Pâlnie alimentată de marketing prin e-mail pentru conversie
Publicat: 2020-05-18Care ar trebui să fie obiectivul tău final ca agent de marketing prin e-mail? Este doar pentru a crea o listă de e-mail sau pentru a converti clienții potențiali în clienți fideli?
Cu toate acestea, aceste două lucruri sunt cu siguranță o parte importantă a strategiilor de marketing prin e-mail. Și fiecare agent de marketing prin e-mail împreună cu aceste două strategii, el/ea trebuie să urmeze alte strategii de marketing profesional.
Dar fără a menține un plan sau o structură adecvată, toate abordările dvs. de marketing ar putea fi irosite și, de asemenea, nu va funcționa așa cum vă așteptați. Aici intervine pâlnia de marketing prin e-mail.
„De la marketing la convertirea clienților fideli”, acesta este obiectivul final pe care încearcă să-l atingă un agent de marketing prin e-mail. Dar acest obiectiv constă din câteva părți. Atrageți, încântați și implicați-vă. Aceasta se numește călătoria cumpărătorului.
Poate ești încă într-o confuzie. Dreapta? Ei bine, nu vă faceți griji, în această postare vom vorbi despre pâlnia de marketing prin e-mail, cum funcționează, cum să creați pâlnia de vânzări prin e-mail și, în sfârșit, câteva bune practici ale acestuia. Și cu siguranță, vă va ajuta să creați o pâlnie de e-mail de succes.
Ce este pâlnia de marketing prin e-mail?
Ei bine, conform Campaign Monitor , pâlnia de vânzări prin e-mail este un proces în care abonații devin clienți fideli printr-o serie de abordări de marketing prin e-mail. De exemplu, promoții, buletine informative, e-mailuri personalizate etc.
Deci, ce obținem din declarație? O pâlnie de marketing prin e-mail este o strategie care ajută la atragerea și convingerea clienților către afacerea dvs., incluzându-i în același plan de marketing.
Prin urmare, pentru a stabili o pâlnie de e-mail eficientă, trebuie să ai grijă ca clienții tăi poti să le trimită e-mailuri la momentul potrivit. Și vă poate crește rata de deschidere a e-mailului, astfel vă aduce succesul dorit.
Dar un lucru pe care trebuie să-l amintești, diferite strategii de marketing bazate pe cicluri diferite ale clienților. Dar cele patru etape de mai jos sunt aproape comune pentru toți. Deci haideți să aruncăm o privire:
- Implicare (conversie, atracție)
- Invenţie
- Cumpărați sau vindeți
- Retenţie
În general, se poate spune că funcțiile de bază ale pâlniei de vânzare prin e-mail sunt de a hrăni și de a furniza clienții atunci când aceștia se află în aceste etape.
Deci, în continuare, vom ști cum funcționează.
Cum funcționează canalul de marketing prin e-mail?
Ei bine, prin graficul de informații, s-ar putea să vă faceți o mică idee despre pâlnia de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, îl vom discuta în această secțiune și astfel veți obține o dimensiune clară despre el.
În pâlnie, puteți vedea diferite etape prin care trebuie să treacă un prospect sau un client. Dar nu orice prospect poate să facă o călătorie fără probleme și să ajungă la o vânzare. De fapt, unii utilizatori se pot pierde în criterii sau își pot pierde interesul față de abordarea dvs.
Dimpotrivă, ei pot iubi și aprecia ceea ce oferiți. Deci orice se poate întâmpla. Dar dacă vă puteți menține cu strictețe strategiile de marketing prin e-mail, există șansa de a păstra interesul clienților sau potențialului pentru afacerea dvs.
Prin urmare, este foarte important să cunoașteți fiecare etapă și modul în care funcționează în ceea ce privește creșterea perspectivelor profesionale.
Conștientizarea
Conștientizarea este etapa care vine mai întâi pentru a crea o legătură inițială cu clienții. Aceasta înseamnă că clienții dvs. sunt anunțați treptat despre afacerea dvs. și încep să vă prefere ideile de afaceri.
Și e adevărat că dacă clienții nu te pot găsi, cu siguranță nu vor face afaceri cu tine. Aici intervine conștientizarea.
Cu toate acestea, conștientizarea mărcii poate fi creată în următoarele moduri.
- Motoare de căutare
- Pagini de blog
- Marketing pe rețelele sociale
- Campania cu plata-pe-clic etc.
- Sau diferite promoții
Prin urmare, aceste etape încep să prezinte vizitatorilor scopul dvs. de afaceri și să capteze clienții potențiali. După ce ați terminat cu capturarea clienților potențiali, începe următoarea ta misiune. Și oferă clienților tăi valoare gratuită la prima interacțiune. Sunt:
- Fișier PDF descărcabil
- Hartie alba
- Cupon/reducere
- Giveaway, etc.
Aceste privilegii pot ajuta, de asemenea, la stabilirea unei relații puternice cu clienții. Deci, așa funcționează conștientizarea.
