HubSpot va continua să ofere garanția conexiunii

Metodele de sistem au fost adesea cunoscute ca un ghișeu unic pentru toate dorințele unui marketer.

În esență, platformele sunt menite să sprijine agenții de marketing, indiferent dacă aceasta este cunoștințele călătoriilor clienților lor, optimizarea rutei în care să investească sau cuantificarea profiturilor pe care le generează o campanie.

Și, așa cum am vorbit despre anul calendaristic trecut, HubSpot a trimis garanția platformei prin soluția noastră de curs mondial, care nu sacrifică capacitatea pentru ușurința în utilizare.

În ultimele 12 luni, ne-am concentrat asupra a ceea ce a însemnat să fie un sistem util pentru cumpărătorii noștri. Având în vedere asta, am conceput o varietate de îmbunătățiri ale produsului pentru a dubla această garanție.

Mai jos, la HubSpot, ne-am proiectat în mod intenționat platforma pentru a îndeplini dorințele companiilor, indiferent de locul în care se află în călătoria lor. Perspecțiile noastre s-au liniștit, în general, în instrumentele noastre ușor de utilizat și în independența la scară atunci când sunt pregătiți.

Așa a susținut, o tonă s-a ajustat în ultima mână de mult timp și, ca urmare, cerințele clienților noștri se schimbă. Chiar dacă opțiunile de platformă sunt totuși remediul, consumatorii trebuie să aibă mult mai mult decât doar promisiunea unui know-how tehnologic puternic.

Trebuie să aibă link .

Înfruntând dezastrul deconectarii

Trăim într-o lume deconectată – deconectați de la un singur și suplimentar, de la persoanele cu care facem treaba sau, în această circumstanță, de la furnizorii cu care facem afaceri. Într-o perioadă în care legătura contează acum mult mai mult decât oricând – aceasta este o mare dilemă.

La INBOUND 2022, CEO-ul nostru, Yamini Rangan, a lansat acest concept, conform căruia suferim de o criză de deconectare – cunoștințe și metode deconectate, clienți deconectați și oameni deconectați astăzi.

Drept urmare, consumatorii noștri interacționează cu soluții și corporații altfel – sunt precauți și lent în a avea încredere în numele mărcilor.

Ei nu doar că au din nou în posesia detaliilor lor personalizate, dar au mult mai multă încredere într-un anume diferit și anticipează flexibilitate suplimentară și preț de la afacerile cu care fac companie. Și cariera noastră este să ne ocupăm de asta, să le menținem conectate și să continuăm să avem încredere în producătorul nostru. Dar cum?

Dacă îl întrebați pe Chief Consumer Officer, Rob Giglio, el ar spune că pentru ca consumatorii dvs. să simtă prețuiți, vor avea nevoie de resurse pentru a evolua așa cum o fac. Împuternicirea cumpărătorilor noștri să se îmbunătățească prin crearea de conexiuni profunde și de durată cu cumpărătorii lor este o prioritate de vârf pentru HubSpot.

Oferă-le aceste aplicații și vor orchestra într-un mod natural procese mai robuste și mult mai eficiente.

Grupurile unite care operează pe programe unite se traduc în activități conexe și regulate pentru clienți. A face asta este ceea ce se traduce prin a crede și, în final, clienți fideli.

Intrarea în era cumpărătorului conectat

Probleme de construire a relațiilor. Clienții doresc să se simtă cu adevărat cunoscuți și apreciați, cu energia, simplitatea și ajutorul care le permit să se extindă.

Clienții noștri se confruntă cu vânturi grele economice și devin singuri nevoiți să facă mai mult cu mult mai puțin.

Acesta este motivul pentru care prețul pe care antreprenorii sunt pregătiți să îl obțină din decizia lor de investiție în inginerie este mult mai critic decât oricând – indiferent dacă este vorba sau nu de obiective consolidate asupra campaniilor, monitorizare analitică mai precisă sau capacități suplimentare impresionante de anunțuri focalizate, toate chiar dacă respectă confidențialitatea cumpărătorului. .

Mult mai multe despre asta chiar aici.

Advertising and marketing Hub oferă antreprenorilor acces la informațiile și resursele cumpărătorilor lor în timp real, astfel încât aceștia să poată realiza activități personalizate care atrag, angajează și încântă clienții potențiali într-un mod suplimentar.

În general, HubSpot a pus cumpărătorul pe primul loc și ne dublăm această determinare, acordând prioritate conexiunii autentice și continuând să construim bunuri care să satisfacă nevoile în continuă schimbare ale întreprinderilor în curs de dezvoltare.

Construit pe CRM-ul nostru bazat pe comerț și susținut de o comunitate puternică de asistență, un ecosistem însoțitor și o piață de integrare, Centrul de marketing și publicitate unifică datele clienților noștri potrivite de la cutie și le prezintă flexibilitate generală pentru a se îmbunătăți doar în sistem, deoarece afacerea crește.

Continuăm să furnizați linkul

Generarea unui mediu de încredere cu cumpărătorii dvs. este mult mai importantă decât oricând. Atunci când obțin o decizie de cumpărare, clienții trebuie să se bazeze pe faptul că pot adopta producătorul nostru nu numai pentru ușurința în utilizare, ci și pentru faptul că suntem chiar aici pentru a le ajuta dorințele.

Feedback-ul clienților va fi întotdeauna un indicator esențial al eficienței noastre. Din punctul nostru de vedere, magia corectă apare atunci când piața și guru-ul din domeniu recunosc și ei că rezultatele bune.

Acesta este motivul pentru care sunt extrem de fericit că, pentru al doilea an consecutiv, HubSpot a fost numit șef în Quadrantul Magic Gartner pentru platformele de automatizare a marketingului pe internet B2B, cu Marketing Hub fiind evaluat.

Considerăm cu adevărat că a rămâne recunoscuți ca lider în automatizarea marketingului B2B de către Gartner este încă un loc de validare a faptului că realizăm ceea ce este potrivit pentru cumpărătorii noștri și o adevărată dovadă a devotamentului nostru continuu de a oferi cel mai bun produs posibil și expertiza persoanei de incredere, pentru clientii nostri.

Resursă: Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing and advertising Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 septembrie 2022.

GARTNER și MAGIC QUADRANT sunt embleme înregistrate și mărci de serviciu ale Gartner, Inc. și/sau afiliaților săi în SUA și la nivel internațional și sunt utilizate aici cu autorizație. Toate drepturile legale rezervate.

Gartner nu susține niciun furnizor, produse sau servicii descrise în publicațiile sale de investigare și nu recomandă clienților cu cunoștințe tehnologice să aleagă numai vânzători individuali cu cele mai înalte evaluări sau desemnări. Publicațiile de studiu Gartner constau în opiniile firmei de investigații Gartner și nu trebuie interpretate ca declarații de adevăr. Gartner declină toate garanțiile, exprimate sau implicite, cu privire la această analiză, inclusiv orice garanții de vandabilitate sau sănătate și potrivire pentru un scop individual.