Cum să scrieți declinări de răspundere pentru cupon (exemple de redactare)

Ești gata să oferi reduceri și te-ai gândit și la un procent. Dar te-ai gândit la declinarea responsabilității cuponului? Nu, confuz? Ei bine, atunci când scrieți termeni și condiții împreună cu oferta dvs., se numește declinare a responsabilităților cuponului. Oferă claritate asupra modului în care poate fi răscumpărat un cupon de reducere.

Pentru site-urile de comerț electronic și furnizorii de servicii, este important să existe o declinare clară a răspunderii, deoarece tranzacția este online și nu față în față. Astfel, dacă vindeți produse online, aveți un magazin de comerț electronic sau faceți parte din orice industrie, trebuie să înțelegeți formularea care trebuie utilizată în secțiunea termeni și condiții. Acest articol vă va ghida de la A la Z pentru elaborarea celor mai bune clauze de declinare a cupoanelor.

Importanța scrierii unor declinări clare și concise ale cuponului

Crezi că este inutil să te gândești atât de mult la formularea declinării responsabilității cuponului? Atunci trebuie să înțelegi de ce este atât de important să te gândești bine la asta.

Menținerea transparenței:Când condițiile sunt clare, clienții știu când și cum poate fi utilizat un cod de reducere. Acest lucru promovează transparența și evită neînțelegerile.
Evitați nemulțumirea clienților:fără o declinare clară a răspunderii, un client s-ar putea aștepta la ceva diferit de ceea ce oferiți. Acest lucru poate duce la nemulțumire odată ce înțeleg oferta reală. Prin urmare, este important să stabiliți încă de la început o clauză clară de declinare a răspunderii pentru cupoanele dvs.
Stabiliți așteptări realiste:cu termeni și condiții clare, cupoanele dvs. nu sunt exploatate. O înțelegere realistă este pusă în mintea clienților și ei cunosc amploarea ofertelor dumneavoastră speciale.
Preveniți complicațiile legale:materialele promoționale trebuie să respecte legile și reglementările privind publicitatea. Claritatea termenilor de la început vă va ține departe de orice dispută sau tulburare juridică.

Ori de câte ori dvs., în calitate de proprietar de afaceri, simțiți că declinarea cupoanelor nu este necesară, puneți-vă în pielea unui client. Dacă vedeți un cupon de reducere, veți verifica valabilitatea acestuia, produsele aplicabile, suma și așa mai departe.

Acum, să înțelegem elementele cheie care trebuie reflectate de cupoanele dvs. de reducere.

Elemente cheie de redactare a cuponului

1. Data de expirare: Dacă codurile dvs. de reducere sunt limitate în timp, comunicați-o imediat. Indicați data de început și de încheiere a promoțiilor dvs. de vânzări, astfel încât clienții să nu încerce să folosească un cod de reducere expirat. Dacă conduceți un magazin fizic, puteți specifica durata de timp în care se poate face cumpărăturile cu cupoane.
   Exemplu:cuponul este valabil pentru intrări între orele 16:00 și 18:00


2. Restricții de produs: Oferiți o reducere la toate produsele sau doar la câteva selectate? Dacă există vreo categorie, specificați asta. Aceasta poate include un anumit grup de produse, marcă sau colecție.
   Exemplu:Reducere aplicabilă numai pentru gama de îmbrăcăminte activă


3. Cerințe privind valoarea comenzii: nu puteți oferi o reducere de 25 USD și nu puteți permite clientului să cumpere un articol de 25 USD și să-l ia gratuit. Ai fi într-o mare pierdere. Astfel, specificați o sumă minimă de cheltuială care să nu facă o gaură în buzunarele afacerii dvs.
   Exemplu:obțineți o reducere de 20% la o cheltuială minimă de 100 USD pe tot site-ul


4. Limitări de utilizare: Dacă doriți ca cuponul să fie folosit pentru un număr limitat de ori, trebuie să îl specificați. Acest lucru oferă clientului o idee clară că poate beneficia de o ofertă doar pentru o anumită perioadă de timp.
   Exemplu:Reducere fixă ​​de 20% se aplică o singură dată per client


5. Combinație cu alte oferte:dacă rulați mai multe oferte pentru diferite segmente de clienți, trebuie să specificați dacă acestea pot combina două sau mai multe oferte sau nu. De obicei, o afacere nu permite niciodată o combinație de oferte multiple care trebuie specificate.
   Exemplu:A nu fi asociat cu alte oferte de reducere


6. Restricții geografice:acum, dacă livrați în mai multe țări sau aveți diferite locații fizice, specificați restricțiile geografice, dacă există. Îl puteți limita la comenzile interne sau la un punct de vânzare dintr-o anumită regiune.
   Exemplu:ofertă valabilă numai pentru codurile PIN din SUA


7. Declinări legale:Declarații specifice precum „Nu trebuie să fie răscumpărate în numerar” sunt importante pentru a vă proteja afacerea de orice constrângere sau răspundere.
   Exemple:ofertele pot fi modificate sau anulate de companie în orice moment


8. Prevenirea fraudei:Cu afacerile online, există mai multe șanse de fraudă. Pentru a vă asigura că acestea sunt limitate, este necesară o formulă specifică de declinare a răspunderii, după cum urmează.
   Exemplu:Cuponul nu poate fi vândut sau transferat niciunui alt utilizator

Exemple de redactare a cuponelor de reducere

Iată o listă cu diferite tipuri de declinări de răspundere pentru cuponul dvs. pe care le puteți copia și utiliza pur și simplu.

