Cum să utilizați Facebook Live: Ghidul final

De la debutul său în 2016, videoclipurile în flux live au explodat în popularitate. De fapt, 82% dintre oameni ar prefera un videoclip live decât citirea unei postări sociale. Oferă posibilitatea de a crea o legătură mai autentică și mai valoroasă cu publicul.

Nu este un secret pentru nimeni că livestreaming-ul a decolat într-un mod major. De fapt, numărul total de ore vizionate pe marile platforme de streaming a crescut cu 99% din 2019 până în 2020. Utilizatorii Facebook au profitat cu nerăbdare de popularitatea streamingului live. Acum, unul din cinci videoclipuri de pe Facebook este live.

În această postare, vom parcurge:

Facebook Live este o caracteristică a Facebook care permite utilizatorilor să transmită live direct pe platforma rețelei sociale. Spectatorii pot reacționa, distribui și comenta în timpul fluxului. O înregistrare a videoclipului este, de asemenea, publicată pe pagină sau profil, astfel încât să poată fi vizionată din nou mai târziu.

De ce marketerii devin atât de entuziasmați de Facebook Live? Pentru că este o modalitate distractivă și destul de simplă pentru ei de a folosi puterea videoclipurilor pentru a-și comunica poveștile mărcii și pentru a construi relații autentice cu fanii și urmăritorii — în timp real.

Cu toate acestea, pentru un concept atât de simplu, Facebook Live are o mulțime de mici nuanțe pe care marketerii vor trebui să le învețe dacă vor să profite la maximum de platformă. Acest ghid vă va ajuta să învățați cele mai bune trucuri care pot face o mare diferență în ceea ce privește numărul de persoane care văd transmisiunea în direct, cum interacționează cu ea și cum funcționează.

Facebook Live a început ca o funcție de difuzare numai pentru dispozitive mobile, dar acum, Paginile Facebook pot transmite fie de pe dispozitive mobile, fie de pe computere desktop. Vom analiza cum să difuzăm de pe dispozitive mobile și desktop în secțiunile de mai jos.

Cum să utilizați Facebook Live

Videoclipurile Facebook Live sunt publice, astfel încât spectatorii pot viziona pe orice dispozitiv pe care au acces la Facebook, dar nu au nevoie de un cont. Utilizatorii pot intra în direct pe Facebook dintr-un profil, o pagină, un grup sau un eveniment. Pornirea unui stream live din aplicație față de un browser web va fi puțin diferit, consultați instrucțiunile pentru fiecare de mai jos.

Cum să accesați live pe Facebook din aplicația Facebook

Pasul 1: Accesați profilul, Pagina, grupul sau evenimentul în care doriți să transmiteți live.

Pasul 2: Faceți clic pe Ce vă gândiți? dacă ești pe un profil și creează o postare dacă ești pe o pagină. Aceasta ar trebui să deschidă opțiunile de postare.

Pasul 3: Faceți clic pe Video live în opțiunile de postare.

Sursa imaginii

Pasul 4: Atingeți unde scrie Atingeți pentru a adăuga o descriere pentru a adăuga informații despre videoclip.

Pasul 5: Folosiți butoanele din partea de jos pentru a configura setările și orice caracteristici sau instrumente pe care doriți să le utilizați în timpul fluxului.

Sursa imaginii

Pasul 6: Atingeți Start Live Video când sunteți gata.

Cum să accesați live pe Facebook dintr-un browser web

Pasul 1: Pe pagina de pornire Facebook, ar trebui să vedeți o opțiune Live sau Live Video . Dacă sunteți pe un profil, acesta va fi sub Ce vă gândiți? Dacă sunteți la altceva, va fi sub Creare postare . Pictograma va arăta ca una dintre acestea de mai jos.

Sursa imaginii

Sursa imaginii

Pasul 2: alegeți pur și simplu Transmiteți live sau Creați un eveniment video live .

