Cum ar putea afecta compania dumneavoastră rata de uzură a firmei dumneavoastră
Publicat: 2022-01-27Lucrătorii de conținut sunt esențiali pentru o afacere înfloritoare. Potrivit Colegiului din Oxford, angajații mulțumiți au o eficiență suplimentară de 13%. Plăcerea substanțială a personalului poate merge foarte mult către linia de bază.
Din punct de vedere al sistemului, atunci când forța de muncă nu este veselă, asta demonstrează prea mult. Veți observa probabil o încetinire a productivității, o schimbare a setarii de a finaliza treaba și ați putea începe să observați o îmbunătățire a fluctuației personalului.
Ce ai găsit în propriul tău grup? Sunt muncitorii credincioși și în ea pe termen foarte lung, sau pleacă în masă? Dacă ați văzut din ce în ce mai mulți angajați care părăsesc corporația într-un volum mai scurt de timp, ar putea fi timpul să vă calculați nivelul de uzură și să aruncați o privire la ceea ce este cu adevărat probabil în corporația dvs.
Există o gamă largă de valori pe care le puteți folosi pentru a vă da seama cum se descurcă personalul dvs. Mulți dintre ei se concentrează pe măsurători de eficiență, așa cum sunt obiectivele de dezvoltare. Cu toate acestea, aceste metrici de eficiență chiar nu informează întreaga poveste.
De aceea, este esențial să înțelegeți prețul de uzură pentru a vă ajuta să înțelegeți bunăstarea corporației dvs. Să ne concentrăm pe ce este o rată de uzură și cum să o reducem.
Rata de uzură
Rata de uzură măsoară taxa la care personalul pleacă dintr-o corporație într-o perioadă precisă de timp. Este de obicei denumit preț de pierdere și poate oferi detalii interesante despre plăcerea personalului.
Cunoașterea valorii de uzură a echipei dvs. este esențială pentru sănătatea generală a firmei dvs., deoarece o sumă semnificativă de uzură poate avea un impact devastator asupra realizării echipei dumneavoastră. Cu o mulțime de asociați de grup cu experiență care pleacă de îndată ce, aveți șansa de a pierde cunoștințe organizaționale importante și de a pierde câștiguri din alegerea repetată și prețurile de înscriere.
Acum că știți ce este un preț de uzură, să evaluăm cum să îl calculăm pentru grupul dvs.
Cum se calculează suma de uzură
Pentru a calcula taxa de uzură, obțineți cantitatea de persoane care au părăsit compania (sau grupul) dvs. și împărțiți-o la selecția tipică de lucrători pentru o perioadă de timp. Apoi înmulțiți acea cifră cu 100 pentru a o prezenta ca proporție.
Să spunem că la încheierea anului calendaristic ai avut 500 de angajați în firma ta. În primul trimestru al anului următor, 100 de angajați au plecat. Acest lucru ar duce la un preț de uzură de 20% pentru acea perioadă de timp.
Este de remarcat faptul că nivelul de uzură al unei echipe poate fi subiectiv centrat pe dimensiunile corporației. Cu toate acestea, nu există o singură gamă care să fie considerată un preț de uzură fantastic sau teribil, apoi vom aborda lucrurile esențiale pe care trebuie să le păstrăm în gând atunci când revizuim datele de uzură ale echipei tale și când să alegem mișcarea.
Chiar înainte de a ne aprofunda în asta, trebuie să recunoaștem că nu toate ieșirile personalului sunt echivalente. Există 4 tipuri distincte de uzură și fiecare individ ar putea declara ceva distinctiv.
Stiluri de uzură
Persoanele pleacă de la locul de muncă din numeroase motive întemeiate – unele voluntare și altele involuntare. Să căutăm cele patru categorii de uzură și ce înseamnă ele.
- Uzura voluntară are loc atunci când un personal alege să renunțe la un loc de muncă din acordul său personal.
- Uzura involuntară are loc atunci când un angajat a fost eliberat din firmă.
- Uzura interioară are loc atunci când personalul se transferă de la un loc de persoană la unul suplimentar din cadrul aceleiași corporații.
- Uzura unică demografică apare atunci când există un model aparent al unei echipe distincte care părăsește o echipă sau o corporație într-o anumită perioadă de timp (aceasta poate fi vârsta, sexul, etnia, statutul parental și așa mai departe).
