URL afișate. Aveți voie doar 35 de caractere aici, dar este puțin probabil ca adresa URL de destinație, adresa URL reală pentru pagina dvs. de destinație, să fie atât de scurtă. Deci, motoarele de căutare vă permit să creați o adresă URL afișată, care poate să nu fie chiar o adresă URL reală pe site-ul dvs. Domeniul din adresa URL afișată trebuie să fie același cu domeniul din adresa URL de destinație, astfel încât utilizatorii să ajungă în locul potrivit când fac clic.

Pasul 6: Partajați șablonul completat cu părțile interesate.

Indiferent dacă faceți PPC pentru afacerea dvs. sau pentru un client, șablonul completat va asigura alinierea așteptărilor părților interesate cu realitățile unei campanii PPC productive. Dacă sunteți partea interesată a unei campanii PPC, acest șablon vă va ajuta să vă gândiți ce faceți cu banii pe care îi cheltuiți pe PPC.

Procedând astfel, veți fi creat o experiență de utilizator congruentă pe care motoarele de căutare le place să o vadă. Acest lucru vă poate aduce beneficii în ceea ce privește poziționarea dumneavoastră în SERP-uri și, în cele din urmă, costurile dumneavoastră. De asemenea, vă va oferi agilitatea de care aveți nevoie pentru a vă realoca și a modifica rapid bugetul pe măsură ce răspundeți la schimbările de pe piață și pentru a genera rentabilitatea maximă a cheltuielilor dvs. PPC.

Managementul campaniei PPC

Este esențial să înțelegeți unde își petrece publicul dvs. cea mai mare parte a timpului online, pe lângă faptul că vă aflați ce fel de anunțuri funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Este imperativ să vă familiarizați cu diferitele platforme disponibile pentru a vă derula campaniile PPC. Să continuăm analizând unele dintre cele mai importante platforme de anunțuri online: Google, Microsoft (Bing), Facebook, Twitter și YouTube.

Gestionarea campaniei Google PPC

Google a fost jucătorul dominant în spațiul motoarelor de căutare de mai bine de 20 de ani și încă produce unele dintre cele mai inovatoare experiențe publicitare de pe piață. Iată o privire la câteva dintre cele mai populare moduri de a difuza reclame pe Google.

Anunțuri de căutare Google

Unul dintre cele mai populare tipuri de reclame Google este anunțul de căutare. Aceste anunțuri apar în partea de sus și de jos a rezultatelor căutării pentru anumite cuvinte cheie pentru care licitați. Campaniile publicitare de căutare Google sunt de obicei difuzate cu scopul de a atrage trafic către o anumită pagină web, cum ar fi o pagină de destinație sau o pagină de produs.

Anunțuri grafice Google

Ați vizitat vreodată un site web care are reclame pe bannerul, bara laterală sau subsolul paginii? Atunci probabil că v-ați intersectat cu un anunț grafic Google. Aceste tipuri de reclame sunt de obicei vizuale, prezentând grafică colorată, videoclipuri și uneori audio. Anunțurile grafice Google sunt utile pentru redirecționarea clienților care v-au vizitat site-ul înainte fără a face o achiziție.

Gestionarea campaniei PPC Microsoft Ads (fost Bing Ads).

În general, Microsoft Ads funcționează foarte asemănător cu Google Ads. Cu toate acestea, iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să profitați la maximum de strategia dvs. de campanie PPC pentru Microsoft Ads.

Sugestii de cuvinte cheie Bing

Dacă cea mai mare parte a eforturilor dvs. PPC se află în Google Ads și decideți să începeți să licitați pentru Microsoft Ads, ați putea fi tentat să utilizați aceleași cuvinte cheie pentru care licitați deja în Google. Problema aici este că Google și Bing sunt motoare de căutare diferite și este posibil ca cuvintele dvs. cheie Google să nu vadă același volum de căutare în Bing.

Instrumentul Bing de cercetare și sugestie de cuvinte cheie vă va oferi volume de căutare mai precise pentru cuvintele dvs. cheie. Puteți folosi în continuare lista originală de cuvinte cheie de la Google, dar utilizați acest instrument pentru a verifica dacă ar trebui să licitați pentru aceleași cuvinte cheie sau pentru ceva similar care generează mai mult trafic.