Sursa imaginii

Pasul 3: Apoi, alegeți detalii pentru videoclipul dvs. Acestea includ o oră de începere, un titlu și o descriere, pe cine să invite ca co-gazdă și diverse comenzi audio și video.

Pasul 4: Faceți clic pe Go Live în colțul din stânga jos când sunteți gata.

Instrumente Facebook Live

Facebook vă oferă o mulțime de funcții pentru a vă conecta în continuare cu publicul în timpul difuzării. Utilizarea acestor instrumente va ajuta la stimularea interacțiunii și la crearea celei mai bune experiențe posibile pentru spectatorii dvs. Le puteți combina și potrivi pentru a vă difuza fluxul în cel mai bun mod pentru afacerea dvs.

• Sondaje live: puteți crea în prealabil un sondaj live pentru a-l distribui atunci când lansați live. Apoi, puteți vedea răspunsurile publicului în timp real în timpul fluxului.
• Link- uri recomandate: adăugarea unuia sau mai multor link-uri prezentate în flux pentru a vă promova site-ul web sau alte surse.
• Live în Stories: Acestea vă permit să vă partajați fluxurile direct în Facebook Stories pentru a ajunge la mai multă audiență.
• Moderare comentarii live: gestionați conversația care are loc în comentariile fluxului dvs. live. Puteți limita cine are permisiunea de a comenta și cât de des cu această funcție. Și poți chiar să alegi un anumit spectator pentru a modera comentariile în numele tău.
• Rândul din față: această funcție vă permite să vă evidențiați cei mai buni fani într-o secțiune specială a fluxului dvs. Poți să le arăți un strigăt special pentru a le arăta apreciere în timp ce ești în direct.
• Insigne: acestea sunt o măsură a cât de mult se interacționează fanii tăi cu conținutul tău. Fanii pot câștiga insigne interacționând cu conținutul tău, fie că este vorba de trimiterea de „Stele” sau de accesarea videoclipurilor tale Facebook Live.
• Donații: paginile calificate din anumite locații pot adăuga un buton „Donează” la videoclipul lor live. Organizațiile nonprofit care folosesc platforma de plată a Facebook nu trebuie să plătească o taxă, așa că primesc 100% din donații.
• Live With: Aceasta este o funcție de co-difuzare care vă permite să vă găzduiți videoclipul Facebook Live cu mai mulți invitați.
• Cumpărături live: dacă aveți produse de vânzare pe Facebook, această funcție vă permite să adăugați liste de produse pentru a fi prezentate în timpul fluxului live.

Pentru mai mult ajutor cu transmiterea live pe Facebook, vedeți acest videoclip! Și nu uitați că o înregistrare a livestream-ului este publicată și pe platforma pe care ați intrat în direct. A avea acel conținut este grozav, deoarece îl puteți descărca și reutiliza pentru utilizare ulterioară.

Cum să analizați performanța videoclipului în direct

Cum să accesați analiza video pe o pagină de afaceri Facebook

Pasul 1: Pentru a începe să analizați transmisiunile Facebook Live, mergeți la fila Informații din coloana din stânga a paginii de Facebook a mărcii dvs.:

Pasul 2: selectați secțiunea Videoclipuri din analiza dvs.

Pasul 3: De acolo, derulați în jos la secțiunea Top Videos și alegeți un videoclip din acel meniu pe care să îl cercetați. (Notă: nu am avut niciun videoclip postat pe pagina pe care am folosit-o în acest exemplu. Dacă aveți videoclipuri, le veți vedea apărând aici.)

Acum, haideți să ne scufundăm în esență.

Analizele de performanță disponibile pentru videoclipurile Facebook Live sunt similare cu cele ale videoclipurilor obișnuite de pe Facebook, cu câteva completări îngrijite.

• Pentru videoclipurile preînregistrate: Facebook vă permite să analizați minutele vizionate, spectatorii unici, vizionările video, vizionările de 10 secunde, procentajul mediu de finalizare și o defalcare a reacțiilor, comentariilor și distribuirilor.
• Pentru videoclipurile Facebook Live: Facebook vă permite să analizați toate valorile enumerate mai sus, plus spectatorii live de vârf, vizionările totale, durata medie de vizionare, persoanele ajunse și datele demografice ale celor care v-au vizionat videoclipul.