Considerare
Cu toate acestea, conform primului pas, tocmai ați generat o curiozitate în mintea clientului. Deci, în etapa de analiză, utilizatorii au început să interacționeze cu ideile, cunoștințele și scopul dvs. de afaceri.
82% dintre agenții de marketing prin e-mail au descoperit că rata de deschidere a e-mailurilor crește prin e-mailuri personalizate
Adestra
Prin urmare, această etapă ajută să-ți dai seama ce caută sau încearcă să obțină de fapt. Și acestea pot fi măsurate prin conținuturi segmentate, e-mailuri personalizate, buletine informative sau orice le definește.
Prin urmare, această etapă a pâlniei dvs. de marketing prin e-mail vă ghidează să le urmăriți în timp util, să le hrăniți și să colectați feedback. Și, de asemenea, vă permite să aplicați câteva puncte de contact în e-mailul dvs., astfel încât clienții potențiali să știe care va fi următorul pas.
Logodnă
În continuare, logodna vine să joace următorul rol. Da, după ce ați terminat primele două etape succesive, aceasta vă ajută clienții să interacționeze direct cu afacerea dvs.
Asta înseamnă că au devenit potențialii cumpărători sau clienți acum. Și oferiți ceva foarte util și eficient care îi convinge să fie clientul dvs. pe viață.
Deci, în etapa de implicare, copia dvs. de e-mail include următorii termeni care pot fi utilizați numai atunci când clienții vă consideră de încredere, demn de încredere și util.
- Încearcă acum
- Alăturaţi-ne
- Cumpără acum
- Prinde acum
- Înregistrați-vă astăzi
- Incepe
- Înscrie-te acum etc
Loialitate
Știați că legătura nu se termină niciodată odată ce vă convingeți clienții potențiali? Da, această etapă a pâlniei de marketing prin e-mail te ajută să faci asta.
Etapa de loialitate funcționează rapid și perfect dacă celelalte etape funcționează cu acuratețe
Dar dacă doriți clienți fideli și loialitatea acestora, trebuie să trimiteți conținut util și relevant prin e-mail pentru a le îmbunătăți călătoria. De asemenea, crește valoarea clientului dvs. în același timp.
Articol înrudit: Transformați clienții obișnuiți în fanii tăi fideli
Advocacy
Acum, ești în ultima etapă. În general, advocacy are loc atunci când clienții tăi devin ceva mai special decât clienții obișnuiți. Asta înseamnă că clienții tăi sunt fanii tăi care pot face marketing din gură în gură pentru tine. Și aici funcționează etapa de advocacy.
În această etapă finală, puteți măsura cu ușurință câți clienți se referă la produsele sau serviciile dvs. și care vă oferă feedback important. Astfel, vă ajută să vă îmbunătățiți strategiile de marketing prin e-mail la momentul potrivit.
Cum să creezi o pâlnie eficientă de vânzări de marketing prin e-mail în 4 moduri simple?
Există o mulțime de moduri prin care vă transformați cu ușurință abonații în pâlnia de marketing prin e-mail. Dar trebuie să rămâneți la elementele de bază. Și vă va ajuta să creați o pâlnie de vânzări eficientă de-a lungul carierei.
Cu toate acestea, vom discuta 4 moduri de bază care vă pot ajuta să vă implicați și să vă păstrați clienții potențiali. Astfel, vă va modera cu ușurință strategiile de vânzări prin e-mail.
Deci sa începem:
01. Produce Leads
Dacă faceți marketing fără a produce clienți potențiali, înseamnă că faceți marketing orbește. În fiecare afacere, strategiile de generare de lead-uri sunt urmate foarte profesional. Pentru că clienții nu mai sunt tratați în mod tradițional. Sunt mai inteligenți, actualizați și cunoscători.
De exemplu, strategiile dvs. de a capta lead-ul trebuie să fie eficiente și inteligente. Cu toate acestea, puteți urma diferite moduri de a produce clienți potențiali. Dar, în acest caz, ar trebui să-l alegeți pe cel potrivit care vă poate face pâlnia de marketing prin e-mail mai puternică și mai puternică.
Oricum, puteți alege cele mai eficiente două moduri de a colecta clienți potențiali.
- Diferite formulare de înscriere, buletin informativ sau buton de înscriere
- Pagini de destinație dedicate
Opțiunile de e-mail sunt remediate peste tot pe site-ul sau blogurile dvs. și, de obicei, solicită doar numele utilizatorului și adresa de e-mail. Formularele de înscriere sunt excelente pentru buletinele informative pentru a vă gestiona abonații implicați.
Paginile de destinație sunt eficiente deoarece oferiți utilizatorului avantaj, care este o previzualizare a ceea ce poate anticipa din comunicările dvs. prin e-mail.