CPC mai mic

Sumele licitate publicitare pot ajunge să fie destul de costisitoare pentru o afacere, așa că mulți specialiști în marketing lucrează în mod constant pentru a reduce cheltuielile publicitare. Wordstream a testat costul difuzării reclamelor pe ambele motoare de căutare și a constatat că CPC-ul mediu al Bing a fost cu 33% mai mic decât cel al Google. Deoarece licitarea pentru Microsoft Ads este mai puțin competitivă în comparație cu Google, este probabil să nu ajungeți să cheltuiți atât de mult din bugetul dvs. pe această platformă.

Deci, dacă reușiți să găsiți un cuvânt cheie MSV ridicat pentru care să licitați, există șanse mari să observați o schimbare pozitivă a rentabilității investiției. Acest lucru poate fi valabil mai ales pentru anumite industrii. Tabelul de mai jos arată CPC-ul mediu al industriei conform Microsoft Ads.

Sursa imaginii

Pentru o scufundare mai profundă în Microsoft Ads, consultați acest tutorial.

Gestionarea campaniei Facebook PPC

Facebook Ads Manager este o platformă care conectează 1,6 miliarde de oameni din întreaga lume la afaceri pe Facebook. Este un instrument excelent pentru a viza anumite audiențe și pentru a promova prezența mărcii.

Unele dintre cele mai populare reclame pe care le puteți încorpora în campaniile dvs. Facebook sunt:

Anunțuri de poveste

Poveștile înfloresc pe platformele de social media, așa că de ce să nu dezvoltați câteva reclame pentru a vă întâlni publicul acolo unde își petrec deja timpul?

Poveștile sunt postate doar timp de 24 de ore, așa că aceste tipuri de anunțuri sunt cele mai bune pentru a fi folosite atunci când are loc o anumită promoție. La fel ca poveștile personale, reclamele cu povești pot fi distribuite sub forma unui videoclip cu un link sau o serie de fotografii care determină spectatorul să întreprindă o anumită acțiune.

Reclame redabile

Gamificarea este întotdeauna o modalitate inovatoare de a atrage atenția unui client potențial. Reclamele redate de la Facebook vă permit să creați o versiune interactivă scurtă a unui joc sau a unei aplicații, astfel încât utilizatorii să își poată înțelege cum este produsul dvs.

Veți dori să păstrați funcționalitatea cât mai simplă posibil, astfel încât să nu descurajați niciun potențial clienți și, bineînțeles, să o faceți distractiv!

Reclame Messenger

Dacă ați folosit vreodată instrumentul de mesagerie al Facebook, probabil că ați văzut o reclamă apărând printre conversațiile dvs. Lucrul grozav este că un potențial client ar putea alege să se conecteze instantaneu cu afacerea dvs. direct din mesajele sale.

Deci, dacă aveți o echipă de servicii pentru clienți de vânzări care se conectează cu oamenii prin chat, aceasta este o modalitate excelentă de a stabili o conexiune instantanee. De asemenea, puteți trimite un client potențial către site-ul dvs. sau o anumită pagină de destinație din anunț.

Pentru a începe să vă construiți propria campanie publicitară pe Facebook, consultați Cursul de instruire HubSpot pentru Facebook Ads.

Gestionarea campaniei Twitter PPC

Twitter Ads Manager facilitează planificarea anunțului pe care doriți să-l difuzați pe Twitter, oferind în același timp rapoarte despre performanța campaniei.

Oamenii petrec cu 26% mai mult timp vizând reclame pe Twitter decât pe orice altă platformă de top, așa că vei dori ca anunțurile tale să fie suficient de atractive pentru a opri pe cineva la mijlocul derulării. Unele dintre tipurile de reclame pe care le puteți include în campania dvs. Twitter sunt:

Tweeturi promovate

Singura diferență dintre un tweet obișnuit și un tweet promovat este că cheltuiți bani pentru ca tweetul promovat să apară în fluxurile persoanelor care nu vă urmăresc afacerea. Acest lucru permite companiei dvs. să convertească utilizatori sau pur și simplu să câștige noi adepți, care vă vor ajuta la cunoașterea mărcii dvs

Momente promovate

Momentele Twitter sunt mai multe tweet-uri care se concentrează pe un anumit subiect sau eveniment. În esență, doriți ca această colecție de tweet-uri să comunice o poveste pentru publicul dvs. Acestea sunt grozave pentru subiecte mai distractive sau la modă, deoarece Moments include categorii precum tendințe, sport, divertisment și multe altele.