• Oferta valabilă doar până la (Data). Produsele pachetului nu sunt eligibile pentru cupon, iar valoarea în numerar nu poate fi schimbată pentru cupon. Se pot face modificări fără notificare la ofertă.
• Oferta aplicabilă la valoarea finală a coșului și nu la produsele individuale până la epuizarea stocurilor. Codul unic nu poate fi furnizat altor utilizatori. Taxele și taxele de livrare sunt exclusiv din ofertă.
• Valabil doar pentru comenzile de peste 100 USD. Oferta aplicabilă pentru întreaga sumă a coșului, fără taxe și taxe de transport. Nu poate fi folosit pentru obținerea de credit sau transfer în magazin.
• Valabil doar pentru primele trei achiziții. Nu poate fi folosit pentru a cumpăra sau trimite un card cadou. Utilizați în termen de un an de la prima achiziție.
• Rambursabil numai la achizițiile din magazin. Este obligatoriu să prezentați cuponul original tipărit la casă.
• Dacă aveți mai multe cupoane, nu le puteți cluba valoarea pentru cumpărare. Un cupon poate fi răscumpărat împotriva unui produs, arătând ID-ul unic al cuponului pe imprimare. Nu poate fi schimbat cu numerar.
• Cupoanele sunt aplicabile numai pentru achizițiile prin intermediul aplicației. Coșul va aplica direct cuponul fiecărui produs din coș. Taxele și taxele de transport sunt exclusive.
• Valabil doar pentru produsele brandului de origine și nu pentru alte mărci. O secțiune specială este dedicată produselor din care să alegeți. Discutați cu un ghid din magazin înainte de finalizare pentru a înțelege procedura finală de facturare.
• Livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 60 USD. Nu poate fi folosit la prima achiziție.
• Valabil numai în locațiile participante din Melbourne. Nu poate fi reutilizat sau vândut. Valabil până în Ajunul Crăciunului.
• Valorificați oferta de la 12:00 până la 16:00 în săptămâna de Halloween pentru cea mai bună selecție de produse.
• Nu există nicio modalitate de a combina cupoanele cu programe de recompense, promoții, gateway-uri de plată sau programe de loialitate.

Greșeli frecvente de evitat în formularea cuponului

Când vă gândiți cum să scrieți în mod eficient declinări de răspundere pentru cupoane, trebuie doar să aveți în vedere câteva greșeli comune. Odată ce luați în considerare aceste greșeli comune, puteți fi la fel de creativ pe cât doriți să fiți cu formularea declinării răspunderii.

Limbajul vag:limbajul trebuie să fie simplu, clar și la obiect. Nu faceți declinări lungi și prezentați-le într-o clipă. Cu o singură linie, un client trebuie să aibă o idee clară despre utilizarea cuponului.
Complicarea excesivă a termenilor:nu vă complicați termenii și condițiile. Folosiți elementele cheie care fac parte din majoritatea declinărilor de răspundere și împletește-ți promoțiile de vânzări în jurul acestora pentru o experiență de navigare fără probleme.
Cerințe legale:Nu trebuie să uitați reglementările de stat pentru publicitate. De exemplu, în SUA trebuie să respectați regula Federal Trade Commissions (FTC) privind prețurile clare și vizibile.
Eșec de actualizare:Dacă termenii s-au modificat pentru reducerile de cupon, trebuie să actualizați declinările în consecință. Dacă termenii dvs. sunt vechi, va duce la confuzie și pierderea încrederii în marca dvs.
Folosirea fonturilor mici:dacă declinarea răspunderii este foarte greu de citit din cauza dimensiunii sau culorii fontului, va duce la multă confuzie. Va trebui să răspundeți în continuare la întrebările clienților, ceea ce, la rândul său, vă va crește costurile de asistență. Astfel, asigurați-vă că este ușor și clar de citit.
Omiterea informațiilor de contact:trebuie să adăugați un punct de contact împreună cu clauzele de declinare a răspunderii, astfel încât clienții să vă poată contacta. Fără asta, s-ar putea întoarce din cauza unei oferte neclare.

Cele mai bune practici pentru formularea reducerilor de cupon

Odată ce înțelegeți greșelile obișnuite, este ușor să înțelegeți cele mai bune practici pentru declinarea răspunderii pentru cupon. Pentru a scrie clauze de declinare a cupoanelor clare și concise, trebuie să vă concentrați pe ușurința limbii, dimensiunea fontului, culoarea, evitând jargonurile legale. Trebuie să comunicați totul într-o manieră clară, astfel încât să nu existe confuzie. Includeți data, cifrele, incluziunile, excluderile, produsele aplicabile pentru a nu sări peste elemente cheie importante.

Încheierea textului codurilor de reducere

Este un subiect foarte simplu, dar are un impact enorm asupra conversiilor. Dacă codurile dvs. de cupon sunt neclare, un client nu va merge mai departe pentru o achiziție. Ar putea chiar să părăsească procesul la jumătatea drumului din cauza asta. Acum, pentru a activa codurile de cupon, puteți folosi formulare în timpul procedurii de plată în funcție de industria dvs. Astfel, câmpul cod poate fi aplicat direct la casă și prețul agregat corespunzător.

S-ar putea să vă placă și:

• Cele mai bune teme WordPress pentru pagini de destinație gratuite
• Formulare conforme cu GDPR: sfaturi și bune practici
• Evitați greșelile frecvente în utilizarea pluginurilor de formulare