Cum să scrieți conținut pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Site-urile de comerț electronic vând în primul rând produse, așa că este de înțeles dacă vă străduiți să scrieți conținut pentru ele. Chiar dacă site-ul tău atrage oamenii să cumpere un serviciu, totuși ai nevoie de o strategie de scriere pentru a-i spori atractivitatea.

Conținutul de comerț electronic se concentrează pe descrierea cu acuratețe a produselor. Deci, pentru a le scrie, ar trebui să aveți cunoștințe adecvate despre ofertele dvs. Dar mai mult decât atât, ai nevoie de reguli de bază pentru a te menține pe drumul cel bun, iar acest articol va arunca lumină asupra lor.

Descoperiți-vă publicul

Înainte de a scrie ceva, ar trebui să știți cine vă așteptați să vă citească conținutul. Mărcile care nu sunt sigure de publicul țintă vor folosi adesea abordarea puștilor. Și dacă conduci un magazin online cu o gamă largă de produse, este ușor să cazi în această capcană.

Așadar, nu presupuneți că toată lumea este publicul dvs., deoarece aceasta este o modalitate sigură de a devia cursului. În schimb, cercetați clienții din industria dvs., cunoașteți-vă nișa și identificați-vă propunerea de valoare unică. Aceste detalii vă vor ghida eforturile de creare de conținut pentru a fi precis și a vorbi cu piața adecvată.

Dacă sunteți interesat de „Cine îmi poate scrie lucrarea pentru mine ?” să luăm DoMyEssay ca exemplu. Este un serviciu profesional de scriere de eseuri pentru studenți. Deoarece publicul lor țintă este studenții, conținutul lor este adaptat în consecință. Este scris într-o limbă pe care elevul ar înțelege și ar considera prietenoasă. De asemenea, folosește argoul pe care studenții de la facultate îl folosesc în viața lor de zi cu zi.

Concentrați-vă pe oameni mai întâi înainte de Google

Este Google esențial pentru succesul site-ului dvs. de comerț electronic? Absolut! Dar clienții tăi sunt oameni, iar roboții SEO de la Google nu îți vor cumpăra produsele. Așa că așteptați-vă ca unele abordări prietenoase cu Google să nu fie prietenoase cu oamenii.

Scrieți descrieri de produse clare, ușor de înțeles pe care copiii de 5 ani le-ar înțelege. Puteți include cuvinte cheie și link-uri, dar nu le transformați în determinanții primari ai lungimii, simplității și tonului conținutului dvs.

Scrieți descrieri care le spun clienților tot ce ar trebui să știe despre un produs. De asemenea, foloseste imagini care prezinta produsele din diferite unghiuri, deoarece se va construi increderea vizitatorilor site-ului ca ai in stoc articolele promovate. Acești pași simplifică deciziile cumpărătorilor de cumpărare, care este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru cumpărătorii de comerț electronic.

Prioritizează beneficiile față de caracteristici

Este posibil ca produsele dvs. să aibă cele mai recente specificații din clasa lor și să nu se vândă tot atât de mult pe cât vă așteptați. Clienții nu cumpără produse din cauza caracteristicilor lor. Le cumpără datorită avantajelor pe care le obțin din funcții. Așadar, deși caracteristicile produsului sunt părți esențiale ale scrisului dvs., nu bazați întregul conținut în jurul lor.

Evidențiați avantajele produselor, mai ales dacă sunteți un magazin de comerț electronic B2C care vizează clienți noi. Puteți lega beneficiile de caracteristici specifice și puteți sugera modalități de a obține cea mai bună experiență de la produs.

De exemplu, dacă doriți să încurajați studenții să cumpere eseu cu cod promoțional essaypro de la serviciul dvs. de scriere, nu vorbiți exclusiv despre faptul că este cel mai bun de pe piață sau că are scriitori de top. În schimb, concentrați atenția asupra beneficiilor pe care le vor obține elevii, cum ar fi note mari, mai mult timp liber etc.

Spuneți consumatorului de ce trebuie să obțină produsul sau să facă upgrade de la cele pe care le are. Această abordare va depăși întotdeauna specificațiile de listă, piese actualizate etc.

Faceți conținutul skimmabil

Pe măsură ce informațiile devin disponibile, oamenii au mai puțină răbdare pentru a citi texte lungi, în special pe smartphone-urile lor. Vor să obțină cele mai multe detalii în cel mai scurt timp.

Puteți alimenta această poftă scriind conținutul într-un mod care evidențiază informațiile primare dintr-o privire și combină textul cu imaginile. Menținerea secțiunilor scurte și utilizarea punctelor marcatoare este eficientă pentru gestionarea lizibilității.

Conținutul skimmabil îi încurajează pe vizitatorii site-ului dvs. să rămână suficient de mult pentru a cumpăra ceva. De asemenea, asigurați-vă că paragrafele dvs. curg cu pauze minime în idei. Ele îi ajută pe clienți să găsească rapid detalii specifice despre produsele dvs. Dacă aveți nevoie de ajutor cu astfel de lucruri, puteți învăța multe de pe site-ul de hârtie al colegiului.

Acordați atenție numărului de cuvinte

În timp ce vă faceți conținutul ușor de ignorat, nu lăsați descrierile produselor dvs. Lizibilitatea nu înseamnă utilizarea mai puține cuvinte sau omiterea informațiilor importante despre produsele dvs. Prin urmare, utilizați descrieri detaliate ale produselor pentru a vă mulțumi clienții și Google simultan.

