Marketing Instagram pentru întreprinderi mici: Ghidul complet

Șaptezeci și unu la sută dintre companiile din SUA folosesc Instagram pentru a-și comercializa produsele, serviciile și marca către mai mult de un miliard de utilizatori ai aplicației. Cu o varietate de funcții interactive, marketingul Instagram a devenit esențial pentru întreprinderile mici.

Echipa ta trebuie să aibă o strategie de marketing pe Instagram pentru a valorifica puterea platformei. Citiți acest ghid pentru a vă ajuta să abordați platforma.

Cuprins:

De ce este important marketingul Instagram pentru întreprinderile mici

În lumea noastră digitală, Instagram este unul dintre primele locuri în care oamenii merg pentru a afla despre o afacere mică. Astăzi, 90% dintre oameni urmăresc cel puțin o afacere pe Instagram. În plus, 1 din 2 persoane utilizează aplicația pentru a descoperi noi mărci, produse și servicii.

În calitate de proprietar de mică afacere, trebuie să utilizați Instagram pentru a vă prezenta afacerea clienților și pentru a construi loialitatea mărcii. Dar fără o strategie de marketing clară pe Instagram, s-ar putea să te lupți să-ți dezvolți audiența, să postezi conținut în mod constant sau să generezi un angajament de calitate. Dacă sună familiar, nu ești singur. Peste 90% dintre întreprinderile mici se confruntă cu aceste provocări comune ale rețelelor sociale.

Iată vestea bună: chiar dacă aveți un buget mic, resurse limitate sau o echipă formată dintr-o singură persoană, există mai multe strategii de marketing pe Instagram pe care întreprinderile mici le pot folosi pentru a-și crește prezența și a avea succes pe platformă. Să ne scufundăm.

15 strategii de marketing pe Instagram pentru întreprinderile mici

1. Începe cu un obiectiv.

Nu există nicio îndoială că Instagram este un instrument puternic pentru întreprinderile mici. Pentru a profita la maximum de marketingul dvs. Instagram, trebuie să existe un obiectiv clar pentru ceea ce doriți să realizați pe platformă.

Iată câteva exemple de obiective pe care le puteți alege pentru strategia dvs. de marketing Instagram:

• Creșteți vânzările.
• Generați traficul pe site.
• Generați notorietatea mărcii.
• Creșteți implicarea clienților.

Odată ce ai stabilit un obiectiv, îl poți folosi pentru a ghida tipul de conținut pe care îl postezi, persoanele la care vrei să ajungi și mesajele generale pe care să le folosești pe pagina ta.

2. Configurați elementele de bază ale profilului dvs.

Câteva elemente de bază ale unui profil de afaceri Instagram sunt o poză de profil, numele companiei și categoria companiei. Pagina dvs. ar trebui să includă și informații de contact, cum ar fi un număr de telefon, e-mail și adresă (dacă aveți o locație fizică).

Marca de îmbrăcăminte Quince include un e-mail de contact în biografia sa, astfel încât clienții să poată contacta cu ușurință marca pentru asistență.

Sursa imaginii

O altă modalitate de a profita la maximum de profilul tău Instagram este să te asiguri că este ușor de căutat. Creați un nume de utilizator care poate fi căutat, astfel încât oamenii să vă poată găsi cu ușurință afacerea.

Imaginea dvs. de profil ar trebui să fie, de asemenea, ceva recunoscut, precum logo-ul dvs., astfel încât noii urmăritori să recunoască instantaneu miniatura mărcii dvs. în timp ce derulează.

3. Optimizați-vă biografia.

Biografia ta de pe Instagram este primul lucru pe care îl văd oamenii atunci când îți vizitează profilul - gândește-te la el ca la pagina de pornire a site-ului tău web.

Dacă aveți doar câteva secunde pentru a capta atenția unui vizitator, care sunt principalele elemente sau informații pe care doriți să le ia?

Folosește-ți biografia pentru a spune noilor urmăritori cine ești și ce faci. Includeți sloganul companiei dvs. sau alcătuiți o propoziție sau două care rezumă tipul de conținut pe care oamenii se pot aștepta să-l vadă, oferindu-vă urmărire.

De asemenea, vă puteți folosi biografia ca o oportunitate de a împărtăși anunțuri, promoții sau lansări de produse. Marca de animale de companie Wild One include oferte speciale în biografia lor.

Sursa imaginii

4. Fii intenționat cu linkul tău bio.

Dacă unul dintre obiectivele tale de marketing Instagram este să atragi mai mult trafic către site-ul micii tale afaceri, atunci petrece puțin timp în plus optimizând secțiunea de link din biografia ta.

Deoarece nu puteți include linkuri pe care se poate face clic în subtitrările Instagram, linkul din bio este pe care utilizatorii vor face clic pentru a afla mai multe despre marca dvs., pentru a vă cumpăra produsele sau pentru a vă înscrie pentru o listă de e-mail.

Utilizați secțiunea de linkuri pentru a direcționa oamenii unde doriți să meargă în continuare.