Pe lângă toate aceste cifre statice, puteți da clic pe fiecare valoare pentru a vedea cum s-a schimbat de-a lungul timpului când videoclipul a fost live. De exemplu, dacă facem clic pe Peak Live Viewers , vom vedea acest grafic interactiv al spectatorilor de videoclipuri de-a lungul timpului:

Puteți chiar să vedeți cine a fost spectatorul dvs. obișnuit în timpul difuzării dvs., pe baza informațiilor de profil Facebook:

Acum că ați coborât treptele, haideți să intrăm în câteva sfaturi și trucuri.

Ultimul lucru pe care l-ați dori este să începeți un videoclip live și apoi să vă pierdeți. Este live, așa că nu există reluări sau șanse de a începe de la capăt. Așadar, pregătește-te pe tine sau pe gazda ta cât mai mult posibil. Descrieți ce va presupune videoclipul și urmați restul sfaturilor de mai jos. De asemenea, consultați aceste exemple grozave de videoclipuri Facebook Live de la diverse companii.

Există o mulțime de lucruri mici pe care le poți face pentru a profita la maximum de videoclipurile tale Facebook Live.

1. Revizuiește cele mai bune practici Facebook Live.

Specialiștii în marketing au atât de multe oportunități de a ajunge la un public mai larg pe Facebook Live, așa că merită să te angajezi să înveți cum să rulezi un Live în mod eficient.

În Ghidul nostru detaliat pentru Facebook Live pentru marketer, acoperim cele mai bune practici esențiale despre cum să planificați, să rulați și să analizați rezultatele unui Facebook Live condus de afaceri. Descărcați cartea electronică pentru a actualiza aceste bune practici.

2. Testați videoclipurile live folosind setarea de confidențialitate „Numai eu”.

Dacă doriți să vă jucați cu transmisiunea în direct fără a o partaja cu nimeni altcineva, puteți modifica setarea de confidențialitate, astfel încât să fiți singurul care o poate vedea - la fel ca în orice altă postare de pe Facebook.

Pentru a comuta la Numai eu, căutați setările de confidențialitate. Apoi, ar trebui să vedeți opțiunile și să puteți selecta Numai eu din această listă de mai jos.

3. Spațiază videoclipurile live cu alte postări de pe Facebook.

Arta atingerii organice pe Facebook s-a schimbat de-a lungul timpului, dar încă poți profita de ea. O modalitate importantă de a realiza acest lucru este menținerea unui amestec de postări obișnuite pe Facebook și videoclipuri Facebook Live. Videoclipurile live sunt atracția majoră, deoarece tind să atragă mai multă implicare. Deci, distanțarea acestora va maximiza acoperirea organică a tuturor postărilor tale.

4. Continuă să te reintroduci.

Când începeți pentru prima dată videoclipul, acordați-vă un minut pentru a vă prezenta și despre ce este vorba în videoclip. Dar rețineți că, atunci când începeți pentru prima dată transmisia în direct, este posibil să aveți nicio persoană care vizionează. Chiar și în câteva secunde, ai putea avea doar o mână de spectatori. Pe măsură ce oamenii îți găsesc videoclipul în fluxurile lor de știri, ei se vor alătura, dar asta înseamnă că vei dori să te reintroduci a doua, a treia și chiar a patra oară pentru a-i prinde pe oameni din urmă.

5. Faceți videoclipul captivant din punct de vedere vizual.

Trebuie să fii captivant din punct de vedere vizual – nu doar la începutul difuzării tale (deși asta va fi important pentru când oamenii vor vedea videoclipul mai târziu), ci pe tot parcursul videoclipului, pe măsură ce tot mai mulți oameni se alătură.