Uzura interioară nu este de obicei un rezultat de îngrijorare. Dacă lucrătorii se simt confortabil să rămână în cadrul aceleiași organizații, este de obicei pentru că, în general, societatea este foarte bună și doar caută o nouă opțiune de marketing.
Acestea fiind spuse, pot fi o problemă dacă un departament general ajută la un exod către alte părți ale afacerii. Acest lucru implică faptul că este posibil să aveți o problemă de management în acea locație.
Viitorul ar fi uzura involuntară. Acești muncitori rămân rugați să părăsească întreprinderea. Este posibil să fi avut rezultate sub așteptări sau să nu fi fost foarte buni în stare bună pentru acest scop. Când se întâmplă acest lucru, este un plan bun să revizuiți procesele și indicațiile de utilizare pentru a vă asigura că forța de muncă selectează persoane care au șansa ideală de a avea succes în partea lor.
Uzura voluntară este semnificativ suplimentară în legătură cu. Dacă aveți o cantitate mare de lucrători care părăsesc organizația de îndată ce, este posibil să existe o provocare cu societatea, managementul sau compensarea firmei dvs. În scurt timp, vom discuta despre cum să determinăm și să corectăm aceste probleme.
Nu în ultimul rând, dacă te uiți la uzura specifică demografică, poate exista o problemă extrem de mare la participare. Când oamenii din ziua de azi de același sex, echipă de vârstă, etnie, orientare sexuală, statut parental sau orice altă persoană atributele părăsesc în masă, poate fi din cauza preocupărilor sistemice în modul în care este structurată și operată corporația dvs. Este necesară o evaluare atentă a stilului dumneavoastră de viață și a operațiunilor dumneavoastră.
Nivel ridicat de uzură
După cum sa subliniat mai sus, prețurile de uzură sunt relative în funcție de dimensiunea întreprinderii. Pentru a realiza dacă nivelul de uzură este crescut decât ar trebui, evaluați taxa de uzură la nivelul de retenție pentru același interval de timp. Nivelul dvs. de retenție acționează asupra cantității de lucrători care au rămas în firma dvs.
Pentru a calcula taxa de reținere, împărțiți numărul de personal care a rămas în corporația dvs. la cantitatea de lucrători cu care ați început (aceasta trebuie să fie aceeași cifră pe care o utilizați pentru a estima prețul de uzură) și împărțiți acest interval la 100.

Dacă bănuiți un nivel ridicat de uzură, este esențial să vă evaluați cifrele față de alte corporații de pe piața dvs., din zona dvs. geografică și doar în companie, să evaluați numerele de uzură departamentale în alte puncte ale întreprinderii dvs. Aceste comparații vă vor avertiza asupra oricăror probleme sau vă pot relaxa.
În afară de probabilitatea de a deține un grup nemulțumit, există numeroase alte probleme care pot apărea atunci când nivelul tău de uzură este substanțial.
- Angajații supărați – Când cineva pleacă, treaba lor nu încetează să fie terminată. În mod obișnuit, cealaltă forță de muncă va trebui să-și asume doar obligațiile până când este angajată o completare. În unele scenarii, locul de muncă al persoanei respective poate să nu fie ocupat, iar funcția sa poate fi absorbită de alți membri ai forței de muncă, ceea ce ar putea conduce la copleșire și epuizare.
- Dinamica de grup – Deși nu ți-ar putea plăcea cu adevărat pe toți cei cu care îți faci treaba, echipele de specialiști au creat de obicei un raport cu unul diferit. Când o anumită persoană (sau mult mai multe) părăsește echipa, există o perioadă de adaptare care poate fi simțită în întregul departament.
- Pierderea cunoștințelor – Dacă un lucrător alege să plece, uneori va furniza o mulțime de recunoaștere pentru a-și documenta procedurile și tehnicile alternative. Cu toate acestea, chiar și atunci când o fac, este puțin probabil ca ei să fie echipați pentru a le oferi cunoștințele profunde pe care le-au acumulat pe parcursul mandatului lor.
- Constrângeri de resurse – Selectarea costurilor poate crește. Se estimează că prețuiește aproximativ 50-60% din salariul angajatului care pleacă pentru a solicita serviciile unui înlocuitor în scopul lor.
Taxa obisnuita de uzura
Cu toată această comunicare a taxelor de uzură, probabil că vă gândiți cum se compară compania dvs. cu alte organizații de acolo.