Tendințe promovate

Dacă sunteți cineva căruia îi place să vadă ceea ce este în tendințe pe Twitter, poate doriți să experimentați cu promovarea unei tendințe cu care să interacționeze publicul țintă. Acesta va fi afișat în cronologia, fila Explorare și secțiunea „Tendințe pentru tine”.

Odată ce cineva face clic pe tendința promovată, va vedea diferite rezultate de căutare pentru tendința sau subiectul specific și Tweetul promovat al mărcii dvs. Dacă afacerea dvs. a identificat o audiență Twitter implicată, este posibil să vă aflați pe o mină de aur neexploatată.

Aflați mai multe despre Twitter Ads Manager pentru afacerea dvs. și începeți să scrieți pe Twitter!

Gestionarea campaniei YouTube PPC

Includerea YouTube în strategiile de campanie publicitară este o necesitate. Dacă afacerea dvs. poate crea ceva suficient de atrăgător pentru a convinge pe cineva să nu facă clic pe „săriți”, deja câștigați.

Ca parte a Rețelei de display Google, YouTube a devenit o parte esențială a strategiilor publicitare ale agenților de marketing. Cu peste un miliard de utilizatori activi și abilitatea de a fi accesați în 76 de limbi, nu se poate nega că YouTube ajunge la un număr imens de oameni în fiecare zi.

Să aruncăm o privire la câteva dintre diferitele tipuri de reclame YouTube.

Anunțuri in-stream care se pot închide

Acestea sunt probabil reclamele cu care sunteți cel mai familiarizat deja, deoarece toți am făcut clic pe acel mic buton magic care spune „omite reclamele” pentru a începe să vedem ceea ce am căutat cât mai curând posibil.

Reclamele se pot reda chiar înainte ca anunțul să înceapă, ceea ce înseamnă că spectatorul nu îl vede niciodată, sau va trebui să aștepte cinci secunde înainte de a putea sări. Cinci secunde nu sunt prea mult timp pentru a-i convinge pe unii să nu apese skip, așa că asigură-te că anunțul tău este imediat ademenitor. Lucrul bun este că, dacă opresc în primele cinci secunde, nu trebuie să plătiți pentru anunț.

Anunțuri in-stream care nu se pot închide (inclusiv anunțuri fulger)

Deoarece atât de mulți oameni aleg să omite reclamele pe YouTube, agenții de publicitate au opțiunea de a crea anunțuri care nu se pot închide. Dacă ai dezvoltat o creație puternică, așa cum simți că va rezona cu publicul țintă, aceasta poate fi opțiunea pentru tine.

Cu toate acestea, asigurați-vă că măsurați cu aviditate rezultatele pentru a vă asigura că obțineți ceea ce plătiți. Dacă rezultatele nu sunt în favoarea dvs., vă recomandăm să reveniți la un anunț care se poate închide.

Anunțuri Video Discovery (cunoscute anterior ca anunțuri In-Display)

Anunțurile Discovery sunt ceea ce văd utilizatorii în rezultatele căutării. Rețineți că YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare și arată utilizatorilor peste 1 miliard de ore de videoclipuri în fiecare zi – așa că veți dori ca acele anunțuri să apară și în rezultatele căutării!

Aceste reclame vor include o miniatură și câteva rânduri de text ca descriere. Deoarece mulți oameni preferă imaginile în detrimentul textului, aceasta este o oportunitate de a convinge pe cineva să vă vizioneze videoclipul în loc să citească resursa textuală a unui concurent.

Începeți campania dvs. PPC astăzi

Managementul PPC se referă la cercetare, bugetare, testare, raportare și completare până când obțineți rezultatele de care aveți nevoie. Totuși, nu trebuie să o faci singur. Cu instrumentele și instrucțiunile potrivite prezentate în acest ghid, veți putea implementa o campanie PPC care aduce rezultate pentru afacerea dvs.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în mai 2019 și a fost actualizată pentru a fi completă.