Cu cât poți fi mai captivant din punct de vedere vizual, cu atât mai mult poți atrage oamenii să rămână. Asta înseamnă să menții camera în mișcare și nu doar să stai într-un singur loc.

Nu numai că veți obține mai mulți spectatori în acest fel, dar veți obține și difuzarea dvs. clasată mai sus în fluxurile de știri ale altor persoane. Facebook a început să monitorizeze semnalele de implicare video - cum ar fi pornirea sunetului, trecerea la modul ecran complet sau activarea înaltei definiții - interpretând asta ca utilizatorii care se bucură de videoclip. Drept urmare, au modificat algoritmul, astfel încât videoclipurile cu care oamenii se implică în aceste moduri vor apărea mai sus în feed.

6. Fă-l spontan.

Ce face special un videoclip live? Natura spontană, interactivă a acesteia. Oamenii iubesc capacitatea de a interacționa și le place noutatea de a vedea pe cineva într-un moment live în care orice s-ar putea întâmpla. În multe privințe, este noul reality TV.

Aceste momente fac videoclipurile live speciale și sunt exact ceea ce îl diferențiază de videoclipurile scriptate, editate sau preînregistrate în alt mod. Îmbrățișează platforma. Banter-ul este întotdeauna, întotdeauna bun.

7. Nu vă faceți griji pentru greșeli sau bâlbâieli.

Spontaneitatea funcționează – chiar dacă Facebook Live nu merge conform planului.

Să recunoaștem, toți suntem oameni. Și când oamenii și tehnologia se amestecă, uneori pot apărea dificultăți tehnice.

Dacă înregistrați un videoclip în direct, lucrurile s-ar putea să meargă prost - echipamentul dvs. s-ar putea să funcționeze defectuos, s-ar putea să vă pierdeți șirul gândurilor sau ați putea fi fotografiat de un trecător la întâmplare. Nu poți numi „tăiat” dacă lucrurile se întâmplă – trebuie să te rostogolești cu ele și să continui să filmezi și să vorbești.

Veștile bune? Aceste lucruri vă ajută să vă mențineți transmisiunea umană și reală. Dacă vă clătinați telefonul în timp ce filmați, râdeți și sunați-l. Dacă ai uitat ce ai spus, fă o glumă. Cheia este să păstrați emisiunea ca o conversație distractivă, așa că, dacă apar greșeli, păstrați-o ușor și mențineți liniile de comunicare deschise cu telespectatorii dvs.

De exemplu, dacă faceți o greșeală în timpul Facebook Live, cereți spectatorilor să scrie în comentarii dacă și ei au făcut aceeași greșeală.

8. Încurajați spectatorii să dea Like și să distribuie videoclipul.

Unul dintre modalitățile principale prin care algoritmul Facebook clasifică o postare este după câte persoane o apreciază și o distribuie. Cu cât sunt mai mulți oameni care apreciază și distribuie transmisia dvs. live, cu atât aceasta va apărea mai mult în fluxurile de știri ale oamenilor.

Dar atunci când oamenii urmăresc un videoclip, pot fi mai distrași de la Like și partajare decât ar face o postare text sau foto. (Asta este ceva ce oamenii de la Facebook au observat despre conținutul video de la început, motiv pentru care au început să monitorizeze și alte semnale de implicare video, cum ar fi pornirea volumului.)

9. Interacționează cu comentatorii și menționează-i pe nume.

Numărul de comentarii la difuzarea dvs. este o altă modalitate de a determina Facebook să îi acorde un scor de relevanță mai mare, ceea ce face ca acesta să apară mai mult în fluxurile de știri ale oamenilor. Prin urmare, încurajează-ți spectatorii să comenteze și să interacționeze cu oamenii care comentează, răspunzând la întrebările lor și strigându-i pe nume. Nu numai că va determina mai mulți oameni să comenteze, dar este și o modalitate distractivă de a vă include spectatorii în experiența live, ceea ce i-ar putea face să rămână mai mult timp.

În plus, publicul tău va fi încântat să audă că îi menționezi numele și le vei răspunde la întrebări atunci când ești live.