Inițial, este important de observat că primele de uzură se pot baza pe o cantitate mare de aspecte diferite. După cum puteți considera, nivelul de stres în anumite industrii și roluri este semnificativ mai mare decât în altele. Acest lucru poate explica ocazional taxe mai mari de uzură. Îngrijorările geografice de acest fel, deoarece taxele de locuință crescânde ar putea influența și varietatea angajaților care își părăsesc locul de muncă.
În 2021, Biroul de Statistică al Muncii din SUA a susținut că rata tipică a cifrei de afaceri a fost de 57,3% în toate industriile.
Preț mic de uzură
Este esențial să rețineți că, deși o rată semnificativă de uzură poate fi proastă pentru întreprinderi din cauzele menționate mai devreme, o sumă extrem de mică ar putea fi dăunătoare la fel de bine. De ce? Datorită faptului că fără abilitatea de a oferi noi angajați care să vă ofere perspective și aptitudini excepționale unui echipaj, o organizație ar putea atinge o etapă de stagnare.
Aducerea de noi persoane la masă poate stimula ingeniozitatea și imaginația creativă și poate ajuta o întreprindere să facă ajustări optimiste.
Cum să vă reduceți nivelul de uzură
Dacă ați calculat taxa de uzură, în comparație cu alte departamente și alți furnizori, și ați considerat-o mare, este timpul să vă puneți la treabă. Există o mulțime de acțiuni pe care le puteți face pentru a reduce această taxă de uzură și pentru a vă restabili afacerea pe ruta ideală.
Cea mai esențială mișcare este primirea până la rădăcina dificultății. Ce îi determină pe membrii personalului să dispară? Aceasta este cea mai mare bucată de detalii pe care trebuie să o aveți pentru a face îmbunătățirile potrivite.
Efectuați interviuri de ieșire
Nu există absolut nimic cu mult mai valoros decât părerile unui personal care nu are aproape nimic de lăsat rămânând total sincer. Puteți stabili un interviu oficial de ieșire pe măsură ce personalul observă.
Veți dori să treceți peste o cantitate de zone ale organizației cu ei, împreună cu:
- Salariu și avantaje – Membrii personalului dvs. ar putea pleca doar pentru că o corporație suplimentară le oferă mai mult.
- Recunoaștere și apreciere – S-au simțit ca și cum ar fi apreciați pentru funcția lor provocatoare?
- Administrație – Dacă mai mulți angajați anteriori emit în direcția exact aceluiași manager ca o sursă a problemelor lor, este posibil să aveți o provocare de management pe brațe.
- Stil de viață – Au fost mulțumiți să lucreze pentru tine? Au existat elemente ale sarcinii și ale mediului care au determinat efort sau stres?
- Psihologic Sănătate generală – Nici cea mai bună plată nu poate compensa presiunea insuportabilă. Au fost și volumul de muncă semnificativ? A existat un ecosistem de muncă dăunător pentru personal?
- Siguranță – Au experimentat că protecția lor era în pericol în timp ce și-au îndeplinit sarcinile? Dacă da, s-au simțit confortabil să-și aducă temerile în administrație? Dacă au vorbit cu administrația, au fost auziți și s-au produs îmbunătățiri?
Interviuri sau sondaje în echipă
Deși angajații din ziua de azi ar putea ajunge să se simtă mult mai ezitanți în a transmite nemulțumirile, ei pot, totuși, să ofere o percepție utilă asupra cunoștințelor personalului. Deși ai putea avea lucrătorii pregătiți să discute despre dificultățile lor percepute, ai putea obține răspunsuri suplimentare extinse și de încredere folosind sondaje anonime.
Dacă alegeți să comunicați doar unul la o persoană cu forța de muncă, evitați ca interviurile să fie executate de managerul lor. Dacă dilema este cu managementul și managementul, s-ar putea să nu se simtă confortabil să facă comentarii sincere.
În cele din urmă, dacă găsiți comentarii de la lucrătorii recenti, asigurați-vă că onestitatea lor este confidențială. Dacă orice informație împărtășită în asigurare se transformă în înțelegerea comunității care poate fi urmărită până la un personal distinct, poate fi o încălcare a credinței în și inhiba opiniile pe termen lung.
Plecarea lucrătorilor este un simptom al unei probleme, nu provocarea în sine. Deși un preț de uzură mai mare poate fi îngrijorător în orice organizație, este important să faceți performanța și să descoperiți ceea ce declanșează cu adevărat situația. În momentul în care ați recunoscut zonele de îmbunătățire, căutați să faceți modificările esențiale pentru forța de muncă.