Dacă aveți mai multe pagini sau produse pe care doriți să le promovați simultan, utilizați un instrument precum Linktree sau Later's Link in Bio. Aceste instrumente transformă linkul dvs. principal într-un mini site web, oferind utilizatorilor mai multe opțiuni pe care să facă clic într-un singur link.

Brandul de buletine informative Girls' Night In folosește un instrument de link-uri pentru a le permite urmăritorilor săi să găsească și să viziteze mai ușor link-uri pentru produse și articole care au fost menționate în postările lor.

Sursa imaginii

5. Găzduiește un giveaway

Vrei să-ți crești audiența pe Instagram? Găzduiește un giveaway.

Potrivit unui studiu, cadourile ajută conturile Instagram să crească cu 70% mai repede în doar trei luni.

Și este ușor de înțeles de ce. Cadourile Instagram măresc gradul de cunoaștere a mărcii, stimulează implicarea organică și atrag mai mulți oameni către profilul tău, încurajând aprecierile, comentariile și distribuirile pentru o șansă de a câștiga.

Pentru a genera și mai mult angajament pentru giveaway-ul dvs., faceți echipă cu o altă marcă pentru un premiu comun, precum Oat Haus și Califia Farms au făcut mai jos.

Sursa imaginii

Nu numai că mai mult de un premiu stimulează oamenii să intre, dar colaborarea cu o altă marcă dublează publicul care vă va vedea conținutul sau va fi prezentat brandului dvs. pentru prima dată.

6. Geoetichetează-ți postările.

Dacă aveți o locație fizică pentru afacerea dvs. mică, asigurați-vă că ați creat o etichetă geografică, astfel încât să o puteți include în postările dvs. de pe Instagram. O etichetă geografică oferă date despre locație care îi ajută pe utilizatori să identifice exact unde să găsească afacerea dvs. mică.

Nu numai asta, dar Instagram organizează și postări care folosesc o anumită etichetă geografică sub o singură filă care poate fi căutată, astfel încât utilizatorii să poată vedea toate postările din acea locație.

Contribuind la etichetă, le puteți arăta oamenilor la ce se pot aștepta atunci când vă vizitează compania. De exemplu, dacă aveți un restaurant, utilizați eticheta geografică pentru a prezenta elemente din meniu sau pentru a oferi oamenilor o privire asupra atmosferei mesei.

Sursa imaginii

7. Atingeți conținutul generat de utilizatori.

Crearea de conținut se află în centrul marketingului Instagram, dar nu este o operație mică. De la brainstorming de idei creative până la fotografierea de imagini sau realizarea de videoclipuri, există multe care merg într-o singură postare.

Aici este util conținutul generat de utilizatori (UGC).

UGC este conținut care a fost creat și postat de utilizatorii Instagram. De obicei, este sub forma unei imagini sau a unui videoclip cu cineva care vă folosește produsul sau vă vizitează afacerea.

Puteți descoperi UGC verificând postările în care sunteți etichetat sau răsfoind prin conținut care utilizează eticheta dvs. geografică.

Brandul de îngrijire personală Chillhouse repostează în mod regulat fotografiile clienților care se aliniază cu restul conținutului său Instagram.

Sursa imaginii

UGC nu numai că economisește timp atunci când vine vorba de crearea de conținut, dar ajută și la construirea dovezilor sociale și a credibilității mărcii, arătând urmăritorilor conținut autentic de la oameni reali.

8. Oferă promoții exclusive.

Dacă vrei să le oferi oamenilor un motiv să te urmărească pe Instagram, oferă promoții exclusive pentru urmăritori.

Distribuiți un cod de reducere pe care adepții îl pot menționa dacă vă vizitează compania în persoană sau îl folosesc la finalizarea comenzii când fac cumpărături online. Pentru a face promoția și mai exclusivă, folosiți Stories pentru a distribui coduri de reducere. Deoarece Poveștile dispar după 24 de ore, adepții pot simți un sentiment de FOMO dacă nu acționează rapid.

Promoțiile oferă urmăritorilor dvs. un motiv pentru a rămâne implicați și a aștepta cu nerăbdare ce și când veți posta în continuare, ceea ce ajută la creșterea loialității mărcii pentru afacerea dvs. mică.

9. Profită de hashtag-uri.

Hashtag-urile sunt esențiale pentru strategia de marketing pe Instagram a întreprinderii tale mici. Hashtag-urile vă pot ajuta să participați la o conversație sau un subiect care este relevant pentru marca dvs. De asemenea, ajută Instagram să-ți clasifice conținutul. Când utilizatorii caută sau răsfoiesc un hashtag de care sunt interesați, ei pot vedea postările tale.

Nu numai că hashtag-urile sunt un instrument prin care utilizatorii pot descoperi noi mărci și conținut pe platformă, dar, de asemenea, permit întreprinderii tale mici să creeze cunoștință și recunoaștere a mărcii.

Luați în considerare crearea unui hashtag de marcă și încurajați adepții să-l folosească atunci când postează despre marca dvs. Acest lucru ajută la construirea recunoașterii mărcii și încurajează oamenii să partajeze UGC.