10. Puneți pe altcineva să urmărească și să răspundă la comentarii de pe un computer desktop.

Când tu ești cel care ține camera pentru un videoclip Facebook Live, este foarte greu să vezi comentariile care apar pe ecranul mobil. Dacă comentariile vin rapid, este deosebit de ușor să le pierzi din vedere, deoarece dispar sub pliul. În plus, probabil că ești ocupat să înregistrezi și să distrezi telespectatorii.

Din acest motiv, este întotdeauna o idee bună să aveți o persoană suplimentară conectată la contul principal pentru a monitoriza comentariile pe un computer desktop. În acest fel, se pot ocupa de răspuns, astfel încât persoana care înregistrează videoclipul se poate concentra pe crearea unei experiențe grozave.

11. Subtitrați emisiunea dvs. în secțiunea de comentarii.

Este posibil ca spectatorii dvs. să vă vizioneze videoclipul în timpul zilei de lucru sau pur și simplu să vă vizioneze videoclipul fără sunet. În orice caz, subtitrarea periodică a videoclipului în secțiunea de comentarii este o modalitate excelentă de a menține oamenii implicați. Acest lucru permite, de asemenea, persoanelor care se acordă cu întârziere să se informeze despre ceea ce se întâmplă.

12. Cereți spectatorilor să se aboneze la notificările Facebook Live.

Pe lângă a cere aprecieri, distribuiri și comentarii, cereți spectatorilor să se aboneze la notificări live. Pentru a face asta, tot ce trebuie să facă spectatorii este să facă clic pe săgeata mică, orientată în jos, din colțul din dreapta sus al postării video live și să aleagă „Activați notificările”.

De asemenea, le poți cere să aprecieze marca ta pe Facebook, ceea ce va face mai probabil ca ei să fie notificați cu privire la următoarea emisiune live.

13. Transmite cel puțin 10 minute.

De îndată ce începeți să vă înregistrați videoclipul live, veți începe încet, dar sigur, să apăreți în fluxurile de știri ale oamenilor. Cu cât difuzați mai mult – mai ales pe măsură ce aprecierile, comentariile și distribuirile încep să apară – cu atât este mai probabil ca oamenii să vă descopere videoclipul și să îl distribuie prietenilor lor.

Deoarece sincronizarea este un factor atât de important pentru implicarea în aceste videoclipuri live, vă recomandăm să intrați în direct timp de cel puțin 10 minute, deși puteți rămâne live până la 90 de minute pentru un anumit videoclip.

14. Spune-ți la revedere înainte de a încheia videoclipul.

Înainte de a încheia transmisiunea live, asigurați-vă că ați terminat cu un rând de încheiere, cum ar fi „Mulțumesc pentru vizionare” sau „Voi fi difuzat din nou în curând”.

15. Adăugați un link la descriere mai târziu.

După ce ați terminat transmisiunea live, puteți oricând să vă întoarceți și să editați descrierea, să schimbați setările de confidențialitate sau să ștergeți videoclipul, la fel ca orice altă postare.

Puteți adăuga un link care poate fi urmărit la descrierea din postare, care poate direcționa viitorii spectatori către pagina dvs. de seria video live, site-ul campaniei pentru care utilizați videoclipul sau în altă parte.

Sperăm că acesta a fost un ghid util. Vă vom ține la curent cu orice evoluții noi și sfaturi pentru a vă conecta cu publicul în moduri mai interesante.

Folosiți Facebook Live la maximul său potențial

Poate că rețelele sociale au fost inventate pentru distracție, dar au devenit un instrument esențial de afaceri. Facebook ca rețea socială este deosebit de valoroasă pentru modurile în care vă permite să vă conectați la un public, iar Facebook Live este o extensie excelentă a acesteia. Folosește-l în beneficiul afacerii tale ca o modalitate de a-ți promova produsul, de a construi cunoașterea mărcii sau de a-ți crește publicul.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în mai 2020 și a fost actualizată pentru a fi completă.