Cum să utilizați creditul din magazin pentru a crește vânzările și a limita rambursările în 2023 (Ghid WooCommerce)
Publicat: 2023-01-13
Creditul magazinului este un instrument valoros pentru orice afacere. Permite clienților să cumpere articole fără a utiliza numerar, carduri de credit sau alte forme de plată. De asemenea, este ușor de oferit rambursări și reduceri, limitând în același timp riscul de fraudă asociat cu aceste tranzacții.
În acest articol, vom explora numeroasele beneficii ale creditului în magazin și cum să îl configurați în afacerea dvs. De asemenea, vom discuta despre cele mai bune practici atunci când folosim creditul magazinului și despre cum să îl folosim în scopuri de marketing.
Beneficiile creditului magazinului în WooCommerce
Creditul magazinului oferă mai multe avantaje pentru afaceri.
Cel mai evident beneficiu este capacitatea de a oferi clienților o formă alternativă de plată. Acest lucru poate ajuta la creșterea vânzărilor, deoarece clienții au șanse mai mari să facă o achiziție dacă au opțiunea de credit în magazin. De asemenea, ajută la limitarea riscului de fraudă și rambursări, deoarece clienții sunt mai predispuși să-și folosească banii atunci când cumpără cu creditul magazinului.
Un alt beneficiu cheie al creditului magazinului este capacitatea de a oferi rambursări și reduceri. Oferind credit în magazin ca formă de plată, companiile pot oferi cu ușurință rambursări și reduceri fără a-și face griji cu privire la metoda de plată a clientului.
Acest lucru facilitează gestionarea problemelor legate de serviciul clienți, cum ar fi rambursarea produselor defecte sau oferirea de reduceri clienților fideli!
În cele din urmă, un credit de magazin poate fi folosit în scopuri de marketing. Oferind credit pentru magazin ca parte a unui program de loialitate sau a unei promoții, companiile pot încuraja clienții să cumpere mai mult și să-și crească vânzările.
Pași pentru configurarea creditului în magazin
Configurarea creditului de magazin în afacerea dvs. este relativ simplă.
Primul pas este să determinați tipul de credit de magazin pe care îl veți oferi. Acest lucru va depinde de tipul companiei dvs. și de metodele de plată pe care le acceptați. De exemplu, dacă sunteți un magazin cu amănuntul, puteți oferi credit pentru magazin ca formă de plată. Alternativ, puteți oferi credit de magazin ca monedă digitală.
Odată ce ați determinat tipul de credit al magazinului pe care îl veți oferi, puteți crea un sistem de gestionare a creditului magazinului. Acest sistem ar trebui să poată urmări soldurile creditelor din magazin ale clienților și să le ofere o modalitate ușoară de a-și răscumpăra creditele.
Din fericire, Advanced Coupons vă permite să faceți exact asta!
Advanced Coupons extinde funcțiile dvs. de cupoane WooCommerce prin sprijinirea ofertelor BOGO, a programelor de fidelitate, a produselor cu carduri cadou, a condițiilor coșului, a cupoanelor URL și multe altele. Printre cele mai recente (și cele mai populare) caracteristici ale sale se numără creditul magazinului, care este disponibil și în Pluginul gratuit cu cupoane avansate!
Pasul 1: Instalați cupoane avansate și ajustați
Mai întâi, va trebui să instalați cupoane avansate. Apoi, navigați la Cupoane > Gestionați creditele magazinului:
Apoi, selectați Clienți pentru a acorda un credit magazin client:
După ce faceți clic pe Ajustare , va apărea o solicitare. Această fereastră vă permite să măriți sau să micșorați creditul magazinului clientului și să specificați suma exactă pe care doriți să o adăugați:
Pasul 2: Permiteți clienților să plătească cu credit din magazin.