Da, ați citit bine – algoritmul actualizat Google Panda dă prioritate paginilor web detaliate față de cele cu conținut rar. Înțelege că oamenii caută cât mai multe informații despre un produs, așa că stimulează site-urile care îndeplinesc aceste așteptări.

Și care sunt aceste așteptări în ceea ce privește numărul de cuvinte? O descriere adecvată a produsului ar trebui să aibă aproximativ 300 de cuvinte, suficient pentru caracteristicile produsului, dimensiunile și recenziile clienților.

Dar nu presupuneți că un conținut mai lung înseamnă automat un conținut mai bun. Dimpotrivă, descrierile care depășesc 450 de cuvinte îți pot plictisi vizitatorii sau îi pot supraîncărca cu informații, îngreunându-le decizia de cumpărare. Așadar, găsiți un punct favorabil pentru numărul de cuvinte pentru produsele dvs. și păstrați conținutul în acest interval.

Publicați pe canalele potrivite

Cunoașterea audienței vă va oferi o perspectivă asupra platformelor sociale și canalelor de comunicare preferate. Și puteți îmbunătăți eficiența marketingului dvs. concentrându-vă eforturile acolo unde contează - oriunde s-ar afla consumatorii.

Când scrieți pentru site-ul dvs. de comerț electronic, ar trebui să formatați descrierile pentru a se potrivi canalelor preferate de public. Adăugați videoclipuri și imagini la conținutul dvs. scris dacă platforma se înclină spre consumul media. Apoi, promovați-vă site-ul pe acele canale pentru a crește numărul de clicuri și pentru a atrage potențial clienți să cumpere de la dvs.

Evitați conținutul duplicat

Da, alte site-uri web ar putea avea multe dintre produsele tale expuse, dar asta nu face ca copierea descrierilor lor să fie ideală. Duplicarea conținutului semnalează lenea și calitatea scăzută din partea ta, două caracteristici pe care nu vrei să le asocieze niciun client cu marca ta.

Veți găsi întotdeauna descrieri detaliate ale produselor online, dar știind că Google a indexat deja conținutul original ar trebui să vă descurajeze să le copiați. Oricum, nu vă vor ajuta eforturile SEO, așa că nu există niciun motiv să le folosiți. De asemenea, puteți fi penalizat pentru că repetați motto-ul sau biografia companiei dvs. pe multe pagini de pe site-ul dvs.

Evitați utilizarea descrierilor oficiale ale producătorilor de produse. Multe alte companii de comerț electronic care caută calea ușoară ar face același lucru și nu există garanții că copia dvs. va ajunge prima online. Deci, folosirea lor te-ar face și vinovat de duplicarea conținutului.

Păstrați un ton al vocii consecvent și relaționabil

Clienții apreciază consistența datorită sentimentului de securitate pe care îl aduce. Deci, în timp ce scrieți conținut, alegeți un ton adecvat al vocii și rămâneți cu el. Asigurați-vă că vă înrădăcinați stilul într-o cercetare adecvată, indicând modul în care publicul țintă preferă să sune mărcile preferate.

Faceți-vă tonul distinct și încrezător pentru a crește încrederea. Clienții nu vor cumpăra de la dvs. dacă nu sunteți sigur de produsele sau caracteristicile dvs. Ei nu vor rămâne sau nu vă vor aminti dacă tonul dvs. este generic. Așadar, folosiți o voce prietenoasă cu clienții pentru toate componentele mărcii dvs.

Lucrați cu influenți

O figură renumită din nișa ta poate atrage clienții către produsele tale mai repede decât multe alte strategii de marketing. Eficacitatea acestei strategii provine din nevoia oamenilor de a dovedi calitatea și fiabilitatea unui brand.

Imaginează-ți asta: vrei să cumperi ghete de alergare, dar nu ești sigur ce produs să obții. Apoi vedeți o descriere a produsului cu o recenzie de la Usain Bolt. Chiar dacă nu ai auzit niciodată de marca de încălțăminte, te simți imediat înclinat să cumperi cizmele de pe site din cauza chipului cunoscut.

În același mod, includerea recenziei unui influencer în conținutul tău va crește încrederea site-ului și a produselor în ochii clienților. Puteți, de asemenea, să vă asociați cu bloggeri de top din industria dvs. oferindu-le articole gratuite sau compensații pentru a vorbi despre site-ul dvs. sau despre produsele dvs. în altă parte. În esență, dovediți că înțelegeți nevoile clienților dvs. și aveți experiență în rezolvarea lor prin intermediul dovezilor sociale.

Concluzie

Creșterea atractivității unui site de comerț electronic este o provocare, mai ales când vine vorba de conținutul scris. Găsirea publicului potrivit pentru a crea conținut poate împiedica site-ul dvs. să devină o forță în nișa dvs. Dar cercetându-ți publicul țintă și înțelegând la ce se așteaptă vizitatorii comerțului electronic atunci când cumpără online, îți poți personaliza scrisul pentru a crește performanța site-ului tău.

Fii original, consecvent și ușor de identificat, păstrează-ți conținutul digerabil, concentrează-te pe oameni și urmărește site-ul tău cum își asumă tracțiunea de care afacerea ta are nevoie.