Marca de pantofi Tecovas a creat un hashtag de marcă pentru o campanie pe Instagram care i-a încurajat pe urmăritori să-și împărtășească ținutele din ziua jocului folosind hashtag-ul #TecovasTailgate.

Sursa imaginii

10. Interacționează cu influenți.

Fiecare industrie are influențatorii săi, de la alimente la frumusețe și la afaceri. Influencerii sunt foarte eficienți în a se conecta cu un public și a construi încrederea cu adepții lor. De fapt, 37% dintre consumatori au încredere în influențele rețelelor sociale decât în ​​mărci.

Dacă aveți spațiu suplimentar în bugetul dvs. de marketing, luați în considerare parteneriatul cu un influencer pentru conținut sponsorizat.

Fiind o afacere mică, micro-influenceri (influenți cu aproximativ 10.000 de urmăritori sau mai puțin) ar putea fi cel mai bine să colaboreze cu sau să formeze un parteneriat. Nu numai că sunt mai identificabili cu publicul tău decât un mega influencer sau o celebritate, dar micro-influencer tind să genereze mai multă implicare decât cei cu sute de mii de urmăritori.

11. Faceți-vă postările de cumpărături.

În fiecare lună, 130 de milioane de oameni folosesc funcțiile de cumpărături Instagram. Dacă operați o afacere de comerț electronic și doriți să ajungeți chiar și la o fracțiune dintre acești cumpărători implicați, profitați de instrumentele de comerț ale Instagram.

Cumpărăturile pe Instagram le permite urmăritorilor tăi să răsfoiască și să cumpere produse direct prin intermediul aplicației. După ce v-ați configurat magazinul în profilul dvs., puteți adăuga etichete de produse la postările dvs., așa cum o face mai jos marca de exterior Kammok.

Sursa imaginii

12. Vorbește cu adepții tăi.

Cu toate funcțiile care sunt disponibile pe Instagram în aceste zile, poate fi ușor să treci cu vederea unul dintre elementele de bază ale platformei: a fi social.

Interacționează cu publicul oriunde și oricând poți - în secțiunea de comentarii, în răspunsurile Povestirilor sau chiar în DM-uri. Conectându-vă cu publicul la nivel personal, vă umanizați afacerea mică și construiți relații puternice cu clienții.

Puteți începe conversația solicitând direct intrarea urmăritorului. Utilizați funcțiile interactive din Povești, cum ar fi sondaje și întrebări, pentru a aduna feedback și a genera idei de la publicul dvs.

Încurajarea participării este o altă modalitate de a vă conecta la un nivel mai personal. Adepții tăi vor simți că fac parte din comunitatea ta.

13. Experimentează cu role.

Instagram a lansat mai multe funcții noi de-a lungul anilor, inclusiv Stories, Lives și acum Reels.

Bobinele sunt videoclipuri scurte care pot fi editate creativ pentru a forma o compilație de clipuri care spun o poveste.

Iată câteva idei pentru Instagram Reels:

• Arată o zi din viața unui proprietar de mică afacere.
• Distribuie o privire din culise asupra procesului tău.
• Spune povestea din spatele mărcii.
• Prezintă membrii echipei.
• Faceți un tur al spațiului dvs. (birou, vitrină, restaurant etc.).

De asemenea, întreprinderile mici pot folosi Reels pentru a partaja videoclipuri cu instrucțiuni care își educă adepții. În rolele de mai jos, PF Candle Co. demonstrează cum să reaprindă în siguranță una dintre lumânările lor.

Sursa imaginii

14. Fii creativ cu subtitrările tale.

Pentru întreprinderile mici, subtitrările tale Instagram sunt o oportunitate de a adăuga personalitate mărcii.

În loc să-ți promovezi direct produsul sau serviciul, poți folosi subtitrările pentru a declanșa conversații cu publicul, pentru a încuraja implicarea sau pentru a arăta latura umană a afacerii tale. Waterloo Sparkling Water își păstrează tonul distractiv și uman în postarea de mai jos.

Sursa imaginii

15. Analizați-vă valorile.

Pentru a înțelege cât de bine funcționează strategia dvs. de marketing Instagram, este esențial să urmăriți și să vă măsurați valorile.

Puteți folosi informațiile native ale Instagram sau unul dintre numeroasele instrumente de analiză Instagram gratuite și plătite. Asigurați-vă că aveți un set de valori pe care doriți să le urmăriți și un proces pentru a le evalua succesul.

Valorile pe care alegeți să le măsurați ar trebui să fie legate de obiectivele dvs. Dacă scopul strategiei tale de marketing Instagram este de a atrage mai mulți oameni către site-ul tău web, atunci vei dori să urmărești clicurile pe linkurile tale Instagram pentru a vedea cum se corelează acestea cu traficul site-ului tău.

Noțiuni de bază

Instagram continuă să fie o modalitate puternică și eficientă pentru întreprinderile mici de a-și dezvolta marca. Cu o strategie de marketing Instagram puternică, întreprinderile mici pot ajunge la clienți noi, pot crește vânzările și pot construi relații loiale cu clienții prin intermediul aplicației pentru anii următori.