Odată ce ați acordat un credit pentru magazinul clienților, aceștia sunt liberi să îl plaseze pentru orice achiziții viitoare. Clienții își pot accesa creditul din magazin și pe pagina Contul meu :
În plus, clienții dvs. pot folosi creditul magazinului ca opțiune de plată în timpul plății. Pur și simplu faceți clic pe Aplicați și introduceți suma creditului din magazin pe care doresc să o răscumpere:
3. Folosiți creditul magazinului pentru rambursarea comenzilor.
Accesați WooCommerce > Comenzi pentru a rambursa o comandă cu credit din magazin. Aici, puteți vizualiza o listă completă a fiecărei achiziții efectuate de un client:
Apoi, alegeți comanda pentru care doriți să vi se ramburseze și introduceți suma dorită:
În cele din urmă, selectați Rambursare la creditele din magazin pentru a procesa rambursarea!
Cele mai bune practici atunci când utilizați creditul din magazin
Când utilizați creditul magazinului, este important să vă asigurați că clienții își cunosc soldul creditului din magazin și orice termeni și condiții asociate creditului magazinului. Acestea ar trebui să includă datele de expirare, sumele minime de achiziție și alte restricții.
De asemenea, este important ca clienții să cunoască orice comisioane asociate cu utilizarea creditului magazinului, cum ar fi comisioane de întârziere sau comisioane pentru servicii, dacă există.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați că puteți urmări tranzacțiile de credit din magazin și puteți păstra înregistrări exacte. Acest lucru vă va permite să monitorizați activitatea clienților și să vă asigurați că clienții nu abuzează de creditul din magazin.
În cele din urmă, ar trebui să vă asigurați că orice credit oferit în magazin este sigur. Aceasta include orice credit de magazin digital, care ar trebui să fie criptat și stocat în siguranță. Din fericire, dacă optați pentru sistemul de creditare a magazinului Advanced Coupons, acest lucru nu ar fi o problemă!
Cum să utilizați creditul din magazin pentru marketing
Acum că cunoaștem aspectele tehnice, este timpul să folosim această funcție pentru efect de pârghie!
Creditul magazinului poate fi utilizat pentru o varietate de scopuri de marketing. Poate fi folosit pentru a recompensa clienții fideli sau pentru a încuraja clienții noi să facă o achiziție. În plus, poate crește valoarea medie a comenzii clienților, deoarece clienții sunt mai probabil să cheltuiască mai mult atunci când folosesc creditul magazinului.
Una dintre cele mai eficiente moduri de a utiliza creditul magazinului pentru marketing este oferirea acestuia ca parte a unui program de loialitate. De asemenea, puteți recompensa clienții pentru loialitatea lor, oferind credit magazin pentru atingerea anumitor repere sau recomandarea de clienți noi.
Dacă faci frecvent evenimente de vânzări sau promoționale în magazinul tău, poți folosi acest lucru și pentru a oferi reduceri! Aceasta poate fi o modalitate eficientă de a încuraja clienții să facă o achiziție, deoarece este mai probabil să profite de o reducere atunci când folosesc creditul magazinului.
În cele din urmă, un credit de magazin poate fi utilizat pentru campanii de e-mail. De exemplu, puteți oferi credit magazin ca parte a unei campanii de e-mail sau în schimbul contactelor prin e-mail. Aceasta este o modalitate excelentă de a crește vânzările sau de a vă construi lista, deoarece clienții sunt mai susceptibili să fie atrași să participe la campania dvs. atunci când văd stimulentul!
Concluzie
Creditul magazinului oferă o serie de beneficii, inclusiv oferirea clienților cu o formă alternativă de plată, limitarea riscului de fraudă și oferirea de rambursări și reduceri. În plus, îl puteți folosi în scopuri de marketing, cum ar fi oferirea de oferte și promoții sau ca parte a unui program de loialitate.
În acest articol, am subliniat câteva dintre modalitățile prin care puteți folosi creditele din magazin pentru a crește vânzările și a limita rambursările. În special, dacă doriți să începeți să utilizați pluginul Advanced Coupons Free, puteți face acest lucru în 3 pași:
- Instalați cupoane avansate și ajustați creditul magazinului
- Permiteți clienților să plătească cu creditul magazinului
- Utilizați creditul magazinului pentru rambursarea comenzilor
Aveți întrebări despre utilizarea creditelor magazinului în WooCommerce? Spune-ne în comentariile de mai jos sau trimite-ne un mesaj!