Citiți și: Cum să creați o pagină de destinație cu conversie mare pentru a genera clienți potențiali
02. Hrăniți-i din când în când
Odată ce ați generat clienții potențiali doriti, acum este timpul să păstrați o interacțiune frecventă cu aceștia. Deci responsabilitățile tale nu s-au încheiat încă. Trebuie să vă implicați în lista de e-mail dorită pentru a livra cele mai eficiente, utile și relevante e-mailuri.
Oricum, pentru a rezuma această etapă a pâlniei de marketing prin e-mail, e-mailul dvs. ar trebui să fie:
- țintit
- Personalizat
- Valori create
- Și conceput cu un șablon profesional de e-mail
Cu toate acestea, s-ar putea să întâmpinați dificultăți în a face asta, dar nu vă faceți griji! puteți folosi un instrument de marketing prin e-mail. Și vă va ajuta cu ușurință să trimiteți e-mailuri către lista dvs. de e-mail segmentată în doar câteva clicuri.
03. Convertiți-i în clienți
După terminarea primelor două etape, acum a sosit momentul să transformăm abonații în clienți fideli. În această etapă, ați creat o relație cu abonații. Asta înseamnă că conținutul și serviciile tale par fiabile și de încredere pentru ei.
Rentabilitatea medie estimată a investiției este de 42 USD pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketing prin e -mail
Oberlo
Dar, din păcate, uneori agenții de marketing prin e-mail nu reușesc să păstreze acest impuls tot timpul. Drept urmare, ei nu își pot transforma abonații în clienți. Atunci care sunt motivele și ce ar trebui să faci dacă se întâmplă acest lucru?
Conform cercetării monitorului de campanie, veniturile cresc cu 760% atunci când e-mailurile sunt mai segmentate și personalizate.
Încă nu primești răspunsurile satisfăcătoare? Bine, atunci consultați următoarele sfaturi care vă pot stimula strategiile de a converti abonații în clienți. Și asigură-te că le folosești perfect în e-mailul tău.
- Segmentează-ți lista
- Respectă-ți clientul
- Reprezintă beneficii în loc de caracteristici
- Utilizați sondaje pentru clienți
- Dați dovezi sociale
- Propune cadouri, reduceri și oferte de sezon
- Scrieți e-mailuri de scuze (dacă apar greșeli)
- Urmăriți ratele de implicare
Aceste tactici vor funcționa 100% dacă le poți implementa la momentul potrivit.
04. Păstrați-i
Acum vă aflați în ultima etapă a pâlniei de marketing prin e-mail. Pentru a vă crește rentabilitatea investiției în marketing, trebuie să păstrați clienții și să construiți o legătură pe termen lung cu aceștia. Deci, chiar și după convertirea unui abonat în client, sarcina dvs. nu este încă finalizată.
Clientul dvs. existent crește un ROI mai mare decât clienții noi. Și costă de 5-25 de ori mai puțin.
HubSpot
Cu toate acestea, s-ar putea să vă faceți puțin, dar o idee cât de important este să păstrați clienții. Dar dacă încă nu știi de unde să începi, haideți să verificăm următoarele lucruri care vă vor ajuta să vă păstrați clienții.
- Organizați programul de integrare a clienților
- Adunați feedback-ul clienților
- Utilizați un calendar de comunicare
- Faceți facturarea transparentă
- Oferă recompense
- Program educațional (Quiz, Sondaj, Giveaway etc.)
- Program de fidelizare
- Creați diferite puncte de atingere etc
Acesta este modul în care puteți construi o pâlnie de marketing prin e-mail pentru clienții dvs. Ei bine, marketingul prin e-mail este cel mai bun mod de a te implica cu clienții decât alte strategii de marketing. Așa că asigurați-vă că urmați exercițiile de marketing prin e-mail în tendințe pentru a vă rectifica creșterea afacerii.
Puteți citi: Marketingul prin e-mail este mort sau este încă cea mai bună tactică de marketing
Verdictul final asupra canalului de marketing prin e-mail
Deci, după o discuție lungă, s-ar putea să obțineți ceva util în această postare. Și credem cu tărie că veți crea cu ușurință o pâlnie de marketing prin e-mail pentru clienții dvs., dacă puteți urma instrucțiunile noastre.
Pentru comoditatea dvs., să recapitulăm ceea ce am primit din canalul de marketing prin e-mail:
- Creșteți-vă listele de e-mail
- Oferiți conținut valoros cu multe resurse
- Transformă-ți clienții fiind strategic
- Și, în sfârșit, păstrați-vă clienții
Dacă le puteți urmări și aplica cu acuratețe, sigur că veți putea crea o pâlnie de vânzări prin e-mail sau o pâlnie de marketing.
Oricum, dacă sunteți în căutarea unei soluții compacte de marketing prin e-mail, unde puteți avea toate elementele necesare de marketing prin e-mail într-un singur loc, puteți încerca acum weMail!. Nu numai că vă va accelera strategiile de marketing prin e-mail, dar vă va ajuta și afacerea să se dezvolte rapid, mai bine și sigur .